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Marien
Pregunta experta

Las revisiones de trabajadores anteriores y actuales de Mutua Universal Mugenat Mutua Colaboradora Con La Numero 10 en Barcelona sugieren ciertas deficiencias. ¿Qué aspecto piensas que Mutua Universal Mugenat Mutua Colaboradora Con La Numero 10 debería reformar en primer lugar para mejorar su reputación?

Summarius 
16-07-2025 13:44
Pros:
  • Estabilidad laboral - Al ser una entidad colaboradora con la Seguridad Social, ofrece un buen nivel de estabilidad en el empleo.

  • Ambiente profesional - Se valora un entorno de trabajo colaborativo y profesional, con gente comprometida.

  • Formación continua - Se ofrecen oportunidades de desarrollo y formación, lo que permite mejorar continuamente las habilidades y conocimientos profesionales.

Contras:
  • Carga de trabajo - Puede existir una alta carga de trabajo, especialmente en periodos de alta demanda o cambios normativos.

  • Procesos burocráticos - Al ser parte de la administración pública, puede haber procesos administrativos lentos y burocracia.

  • Limitada flexibilidad - La estructura organizativa y normativa puede limitar la flexibilidad laboral y las oportunidades de crecimiento rápido.

Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.

Joan Esteban
Tercero
Fecha del acontecimiento 21-10-2024

Tengo que decir que en mutua universal Granollers un trato exquisito, excelente y profesional. Atentos , eficaces y resolutivos. Mención especial para la enfermera María Àngels , persona excelente , comprensiva y muy preparada . Y también para Jessica de administración, muy resolutiva. Mi experiencia ha sido muy positiva y les doy las gracias por el magnífico trato recibido.

XMAXL
Fecha del acontecimiento 27-10-2024

No te lo crees ni tu,,

Roberto.
Empleado
Fecha del acontecimiento 01-07-2024

Es correcto (eliminado por el administrador) tambien me dio de alta con una fractura crònica que tengo por accidente de Trabajo, es una mujer prepotente e ignorante.

En mi experiència siendo atendido por este equipo de profesionales, que de prefesionales no tiene Nada, he tenido en múltiples ocasiones que llamad via FaceTime y por correo electrònico (eliminado por el administrador), le dejo el correo electronico del director general de mutua universal:
jguell@mutuauniversal.net

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Jonan
Pregunta experta

Según las reseñas, Mutua Universal Mugenat Mutua Colaboradora Con La Numero 10 ha recibido críticas principalmente por su falta de empatía y profesionalismo en el tratamiento de accidentes laborales, así como por dar altas médicas prematuras. Algunos usuarios también mencionan problemas con el proceso de diagnóstico y tratamiento. ¿Alguna vez habéis tenido una mala experiencia similar con un accidente laboral y el seguimiento médico proporcionado por la mutua? ¿Creéis que estas situaciones podrían solucionarse con una mejor comunicación entre los pacientes y los profesionales de la mutua?

manuel

No se trata de mala comunicación, esta mutua lo que no quiere 3s pagar por los accidentes de trabajo y mucho menos si hacen un tratamiento y sale mal, hacen lo imposible para encubrir los hechos,(eliminado por el administrador)documental, alteración de historia clínica, (eliminado por el administrador)connivencia de partes y un sin fin de actualizaciones y puedo seguir, es ahí donde radica el problema, incacitn a trabajadores y se quieren lavar lasanos.

Anónimo

Se niegan a reconocer accidentes.. no quieren pagar.. a veces sí que es verdad que pagan justos por pecadores…pero vaya esta mutua en si es MALÍSIMA… un Saludo

¿Cómo es el ambiente de trabajo en Mutua Universal Mugenat Mutua Colaboradora Con La Numero 10?

José Ayala
Empleado
Fecha del acontecimiento 19-03-2024

Tuve un accidente de moto y mi empresa me envía a la mutuo ya que me di un buen golpe en las costillas, por suerte no tengo nada roto, pero no puedo casi ni sentarme, recostarme, reír o hablar del dolor que tengo en las costillas y la doctora Paulina Del Carmen Iglesias Hernández no fue capaz de darme ni siquiera un día de baja, es increíble.
Para mi es una imprudencia y una falta de respeto al ser humano trabajador.
Espero que a ella no tenga que pasar por esta experiencia algún día.
No vuelvo ni loco a esa mutua.

Damnificado
Tercero
Fecha del acontecimiento 05-03-2024

En Cáceres son nefastos. Mejor no ir.

Anonimo
Empleado
Fecha del acontecimiento 26-10-2023

Me llamaron de la mutua de Huelva y la médica (que no será ni médica) educación 0 y mal educada es decir una sinverguenza me cogió y me dio el alta y me incorporé a mi trabajo y a los 3 días volví a recaer y volví a cojer la baja. Y otra vez me han llamado a ver qué se cuentan ahora los golfos estos.

Xxx

Son unos Sinverguenzas

XXX
Empleado
Fecha del acontecimiento 31-10-2023

Son mala gente.. no tratan a los accidentados…

Guerrera
Empleado
Fecha del acontecimiento 26-10-2023

Me caí en el trabajo. Me hicieron placas y al ver que estaba todo bien, me dieron el alta y ni con un día de reposo. De ésto hace dos años y aún sigo con dolor.
Les da igual la persona y su salud, la empresa es la que paga

XXX
Fecha del acontecimiento 31-10-2023

Si son unos Salvajes…a mi me pasó algo parecido…Es para denunciar…

Esther de dios
Empleado
Fecha del acontecimiento 27-09-2023

Soy camarera de pisos me resbalo en el trabajo tengo rotura fibrilar de gemelo me mandan una ecografia pero me dice mientras me llaman para hacérmela siga trabajando coja haciendo 18 habitaciones 8 horas de pie me parece muy fuerte

Anónimo

Pues, si despues de hacer la prueba tuvieras algo denuncia.

Alem
Tercero
Fecha del acontecimiento 29-08-2023

Trabajo en el aeropuerto limpiando aviones,me da un tirón en la espalda,por el cual me es imposible moverme,me voy a la mutua en taxi y después de esperar casi una hora y tomar mis datos,la Dra.(eliminado por el administrador) me hace tumbarme en la camilla,yo muerto de dolor no me ayuda ni a tumbarme ni a incorporarme,no me hacen ninguna prueba,ni me mandan ningún medicamento,total me tienen allí 3 horas para nada,y me reflejan en el informe que yo me he negado a recibir tratamiento,me derivan a la seguridad social argumentando que no es asunto de ellos y me voy a casa peor que al llegar a la mutua,siento una gran impotencia al ver que estos profesionales(?) nos tratan de tal forma,y lo peor de todo,que no podamos hacer nada contra ellos, si señores esto es lo que tenemos.

Savi
Fecha del acontecimiento 25-01-2023

Fui por dolores de rodilla, que me pasaron por un mal movimiento bajando una escalera en el trabajo.
Pues la atención buena y amables, pero no se prestan a hacer ninguna clase de pruebas, simplemente dicen que eso no es accidente laboral por mi puesto de trabajo, ni una radiografia, ecografia, ni nada por el estilo, te remiten a la Seguridad social.
Para mi la médico que me atendió no esta preparada para ciertas dolencias.
No recomiendo esta mutua para nada, ya que a mi no me interesa la baja, simplemente quería que me aseguraran que no hay nada roto, que para ello cobran. Iré a la seguridad social, pero como vean que si que hay algo mal en las rodillas, voy a intentar que mi jefe cambie de mutua

Anónimo

Es el modus operandi, nada es accidente laboral.

Tomytolia
Fecha del acontecimiento 03-12-2022

Alguno está de baja? Porque unos meses cobro 300 euros más que otro?

Lorenzo

Cuando estás de baja quién te paga la mutua? No puedes pedir nómina?

Tomytolia

Me está pagando la mutua. Y hasta octubre cobrará lo mismo pero en octubre cobre 300 euros menos en noviembre cobre bien y en diciembre otra vez 300 euros menos

Tomytolia

Nunca me han mandado la nómina

Lorenzo

Es raro, sí. En el caso de quererla no estoy muy seguro a quién se la tendrías que pedir si a la mutua o a la empresa... Tu qué crees?

Tomytolia
Fecha del acontecimiento 31-10-2022

Alguno a cobrado hoy?

C23
Fecha del acontecimiento 20-10-2022

Lamentable. Lo único en lo que piensan, en el dinero. Mandan informes para dar el alta en lesiones sin dar ni un solo día de rehabilitación

Adafa
Fecha del acontecimiento 02-10-2022

Media hora para ser recibido y otra media hora para ser atendido.
La Dra se limitó a escuchar para hacer su diagnóstico con las mismas palabras que yo pronuncié. Ni una analítica ni prueba alguna, tan solo examen dérmico sin ningún resultado. Emisión de informe confidencial y valorando el examen más como un jurista que como Dra, esgrimiendo el art 156 de ley 31)95 de PRL para decir que no estaba suficientemente reconocida la lesión como accidente laboral, aunque se haya producido en el espacio temporal de trabajo, .... Trato de la Dra poco cercano y arrogante, como si yo no fuera paciente suyo, ningún Tto paliativos ni receta, ni siquiera una crema calmante. Tuve que ir al Dr de familia para solicitar receta médica y mi Dr por teléfono me la facilitó.

Para recibir un trato así no vuelvo. Es una pérdida de tiempo.

anónimo

Yo allá no vuelvo
¿Fue en Bilbao? Qué desastre

Powuel
Fecha del acontecimiento 02-10-2022

Asistencia nula
La Dra parecía de otro planeta y muy arrogante

anónimo

Me ocurrió parecido en Bilbao

anónimo

No tienen don de gentes

Esclavo
Fecha del acontecimiento 05-09-2022

Esos les da igual si estás apuntó de morir.solo les enteres que estés en tu puesto trabajando..(eliminado por administrador)

Giovani
Fecha del acontecimiento 02-09-2022

Mutua Universal de Móstoles . No vayáis saldréis más enfermos de lo que estáis. PELIGRO

anónimo

Verdadero

anónimo

Te creo es una MUTUA FRAUDULENTA..

anónimo

Creo que en todos los sitios te tratan igual en esa mutua, Ibermutua i Asepeyo tienen mejor trato y asistencia

Jauc7
Fecha del acontecimiento 02-09-2022

Las doctoras son unas bestias llegue por un dolor de cervicales y me tiro del cuello haciéndome daño y después dijo que estaba bien . Mutua Universal de Mostoles

anónimo

La que me trató a mí era mexicana y igual trato

Jose Raul de Salamanca
Fecha del acontecimiento 18-08-2022

me di de baja por un tumor y encima perdi mi trabajo y quede al latido de esta (eliminado por el administrador) , el medico que me asignaron en todo momento decia ,ay guay ya el alta , si es la mutua que esta enfrente de la plaza fe toros de salamanca , ahi es donde donde estan estos h d p ,no entiendo como puede haber personas tan malas ni medicos tan subnormales , vomitos de personas indeseables , jetas , manipuladores , lame culos , inutiles soys peor que el cancer que me envuelve , dios os hara pagar todas las atrocidades que cometeis ,no sois medicos , sois la escoria que queda en la taza del water , ojala mi dolor se refleje en la eternidad de vuestra ruinosa vida ,

HJP
Fecha del acontecimiento 05-08-2022

Mi experiencia muy mala,, me hicieron
Radiografía y no me dio la baja…. Todo amañado… mutua fraudulenta….

Mnc
Fecha del acontecimiento 28-07-2022

Mutua fraudulenta, hacen una radiografía y no te dan la baja…

XCB

Eso me pasó a mi….igual

Manuel
Fecha del acontecimiento 28-07-2022

Por lo menos en las palmas de gran Canarias, hasta fslsifican informes de pruebas médicas y médicos si no les conviene, abuso de poder, prevaricacion, tráfico de influencia, al menos por parte de su perito, abogada, corrdinacion medica y direccion de prestaciones, asi te preparan una causa para evitar las secuelas en accidente laboral, minimizar la incapacidad permanente y taparse unos a otros, vamos una organización criminal en toda regla.

Por lo menos en las palmas de gran Canarias, hasta fslsifican informes de pruebas médicas y médicos si no les conviene, abuso de poder, prevaricacion, tráfico de influencia, al menos por parte de su perito, abogada, corrdinacion medica y direccion de prestaciones, asi te preparan una causa para evitar las secuelas en accidente laboral, minimizar la incapacidad permanente y taparse unos a otros, vamos una organización criminal en toda regla.

Universal Alcalá de Henares
Fecha del acontecimiento 28-07-2022

COMO AUTONOMO Y EMPRESARIO NO LA RECOMIENDO INTENTAN DE TODAS LAS MANERAS POSIBLES NO DARTE LA BAJA CON RADIOGRAFÍAS Y PRUEVAS LOS EMPLEADOS ESTAN MUY DESCONTENTOS Y LA CALIDAD DE LA ATANCION MEDICA ES MUY MALA FALTA DE PROFESIONALIDAD SE NOTA QUE SU OBJETIVO ESQUE NO VAYA NADIE A DARSE LA BAJA

anónimo

Lo mismo me paso a mi, fui accidentado laboral, con lesión en rodilla,,me hizo una radiografía y no me dio la baja, el muy sinverguenza…. No hay derecho….

Mutuas cerradas ya
Fecha del acontecimiento 28-07-2022

YO FUY POR UN GOLPE EN UNA PIERNA LA PIERNA MORADA Y INCHADA ME DIJO QUE ERA EL SUSTO NADA MAS NO ME QUERIA DAR LA BAJA PROVOCANDO LESIONES IRREVERSIBLES NO SE POR QUE EL GOBIERNO NO CIERRA LAS MUTUAS SON UNA LACRA Y UN SAQUEO AL OBRERO TENEMOS QUE IR A LA SEGURIDAD SOCIAL FUERA MUTUAS NO AL NEGOCIO CON LA SALUS DE LOS OBREROS

ATENCION SANITARIA DIGNA
Fecha del acontecimiento 28-07-2022

El OBRERO TENEMOS QUE DENUNCIAR CADA ABUSO PONER HOJAS DE RECLAMACIONES PARA QUE NO NOS QUITEN LOS DERECHOS LOS CUATRO (eliminado por el administrador) POBRES Y ESIGIR ATENCION SANITARIA DIGNA NO LA BASURILLA QUE REPESCAN POR HAY PARA AHORRARSE EL DINERO

Mutua universal Alcalá de Hena
Fecha del acontecimiento 28-07-2022

EL NIVEL DE LOS MEDICOS DE ALCALA DE HENARES ES NIVEL DE MAL CURANDERO SON EL TIPICO CASO DE ESTUDIOS COMPRADOS EN SUR AMERICA NO ME PUSIERON LAS SANGUJUELAS DE MILAGRO SON UNOS VERDUGOS CON LOS OBREROS PARA LUCRARSE CON EL SUFRIMIENTO DEL OBRERO PERMITIDO POR UN GOBIERNO QUE NI ES PARTIDO OBRERO NI ES NADA

anónimo

SI TE REFIERES A LA DOCTORA PUEDE SER QUE ESTE CON DEPRESION O ALGUN TRASTORNO NARCISISTA O TENGA ALGUN SENTIMIENTO DE IDIO O CASTIGO HACIA LOS ESPAÑOLES POR HABER COLONIZADO SUR AMERICA.ES MUY HABITUAL LA HISPONOFOBIA EN LOS HERMANOS DE SUR AMERICA PERO SERIA BUENO SI ESTAN EN ESPAÑA INTENTARAN CONVIVIR RESPETAR Y INTEGRARSE SIN ODIO Y RACISMO HACIA LOS HERMANOS ESPAÑOLES

anónimo

La arrogancia de la Dra que me atendió era de libro, parecía de otro planeta ...

Tomytolia
Fecha del acontecimiento 30-06-2022

Alguien a cobrado ya??

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