Opiniones NOVANOR en Colindres
La intervención de Novanor en mi vivienda fue eficaz, resolviendo los problemas de humedad con conocimiento y profesionalidad. Aunque hubo retrasos menores, su compromiso con la calidad y el servicio al cliente fue notable.
Mi experiencia con Novanor ha sido en gran medida positiva, destacando por su profesionalismo y conocimiento técnico. Su equipo abordó el problema de humedades en mi hogar con eficiencia, aplicando técnicas avanzadas que resultaron en una solución efectiva. Aprecio la comunicación clara y la transparencia que mantuvieron durante todo el proceso.
Sin embargo, es importante mencionar que, aunque el servicio fue en general satisfactorio, hubo momentos en los que los tiempos de respuesta podrían haber sido más rápidos. A pesar de esto, valoro su compromiso con la satisfacción del cliente y su disposición para el seguimiento post-servicio. Recomiendo Novanor a quienes busquen soluciones confiables, teniendo en cuenta que, como en cualquier servicio, pueden surgir pequeños inconvenientes.
Gratuitos????
Vinieron e hicieron el diagnóstico de humedades. Para hacer el contrato tuvimos que pagar más de 3000€. Antes de empezar los trabajos vino un fontanero y dijo que era una fuga. Se confirmó que donde ellos habían diagnosticado humedades había fuga. Cancelamos el contrato (antes de haber hecho ningún trabajo en el domicilio) y se han quedado con casi 2000€ alegando gastos de gestión. IMPRESENTABLES.
Super profesionales, nos quitaron las humedades de la casa de campo y se lo hemos recomendado a unos amigos.
Han acabado con las humedades de casa y ahora si puedo disfrutarla
De lo mejorcito
Volvería a utilizar los servicios de NOVANOR.
El servicio que ofrece NOVANOR es: bueno.
El servicio de atención al cliente de NOVANOR es: muy bueno.
Super contentos con su tratamiento.
Buena empresa,
han sido rápidos y efectivos, no se puede pedir mas
Muy contentos, han pasado dos meses desde la obra y la casa parece otra
Novanor nos quitó las humedades de capilaridad en la casa familiar, cuando hace dos años lo intentó otra empresa y no pudo.
Muy contentos
Nuestra comunidad quitó las humedades de los trasteros con Novanor y la la obra fué bien, pero sobre todo, ya no entra agua
Mi experiencia con Novanor es muy buena. La terraza de mi vecino me lleva generando filtraciones desde hace 10 años y la comunidad la había impermeabilizado dos veces entera y seguia igual.
Novanor la trató el año pasado y no ha vuelto a entrar una gota de agua.
Tardaron un poco en empezar la obra, porque tuvieron que hacer un estudio previo pero luego todo fantástico
Yo los recomiendo
Muy contentos tambien
En casa de mi hijo nos quitó las humedades Novanor y todo lo que puedo decir es bueno
Roberto, el comercial que me atendió en el primer contacto con esta empresa me pareció muy bueno.Excelente trato y profesionalidad.
Hola, Rafa. ¿Qué me puedes decir con respecto al producto? ¿Te resultó muy bueno o cómo lo describirías?
El compañero que nos visitó a nosotros también era encantador y nos explicó la solución muy profesional
Llamamos a tres empresas y Novanor fue la que mas tiempo dedicó a detectar y explicarnos el problemas y la solución, por eso nos hemos decidido por ellos
Malos intaladores, mala calidad de los aparatos, pésimos en los tiempos de instalación.
Llevo como 5 meses esperando a que me coloquen una caja y un tubo de 5 metros en mi vivienda y sigo esperando a que acaben el trabajo.
¿ por que tanto tiempo ? madre mía si algo de vida o muerte, ni te cuento.
cuanto se gana de albañil autonomo
No sabía que se podía trabajar como albañil autónomo. ¿Estás seguro de que eso es posible?¿Qué requisitos solicitan para trabajar como albañil autónomo?
Muy buena empresa. Nos quitaron las humedades. Rápidos y profesionales. No puedo decir nada malo
Vaya que bien, pero cuanto tiempo ha tomado hacer todo esto? Me imagino que no ha sido tan facil
Hace 8 meses contate esta empresa para las humedades de mi casa,y estoy encantada ya se ha notado ,que no me han vuelto a salir ,las manchas negras . Y mi hija ya puede dormir tranquilasin humedades en su habitacion . Muchas gracias Novanor
Son unos cracks. Tras probar todos los inventos del mundo y tener la casa cada vez peor, vinieron los chicos de novanor y en un dia se terminó el problema. Primer invierno sin humedades!!!! Lo dicho, unos cracks
Son unos cracks tardando meses para instalar mal una chorrada y mas meses para arreglarla, sigo esperando...
¿De verdad sigues esperando? ¿Desde cuando? ¿La empresa no te responde? Estoy sorprendido..
No he querido opinar hasta estar totalmente segura, han pasado 6 años desde nuestro tratamiento ENCUNOVA en los muros de mi trastero y a pesar de que hemos pasado épocas con lluvias muy muy abundantes, no hay ni rastro de humedad
Vaya entonces te ha ido excelente con novanor, la recomiendas después de vivir esta experiencia con ellos?
Buenas tardes yo voy a hablar de la sede que novanor tiene en bilbao, mi experiencia no ha sido buena. En mi caso teniamos hongos en varios puntos y SI nos explicaron muy bien qué iban a hacer. Tratamiento cellglas en los pilares y tratamiento Thercam en las paredes que lo necesitaban, todo muy bonito 5años de garantia y 5000 euros de presupuesto. Al de 2años una pequeña humedad en uno de los pilares todo perfecto, una explicacion, y lo reparan. A dia de hoy tengo hongos en los mismos sitios que antes de la obra incluso algunos mas severos, (todavia no han pasado los 5años de garantia) Lo comunico y me visitan en junio,y me dicen que han salido en paredes no tratadas y no es culpa suya. FALSO. lo dejo por motivos personales hasta hace poco y vuelvo a llamar, Tengo moho en los pilares tratados con CELGLASS y en paredes tambien tratadas. Tengo que decir que en uno de los pilares habia una filtracion de agua(entiendo que eso no es culpa suya) pero en los otros no hay ninguna filtracion y SI hongos. Envio fotos por wasap y ahi ya si, ni se dignan contestarme. Desde luego no voy a recomendarlos a nadie y ademas me voy a dedicar a enviar este mensaje a todos los sitios a mi alcance. Gracias
No me creo que no te dieran solución. Nosotros tuvimos una pequeña incidencia, vinieron rápido y la resolvieron
Pues no hay que creerse esas reseñas que solo los usuarios dicen cualquier cosa y realmente lo que hacen es hablar mal de la empresa por diversión, me imagino que a ti todo te ha salido muy bien
De responder y actuar rápido nada de nada, tardan meses en hacer las cosas
¿Cuánto tiempo tardaron en aplicar el tratamiento en tus paredes? Lo pregunto porque nunca he hecho algo así.
Me sorprende, Novanor trató mi casa, después la de mis padres y luego la de mi hermano con Thercam y estamos encantados, siempre atentos a pesar de que están a tope de trabajo.
Veo que tu reseña es igual que la de Miren Itxaso de hace unos meses, si sois la competencia, que feo hacer estas cosas
No me lo creo
A mi me cobraron casi 15.000 € por unas reparaciones en la terraza y cuando he vuelto a tener humedades me dicen que su trabajo está bien hecho y no se responsabilizan. Respondo que no estoy de aciuer5do y me salen ¡con que si quiero que vengan otra vez tengo que pagar la visita.
Unos getas !!
Ellos te ofrecerian una solucion mas apropiada cara y tu no la cojerias por cuestion de precio, me han realizado varios trabajo y se como trabajan. creo que no estas siendo sincera.
Buenas tardes yo voy a hablar de la sede que novanor tiene en bilbao, mi experiencia no ha sido buena. En mi caso teniamos hongos en varios puntos y SI nos explicaron muy bien qué iban a hacer. Tratamiento cellglas en los pilares y tratamiento Thercam en las paredes que lo necesitaban, todo muy bonito 5años de garantia y 5000 euros de presupuesto. Al de 2años una pequeña humedad en uno de los pilares todo perfecto, una explicacion, y lo reparan. A dia de hoy tengo hongos en los mismos sitios que antes de la obra incluso algunos mas severos, (todavia no han pasado los 5años de garantia) Lo comunico y me visitan en junio,y me dicen que han salido en paredes no tratadas y no es culpa suya. FALSO. lo dejo por motivos personales hasta hace poco y vuelvo a llamar, Tengo moho en los pilares tratados con CELGLASS y en paredes tambien tratadas. Tengo que decir que en uno de los pilares habia una filtracion de agua(entiendo que eso no es culpa suya) pero en los otros no hay ninguna filtracion y SI hongos. Envio fotos por wasap y ahi ya si, ni se dignan contestarme. Desde luego no voy a recomendarlos a nadie y ademas me voy a dedicar a enviar este mensaje a todos los sitios a mi alcance. Gracias
Obviamente por todo lo que describe que tiene problemas de humedad y hongos, ahora lo que resta saber es ¿ye les hizo formalmente el reclamo para ejercer la garantía correspondiente a 5 años?, además supongo que debe existir un registro fotográfico o en planos que se pueda usar como soporte de su reclamación.
Estoy valorando poner un aparato para las humedades de mi casa. ¿Sería alguien tan amable de enseñarme la instalación de su casa? Vivo en la zona de Tolosaldea - Goierri. Gracias de antemano!!.
Hola, yo busco recomendaciones, por qué te has interesado por Novanor? Qué te han contado?
Hola finalmente has instalado el aparato? Estáis contentos? Estamos valorando si poner o no, pero antes quería saber un poco mas
Hola Aintzane, de seguro están contentos. He escuchado hablar muy bien de ellos.
Nosotros tenemos una Central Élite en Alegi y es una pasada, la casa está mejor que bien
Que bien, definitivamente deben ser super buenos en lo que hacen, se los has recomendado a algunas personas?
Ni se te ocurra llar a Novanor, tardan meses oara instalarte la famosa central élite y resulta que lo insatalan mal y no sale aire, más meses para que lo arreglen, yo sigo esperando
¿Meses? ¿Por qué? ¿Te dieron alguna explicación? Me pregunto si hay que esperar porque mucha gente les pide servicios o les falta material..
Nosotros tenemos un central elite nova y es una pasado como se nota la mejora en casa. Os gustará
Me pusieron el aparato hace un año y medio, impresionante, por fin es el primer año que no tengo que pintar lis techos de la casa y, se nota hasta el respirar. Encantada, lo recomiendo cien por cien
¿Y cuánto te ha costado eso? Me gustaría que me ayudaras a saberlo, Ana. Gracias de antemano.
Sobre 4.000 €, pero muy bien invertidos, he dejado de tener que pintar los techos de la casa todos los años.
Vale, vale. Muchas gracias por la explicación, de verdad que me ha servido un montón :) sabes dónde puedo conseguir su número? O los contratas vía correo electrónico?
Hace 2 años que tenemos el dispositivo y ha sido todo un acierto. Las humedades y condensaciones que teníamos han desaparecido. Es un producto recomendable.
Hola, no tengo mucha idea del dispositivo y me gustaría que me contaras si hay costos extras además de su compra, cualquier explicación será agradecida
Buen servicio y la maquina efectiva , no hemos vuelto a tener humedades , resultados rapidos.
¿Qué tan costoso es el tratamiento de humedades y cuanto tiempo de garantía ofrecen?
Buen servicio y la maquina efectiva , no hemos vuelto a tener humedades , resultados rapidos.
Después de comprobar tema pagos, me han explicado todo bien y es buena empresa...(eliminado por administrador) fue el que me hizo el estudio y volvió a ponerse en contacto conmigo para explicar todo bien.. gracias!
Pero aún no han iniciado con los trabajos ¿cierto?, por cierto ¿qué tipo de instalación o reparación le van a hacer?
Después de hablar y aclarar unas dudas económicas todo es correcto y buen personal cualificado..
Empezaron muy bien, al dar buen trato al cliente y aclarar dudas. Saludos.
Pregunta a los empleados:
Lo pico que he podido ver de trato bien...lo explican bien y te ofrecen soluciones ...lo malo que se adelantan a cobrar antes de realizar la obra y eso desde mi opinión no es normal yo lógicamente por mí parte cobrarán pero cuando empiece a utilizar el producto mientras tanto no..por lo demás supongo que sean buenos por opiniones varias leídas yo aún no se cómo es el producto contratado..
Bueno, es razonable que cobren un porcentaje como adelanto, pero no todo el costo de la obra o reparación ¿cuál es su caso?
Pregunta a los empleados:
Tengo una filtration de agua en la pared y quiero arreglarla y acondicionador el Sotano por las humedades.se encargan de la fontaneria y albanileria ?
Buen día, por el alcance del trabajo que describe, pienso que es mejor que los contacte directamente a través de los números telefónicos que puede encontrar en su sitio web. Saludos.
Muy recomendables. Nos visitaron dos empresas mas y sin duda estos fueron los que mejor nos explicaron todo. Además nos financiaron sin intereses, que siempre se agradece y mas en estos tiempo
Hola! ¿podrías hablarme más sobre el trato de los empleados? estoy muy interesado.