(eliminado por el administrador) Compré una lámpara de pie, llegó en un estado lamentable, caja mojada y rota, la rechacé para facilitar la devolución o pedir una nueva, y llevo más de 3 meses esperando. Primero pedí una nueva, y no llegaba nunca, por lo que pedí la devolución del dinero. Tardan o ni siquiera contestan los correos, el tlfo imposible y cuando contestan, todo muy bien que te van a devolver el dinero pero mentira. (eliminado por el administrador)
Porque yo compre una mesa y tambuen llego en estado lamentable
Esto es una (eliminado por el administrador) y una vergüenza de tienda son unos impresentables puesto que compre una mesa en enero y a día de hoy nada más que dan largas que si el barco que si no se que en fin que no tengo ni mesa ni mi dinero si no me llega esta semana lo pondré en manos de mis abogados porque ni Cohen teléfonos ni te atienden
El comentario es muy general, comentando la experiencia que tuviste con la tienda sabremos que ocurrió con la compra que hiciste, puedes hacerlo?
Igual
Con Menzzo compras, pasan meses, no tienes el articulo y solo obtienes excusas, cuando llamas o envías email para reclamar, pasa el tiempo y no ves el artículo ni el dinero por lo que leo de otros casos, solo pierdes el tiempo reclamando y preguntando ñ, porque a todos les dicen las mismas excusas. Retraso de naviera, problemas puerto Valencia etc Yo llevo 9 meses esperando recibir mi pedido. Una vergüenza. Debería ser ilegal, no cumplen los contratos con los clientes. No aconsejo comprar en ésta empresa.
Llevo 6 meses esperando mi pedido y to excusas.Denunciable
Me da mucha curiosidad saber que excusas pueden darte a estas alturas. ¿Podeis contarme?
He comprado y pagado una mesa redonda extensible en nov 22 y a 31 de mayo ni viene ni se la espera, ni devuelven el dinero, mentira tras mentira tras mentira, y siguen vendiendo, o sea (eliminado por el administrador) la mesa más los portes casi 700 euros
Un pedido de 600 euros desde hace 1 año. Me contestan que no voy a recibir la mesa ni devolución
No comprar!! Calidad muyyy baja! No contesta ni al email ni telefono!
No recominedo para nada!!
Un vergüenza de empresa. Compre producto en marzo. Sigo sin saber nada , ni atención al cliente ni nada. Correos que no contestan, llamadas que nadie coge.....es sangrante. 9 meses esperando x un pedido y sin saber nada de mi dinero.
Sangrante mi experiencia. Compre una mesa en marzo, pagué un dinero importante y a dia de hoy no recibí ni la más mínima señal de que la tendré. Cansada de enviar correos y llamar por teléfono sin contentacion. Es una vergüenza . No me queda más remedio que ir x vía judicial.
Es la peor tienda on line en la que he comprado compre un cabecero serena 180 blanco el 23 de junio de 2022. A día de hoy, 2 de diciembre, ni tengo cabecero ni tengo dinero, pero además después de múltiples correos siempre por mi parte rwclamandolo y dándome excusas y largas, hasta que ya he puesto una reclamación y me han dicho que ni lo tienen ni saben si lo tendrán porque la empresa ha sido absorbida por el proveedor francés y el dinero tampoco me lo pueden devolver por lo que ya he empezado a tomar medidas legales. No compréis aquí, que no os (eliminado por el administrador) como a mi
MENZZO ME HA (eliminado por el administrador) NI COMPRÉIS AQUÍ....
Son unos (eliminado por el administrador) no contestan las reclamaciones, ni el telefono, ni los corros
NO COMPRAR NADA EN ESTA PAGINA
Compre un cabecero en verano lo
Cobraron al momento y sigo esperando algo q veo por las opiniones q nunca recibiré aunque como empresa hablaré con mis abogados y llegaré hasta el final , no compréis la nave de arganda está vacía y el tlf no lo cogen y siguen publicitando productos en stock una vergüenza
Muy mala desde el 7 de junio que lo compre sigo esperando , Nadie coge el tlf y no deberían seguir teniéndolo en stop porque es (eliminado por el administrador) a los clientes , no compréis cuidado con esta empresa
NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO.
NO ATIENDEN TELEFÓNICAMENTE
NO CONTESTAN A LOS EMAILS
NEFASTO
ME llegó una mesa que compré por la web sin una pieza en septiembre. He intentado ponerme en contacto por correo o por teléfono con ellos y es imposible. Una vergüenza el servicio después de haber pagado ya no existes, no puedo utilizar la mesa de casi 700 € correctamente por culpa de la pieza que no me envían. Vergonzoso, nunca más comprar aquí ni recomendar.
son unos (eliminado por el administrador) Compré un cabecero, que me efectuaron el pago, nunca me llegó codigo de confirmación, y no consigo ni que cojan el teléfono, ni que respondan los mail
ES UNA (eliminado por el administrador) NO DEVUELVEN EL DINERO
Yo soy una mas y no se como no le cierran la página porque a día de hoy siguen (eliminado por el administrador)
Un desastre. Llevo 7 meses esperando una mesa de 600 euros
Hola, somos varios (eliminado por el administrador) por esta empresa y estamos coordinándonos para ponerles una querella por (eliminado por el administrador) continuada. Si alguien desea apuntarse le dejo mi correo electrónico. Tenemos un grupo de whatssap . urbilar@hotmail.com
Me han (eliminado por administrador). No envían en pedido y no contestan ni a los correos ni al teléfono.!! Hemos interpuesto demanda judicial.
Porque llevo una semana llamando y no contestan ni al teléfono ni al correo.
Son unos (eliminado por el administrador) llevo 4 meses esperando que me devuelvan mi dinero. Me hicieron cambiar la mesa que había comprado después de 6 meses de retraso y encima no me devuelven la diferencia
Estafada. Sin forma de contacto .pago con visa intentaré por ese mogo
(eliminado por el administrador) . Denunciar a visa
(eliminado por el administrador) devolverle el dinero de mi devolución, no contestáis a los mensajes… voy a ir a Madid y os vais a enterar.
Como vas a hacer que se enteren? Debes tener un plan, cuentame
Yo también voy a ir a Madrid. Podíamos hacer quedada todos. No quiero mi dinero que ne ha costado mucho ganarlo
(eliminado por el administrador)s , devolverme el dinero de lo que he devuelto, ni siquiera contestan a los mensajes ni al teléfono.
Y como piensas que te devuelvan el dinero si no te contestan el telefono?
(eliminado por el administrador) he devuelto un producto defectuoso y no me devuelven el dinero, no con testan a los mensajes ni al teléfono… son unos (eliminado por el administrador) se han quedado 709€ y e producto. Si vergüenzas.
Ni siquiera te van a dar el producto? Como piensas recuperar esto?
(eliminado por el administrador) acabo de poner una denuncia. Compré dos lámparas que no me han enviado nunca. No cogen el teléfono ni responden emails.
Hola Sol, pues tienes que tratar de recuperar tu dinero, no puedes dejar esto asi
He comprado un sillón, en junio, y aún no sé nada, llamo y no contestan, y llamo como para hacer un pedido y cuando lo cogen les digo quepasa con mi pedido y me dicen que ese teléfono no es para eso y cuelgan. Son unos impresentables. No compréis aquí, os van a (eliminado por el administrador)
Vaya pero debe existir una manera que puedas recuperar tu dinero o no?
Una atención pésima, no volveré jamás a comprar. Compré una estamtería llegó rota y a pesar de mandar muchos correos con las fotos e intentar que cojan el tlf ha sido imposible. Una (eliminado por el administrador) en toda regla.
No se si tienes la facilidad. Pero habéis pensado en acercarte personalmente a la sucursal para ver qué te dicen?
No compréis en esta pagina, es un (eliminado por el administrador) Llevo 4 meses esperando que me devuelvan 500€ de una mesa que devolví y me dicen que están se baja que si quiero puedo cambiarlo por otro producto. No tienen vergüenza. Timó total
Por que habéis decidido devolver la mesa? Son de poca calidad?
Estoy en la misma situación, llevamos 2 semanas esperando una mesa y nada, ni cnt al tlf ni a lo email ni nada.
Que hacemos? Como podemos reclamar?
Te has comunicado por el correo que aparece en el servicio al cliente?
Para todos los que estéis en esta situación, si pagasteis con tarjeta, la solución es fácil: llamar a vuestro banco y solicitar la devolución del cargo que os hicieron en vuestra tarjeta alegando entrega y alegando a que todo apunta a clara (eliminado por el administrador) A mí me funcionó.
Ya veo que solucionaste, pero cuando estabas reclamando la entrega del producto verificaste al hacer la compra que el objeto estaba en el stock de la tienda?