Opiniones MSC CRUCEROS en Madrid

Las opiniones sobre MSC Cruceros varían: mientras algunos elogian la atención del personal y la comida, otros critican las largas colas y la falta de consideración en situaciones como retrasos en el embarque o cambios en las excursiones. ¿Alguien ha experimentado una situación similar en cuanto a problemas de organización y comunicación con la empresa durante el crucero? ¿Qué recomendaciones daríais a futuros pasajeros basándoos en vuestra experiencia?

Quiero advertir a otros usuarios que a finales de julio hice el crucero de los fiordos con smc euribia y no lo recomiendo, sobrabamos más de 1000 personas, llegada a kiell sobre las 13h para embarcar y tuvimos una cola de más de 5horas para subir al barco, después de una noche sin dormir por el horario de vuelos, porfin entramos y nos encontramos la planta del bufete cerrada. Sólo pizzas, y no tubieron consideración con los pasajeros que estaban agotados, algunos estábamos desde la noche anterior sin dormir y comer, solo les preocupaba que hiciésemos el simulacro..un poco más de humanidad y empatía, no es tan necesario tener un trabajador de servicio de camarote 24h trabajando pendiente de abrir y cerrar la cama y si preocuparse más por donde sentarnos a desayunar, comer o tomarnos una copa en las salas de música o en la cubierta del barco un día de sol. Hubo muchos momentos donde compartimos mesa con otras personas que no tenían donde sentarse! Patético!!!

Ha sido mi primera experiencia, y debo afirmar que aunque el barco tiene servicios reducidos, la comida es sencilla, pero muy apetecible, el personal encantador, sobre todo en el comedor, alegre y divertido, en el resto del barco personal, muy atento y muy cariñoso, en fin, me he sentido como en casa, volveré a hacer cruceros, muchos, hasta los 100 años

Todo muy bien...hasta el dia de la salida..un desastre , dos horas bajo el sol sin explicacion niguna

El dias

El dia del desembarco fue u desastre dos horas bajo el sol sin ninguna explicacion lamentable

El barco muy bonito la comida mala

Embarqué en MSC Grandiosa. Pagué 230€ por una excursión y se suspendió por mal tiempo. He reclamado por escrito en el barco, donde se me atendió de malas formas y por email, donde jamás me contestaron.
NO RECOMIENDO compañías así.

Muy bien

MSC CRUCEROS
Es una agencia de cruceros que ofrece vacaciones de crucero por el Mediterráneo, el Caribe, el Norte de Europa y muchos destinos, soy agente de viajes y he sido genial trabajar en la empres,a tengo buenos salarios y buenos beneficios.