Opiniones Menzzo
Me ha ocurrido igual que a todos vosotros.
He comenzado la reclamación por mediación de OCU, quienes me dicen que conocen muchos casos de esta empresa. Cerca de 120 casos de entregas tardías, muebles defectuosos, gente que no ha recibido su compra ni le han devuelto el dinero.... Muchos casos.
Os animo a todos a unirnos para crear una denuncia conjunta, además de la individual, quien lo haya hecho como yo, y presionarlos para que cumplan sus obligaciones legales y que no puedan seguir haciendo esto a otras personas.
Me pasa lo mismo que a todos vosotros. Es una pena que se permitan empresas en estas situaciones. Lo único que hacen es provocar desconfianza en las compras online además de quedarse el dinero, POR SUPUESTO!.
No me llegó el pedido una mesa de 600 ni el dinero
Al año de insistir con llamadas y correos se esacusan que están en concurso acreedores
Nunca recibí la mesa ni 600 euros
Sois unos impresentables. Yo he pedido una sillas que resultaron ser muy débiles y no hay manera de devolverlas. Pedido n° 29000133161No tienen teléfono, solo una contestador automático en Francia y solo puedes contactar por email. No responden a ninguno de mis emails, me parece impresentable. No he visto una empresa tan poco seria como esta. Un desastre.
Yo ta denuncié en guardia civil y Consume y no sirvió de nada. Me dijo que nos reuniéramos todos para que nos den nuestro dinero
2 años esperando la mesa de 700 euros, y nunca enviaron. denuncié en consumo y no sirvió de nada.
Deberíamos unirnos todos que nos devuelvan nuestro dinero
Buenas tardes como hacemos para crear una plataforma de afectados?yo estoy dispuesto a lo que sea por cierto la empresa se llama davli
C9mo hacemos grupo. Te dejo mi número de teléfono por privado. Mi correo es (eliminado por el administrador)
Podemos hablar por correo
Hola Virginia.
Yo estoy igual. Tengo una reclamación puesta y hay varios afectados que quieren unirse en una reclamación colectiva.
Únete a nosotros para recuperar nuestro dinero y evitar que sigan haciendo esto a más gentw
Creo que no digo nada diferente a los cientos de comentarios negativos que hay.
Compro una estantería de 1.60m, 32kg según las especificaciones (tanto suyas como de cualquier otra tienda que vende el mismo modelo). Se equivocan con el CP, informo vía mail y literalmente a los 30 minutos me contestan hasta en 2 ocasiones para cambiar la dirección.
Sin embargo lo que me llega es un paquete de menos de un metro y de unos 5kg que, por supuesto, ni recojo, se lo lleva el mismo repartidor que lo ha traído.
Desde entonces llevo una semana mandando mails a diario a las 3 direcciones de que disponen (contacto, info y postventa) solicitando una solución, ni si quiera se dignan a responder. Y no tienen ningún teléfono de contacto.
Haceos un favor y gastaos 20€ en otra tienda en vez de tirarlo en esta.
Si en una semana no me han respondido procederé a denunciarlos.
2 años esperando y nunca me enviaron la mesa de 700 euros
Yo ya denuncié en guardia civil y consumo y no sirvió.de nada por una mesa de 700 euros que nunca me llegó ni el dinero. Me dijo que nos uniesemos todos para reclamar nuestro dinero 💰
NO COMPRÉIS EN ESTA WEB!!!! Es una autentica (eliminado por el administrador) , te atraen por lo precios bajos que tienen pero luego a la hora de hacer una devolución son TODO problemas!!!Atención al clientes NEFASTO, el teléfono NO EXISTE y al mail NO contestan.
Después de varios meses conseguí hacer la devolución pero a día de hoy no me han ingresado el dinero del producto!!Tener cuidado yo me lo pensaría 1000 veces comprar aquí además es producto de MALA CALIDAD!!!!
Deberíamos reunirnos todos que nos devuelvan el dinero
como hacemos para crear un grupo de afectados?
Si hay que hacer grupo. Ir a Madrid tengo escopetas, la guardia civil me dijo que si nos uniesemos todos nos devuelvan el dinero
Cómo ya había comprado hace unos años y el proceso fue relativamente bien, que por cierto, por ese entonces tenían nr. de teléfono, ahora sólo hay mail, OJITO! El mismo día (principios de noviembre '24) que hice un pedido y lo cancelé.
Primero me ofrecian un descuento para que me quedase el sillón. Después de insistir un par de veces, cedieron y me dijeron que me devolverían el dinero.
Tic, tac..... dinero.... NOT FOUND a fecha de hoy (Feb '25). Ya ni contestan los mails.
Mi abogado me ha dicho, que como en el "aviso legal" indican una sociedad francesa, se tendría que reclamar en Francia.... Ola la la, es que son muy listos! Hay un proceso para reclamar, pero que casi siempre es largo, tedioso y casi nunca fructífero.
La indignación es mayúscula... cuidadito que he leído por ahí que están en (eliminado por el administrador).
Al final la gente hará el pedido y se quedarán el dinero sin entregar el producto.
2 años después de poner escusas dicen que está en concurso acreedores. Deberíamos unirnos todos que nos devuelvan el dinero
Pedí un mesa extensible de 400 euros, me vino con marcas de dedos, tornillos mal puestos, una esquina rota, marcas de uso y el hidráulico no funciona. La vendían como la mejor mejor extensible que sube y baja y tengo un mueble muerto, roto y con marcas de uso en medio de mi salón. Sigo esperando a que contesten, muy poco profesionales. Ojalá hubiera visto las opiniones antes de comprar la mesa!
Al menos te llegó algo. Yo compré una m3sa de 600 euros y nunca me llegó.
Mi correo es (eliminado por el administrador) para hacer grupo de afectados
Un (eliminado por el administrador) un infierno si decides comprarles, por lo que te recomiendo que no les compres si no quieres perder tu tiempo y tu dinero. Si les compras algo te lo enviarán tarde, o no te lo enviarán, nunca contestarán a tus mensajes, y como tengas problemas y tengas que devolver, ya olvídate...
COMPRE UNA MESA DE ESCRITORIO Y NO HABIA MANERA DE MONTARLA PORQUE ESTABA MAL FABRICADA. HICIMOS LA RECLAMACIÓN Y HASTA HOY NO NOS HAN RESPONDIDO Y TUVIMOS QUE PAGAR A UNA PERSONA QUE LA ARREGLARA PORQUE LAS PATAS DE HIERRO ESTABAN SOLDADAS AL REVES. DEFECTO DE FABRICA.AL PRINCIPIO CONTACTARON Y LES MANDAMOS FOTOS A PETICION DE ELLOS PERO YA NO RESPONDIERON NUNCA MAS!!! NO COMPREIS A ESTA GENTE PORQUE OS DARÁN PROBLEMAS SI HAY ALGÚN DEFECTO DE FABRICA.
Menos mal que he leído vuestros comentarios iba a hacer un pedido de 4 sillas pero no lo voy a hacer. Muchas gracias de verdad
EMPRESA (eliminado por el administrador)
Español Spanish
CUIDADO CON ESTA EMPRESA SON (eliminado por el administrador) ESTOY ESPERANDO UN PEDIDO QUE TIENE QUE VENIR CON 8 PAQUETES, LA EMPRESA DE TRAMPORTES SOLO RECIBIÓ 7 Y MENZZO DICE QUE HAN ENVIADO TODO Y LA EMPRESA TRAMPORTE DICE QUE CUANDO RECIBEN MERCANCÍA LA PUNTEAN CON UNA PISTOLA LÁSER Y LE FALTA 1 PAQUETE, Y MENZZO DICE QUE LA EMPRESSA LO TENDRA EN SUS ALMACENES, HAN PASADO MÁS DE 4 MESES Y MENZZO NO DA UNA SOLUCIÓN NI ENVÍA EL PAQUETE FALTANTE PARA QUE SEA ENTRÉGAMELO NI SIQUIERA QUIEREN DEVOLVER EL DINERO DEL PEDIDO.
ENTREPRISE ESCROQUERIE
(eliminado por el administrador)
Compre y pague por tarjeta en abril 2 sofás, tenían que haber llegado en junio, en junio me dijeron que a finales de septiembre.
Solicite la cancelación de la compra a principos de julio la devolución del dinero, que según la ley tiene que ser como máximo en 14 dias hábiles.
Hoy a 21 de agosto, no he recibido constestación al respecto.
Creo que hay otras opciones más fiables y mucho más serias para comprar, a este tipo de empresas tendrían que cerrarlas.
Mira esta empresa es como trabaja con el dinero de los clientes por eso cuando pide una devolución les cuesta tanto hacerla
Esta práctica la hacían en arganda del rey hasta que han cerrado con la escusa que tenían pérdidas
Que lo quw querían decir es quw se quería jubilar con los bolsillos llenos sin pagar a sus trabajadores y no devolver a 700 personas el dinero ni su compra son unos impresentables
Se lo digo por que trabaje y soy uno de los que no pago
LE PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO LES PUEDO PONER NINGUNA.HONESTAMENTE PONGO ESTA RESEÑA PARA QUE NADIE LE PASE LO QUE A MI. COMPRÉ UNA MESA PUF Y AL RECIBIRLA NO COINCIDÍA EL COLOR DE LA BASE NI DE LAS PATAS. ME PUSE EN CONTACTO CON ELLOS A TRAVÉS CORREO ELECTRÓNICO PORQUE EL TELÉFONO QUE HAY EN LA PAGINA NO EXISTE, ME CONTESTÓ UNA TAL YOLANDA Y ME OFRECIERON UN 5% DE DESCUENTO SI ME LO QUEDABA, NO ACEPTE Y ME HICIERON LA RECOGIDA EL 27 DE MARZO Y AL DÍA DE HOY 9 DE MAYO NO HE TENIDO RESPUESTA DE ELLOS NI ME HAN HECHO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO QUE HAN SIDO 195€. POR ESA RAZÓN OS ACONSEJARÍA QUE ANTES DE COMPRAR NADA A ESTA EMPRESA OS LO PENSÉIS PORQUE VAIS A PERDER EL PRODUCTO QUE PIDÁIS Y VUESTRO DINERO. YO VOY A TOMAR ACCIONES LEGALES AUNQUE ME SALGA MAS CARO PERO NO VOY A CONSENTIR QUE ME EN ESTAFEN.
La verdad me gusta mucho una mesa que cuesta 412€ con envío,pero al leer tu opinión no se que hacer,la mesa me gusta muchísimo y no hay en ningún sitio igual, pero creo que me voy ha echar atrás,por lo que has comentado, gracias por la información
Los usuarios expresan frustración por la falta de comunicación, largos retrasos en la entrega de productos e incumplimientos en devoluciones de dinero en sus reseñas sobre Menzzo. Además, se mencionan problemas con la calidad de los muebles y la dificultad para contactar a la empresa. ¿Alguien ha logrado resolver exitosamente estas situaciones con Menzzo? ¿Hay consejos para otras personas que puedan encontrarse en circunstancias similares?
Yo compré una mesa de 600 euros y nunca me llegó. Hagamos un grupo de afectados mi correo es (eliminado por el administrador)
No recibes lo que compras, no se ponen en contacto. Hace 3 meses que compré una Estanteria, ni llega, ni devuelven el dinero y 100 llamadas mínimo y siguen sin contestar. Denuncias y nada. Se quedan 300e y tan anchos. Una vergüenza de compañía TENGAN MUCHO CUIDADO, NO COMPREN!! No hay ninguna garantía con ellos..
Yo compré una mesa de 600 euros y nunca me llegó. Hagamos un grupo de afectados mi correo es (eliminado por el administrador)
No compréis en esta tienda hace 3 meses espero una Estanteria. No contestan ni la han enviado. Es una vergüenza. Me toca ir a la guardia civil a poner una denuncia porque son unos impresentables.
Si quieres comprobar lo que te digo, intenta llamar para ver si te responden, pues para saber dónde está multiplica por 10, llevo más de 100 llamadas y ahora cuando escribo un email han bloqueado mi contacto y no llega ni un email.. NO COMPRES NADA AQUÍ!!!
No pidais nada a Menzzo.
Pedí 1 sofa. Me lo cobraron, después de cobrarlo, me dijeron que no había stock. Pedí que me devolvieran el dinero. Viendo que no había manera de que me lo devolvieran, pedí otro sofa y ni mandan sofa, ni nada de nada. Estoy desde noviembre del 2023 con el puñetero sofa. He perdido casi 400 euros. No entiendo como pueden hacer eso y seguir anunciandose y timando a las personas.
En Menzzo mejor no compréis!!!! Imposible ponerte en contacto con ellos, no responden a tus correos.....el producto acaba de llegar con el embalaje que es para verlo, destrozado.....estoy intentando ponerme en contacto con ellos pero de momento nada.Ademas la empresa de transporte no cocierta una cita contigo, simplemente te llaman 10min antes y te dicen que van para tu casa, que si no están se lo tienen que volver a llevar y volver a pagar el envío. En fin, desastre por todos los lados
(eliminado por el administrador) mi pedido no llego
(eliminado por el administrador) DE (eliminado por el administrador)
Esta empresa es un auténtico DESASTRE. NO COMPREIS NADA. Tienen el gancho de buenos precios pero al final lo barato sale caro. Compro una cama tapizada y de entrada me llegan dos paquetes, el cabezal de un color y la bancada de otro. Enseguida intento contactar con Menzzo pero ya empiezas a ver que no atienden por teléfono, sólo por correo electrónico.
Y de los centenares de comentarios de clientes insatisfechos… lástima no haberlos leído antes. Empiezas a enviar mails pero ellos simplemente no te contestan, pasan de ti porque les da igual, porque son unos (eliminado por el administrador)
Y en cuanto a la calidad de la cama… regular, pero el montaje es un infierno. Faltan agujeros que tienes que hacer tu, los tornillos vienen desordenados. Abres la caja y ya te están cayendo tornillos no sabes de dónde. Y encima faltan piezas.
En resumen, una experiencia nefasta. Parece ser que están en (eliminado por el administrador), pues no me extraña. Eso sí, no contestan a las reclamaciones pero no paran de enviar correos publicitarios.
Buenos días ,quiero decir esto para que el que compre sepa la realidad de lo que le va a llegar , son muebles de los peores es una vergüenza que puedan vender muebles sin normativa europea por qué son de atrezo se hunden los sofás las sillas se parten las patas las mesillas son malas no lo siguiente
Y digo todo esto por qué me jode que han hundido la empresa para no pagar a nadie y engrandecer la de Paris se lo digo por qué es lo que he visto era el (eliminado por el administrador) y antes del concurso mandaron 7 trailers a Paris que es su cuñado y sobrino y da la casualidad que el concurso a sido voluntario que es lo que quiero decir que antes de presentarlo se han desecho de todo lo posible que sea vendible ,es una vergüenza lo he dicho al administrador concursal al juzgado mercantil y saben la respuesta que me presenté con procurador y abogado es una (eliminado por el administrador) vergüenza que les estén diciendo pasos que una empresa que supuestamente ha hecho alzamiento de bienes o descapitalizar la empresa para que nadie pueda coger un euro ni ss ni hacienda ni clientes ni empleados ni la gente que a trabajado en segundo plano
Sinceramente SON UNOS (eliminado por el administrador)
compre una mesa de 600 euros nunca llegó la mesa, un año después me contesta que la mesa no va a llegar ni el dinero porque están en (eliminado por el administrador) pero ellos siguen vendiendo
Me llegò el
Mueble roto, lo devolví y no me han devuelto el dinero
Deben más de 3000000 m entra particulares ,trabajadores ,transporte, hacienda ,seguridad social y bancos
Pero sus viajes a Estados Unidos no se los quita nadie los de París tampoco los de Venezuela tampoco y los de Jerusalén igual
Si esta empresa que co.ora muebles en China e India de la peor calidad para embolsarse el maximo ha hecho el concurso para irse bien servido para la jubilación yo no me creo que en un año después de pedir entre un millón y millón y medio la empresa se haya ido a piqué claro mandando toda la mercancía comprada por menzzo España a París la sucursal de su Hermana y cuñado el primer trimestre se mandaron 7 trailers cargado hasta arriba y justo después se Dan en (eliminado por el administrador), todo los contenedores que tenían que llegar para los clientes de España que no eran pocos creo recordar que entre 30 y 50 han desaparecido ,pero creo que si se donde están e París siguen vendiendo y (eliminado por el administrador) yo no se lo que tienen que hacer para que ha esta gente los metan presos lo mismos (eliminado por el administrador) a más de 700 personas que han comprado y siguen esperando su dinero esta información esta en el desglose del concurso no me invento nada es más fácil (eliminado por el administrador) una barra y te metan preso que (eliminado por el administrador) millones y se vallan de rositas
Claro con los buenos gestores que te dicen lo que tienes que hacer cuando compran dos pisos en la playa y los cambian de nombre par que nadie cbre pero ellos siguen con los bolsillos llenos me avergüenzo de país
Esta gente que vienen de Venezuela vienen con sus contunbres el que allí vale todo y lo aplican a aquí y estoy pensando que estamos a la misma altura que un país que se mueve por sobornos es una verguenz
He comprado y pagado una mesa redonda extensible en nov 22 y a 31 de mayo ni viene ni se la espera, ni devuelven el dinero, mentira tras mentira tras mentira, y siguen vendiendo, o sea (eliminado por el administrador) la mesa más los portes casi 700 euros
Un pedido de 600 euros desde hace 1 año. Me contestan que no voy a recibir la mesa ni devolución
(eliminado por el administrador) Compré una lámpara de pie, llegó en un estado lamentable, caja mojada y rota, la rechacé para facilitar la devolución o pedir una nueva, y llevo más de 3 meses esperando. Primero pedí una nueva, y no llegaba nunca, por lo que pedí la devolución del dinero. Tardan o ni siquiera contestan los correos, el tlfo imposible y cuando contestan, todo muy bien que te van a devolver el dinero pero mentira. (eliminado por el administrador)
Porque yo compre una mesa y tambuen llego en estado lamentable