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Son unos (eliminado por el administrador) llevo 4 meses esperando que me devuelvan mi dinero. Me hicieron cambiar la mesa que había comprado después de 6 meses de retraso y encima no me devuelven la diferencia
Estafada. Sin forma de contacto .pago con visa intentaré por ese mogo
(eliminado por el administrador) . Denunciar a visa
(eliminado por el administrador) devolverle el dinero de mi devolución, no contestáis a los mensajes… voy a ir a Madid y os vais a enterar.
Como vas a hacer que se enteren? Debes tener un plan, cuentame
Yo también voy a ir a Madrid. Podíamos hacer quedada todos. No quiero mi dinero que ne ha costado mucho ganarlo
(eliminado por el administrador)s , devolverme el dinero de lo que he devuelto, ni siquiera contestan a los mensajes ni al teléfono.
Y como piensas que te devuelvan el dinero si no te contestan el telefono?
(eliminado por el administrador) he devuelto un producto defectuoso y no me devuelven el dinero, no con testan a los mensajes ni al teléfono… son unos (eliminado por el administrador) se han quedado 709€ y e producto. Si vergüenzas.
Ni siquiera te van a dar el producto? Como piensas recuperar esto?
(eliminado por el administrador) acabo de poner una denuncia. Compré dos lámparas que no me han enviado nunca. No cogen el teléfono ni responden emails.
Hola Sol, pues tienes que tratar de recuperar tu dinero, no puedes dejar esto asi
He comprado un sillón, en junio, y aún no sé nada, llamo y no contestan, y llamo como para hacer un pedido y cuando lo cogen les digo quepasa con mi pedido y me dicen que ese teléfono no es para eso y cuelgan. Son unos impresentables. No compréis aquí, os van a (eliminado por el administrador)
Vaya pero debe existir una manera que puedas recuperar tu dinero o no?
Una atención pésima, no volveré jamás a comprar. Compré una estamtería llegó rota y a pesar de mandar muchos correos con las fotos e intentar que cojan el tlf ha sido imposible. Una (eliminado por el administrador) en toda regla.
No se si tienes la facilidad. Pero habéis pensado en acercarte personalmente a la sucursal para ver qué te dicen?
No compréis en esta pagina, es un (eliminado por el administrador) Llevo 4 meses esperando que me devuelvan 500€ de una mesa que devolví y me dicen que están se baja que si quiero puedo cambiarlo por otro producto. No tienen vergüenza. Timó total
Por que habéis decidido devolver la mesa? Son de poca calidad?
Estoy en la misma situación, llevamos 2 semanas esperando una mesa y nada, ni cnt al tlf ni a lo email ni nada.
Que hacemos? Como podemos reclamar?
Te has comunicado por el correo que aparece en el servicio al cliente?
Para todos los que estéis en esta situación, si pagasteis con tarjeta, la solución es fácil: llamar a vuestro banco y solicitar la devolución del cargo que os hicieron en vuestra tarjeta alegando entrega y alegando a que todo apunta a clara (eliminado por el administrador) A mí me funcionó.
Ya veo que solucionaste, pero cuando estabas reclamando la entrega del producto verificaste al hacer la compra que el objeto estaba en el stock de la tienda?
Después de 9 meses sigo esperando mi pedido y no me Dan solución ni respuesta es una vergüenza.
Nueve meses es bastante esperando respuesta del pedido, has ido personalmente a la tienda para saber que paso con el pedido que hiciste?
Desde febrero esperando el pedido. No dan respuesta ni x teléfono ni por email
Qué piensas hacer porque han pasado varios meses esperando el pedido?
Esta empresa le queda poco para cerrar no creo que llegue ni a diciembre aviso no devuelven dinero fui con mi amiga a reclamar una mesa y me dijo en mi cara que coge. El dinero para auto financiarse es una vergüenza le dijo que si quería otra cosa que la cogiera pero dinero nada
Por que lo vi
Y tu amiga pudo escoger algún objeto?
Se lo ofrecieron pero de qué te vale si págs por un mueble hace 6 meses y después de otros 3 que anula ni dinero ni mueble
Pero el objeto que escogió tu amiga se lo llevó a casa?
Me tienen que devolver dinero de una mesa y no hay manera
Porque a mi me pasa lo mismo
SON UNOS ESTADFADORES NO COMPREIS NADA
No vais a cobrar ninguno no tiene dinero están dando opción de coger otros productos
Explica mejor lo que quieres decir con, están dando opción de coger otros productos?
Si más (eliminado por el administrador) de lo mismo soy tapicero y vamos no cojo un mueble ni regalado no vale. Son muebles de atrezo madera que aquí en España no la usamos ni para encender un barbacoa son malísimos estuve mirando en la exposición y vamos ni regalados son muebles para no usarlos
Según la experiencia que tienes como tapicero que se debería mejorar en los muebles que vende mensso?
Compre una mesa y sillas en Junio y al día de hoy no he recibido nada.
Ya he pedido la devolución del dinero pero nada de nada
Los has llamado? Que te han dicho al respecto?
Yo compré una mesa extensible me dijeron que tardarían mucho en traérmelo ,les dije que entonces mejor me devolvieran el dinero y aún después de eses y muchas reclamaciones aún estoy esperando son unos (eliminado por el administrador) con buenas palabras o más bien dicho unos (eliminado por el administrador) el día que me devuelvan mi dt rectificare
Disculpa que te moleste, quisiera saber de cuántos días estamos hablando? ¿Cuánto tardaba en llegar y desde cuándo no dan tu dinero?
Leer las reseñas antes de comprar aquí.
Son unos (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador)
El departamento de reclamación siempre te responde con falsas esperanzas que nunca se hacen realidad.
Compré una mesa el 10 de enero, me llegó en mayo después de mucho reclamar. Llegó defectuosa, la devolví siguiendo sus indicaciones y a primeros de junio me dijeron que procedían con la devolución de mi dinero. 3 meses más tarde aún no he recibido ni un euro, pero muchas excusas alargando la espera.
Tendré que denunciar en la Guardia Civil.
¿Cuál fue el desperfecto de la mesa que llegó? ¿Te devolverán el 100% del dinero?
Mi opinión es que deberíamos presentarnos todos en el almacén de Arganda del Rey
(eliminado por el administrador) ni te mandan la compra ni te devuelven el dinero , son unos (eliminado por el administrador)
No sirven lo q pides y tampoco te devuelven el dinero.
(eliminado por el administrador) El dia 25 de mayo pedi una mesa a traves de la web. Fecha prevista de entrega el 13 de julio. A fecha de hoy aun no la he recibido. Me he hartado de llamar por telefono y no me contestan. Les he mandado mails y tampoco contestan. Asi que no queda otra que denuncia a la oficina del consumidor. No compreis. Os quedareis sin el producto y sin el dinero.
Compre una mesa en marzo, tras varias evasivas eludiendo a retrasos exijo la devolución del dinero. Me dicen que sin problema, que en 20 días laborables tendré mi dinero. MENTIRA! Ha pasado casi 2 meses y siguen dándome largas. He denunciado ante la policía nacional y consumo. No paremos hasta que cierren esta (eliminado por el administrador)
Es una (eliminado por el administrador) Hemos comprado y pagado una mesa en marzo y no ha llegado , y ellos dijeron que llegaba en junio 2022
He comprado una mesa que viene llena de problemas y me dicen que si el alabarán está firmado que me la coma. El tema es que yo hasta abrirla y montarla no pudo ver qué está defectuosa.
Lo reclamo y me dicen que no pueden hacer nada.
Que hacemos con estos (eliminado por el administrador) ?
Pésima
Llevo esperando 4 meses una mesa de 600 euros. Ni cogen el teléfono ni contestan imail
La mesa que hemos comprado después 10 semanas no hay. Ofrece una otra pero no queremos. Dicen en 20dias reembolso mi dinero.despues 2 meses no tengo nada el teléfono se cuelga
Me ha pasado lo mismo
¿Qué idiomas debe conocer un trabajador en Menzzo?
La peor experiencia en compra on line que he tenido en mi vida. Compre un cabezal que supuestamente llegaba en 10 semanas, en la semana 12 al ver que no llegaba les informé que anulaba el pedido y solicitaba el abono del importe, hoy 20 semanas después de dicha cancelación aún sigo esperando el abono. Decepcionante
Pedimos una mesa en noviembre 2021, supuestamente llegaba en 7 semanas. No llegaba, la reclamamos, por teléfono, por email, nos daban largas... que si había problemas con el transporte, que si ya estaba en Valencia, que si ahora estaba en Madrid... En marzo no aguantamos más y solicitamos devolución del dinero. Nos contestan por email que no hay problema, que nos lo devuelven. Pues estamos a julio y seguimos desde entonces reclamando nuestro dinero. En este tiempo hemos denunciado y la jueza ha decidido que no lo considera (eliminado por el administrador) por lo tanto se archiva el caso. Indignante la empresa Menzzo e indignante la justicia de nuestro país.
Como puede ser que un negocio de estas características, que (eliminado por el administrador) y timan a sus clientes pueda seguir funcionando sin que nadie haga nada?
Porque no entiendo que una empresa que no cumple con sus condiciones de venta y devolución pueda seguir en activo