Opiniones Mobel and home logistic services sociedad limitada.

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Compre sofá el 17/07/22 en gato preto , aún no tengo sofá , no hay manera de hablar con ellos...es desesperante...es de unciable

Mi experiencia es penosa también, estoy esperando un comedor de cristal redondo pequeño con 4 sillas, la empresa me llama para darme 1h de entrega en toda la semana, les informo que mis horarios todos los días son diferentes y me dice ya pero es cuando podamos... Y le pregunto que si yo nunca puedo, me quedaría sin el paquete y me dijo la chica que si. Nunca me había pasado tal cosa, era una chica joven, muy MALEDUCADA. Estoy alucinada, anulo el pedido entero con JYKS y les pondré hojas de reclamaciones a uno y otro. Nunca más.

. TV comprada el 19/07 en Samsung. 4-5 días laborables para entrega. A 25 de agosto sin recibir ! Lo peor Samsung pasa de todo, y ellos (eliminado por administrador), que en espera de asignación de ruta, que en espera de autorización , de nuevo espera de asignación de ruta ! Es una broma????

Yo llevo dos meses y medio esperando unas sillas que compre en Jysk. Me dicen que aún están en el almacén de la península y que cuando lleguen a Mallorca, me avisarán.
Como si no hubiera transportes en verano que vengan a Mallorca…
Vergonzoso

Mi experiencia con esta empresa es penosa , son unos (eliminado por el administrador) con todas las letras, cuidado con Atrapamuebles, trabajan con ellos , después de dos meses esperando mis muebles , una mesa de televisión, una mesa de centro y un chaislong aparecen en mi domicilio con la mitad del pedido no me dan albarán de entrega y me dicen que el chailong todavía no ha llegado, llamo a Atrapamuebles y me confirman que lo tienen la agencia de reparto, el caso es que llevo desde el 1 de julio preguntado dónde está mi sofá para que me digan que la entrega está completa , por supuesto están denunciados tanto la empresa de transporte como atrapamuebles FALSIFICAR UN ALBARÁN ES DELITO!!!!!

Llevo un mes esperando mi pedido. Llamo para preguntar por el a primera hora y solo me posponen la entrega. Falta de profesionalismo y puntualidad. No lo recomiendo pero para nada.

Empresa pésima en cuanto a gestión de entrega de pedidos. Más de una semana mi mueble en su sede de mi provincia y no me lo traen a casa. Que ya me llamarán. He tenido que llamar a la tienda donde compré el mueble y hacer la reclamación y reembolso de los gastos de envío y aún así no se dignan llamar para poner una fecha de entrega. 8 días el mueble en un almacén. Intentas contactar con el servicio de atención al cliente de Mobel y sale una grabación que dice que todos los agentes están ocupados que permanezca a la y la llamada se cuelga. Imposible comunicarse con ellos más que por mail a lo que se limitan a contestar diciendo que ya llamarán para concertar día de entrega. Espera eterna. Un cero como calificación, aunque si pudiese les daba un menos cien.

Ni se os ocurra trabajar con esta (eliminado por el administrador) Compre una cama en atrapamuebles, lleva 14 días en Almacén y son tan inútiles q estando mi casa a 60km de su almacén no me la traen. Estarán esperando a tener un envío cerca y yo sin cama ya habiendola pagado. En fin que asco de gente

Dejar de retener mi paquete, llevo 18 días esperando mi mercancía, una verguenza

Estoy muy descontenta con la empresa en Ourense. Me mandaron un jovencito y un señor más mayor a entregar un sofá y aunque en el albarán ponía con montaje no querían ni subirmelo al primer piso. Después vino una pieza rota y para cambiarnos lo nos dijeron que habían pasado por casa y que no había nadie y eso es mentira porque estábamos en casa. Después de mucho reclamar a la fábrica del mueble( que no tiene culpa) la empresa Möbel nos mandó a un operario que....POR FIN VALIÓ LA PENA! Raúl es un trabajador como tiene que ser suuuper atento y muy cuidadoso con las cosas. Tendrían que tener más trabajadores así!

Llevo esperando una lavadora comprada en la web de Samsung que tardaría 4 o 5 días llevo 2 semanas y aun no ha llegado y siempre dice que entre esta semana y ka otra una vergüenza de empresa de logística miro el seguimiento y aun no ha salido de Madrid y encima te llaman y te (eliminado por el administrador)

El servicio que ofrece Mobel and home logistic services sociedad limitada. es: terrible.
El servicio de atención al cliente de Mobel and home logistic services sociedad limitada. es: trágico.

Pésimo servicio de atención al cliente, no cogen el teléfono y por mail solo dicen que espere que ya me llamarán. El código de seguimiento no funciona y llevo esperando por mi envío 20 días.

Llevo un mes esperando una entrega, el producto lleva dando vueltas por España, va de un sitio a otro y no se entrega. Desde luego que el servicio es malisimo

Tardanza impresentable

Tardanza desproporcionada en los envíos.

El servicio de atención al cliente de Mobel and home logistic services sociedad limitada. es: mediocre.
No recomiendo la empresa.
Llevo cinco días esperando una compre, y no solo sigue sin ĺlegar, sino que no me dicen nada de cuando llegará, se limitan a decir que ya me llamará.

Empresa disastre con ningún servicio de clientes No usar esta empresa !!!!!!

El servicio de atención al cliente de Mobel and home logistic services sociedad limitada. es: no hay.
El mejor aspecto de Mobel and home logistic services sociedad limitada. es: no hay aspectos positivos.

Mala telefono nunca lo cojee

Mala muy mala con el teléfono nunca lo cojeen

Esperando un sofá, me mandan un correo el día de la recepción para concretar una cita. Llevo toda la mañana sin respuesta, y por lo que leo, tampoco la tendré hoy. Tienen los teléfonos desconectados y el contestador salta automáticamente.

15 días de retraso para recibir un sofá y contando... UN DESASTRE

El servicio de atención al cliente de Mobel and home logistic services sociedad limitada. es: trágico.
El mejor aspecto de Mobel and home logistic services sociedad limitada. es: no hay aspectos positivos.
El servicio de los solicitantes en la empresa es: no hay.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
No recomiendo la empresa.
El servicio que ofrece Mobel and home logistic services sociedad limitada. es: terrible.
Califico los servicios/productos de Mobel and home logistic services sociedad limitada. en: 1.
Utilizo los servicios de Mobel and home logistic services sociedad limitada. nunca.
Espero que la Chunta no les dé ni un duro a esta gente. (eliminado por el administrador) total y malas formas, tienen reclamaciones de la OCU por todas partes.