Opiniones Muebles boom

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Calle Topacio 4, 47012 Valladolid España
Teléfono:  +34 963 76 00 76
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Celia
Fecha del acontecimiento 16-09-2021

No recomiendo para nada Muebles Boom de Sabadell.
Compre un comedor “entero” mesa, sillas, aparador, mesa de centro, estanteria.
Se olvidaron de enviar un soporte de la estanteria el cual cuesta 16,00 euros. Pues se niegan a devolverme el dinero, ya que pretenden venir cambiar los dos que estan puestos a cada punta y el recibido en el centro sin hacerse cargo de los agujeros hechos de más.
Por 16,00 euros han quedado FATAL !!!
Y hoy el Sr que estaba en el mostrador se ha metido en la conversación con la vendedora, que más amable no podia ser, pidiendome perdón, de malas maneras de una manera muy desagradable. Lastima que no era el jefe.
NUNCA MÁS !!!!

Tesoro

Me parece que estas armando un follón por lo que tu mismo mencionas 16.00 euros, ha sido un simple error y aun están intentado solucionarlo, el que tiene la mala actitud eres tu.

Anónimo

Son unos informales

anónimo
Fecha del acontecimiento 16-07-2021
Encuesta

Muebles boom es una terrible empresa.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Hay que mandar la factura

Markel

No entiendo a muchas personas en este portal, intentan dar un punto de vista que a mi parecer debe ser muy importante para tomarte la molestia de crear una cuenta y comentar, pero terminan sin decir nada claro.

anónimo

Escribí la explicación pero no sé porqué no aparece. Estos Sres. no mandan la factura aunque se la pidas mil veces. Creo que todos sabemos los motivos.

Markel

Eso suena raro, quizás hubo un error al momento de escribir la respuesta, o lo que no me gustaría pensar, que la eliminaron deliberadamente para ocultar información, y no has intentado tratar con el departamento legal de la empresa?

anónimo

No lo he intentado. He desistido de hablar con ellos. Me extrañó que se pagará a los transportistas con dinero en metálico y no me dejaran ningún recibo. Solicité la factura de los portes y también la del colchón y el arcón. Los transportistas cumplieron y me mandaron la factura ( número 2 en el mes de noviembre) pero de muebles boom sin noticias. La reclamé dos otras veces más y,hasta hoy 8 meses después, igual. Si en algún momento me animo a seguir con el tema hablaré directamente con Hacienda para comprobar si el 21 % de IVA que pagué fue a las arcas del Estado o no.

Josep Maria

Bueno a todo hay una solución, pero lo más importante es que nunca pierdas la esperanza y busca todas las maneras posibles de comunicarte con la empresa actualmente. Mantennos al tanto de todo lo que ocurra con el problema.

anónimo

Pues si, ya me quitaron otra respuesta. Pon la palabra Hacienda y desaparecerá el mensaje.

Gabriela

¿Cómo así que te quitaron otra respuesta?, ¿acaso quieres contar algo acerca de ésta empresa? De ser así agradecería que lo hicieras que quiero saber un poco más de ellos.

anónimo

Ya volvió a aparecer la respuesta. En mi caso el arcón es de una calidad razonable para el precio y el colchón es cómodo. De eso (afortunadamente) no tengo queja. A lo que parece he tenido suerte. Pero el hecho de que no me manden la factura a pesar de haberla reclamado varias veces, me hace pensar que esta empresa no cumple con (eliminado por administrador)¿Qué otro motivo puede haber? Tengo la certeza de que recibieron mi petición puesto que la de los portes iba el mismo correo y esa si llegó.

Gabriela

No puedo entender por qué no quieren mandar la factura... En algunos lugares tienes que solicitarla al hacer el pedido, porque luego no la emiten. ¿Tal vez sea este caso?

Josep Maria

¡Qué asunto tan extraño! ¿Finalmente te enviaron la factura? Yo mismo tengo curiosidad por saber si otras personas también han tenido esta situación..

anónimo
Fecha del acontecimiento 26-06-2021

Incompetentes compre un sofá los repartidores decían que no entraba por la puerta total se lo llevaron y que pasó que no hacen devolución ni te lo cambian por otros muebles... Tuve que pagar otro porte 49€ y vinieron otros repartidores que con la ayuda de mi padre lo entraron.... Así que incompetentes... CONSEJO NO COMPREN NINGÚN MUEBLE...

Javi
Fecha del acontecimiento 16-06-2021

Compramos un producto y por culpa de la incompetencia de una de las empleadas nos lo mandan con otras medidas y ahora no se hacen responsables, ni lo cambian, ni devuelven el dinero, no volveré en la vida, vergonzoso y lamentablemente....

Adelina

Y han intentado comunicarlo con alguno de los superiores?

- - Sucursal Logroño
Fecha del acontecimiento 21-05-2021
En nuestro compromiso con la más alta calidad del contenido publicado, la publicación anterior ha sido verificada y eliminada. Nos esforzamos continuamente por ofrecerle información actualizada y confiable.
Leonor - Sucursal Logroño

cuanto se puede ganar exactamente?

Rose - Sucursal Logroño

en serio es tan mal?

Anonimo
Fecha del acontecimiento 03-05-2021

Pregunta a los empleados:
Quisiera preguntar a los empleados y directivos de esta empresa si no se les cae la cara de vergüenza cada vez que (eliminado por el administrador) así a la gente, sobretodo a la empleada q me atendió a mi, se equivocó al darme unas medidas y ahora lo niega, dejándome a mi empantanada, con un mueble q no puedo usar, sin montar, y sin solución alguna a mi problema. Q desastre de tienda

Mei

Al parecer te ha ido muy mal con esta empresa, qué lamentable sinceramente. ¿Te lograste comunicar con los dueños y no te dieron ninguna opción para solucionar tu situación?

Vanessa - Sucursal A Coruña
Fecha del acontecimiento 18-04-2021

Pregunta a los empleados:
Compre un aparador enero y desde el principio tuve problemas, falta de piezas y puertas pequeñas.. Pues sigo esperando por las puertas, siempre tienen una excusa y siguen diciéndome que lo van a reclamar... Pedí devolverlo y no me Dan opción

Juliette - Sucursal A Coruña

Y has intentado acercarte a las inmediaciones de la empresa para poder reclamar en persona?

anónimo
Fecha del acontecimiento 06-04-2021

Muy mala pedimos un armario y el vendedor Hizo el pedido mal y recibimos un modelo diferente después de 4 meses para recogerlo y 3 meses dándole vueltas y mentiras nos dicen k nos lo tenemos k kedar porke fabrica dice k mando el modelo según pedido y ellos se acogen a k el vendedor ya no trabaja en la empresa asin k nos jodemos y nos comemos el armario k no pedimos, pero eso sí te cobran en el momento de hacer el pedido.

Leon

Lamento lo ocurrido, pero debes buscar una plataforma especializada en quejas de usuarios. Llegaste a una página destinada a opiniones y dudas de índole laboral, por lo que se busca que escriban solamente empleados, candidatos e interesados en laborar en las empresas.

Oscar
Fecha del acontecimiento 08-02-2021

INCREIBLE!!!!!.HE IDO A LA TIENDA Y LA DEPENDIENTA PARECE QUE SE REIA DE MI ¡¡¡¡ ES INCREIBLE COMO PUEDEN TENER A GENTE ASI TRABAJANDO QUE FALTA DE RESPETO AL CLIENTE Y DE AMOR PROPIO A SU TRABAJO CON LA CANTIDAD DE GENTE QUE HAY EN EL PARO CON GANAS DE TRABAJAR Y MUCHO MEJOR FORMADA ...... LE VOY A TENER QUE DENUNCIAR PERO NO SE RIEN DE MI Y DE MI DINERO !!!!! NO COMPREN EN LA TIENDA MUEBLES BOOM RIO SHOPING VALLADOLID SE LO VAN AHORRAR EN GASOIL DE IR A QUEJARSE Y EN SALUD Y DISGUSTOS !!!! FECHA 08 -FEBRERO -2021 CREANLO NO ES MENTIRA TENGO UN VIDEO GRABADO PARA EL QUE NO SE LO CREA !!!!!!Hemos comprado unos muebles de salón y unos sofas : los muebles de salón nos han tardado 4 meses en llegar cuando nos dijeron 2 meses y para colmo nos bienen sin montar cuando nos dijeron que venían montados y encima vienen defectuosos .Los sofas son incomodisimos y encima las espumas de uno de ellos súper blandas y cuando te sientas te undes al suelo ,nos los han traído con puf cuando venían sin ellos y por si fuera poco los sofas nos destiñen la ropa

anónimo
Fecha del acontecimiento 25-01-2021

Pregunta a los empleados:
He comprado un dormitorio en Logroño,todo y todo es todo perfecto,gracias, volveré en cuanto necesite.

Mala gente

Pues suerte has tenido , son unos incompetentes y (eliminado por el administrador)

Alexia

¿Qué te pasó para que escribas así? digo si puedes como especificar en detalle, pero te digo lo de la suerte tambien puedes tenerla tú, creo que todos somos merecedores de ella, ánimos!

anónimo
Fecha del acontecimiento 03-01-2021

Mi experiencia de compra en muebles Boom en la ciudad de la Coruña. Vendedor, el señor Raúl. Me explico. Se realizó la compra por precio, la atención en el momento de comprar más o menos, Luego vienen los problemas. La fecha de entrega de muebles comprados la primera semana de Julio, se entregaron en Octubre, Problema. Dañados todos y cada uno. Fallos de barnizado y pintura rayados, vamos parecían del rastro. Se comunica los fallos, tanto por el transportista como yo mismo con fotos, en la tienda a Raúl, y en el almacén de carga para entrega. Solo Raúl en un momento dado después de muchos intentos nos ofrece la solución de enviar una persona para reparar los muebles. Como no hubo forma de contacto con nadie responsable de Boom, hemos aceptado la opción de Raúl. A todo esto pendiente de hablar con el responsable de Boom. Para llegar a un acuerdo de Descuento económico o la devolución de la pieza por otra. Nada de nada. Van cuatro meses y sin Solución por parte de Boom. Sigo reclamando, todo en vano. Además entregan manillas y tiradores del mismo mueble cada uno de un padre distinto. Cobrar Sí. Ya lo hicieron. Cumplir nada. El señor Raúl, vergüenza debería darle, no te informa de nada, después si te dice que los folletos te informan, solo que no los as leído. Comportamiento de la empresa Denigrante. Con tiempo espero resolver el problema. Aunque me imagino será lento, aunque no descarto nada. Bien mi consejo No Compren Nada en Boom ....

ruben
Fecha del acontecimiento 11-12-2020

Pregunta a los empleados:
compre un sofa. llego rozado, bastidor en mal estado y tornillos oxidados.
se desentendieron por completo.

anónimo
Fecha del acontecimiento 24-11-2020

Pregunta a los empleados:
Llevo semanas esperando un armario. Me llegó roto!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Pedí reembolso y me dijeron que en una semana me llegaría nuevo. Me contestaron por correo que ya está en camino. EL camión debe estar dando la vuelta a ESpaña.No compréis en mueblesboomonline!!!! Estoy haciendo un despliegue en redes para vetar a esta gente que (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) Mirad esta web:https://es.trustpilot.com/review/mueblesboom.com. Tienen 90% de quejas.

magi

He visto sus opiniones en Internet. Pero no siempre se puede confiar en esto

Alicia

Intenta contactar con ellos otra vez

JRey
Fecha del acontecimiento 18-11-2020

Muy mala experiencia, nunca mas volveré a comprar en Muebles Boom, Atención al Cliente inexistente, contrato para la realiza de pedidos que no se explica las distintas condiciones, por otra parte discutibles por “leoninas”, y no dan solución a los problemas que puedan surgir.
Totalmente desaconsejable comprar en estas tiendas sino quieres tener problemas

Manu - Sucursal Logroño
Fecha del acontecimiento 11-11-2020

Me comentaron que "Muebles BOOM" es una empresa especializada en la venta y fabricación de muebles, lo cual llamo mi atención, ya que me encuentro buscando un trabajo porque deje mi anterior empleo como vendedor en una tienda por el ambiente tan irrespetuoso que allí se presentaba. Por lo que me gustaría ser un empleado de Muebles BOOM, por ese motivo me encantaría saber si aparte de existir una vacante disponible, también saber cómo es el ambiente laborar allí, muchas gracias.

anónimo
Fecha del acontecimiento 10-11-2020

Compré un mueble del Comedor por Internet y contraté el montaje. Este ha sido el resultado (Ver foto). Se ha caído y se ha roto el mueble y una mesa de cristal que había delante. Tras llamar al servicio de atención al cliente de Muebles BOOM me dicen que como ya ha pasado el tiempo de garantía que no pueden hacer nada. Les aviso que es por un tema de seguridad que me parece indecente que esa sea la respuesta pues deben revisar lo ocurrido para que no se vuelva a repetir. Aviso a navegantes. NO COMPREIS ESTOS MUEBLES. SON UN RIESGO. O tal vez hacen honor a su nombre y una vez los compras hacen "BOOM" y se te caen y destrozan??? :(

anónimo
Fecha del acontecimiento 27-10-2020

Fatal !!mi experiencia pesima compre un mueble de dormitorio una vez montado no ajusta por ningun lado quisimos coger unos prestages pedimos 4 y una vez en casa sin quitar el plástico y sin abrirlos vimos que no quedaban bien fuimos a la tienda y nos sueltan que no nos lod abonan ni nos dan un cheque para descuento eso si con muy malas maneras y con desprecio absoluto a lo que le estabamos exponiendo nunca nunca compreis en esa tienda parece una cosa y es otra estais avisados

Noce
Fecha del acontecimiento 21-08-2020

Que haceis con nuestro dinero en envíos que tardan o nunca llegan ??.. nunca más después de más de dos meses no tengo mueble ni mi dinero espero la devolución .....Nula atención una vergüenza

Cecilia

sabeis si ellos actualmente buscan la gente para trabajar? me gustaria aplicar pero no se si es posible

Javii

pagan bien?

anónimo
Fecha del acontecimiento 11-08-2020

Pregunta a los empleados:
Comprais Muebles?

Angel

que tipo de pregunta es? si se necesira se compra. sabeis que precios tienen?

vidal

sabeis cuanto pagan a los empleados?

kassandra - Sucursal Logroño
Fecha del acontecimiento 09-07-2020

como es la calidad?

Sabina - Sucursal Logroño
Fecha del acontecimiento 25-06-2020

para trabajar es super bien

Ocelot - Sucursal Logroño
Fecha del acontecimiento 17-04-2020

Decepcionado, ¿así es como se siente, decepcionado?
¿Por qué lo dice, le trataron de mala manera, a algún compañero, pero cómo vio usted el ambiente, los empleados y la comunicación dentro de la empresa?

Vadym - Sucursal Logroño
Fecha del acontecimiento 06-04-2020

Buenas, conozco la empresa desde hace tiempo he sido un cliente fiel, pero ahora me gustaría trabajar con ustedes.
Buscaba empleo como vendedor, tuve un empleo parecido hace años y me gustaba pero tuve que dejarlo por razones personales.
Vivo en Logroño, así que me pilla al lado.

Afirman empleados que siempre hay alguien entre sus compañeros para ayudar si lo necesitan, y los horarios flexibles hacen todo más ameno y llevadero.
También están satisfechos con los beneficios por parte de la plantilla.

Juan Carlos - Sucursal Logroño
Fecha del acontecimiento 24-03-2020

Muebles boom es una empresa del sector inmobiliario, se dedica a la venta de muebles, tanto online como físicamente en sus establecimientos. Tengo algunas preguntas personales sobre los puestos, los requisitos que piden en cuanto al perfil de uno, ¿cuáles son exactamente? Y los salarios, ¿se puede decir que son buenos, o mediocres? Por último, ¿qué tipos de contratos ofrecen para los empleados nuevos? Es interesante ya que tengo entendido que les forman desde el primer día. Un saludo.

Tania
Fecha del acontecimiento 14-03-2020

Horrible!!!, no recomendable en absoluto, me siento totalmente engañada.
El día 16/11/2019, compro en la tienda muebles Boom de Galdakao un sofá, número de referencia 92603937, cod.cli 517783, es el cuarto sofá que compro para el mismo hueco, los anteriores fueron en otras tiendas.
Me atiende David Río, le especifico claramente desde el principio que el hueco donde hay que meter el sofá mide 2,99 metros, que 3,00 metros no entra, se lo repito varias veces y empezamos a mirar por la tienda; encontramos uno que en catálogo mide 2,99 mtrs y que es de nuestro gusto y lo compramos (se especifica la medida en el contrato).
A la entrega, solo el armazón ya mide 3,03 mtrs. y con los pufs que vienen integrados en un brazo lateral del mismo sube hasta 3,06 mtrs....no entra!!, además el armazón viene roto.
Convenimos con David que como hay que pedir de todas formas un armazón nuevo porque está roto, esperamos a ver si el que venga viene con la medida para que nos entre, y si no, tramitamos la devolución.
Esperamos TRES meses hasta que llega el nuevo armazón, que mide lo mismo que el anterior.
Cuando vamos a la tienda a tramitar la devolución, a lo visto, el director de producto le dice a David que por medidas no se devuelve el dinero, que si acaso nos haga un vale para gastar en la tienda descontándonos los gastos de gestión y tramitación, perdiendo nosotros un cuarto del valor del sofá más los 150 euros que tuvimos que pagar al transportista.
En el punto 6 de las condiciones generales pone que el cliente se deberá asegurar totalmente al comprar de medidas, cosa que hice y recalqué insistentemente en el momento de la compra.
Te mandan el sofá 7 centímetros más grande y parece que la culpa es mía, con lo cual me obligan a presentar una reclamación administrativa en consumo y a denunciarles de forma particular.
Luego tienes que leerle a Fernando Sierra de atención al cliente que siempre intentan que la experiencia del cliente sea la mejor posible...
De vergüenza ajena, un consejo, NO VAYAIS, leer los comentarios negativos y creèroslos, son ciertos, yo los leí, no hice caso y así me veo...

Decepcionado
Fecha del acontecimiento 05-03-2020

Pesima atencion posventa y malos profesionales con los clientes

Elden - Sucursal Logroño
Fecha del acontecimiento 18-11-2019

Hola, soy gráfico digital y estoy pensando en aplicar a Muebles Boom y hacer su catalogo. Podéis describirme su experiencia si sabéis algo de este puesto? Gracias

Abel
Fecha del acontecimiento 16-11-2019

Como se puede vender unos muebles a unos jubilados, que lo ven montado y lo reciben despiezado ...

Abel
Fecha del acontecimiento 16-11-2019

Nunca pensé que serían capaces de vender a unos jubilados un puff con arcón, totalmente despiezado con unas instrucciones sin numerar las piezas y bastante complejo, diciéndoles antes de retirar que el montaje era muy sencillo...
Consecuencias:
Dormir todo el fin de semana en el suelo y buscar un profesional que sepa y quiera montarlo...
Increíble....
Muy, muy disgustado y me siento engañado...

Yaiza - Sucursal Logroño
Fecha del acontecimiento 04-09-2019

Empresa con un ambiente de trabajo favorable, se dedica a la venta de muebles. Los beneficios y remuneraciones laborales son excelentes. Los horarios laborales son flexibles. Hay garantía de estabilidad laboral.

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