Opiniones Movildata Internacional en Murcia
La app se traba constantemente y los OBD pierden a menudo conexión. Hay opciones con las mismas limitaciones que salen mucho más baratas.
Por otro lado, el comercial no cuenta todo con transparencia. Habiéndome explicado que a partir del año podía solicitar la baja sin penalización, al querer dar el servicio de baja tras año y medio ya que no cubría mis necesidades, me informan de que tengo un nuevo año de permanencia, que automáticamente renuevan la permanencia año tras año.
La verdad, entre la poca calidad y la atención al cliente que ofrecen, mi única recomendación podría ser que evitéis esta empresa.
El servicio funciona bien pero a la hora de darte de baja es una vergüenza.
Cuando tratas de darte de baja te confunden con la información que te facilitan con el fin de que los contratos se renueven automáticamente y alargarte las mensualidades.
No recomiendo para nada contratar sus servicios ya que aunque son buenos, después te crean un montón de problemas a la hora de ponerlos fin.
Contento con el servicio
Pues yo la verdad con móvildata todo muy bien, los GPS funcionan perfectamente, y la comercial que se llama Celia pues cualquier problema siempre soluciona la verdad muy contento con móvildata
Buenas noches. Que excelente que fuera tan bueno. ¿Cuánto tiempo llevas siendo su cliente? ¿Y por qué medio recomiendas contactarlos?
Cansado de solicitar la baja por venta del vehiculo, no te atienden, te dan largas. Quieren que sigas pagando aunque ya no tengas el vehiculo, ni la APP , ni utilices el servicio. Ahora me envian el aviso de renovacion. Terminaremos con abogados mediante. Son unos sinverguenzas.
Qué formas para darse de baja hay supuestamente? SSolo por teléfono?
Porque son unos sinverguenzas, del servicio yo no me puedo quejar, lo utilicè mientras tuve el vehiculo pero al venderlo , hace ya 6 meses que no consigo que me den la baja, lo renovaron sin mi autorizacion y encima envian cartas amenazando con represalias, (eliminado por el administrador)
Qué pasas si cancelas o devuelves los cargos del banco?
Yo me dí de baja aunque no cuando yo quise. El error fue mío por no leerme el contrato. Tiene una cláusula de renovación que tienes que estar atento.
Los seguros tienen una política similar, si se renueva el contrato anualmente no puedes darte de baja hasta que llegue la fecha.
No recomiendo contratar a esta empresa, el servcio no es malo pero a la hora de cancelarlo te meten mil trabas.
Si ya no tienes el vehiculo no te dan la baja por mas que te canses de pedirla. y ademas quieren que sigas pagando la cuota aunque ya no lo uses mas. Ademas no sabes conquien tratar, nadie se hace responsable a la hora de cancelar el servicio.
Toda la atención al cliente es por teléfono? No hay otras formas?
Despues de casi tres años de usar el producto tuve la mala idea de cambiar el vehiculo por uno mas nuevo. Avisè con anticipacion que se me diera la baja y no he logrado en meses que alguien lo haga. Pretenden que siga pagando todos los meses sin tener ya ni el vehiculo ni la app. No pienso pagar mas y si esto termina en abogados lo seguiremos hasta el final.
Pero cuando te diste de baja lo hiciste por teléfono o fuiste en persona? Porque a veces no hacen caso cuando es por teléfono
Pésimo servicio, funcionan fatal los GPS y si quieres irte te cobran por todo, 6 meses te obligan y luego se renueva automáticamente por 1 año
No te avisan antes, tienes que hacerlo tú 1 mes antes de los 6 meses.
Tremendos!
A la hora de vender te llaman todos los dias
Que lamentable, pero supongo que al instalar el servicio te dieron un contrato, no? Ahí no estaba claro sus normas y todo relacionado a lo que dices?
Tuve el mismo trato. Unos (eliminado por el administrador)
Si a este Sr. le pasó lo mismo que a mi. Ni con el contrato. A favor del cliente te dan de baja. Desde que fue comprada, cambiaron las condiciones unilateral y se pusieron como las compañías TELEFÓNICAS en los años 90.
Pero el mismo trato te refieres a la renovación automática del servicio o con el servicio de atención al cliente?
no recomiendo contratar con Movildata, renuevan automáticamente los contratos, justificando que es cliente quién debe avisar con 1 mes de antelación, lo, puedo entender, pero no lo comparto, ya que cuando es para contratar te llaman por activa y pasiva, luego si quieres desinstalar e instalar en otro vehículo de la misma empresa te cobran 85€, acaso los camiones no sufren daños o dejan de trabajar...es su política, sí, pero hay empresas que ofrecen mejores servicios por el mismo precio, es mi opinión claro, pero no la recomiendo
Hola, la obligación del aviso con un mes de antelación sobre la cancelación de un contrato es muy común. Pero, me llama la atención lo que dices sobre el precio.. ¿En serio te cobran 85 euros por la desinstalación? Y en general cómo calificas el software que venden? te ayudó en llevar tu negocio? funciona bien?
Cómo darme de baja
¿Has intentado comunicarte con Movildata y preguntar como darte de baja? creo que es lo más lógico y conveniente.
La empresa entrega los productos/servicios: siempre a tiempo.
Sé que esta compañía se especializa en aplicaciones de movilidad, localización y gestión para flotas de vehículos ¿puedes explicar un poco como te ha ayudado y en qué forma entregan siempre a tiempo?
Hola, soy Técnico en Almacenes y Logística con experiencia en manejo de flotas, podría alguien decir si hay vacantes de este tipo en Movildata y explicar ¿cómo es el ambiente de trabajo? en mi último empleo sufrí mucho estrés por el volumen de trabajo y las presiones de los jefes, a quien pueda dar información se lo agradezco.
¿Qué relaciones hay entre los encargados y los empleados? El ambiente es tenso o hay un respeto mutuo?
¿Es una empresa que mira por el trabajador? Se puede contar con un empleo estable aquí?
Pregunta a los empleados:
1º QUE SE IDENTIFIQUEN CUANDO SE MANTENGA UNA CONVERSACIÓN CON ELLOS O ENVIEN EMAIL. SON BASTANTE OPACOS.
2º SU SISTEMA DE GEOLOCALIZACIÓN NO ES TAN EXACTO COMO PUBLICITAN, POR LOS QUE DEJA MUCHO QUE DESEAR.
3º NO CUMPLEN CON LA NORMATIVA EN CUANTO AL CONTRATO Y SUS MODIFICACIONES
4º EL DPTO. DE BAJAS ME RECUERDA A LAS COMPAÑIAS TELEFONICAS CUANDO LE SOLICITABAS LA BAJA DEL SERVICIO, NI P. CASO.
5º NO CUMPLEN CON LA NORMATIVA DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS. CEDEN DATOS A TERCEROS
estoy totalmente de acuerdo yo me quiero dar de baja y me dicen que me quieren cobrar todo el año (eliminado por el administrador) los gps van fatal no lo recomiendo
¿Por qué le tienen que cobrar todo el año por darse de baja? ¿le dieron alguna explicación convincente o así está estipulado en el contrato?
Movildata Internacional no logra subir su puntuación desde hace meses. ¿Por qué?
¿Cómo describirías el ambiente laboral en Movildata Internacional?
¿Qué está pasando ahora en Movildata Internacional? Si tienes noticias recientes, añade tu comentario. Esto ayudará a muchas personas que buscan trabajo aquí.