Compramos un producto en el mes de abril, en mayo me puse encntacto con el mail de pedidos y me derivaron a Paco, supuesto jefe de taller, que me contestó diciendo que la cosa se demoraba por la situación actual y por ser fabricado a mano. Desde hace una semana no contestan los correos, las redes sociales estan cerradas y sus tres teléfonos apagados. Y lo peor de todo?? Su página web sigue funcionando, con lo que deben de caer clientes a diario perdiendo su dinero. Una verguenza!
Póngase en contacto con la Unidad Adscrita Juzgados de Madrid a través del email: madrid.uaj2@policia.es o al teléfono 91 493 25 75
Servicio Nefasto, denunciaremos en breve, retraso de 2 meses y ni nos contestan por mail, los 3 tlfs están siempre apagados, en fin que huele a que son un fraude en toda regla!!!. No os dejéis (eliminado por el administrador) por reviews que pueden haber escrito ellos, es simple llamar por tlf. Antes y así comprobáis lo que ls digo…
Hola Alex, acabo de publicar mi experiencia con ellos. Sabéis si se est`á procediendo a hacer denuncia colectiva? A mi me han robado, pero lo peor es que te deja seguir comprando y van caer clientes a diario.
A mi me paso igual hicimos el pedido en abril estuve en contacto con ellos haze 3 semanas y desde entonces nada no os puedo contactar ni por teléfono ni correo.
Servicio Nefasto, denunciaremos en breve, retraso de 2 meses y ni nos contestan por mail, los 3 tlfs están siempre apagados, en fin que huele a que son un fraude en toda regla!!!. No os dejéis (eliminado por el administrador) por reviews que pueden haber escrito ellos, es simple llamar por tlf. Antes y así comprobáis lo que ls digo…
Espero de verdad que no os pase.
Un saludo.
Pregunta a los empleados:
Cuando me devolveran mi dinero desde enero esperando mi sofa, cabrones
Son una panda de (eliminado por el administrador)
Pedimos una mesa de mármol por la que pagamos casi 700€. En la pagina ponía plazo de fabricación de 15 días aprox. y la mesa tardó mas de 2 meses en llegar...era para un proyecto de decoración y no pude cobrar por mi trabajo hasta que no llegó la mesa...
Aparte de esto, el mármol llegó rayado en varios sitios, y en la estructura de las patas había 3 dedos marcados en la pintura...una vergüenza vamos después de lo que mi clienta pagó por el articulo.
Me puse en contacto con el gerente de la empresa y me dijo que me harían un abono por las molestias causadas, y que nos enviarían una mesa nueva...
después de un mes si saber nada de ellos, me encuentro con que hoy me han bloqueado de todos los teléfonos, de Instagram, de Facebook, WhatsApp... y no tengo manera de contactar con ellos.
Son unos impresentables...
Pero que tengan claro que no me voy a quedar de brazos cruzados, porque pondré las reclamaciones oportunas donde sea y las veces que haga falta.
Tengo capturas y audios de las conversaciones con el gerente de la empresa, así como los emails y las fotos de articulo dañado. No me pienso quedar de brazos cruzados.
Compré una mesa el 21 de mayo y aun estoy esperando. Ahora descubro que no funcionan los teléfonos ni contestan a los correos, tendré que denunciar pero veo difícil recuperar el dinero.
Pregunta a los empleados:
Servicio nefasto. Encargamos un sofá en Enero, realizando el pago por adelantando. Nos dijeron que el tiempo de entrega sería de 3 meses, pasado el plazo llamamos para preguntar por la entrega y nos dijeron que tenían un problema con el transporte vía contenedor que venía de china h que se retrasaban 1 mes y medio más, nos ofrecían cancelar el pedido y en el periodo de 14 días devolvernos el dinero. Llevamos 3 meses reclamando dicha devolución y no la hacen. No recomiendo para nada dicha web. Productos traídos de china, si cancelas el pedido por retraso en la entrega no te lo devuelven. Un desastre. Jamás volveré a comprar nada.
Estoy alucinando con el nefasto servicio de esta web, compramos un mueble hace más de un mes y seguimos esperando!!! Lo peor que Paco, de ventas, no sabe decirnos cuando estará, ni llama ni nada, preocupación CERO!!!. Servicio nefasto, no se si llegará, de hecho vamos a ir a denunciar la próxima semana porque acabo de llamar a los 3 teléfonos fijos que tienen en la home y todos apagados, en fin un desastre y tiene pinta de un (eliminado por el administrador) en toda regla!!!.
Compre el sofá moon estoy superencantada aunque tardó un pelín más de la cuenta.
Es algo muy mínimo, pero cumplieron totalmente con su deber, esto demuestra mucha responsabilidad por parte de la empresa. De seguro muchas personas quisieran trabajar con ellos.
Aprecio tu comentario ya que haces entender que todos sus productos son demasiado buenos, ¿pero puedes hablarnos de los precios?, ¿son accesibles? También, si no es molestia, me gustaría que hables un poco de lo que más te gusto de su servicio.
fabricación estupenda! rápidos y muy profesionales.
Ojo que me has llamado mucho la atención. ¿Qué es lo que así te gustó de esta empresa?, ¿con fabricación estupenda te refieres a que los productos son de buena calidad o te refieres al diseño?
Mesas de marmol de calidad, compre una mesa de marmol a medida y estoy encantada, fue servicio y frabricación española.
Eso realmente me alegra mucho. ¿Cómo fue el proceso de venta?, ¿podrías hablar un poco de la atención al cliente que ofrecen?
A me me estafaron 1335 eurosn
Excelente empresa
buen servicio y buena atención al ciente.
Hola, buenas tardes. Si, estoy de acuerdo con lo que dices, muy buena atención, cosa que no se consigue siempre en otras empresas. Saludos.
Al principio es todo genial, hasta que te das cuenta que tienes que hacer horas extra sin cobrar, las jefas son unas tiranas y malas personas
Pregunta a los empleados:
Mal servicio.No son profesionales
Buenos muebles, calidad y servicio!
Según lo que he investigado sobre la empresa Muebles marieta, he visto que tiene una ubicación muy agradable y segura, ya que se encuentra lejos de zonas residenciales densamente pobladas. Cuenta con estaciones muy cercanas de transporte público, excelente para el acceso a la zona. Si vives en las inmediaciones del lugar, llegar a la sede no es un problema
gran empresa, atención al cliente implecable.
Hacen muebles a medida o no mucho?
Quiero saber si alguien también confirma que vale la pena usar los servicios de esta empresa. ¿Hay más clientes contentos?
Muebles Marieta te da la oportunidad de organizar tus espacios ya sea hogar u oficina de manera moderna o con el estilo que prefieras. Tienen varios años en el comercio y actualmente se encuentran ofreciendo puestos de trabajo para personas que tengan ideas creativas y ganas de surgir
Termina la frase: En Muebles marieta, me siento parte del éxito porque...
¿Con qué frecuencia se ofrecen bonificaciones en Muebles marieta? O nunca?
Lamentable me han (eliminado por el administrador) no han entregado el producto en 6 meses y no me devuelven el dinero, ni contestan mails ni llamadas. Te obligan a reclamar via judicial. No compreis!
Póngase en contacto con la Unidad Adscrita Juzgados de Madrid a través del email: madrid.uaj2@policia.es o al teléfono 91 493 25 75