
Un vergüenza de empresa. Compre producto en marzo. Sigo sin saber nada , ni atención al cliente ni nada. Correos que no contestan, llamadas que nadie coge.....es sangrante. 9 meses esperando x un pedido y sin saber nada de mi dinero.
Sangrante mi experiencia. Compre una mesa en marzo, pagué un dinero importante y a dia de hoy no recibí ni la más mínima señal de que la tendré. Cansada de enviar correos y llamar por teléfono sin contentacion. Es una vergüenza . No me queda más remedio que ir x vía judicial.
Es la peor tienda on line en la que he comprado compre un cabecero serena 180 blanco el 23 de junio de 2022. A día de hoy, 2 de diciembre, ni tengo cabecero ni tengo dinero, pero además después de múltiples correos siempre por mi parte rwclamandolo y dándome excusas y largas, hasta que ya he puesto una reclamación y me han dicho que ni lo tienen ni saben si lo tendrán porque la empresa ha sido absorbida por el proveedor francés y el dinero tampoco me lo pueden devolver por lo que ya he empezado a tomar medidas legales. No compréis aquí, que no os (eliminado por el administrador) como a mi
MENZZO ME HA (eliminado por el administrador) NI COMPRÉIS AQUÍ....
Son unos (eliminado por el administrador) no contestan las reclamaciones, ni el telefono, ni los corros
NO COMPRAR NADA EN ESTA PAGINA
Compre un cabecero en verano lo
Cobraron al momento y sigo esperando algo q veo por las opiniones q nunca recibiré aunque como empresa hablaré con mis abogados y llegaré hasta el final , no compréis la nave de arganda está vacía y el tlf no lo cogen y siguen publicitando productos en stock una vergüenza
Muy mala desde el 7 de junio que lo compre sigo esperando , Nadie coge el tlf y no deberían seguir teniéndolo en stop porque es (eliminado por el administrador) a los clientes , no compréis cuidado con esta empresa
NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO.
NO ATIENDEN TELEFÓNICAMENTE
NO CONTESTAN A LOS EMAILS
NEFASTO
ME llegó una mesa que compré por la web sin una pieza en septiembre. He intentado ponerme en contacto por correo o por teléfono con ellos y es imposible. Una vergüenza el servicio después de haber pagado ya no existes, no puedo utilizar la mesa de casi 700 € correctamente por culpa de la pieza que no me envían. Vergonzoso, nunca más comprar aquí ni recomendar.
son unos (eliminado por el administrador) Compré un cabecero, que me efectuaron el pago, nunca me llegó codigo de confirmación, y no consigo ni que cojan el teléfono, ni que respondan los mail
ES UNA (eliminado por el administrador) NO DEVUELVEN EL DINERO
Yo soy una mas y no se como no le cierran la página porque a día de hoy siguen (eliminado por el administrador)
Un desastre. Llevo 7 meses esperando una mesa de 600 euros
Hola, somos varios (eliminado por el administrador) por esta empresa y estamos coordinándonos para ponerles una querella por (eliminado por el administrador) continuada. Si alguien desea apuntarse le dejo mi correo electrónico. Tenemos un grupo de whatssap . urbilar@hotmail.com
Me han (eliminado por administrador). No envían en pedido y no contestan ni a los correos ni al teléfono.!! Hemos interpuesto demanda judicial.
Porque llevo una semana llamando y no contestan ni al teléfono ni al correo.
Son unos (eliminado por el administrador) llevo 4 meses esperando que me devuelvan mi dinero. Me hicieron cambiar la mesa que había comprado después de 6 meses de retraso y encima no me devuelven la diferencia
Estafada. Sin forma de contacto .pago con visa intentaré por ese mogo
(eliminado por el administrador) . Denunciar a visa
(eliminado por el administrador) devolverle el dinero de mi devolución, no contestáis a los mensajes… voy a ir a Madid y os vais a enterar.
Como vas a hacer que se enteren? Debes tener un plan, cuentame
Yo también voy a ir a Madrid. Podíamos hacer quedada todos. No quiero mi dinero que ne ha costado mucho ganarlo
(eliminado por el administrador)s , devolverme el dinero de lo que he devuelto, ni siquiera contestan a los mensajes ni al teléfono.
Y como piensas que te devuelvan el dinero si no te contestan el telefono?
(eliminado por el administrador) he devuelto un producto defectuoso y no me devuelven el dinero, no con testan a los mensajes ni al teléfono… son unos (eliminado por el administrador) se han quedado 709€ y e producto. Si vergüenzas.
Ni siquiera te van a dar el producto? Como piensas recuperar esto?
(eliminado por el administrador) acabo de poner una denuncia. Compré dos lámparas que no me han enviado nunca. No cogen el teléfono ni responden emails.
Hola Sol, pues tienes que tratar de recuperar tu dinero, no puedes dejar esto asi
He comprado un sillón, en junio, y aún no sé nada, llamo y no contestan, y llamo como para hacer un pedido y cuando lo cogen les digo quepasa con mi pedido y me dicen que ese teléfono no es para eso y cuelgan. Son unos impresentables. No compréis aquí, os van a (eliminado por el administrador)
Vaya pero debe existir una manera que puedas recuperar tu dinero o no?
Una atención pésima, no volveré jamás a comprar. Compré una estamtería llegó rota y a pesar de mandar muchos correos con las fotos e intentar que cojan el tlf ha sido imposible. Una (eliminado por el administrador) en toda regla.
No se si tienes la facilidad. Pero habéis pensado en acercarte personalmente a la sucursal para ver qué te dicen?
No compréis en esta pagina, es un (eliminado por el administrador) Llevo 4 meses esperando que me devuelvan 500€ de una mesa que devolví y me dicen que están se baja que si quiero puedo cambiarlo por otro producto. No tienen vergüenza. Timó total
Por que habéis decidido devolver la mesa? Son de poca calidad?
Estoy en la misma situación, llevamos 2 semanas esperando una mesa y nada, ni cnt al tlf ni a lo email ni nada.
Que hacemos? Como podemos reclamar?
Te has comunicado por el correo que aparece en el servicio al cliente?
Para todos los que estéis en esta situación, si pagasteis con tarjeta, la solución es fácil: llamar a vuestro banco y solicitar la devolución del cargo que os hicieron en vuestra tarjeta alegando entrega y alegando a que todo apunta a clara (eliminado por el administrador) A mí me funcionó.
Ya veo que solucionaste, pero cuando estabas reclamando la entrega del producto verificaste al hacer la compra que el objeto estaba en el stock de la tienda?
Después de 9 meses sigo esperando mi pedido y no me Dan solución ni respuesta es una vergüenza.
Nueve meses es bastante esperando respuesta del pedido, has ido personalmente a la tienda para saber que paso con el pedido que hiciste?
Desde febrero esperando el pedido. No dan respuesta ni x teléfono ni por email
Qué piensas hacer porque han pasado varios meses esperando el pedido?
Esta empresa le queda poco para cerrar no creo que llegue ni a diciembre aviso no devuelven dinero fui con mi amiga a reclamar una mesa y me dijo en mi cara que coge. El dinero para auto financiarse es una vergüenza le dijo que si quería otra cosa que la cogiera pero dinero nada
Por que lo vi
Y tu amiga pudo escoger algún objeto?
Se lo ofrecieron pero de qué te vale si págs por un mueble hace 6 meses y después de otros 3 que anula ni dinero ni mueble
Pero el objeto que escogió tu amiga se lo llevó a casa?
Me tienen que devolver dinero de una mesa y no hay manera
Porque a mi me pasa lo mismo
SON UNOS ESTADFADORES NO COMPREIS NADA
No vais a cobrar ninguno no tiene dinero están dando opción de coger otros productos
Explica mejor lo que quieres decir con, están dando opción de coger otros productos?
Si más (eliminado por el administrador) de lo mismo soy tapicero y vamos no cojo un mueble ni regalado no vale. Son muebles de atrezo madera que aquí en España no la usamos ni para encender un barbacoa son malísimos estuve mirando en la exposición y vamos ni regalados son muebles para no usarlos
Según la experiencia que tienes como tapicero que se debería mejorar en los muebles que vende mensso?
Compre una mesa y sillas en Junio y al día de hoy no he recibido nada.
Ya he pedido la devolución del dinero pero nada de nada
Los has llamado? Que te han dicho al respecto?
Yo compré una mesa extensible me dijeron que tardarían mucho en traérmelo ,les dije que entonces mejor me devolvieran el dinero y aún después de eses y muchas reclamaciones aún estoy esperando son unos (eliminado por el administrador) con buenas palabras o más bien dicho unos (eliminado por el administrador) el día que me devuelvan mi dt rectificare
Disculpa que te moleste, quisiera saber de cuántos días estamos hablando? ¿Cuánto tardaba en llegar y desde cuándo no dan tu dinero?