Opiniones Muebles boom Página 2

Lamentable servicio postventa have más de dos meses que se llevaron un sofá para arreglar una tabla rota y todavía seguimos esperando a que nos lo devuelvan hemos enviado mil correos puesto una reclamación en su tienda y en atención al consumidor y les da exactamente igual no compréis nada aquí y si lo hacéis rezar para no tener ningún problema

Una de las peores empresas para trabajar!!!

Mi experiencia con la compra online es nefasta
El sofá desde el primer día con defectos de fábrica... la atención al cliente grosera e inservible y el trato vejatorio

Mala, nos dijeron un fecha y han tardado más de mes y medio de la fecha concretada.

Ponerme en contacto con la empresa. Número de teléfono para poder hablar con ellos

La tienda que pertenece a sabadell fatal,me atendio un hombre y fue un desentendido desdeel minuto uno que recibio el dinero,no contestan,no se hacen cargo de nada,material defectuoso al maximo,lo peor

Mi experiencia está siendo muy negativa ,pues hoy día 65 y sin noticias ,la única respuesta ha sido un mail y sin solucion

E comprado 3 dormitorios llegaron 2 a medias y el último todavía estoy esperando que llegue un sifones que se olvidó la fábrica ponerlo y hace una semana que me dicen que a llegado pero nadie llam para wue lo traiga igual lo traen con el otro dormitorio junto pero las cosas no son así, el espejo no lo tengo colgado que según los chicos del montaje lo cuelgan cuando llegue el sifoñier ,esta es mi experiencia con boom así que todo muy bonito hasta que pagas adelanto y luego a esperar ,y veremos como acaba esto.NO LO RECOMIENDO...

Los empleados (eliminado por el administrador) a los clientes.

Compré un zapatero, al desembalarlo descubrí que tenía una esquina rota, me puse en contacto con el servicio de venta, me indicaron que lo sustituirían y así fue, sustituido por uno en perfectas condiciones y sin coste adicional. Muy contento.

Pregunta a los empleados:
Un 10 al chico gallego

Muy bien atendidos por el muchacho gallego muy simpático y profesional un poco más y nos vende toda la tienda

Pregunta a los empleados:
Cuando se equivoca el comercial haciendo el pedido también os quedáis con el dinero del cliente sin tener culpa?

La comercial que nos atendió se equivocó de catálogo y de medidas nos vendió un producto que no existía, al cancelar el pedido se quedaron con la paga y señal.
Un error de ellos que tuvimos que pagar nosotros

Les doy una estrella porque no tengo opción de darle menos. El pasado 9 de agosto compré online un aparador que en la descripción indicaba que el plazo de fabricación eran 15 dias. A 23 de septiembre sigo sin el mueble. Por mas que he enviado mails o llamo, su respuesta siempre es la misma: "no puedo concretar la fecha, estamos en plazo, nos llega la semana que viene (una semana detrás de otra), etc" La última vez que contacte con ellos por escrito me quisieron mentir diciéndome que la fábrica en agosto estaba cerrada (Cuando en la documentación que recibí especificaba que solo cerraba la 2º quincena), y que la fabricación eran 30 dias (pese a que en su web pone 15 dias). Esto es desesperante, ya que no puedo anular el pedido porque esta pagado!!!

No recomiendo para nada Muebles Boom de Sabadell.
Compre un comedor “entero” mesa, sillas, aparador, mesa de centro, estanteria.
Se olvidaron de enviar un soporte de la estanteria el cual cuesta 16,00 euros. Pues se niegan a devolverme el dinero, ya que pretenden venir cambiar los dos que estan puestos a cada punta y el recibido en el centro sin hacerse cargo de los agujeros hechos de más.
Por 16,00 euros han quedado FATAL !!!
Y hoy el Sr que estaba en el mostrador se ha metido en la conversación con la vendedora, que más amable no podia ser, pidiendome perdón, de malas maneras de una manera muy desagradable. Lastima que no era el jefe.
NUNCA MÁS !!!!

Muebles boom es una terrible empresa.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Hay que mandar la factura

Incompetentes compre un sofá los repartidores decían que no entraba por la puerta total se lo llevaron y que pasó que no hacen devolución ni te lo cambian por otros muebles... Tuve que pagar otro porte 49€ y vinieron otros repartidores que con la ayuda de mi padre lo entraron.... Así que incompetentes... CONSEJO NO COMPREN NINGÚN MUEBLE...

Compramos un producto y por culpa de la incompetencia de una de las empleadas nos lo mandan con otras medidas y ahora no se hacen responsables, ni lo cambian, ni devuelven el dinero, no volveré en la vida, vergonzoso y lamentablemente....

(eliminado por el administrador)

Pregunta a los empleados:
Quisiera preguntar a los empleados y directivos de esta empresa si no se les cae la cara de vergüenza cada vez que (eliminado por el administrador) así a la gente, sobretodo a la empleada q me atendió a mi, se equivocó al darme unas medidas y ahora lo niega, dejándome a mi empantanada, con un mueble q no puedo usar, sin montar, y sin solución alguna a mi problema. Q desastre de tienda

Pregunta a los empleados:
Compre un aparador enero y desde el principio tuve problemas, falta de piezas y puertas pequeñas.. Pues sigo esperando por las puertas, siempre tienen una excusa y siguen diciéndome que lo van a reclamar... Pedí devolverlo y no me Dan opción

Muy mala pedimos un armario y el vendedor Hizo el pedido mal y recibimos un modelo diferente después de 4 meses para recogerlo y 3 meses dándole vueltas y mentiras nos dicen k nos lo tenemos k kedar porke fabrica dice k mando el modelo según pedido y ellos se acogen a k el vendedor ya no trabaja en la empresa asin k nos jodemos y nos comemos el armario k no pedimos, pero eso sí te cobran en el momento de hacer el pedido.

INCREIBLE!!!!!.HE IDO A LA TIENDA Y LA DEPENDIENTA PARECE QUE SE REIA DE MI ¡¡¡¡ ES INCREIBLE COMO PUEDEN TENER A GENTE ASI TRABAJANDO QUE FALTA DE RESPETO AL CLIENTE Y DE AMOR PROPIO A SU TRABAJO CON LA CANTIDAD DE GENTE QUE HAY EN EL PARO CON GANAS DE TRABAJAR Y MUCHO MEJOR FORMADA ...... LE VOY A TENER QUE DENUNCIAR PERO NO SE RIEN DE MI Y DE MI DINERO !!!!! NO COMPREN EN LA TIENDA MUEBLES BOOM RIO SHOPING VALLADOLID SE LO VAN AHORRAR EN GASOIL DE IR A QUEJARSE Y EN SALUD Y DISGUSTOS !!!! FECHA 08 -FEBRERO -2021 CREANLO NO ES MENTIRA TENGO UN VIDEO GRABADO PARA EL QUE NO SE LO CREA !!!!!!Hemos comprado unos muebles de salón y unos sofas : los muebles de salón nos han tardado 4 meses en llegar cuando nos dijeron 2 meses y para colmo nos bienen sin montar cuando nos dijeron que venían montados y encima vienen defectuosos .Los sofas son incomodisimos y encima las espumas de uno de ellos súper blandas y cuando te sientas te undes al suelo ,nos los han traído con puf cuando venían sin ellos y por si fuera poco los sofas nos destiñen la ropa

Pregunta a los empleados:
He comprado un dormitorio en Logroño,todo y todo es todo perfecto,gracias, volveré en cuanto necesite.

Mi experiencia de compra en muebles Boom en la ciudad de la Coruña. Vendedor, el señor Raúl. Me explico. Se realizó la compra por precio, la atención en el momento de comprar más o menos, Luego vienen los problemas. La fecha de entrega de muebles comprados la primera semana de Julio, se entregaron en Octubre, Problema. Dañados todos y cada uno. Fallos de barnizado y pintura rayados, vamos parecían del rastro. Se comunica los fallos, tanto por el transportista como yo mismo con fotos, en la tienda a Raúl, y en el almacén de carga para entrega. Solo Raúl en un momento dado después de muchos intentos nos ofrece la solución de enviar una persona para reparar los muebles. Como no hubo forma de contacto con nadie responsable de Boom, hemos aceptado la opción de Raúl. A todo esto pendiente de hablar con el responsable de Boom. Para llegar a un acuerdo de Descuento económico o la devolución de la pieza por otra. Nada de nada. Van cuatro meses y sin Solución por parte de Boom. Sigo reclamando, todo en vano. Además entregan manillas y tiradores del mismo mueble cada uno de un padre distinto. Cobrar Sí. Ya lo hicieron. Cumplir nada. El señor Raúl, vergüenza debería darle, no te informa de nada, después si te dice que los folletos te informan, solo que no los as leído. Comportamiento de la empresa Denigrante. Con tiempo espero resolver el problema. Aunque me imagino será lento, aunque no descarto nada. Bien mi consejo No Compren Nada en Boom ....

Pregunta a los empleados:
compre un sofa. llego rozado, bastidor en mal estado y tornillos oxidados.
se desentendieron por completo.

Pregunta a los empleados:
Llevo semanas esperando un armario. Me llegó roto!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Pedí reembolso y me dijeron que en una semana me llegaría nuevo. Me contestaron por correo que ya está en camino. EL camión debe estar dando la vuelta a ESpaña.No compréis en mueblesboomonline!!!! Estoy haciendo un despliegue en redes para vetar a esta gente que (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) Mirad esta web:https://es.trustpilot.com/review/mueblesboom.com. Tienen 90% de quejas.