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Summarius 
05-11-2025 04:37
Pros:
  • Prestigio de la marca - Trabajar para una marca tan reconocida como Mercedes-Benz es un gran prestigio y una buena adición al currículum.

  • Beneficios laborales - La empresa ofrece buenos beneficios, como descuentos en productos y servicios, así como beneficios sociales.

  • Formación continua - Hay un enfoque en el desarrollo profesional y se ofrecen programas de formación continuada para los empleados.

Contras:
  • Presión laboral - La alta expectativa de calidad y el enfoque en objetivos y resultados pueden crear un ambiente de trabajo estresante.

  • Jerarquías y burocracia - La estructura puede ser muy jerárquica, lo que puede limitar la flexibilidad y ralentizar la toma de decisiones.

  • Equilibrio vida-trabajo - A ciertos niveles, mantener un buen equilibrio entre la vida laboral y personal puede ser difícil debido a largas horas de trabajo.

Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.

Pablo Martinez crespo
Tercero
Fecha del acontecimiento 29-05-2024

Después de llevar mi coche (mercedes cla 220 amg)al taller por que no me arrancaba ni tenia contacto después de apagarlo para repostar,llevo un mes sin coche y sin saber aún lo que le sucede,y en el taller solo hacen que ponerme excusas tales como que si no llevo la segunda llave no pueden averiguar la avería o que es el ezs y piden uno “nuevo” para cambiarlo y configurarlo y seguir buscando la avería y me dicen que ese ezs no funciona y que pedirán otro nuevo,y solo me contestan cuando yo los mareo y no me dan solían y solo me hacen ir a taller a firmar más horas de mano de obra para seguir mirando el coche pero sin solucionar el problema,y ya llevo un mes sin vehículo y sin solución y la factura sigue subiendo
AÑADO MÁS AL COMENTARIO ANTERIOR
EL COCHE ESTUVO 2 meses en la mercedes sin saber que le pasaba, después de ese tiempo me llaman que ya han encontrado la avería ( un módulo de arranque y pérdida de potencia)8000€ de factura,me dicen q me harán un descuento una vez me lo entreguen( me hacen el descuento y en ese descuento meten 1000€ de alquiler de cortesía que me lo dejaron sin cargo)VOY A RECOGER EL VEHÍCULO Y PAGO LA FACTURA,A LOS DOS DÍAS ME VUELVE A SALIR LA MISMA AVERÍA DE PÉRDIDA DE POTENCIA( Lo vuelvo a llevar y tras dos días me dicen Que es una tubería que tiene un poro “”tubería que En teoría la pusieron nueva y La cobraron como tal””A LA HORA DE ENTREGARME EL COCHE,AL ARRANCARLO VEMOS QUE TIENE VARIAS AVERÍAS DE LUCES FUNDIDAS EN EL FARO DERECHO(me dicen que me lleve el coche y lo lleve otro día para ver qué es) AUN DESPUÉS DE 2 MESES YA DESDE QUE SAQUE EL COCHE DEL TALLER CON EL FARO FUNDIDO ( entro en perfectas condiciones)ME DICEN QUE EL CHEQUEO Y REPARACIÓN DE LA AVERÍA DEL FARO CORRE DE PARTE MIA (el coche entró con Lis datos perfectos)
SOLO TENGO QUE MUY MALAS EXPERIENCIAS CON ESTE TALLER Y SI NO ME ARREGLAN LA AVERÍA QUE OCASIONARON,TENDRÉ QUE PONER JNA DENUNCIA Y RECLAMACIÓN DONDE CORRESPONDA

Anónimo

Sigo sin recibir noticias de la avería del faro que se produjo en f en l talle en y no me quieren reparar

¡Empresario!

Empieza a gestionar el hilo de tu empresa.

Ainhoa
Pregunta experta

Las reseñas más populares mencionan problemas en el servicio post-venta, con largos tiempos de espera para reparaciones y dificultad para diagnosticar y solucionar averías en los vehículos. ¿Alguien ha tenido problemas similares o ha tenido una experiencia positiva con el servicio de atención al cliente?

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Anónimo
Fecha del acontecimiento 21-12-2023

Después de llevar mi coche (mercedes cla 220 amg)al taller por que no me arrancaba ni tenia contacto después de apagarlo para repostar,llevo un mes sin coche y sin saber aún lo que le sucede,y en el taller solo hacen que ponerme excusas tales como que si no llevo la segunda llave no pueden averiguar la avería o que es el ezs y piden uno “nuevo” para cambiarlo y configurarlo y seguir buscando la avería y me dicen que ese ezs no funciona y que pedirán otro nuevo,y solo me contestan cuando yo los mareo y no me dan solían y solo me hacen ir a taller a firmar más horas de mano de obra para seguir mirando el coche pero sin solucionar el problema,y ya llevo un mes sin vehículo y sin solución y la factura sigue subiendo

Paula

He leído detenidamente tu anécdota y mira qué desagradable todo lo que has tenido que pasar. ¿Qué tal y pruebas con otro concesionario que verdaderamente si solucione tu problema de raíz?

Anónimo

Después de llevar mi coche (mercedes cla 220 amg)al taller por que no me arrancaba ni tenia contacto después de apagarlo para repostar,llevo un mes sin coche y sin saber aún lo que le sucede,y en el taller solo hacen que ponerme excusas tales como que si no llevo la segunda llave no pueden averiguar la avería o que es el ezs y piden uno “nuevo” para cambiarlo y configurarlo y seguir buscando la avería y me dicen que ese ezs no funciona y que pedirán otro nuevo,y solo me contestan cuando yo los mareo y no me dan solían y solo me hacen ir a taller a firmar más horas de mano de obra para seguir mirando el coche pero sin solucionar el problema,y ya llevo un mes sin vehículo y sin solución y la factura sigue subiendo
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EL COCHE ESTUVO 2 meses en la mercedes sin saber que le pasaba, después de ese tiempo me llaman que ya han encontrado la avería ( un módulo de arranque y pérdida de potencia)8000€ de factura,me dicen q me harán un descuento una vez me lo entreguen( me hacen el descuento y en ese descuento meten 1000€ de alquiler de cortesía que me lo dejaron sin cargo)VOY A RECOGER EL VEHÍCULO Y PAGO LA FACTURA,A LOS DOS DÍAS ME VUELVE A SALIR LA MISMA AVERÍA DE PÉRDIDA DE POTENCIA( Lo vuelvo a llevar y tras dos días me dicen Que es una tubería que tiene un poro “”tubería que En teoría la pusieron nueva y La cobraron como tal””A LA HORA DE ENTREGARME EL COCHE,AL ARRANCARLO VEMOS QUE TIENE VARIAS AVERÍAS DE LUCES FUNDIDAS EN EL FARO DERECHO(me dicen que me lleve el coche y lo lleve otro día para ver qué es) AUN DESPUÉS DE 2 MESES YA DESDE QUE SAQUE EL COCHE DEL TALLER CON EL FARO FUNDIDO ( entro en perfectas condiciones)ME DICEN QUE EL CHEQUEO Y REPARACIÓN DE LA AVERÍA DEL FARO CORRE DE PARTE MIA (el coche entró con Lis datos perfectos)
SOLO TENGO QUE MUY MALAS EXPERIENCIAS CON ESTE TALLER Y SI NO ME ARREGLAN LA AVERÍA QUE OCASIONARON,TENDRÉ QUE PONER JNA DENUNCIA Y RECLAMACIÓN DONDE CORRESPONDA

Paula

Buenas. Yo creo que ya es hora de que lo hagas! qué terrible el servicio y todo lo demás! ¿No has recibido respuesta del encargado?

José
Fecha del acontecimiento 05-10-2022

Bien hasta que tienen el dinero, después FATAL. El peor concesionario Mercedes que he conocido.

Gari

Y por que ellos dejan de hacer las cosas bien? Esto no tiene sentido, esto debe ser inventos tuyos

Ruth
Fecha del acontecimiento 17-11-2021

Pregunta a los empleados:
Muy buena atención por parte de Javier Gómez de La Paz.

Alberto

Hola Ruth, ¿Javier trabaja como un concesionario de automóviles? Busco a alguien que me asesore bien

Ruth GN
Fecha del acontecimiento 17-11-2021

Contenta con la atención de (eliminado por adminiostrador),Dpto Ventas, servicial y correcto , en general muy bien en la entrega y su gestión.

Winnoc

Excelente que aun existan sitios con empleados que ofrezcan tal trato, pero de manera general crees que todos allí atienden como la persona que mencionas?

Juan Sánchez
Fecha del acontecimiento 23-10-2021

Es una pena meter un vehículo Mercedes en ese establecimiento.

Arianne

¿Por qué seria una pena meter un coche Mercedes en este establecimiento? si tengo entendido que es un establecimiento respetable, ¿o es que a tenido usted algún inconveniente?

anónimo
Fecha del acontecimiento 23-10-2021

A muchos hoteles le sobra alguna estrella ,este concesionario no se merece la que la que tiene ,menos mal que tenemos Baronia en Torrente.

Bercario

¿Por qué dices que son malos? Yo he ido una vez a ver, y pues me han atendido muy bien, al menos uno de los chicos del lugar.

Gabriela
Fecha del acontecimiento 09-11-2020

Es una empresa de Comercio al por mayor de vehículos automóviles, camiones, autocares, remolques, motocicletas, bicicletas. Lo fundamental acá, es contratar personas que sean capaces de laborar con respeto, entusiasmo, compañerismo y además de ello tener buena presencia.

carmelo
Fecha del acontecimiento 18-06-2020

El día de hoy revisando las publicaciones en internet, me encontré con la empresa Mercedes - Benz Retail un concesionario que ofrece todo tipo de servicios. He sido vendedor por más de cinco años y quisiera tener oportunidad laboral con esta empresa, ¿cómo llevaran todo el proceso de selección? ¿Estará por abrirse un puesto vacante? ¿Alguien ha pasado por entrevista?

violeta
Fecha del acontecimiento 23-09-2019

Trabajar con Mercedes es ideal para personas que estan buscando crearse una carrera en el campo de la venta de vehiculos o productos de gama alta. La compañía como tal se preocupa por sus empleados y ofrecen un excelente equilibrio entre vida y trabajo.

Fede
Pregunta experta

¿Consideras positivo el clima organizacional en Mercedes - Benz Retail, S.A.U?

isidro
Pregunta experta

¿Hablarías de Mercedes - Benz Retail, S.A.U como una oportunidad interesante?

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