Opiniones Ontime en Madrid

Ontime es un ejemplo de manual de cómo mantener rentable un sistema averiado mientras el coste lo asumen los clientes y los empleados.

En concreto: el remitente había dejado expresamente mi número de teléfono en el paquete. No se utilizó. El repartidor sale, no encuentra la dirección rural como era previsible y abandona. Una supuesta llamada nunca llegó. Una sola llamada antes de cargar el paquete lo habría resuelto todo. Ese paso sencillamente no existe en el proceso, porque cuesta tiempo y, por tanto, dinero.

Una vez surgido el problema, desde la oficina me facilitaron una dirección de recogida que está cerrada el fin de semana, pese a que yo había dicho claramente que necesitaba el envío precisamente ese fin de semana. No es una solución, es entretener al cliente, porque el personal de primera línea no tiene ni la autoridad ni la información para dar una respuesta honesta.

Esto no es un descuido ni un caso aislado, es el método. Las quejas se quedan en repartidores y teleoperadores que se limitan a seguir un guión rígido, mientras los responsables de arriba ganan buen dinero precisamente porque nada de esto se mejora. Los problemas se gestionan después de que ocurren, en lugar de evitarse con un paso de verificación trivial antes. Quien envíe algo urgente o a una dirección no estandarizada asume ese riesgo en solitario.

Ontime busca Mozo/a Administrativo/a Carretillero/a en Reus, temporal.

Lo indispensable: carnet de carretillero vigente. Lo mejor: posibilidades de estabilidad a futuro.

¿Creen que es un empleo con pocas exigencias pero que no ofrece mucho para ser temporal? ¿Alguien que haya trabajado puede contar si vale la pena embarcarse en esta oportunidad con Ontime?

Víctima de acoso por parte de terceros. Daños de propiedad por parte de personal del trabajo. Se hizo una solicitud de dependencia para evitar conflictos mayores y fue denegado. No hay aire acondicionado para el personal de trabajo. Solo para las s de la oficina. Maquinaria en pésimo estado y poca inversión en máquinas de media calidad. Sufri un accidente laboral donde la mutual actuó de manera ágil. En cuanto el acoso el encargado no encontró un lugar o dependencia donde ubicarme. Debí retirarme antes de la terminación del contrato laboral un día antes. Lo cual me genero un descuento en mi nómina. Una experiencia desastrosa

Señores llevo varios años con los servicios de intime jerez y hasta ahora siempre me han llevado muy bien la paquetería, espero seguir igual, buen trabajo de ángel y en especial para Manuel q es mís pies y manos cada vez q q necesito q me lleguen a tiempo mis cajas, muchas gracias

No hay forma de contactar con nadie, el formulario de contacto no contesta, el WhatsApp es una máquina. Yo solo quería hablar del horario y al final me llega un colchón grande y se lo dejan al portero sin llamarme si quiers

Mi experiencia en este empresa ha sido la peor de mi vida, me contratan y al día siguientes sin motivo alguno me despiden.Una auténtica verguenza

Mi experiencia en esta e.presa ha sido humillante, me contratan y sin dar.e ningún tipo de formación ni explicación me despiden de la misma.una auténtica vergüenza.

La peor empresa de transportes en Ibiza
Trabajadores maleducados
Nunca más comprare nada que me envíe a través de esta empresa

Los problemas con las entregas, la atención al cliente deficiente y la falta de profesionalismo son los temas más repetidos en las reseñas sobre Ontime. Se destacan dificultades como la incorrecta comunicación sobre las entregas, largos tiempos de espera en el servicio telefónico y errores en la logística. ¿Alguien puede compartir experiencias adicionales sobre problemas de entregas o interacciones con el servicio al cliente en Ontime? ¿Se han tomado medidas para abordar estas deficiencias en el servicio?

Por dos días estuve en casa esperando que vinieran a recoger un paquete y enviaron un mensaje diciendo que no había nadie en casa, cuando no era cierto. El teléfono de atención al cliente también nefasto.

Escandaloso, más de 22 minutos de llamada en espera y tuve que colgar sin hablar con nadie, me mandan correos de que la dirección es incorrecta cuando recibo paquetería todos los días sin ningún tipo de problema. Lo PEOR en empresa de paquetería que he visto nunca

Tanto Ontime y Envíalia, absorbido por la primera, son unos ineptos en lo que se refiere a logística; tra to al cliente y atención.

Servicio inexistente. Se burlan completamente del cliente.
Ademas, imposible de contactar la empresa.
Rechazar toda entrega por esta empresa.

Estuve esperando un paquete todo el día en casa, perdiendo un día entero practicamente y en el seguimiento pone que hay una incidencia. Al contactar con ellos de la única manera que existe que es, haciendo te pasar por cliente (osea siendo el que envía no el que recibe)en el teléfono de atención de su web me comunican que no se a podido entregar por qué no estaba en casa.En todo momento hubo gente en casa y ni se dignaron en hacer una llamada al teléfono indicado para confirmar la entrega. La peor agencia de transportes a la que me e enfrentado ni me dan una solución para recoger mi pedido mi pedido ni responden a los teléfonos de sus delegaciones.

Buen sitio para trabajar

De lo peor,sin profesionalidad y educación brilla por su ausencia

Inútiles, caótico, no cumplen en nada, (eliminado por el administrador) total

nefasto servicio, tenían que haber concertado la cita de la entrega, lo cual se le pidío insistentemente y no solo no lo hicieron sino que a través del seguimiento unilateralmente aplazan la entrega sin motivo, ni llamada, ni servicio de atencion al cliente y sin saber cuando la van a entregar... así una semana.

En Ontime, empresa del sector de transporte y logística, se encuentran en la búsqueda de conductor/a de trailer, quien se encargará de realizar repartos de mercancía a nivel local así como de viajes diurnos de arrastres de mercancía entre provincias, siendo imprescindible estar en posesión de ADR y que cuente al menos con 1 año de experiencia en trabajos similares.

Hola, les comento que mi experiencia es genial, tengo muchos cursos de formación y capacitación. Busco trabajo en esta compañía porque quiero superarme y ser mejor profesional, además de ganar buen dinero.

Les cuento que en mi antiguo trabajo los dueños eran personas groseras y no les importa si los empleados trabajan horas extras, igual no las pagan. Me han dicho que en esta empresa Ontime, puedo encontrar lo contrario, un buen trato y excelente sueldo y pagos adicionales bueno por trabajar horas extras.

Ontime es uno de los principales operadores logísticos integrales del país, cubriendo procesos, desde el transporte y almacenaje, a la gestión documental y mensajería digital. La empresa cuenta con varias sucursales en Madrid, en la Avenida Marconi 4, en la calle Zafiro y en la Avenida Marconi 2. Además he encontrado por internet excelentes referencias de los trabajadores acerca de las condiciones laborales que les ofrecen.

Pregunta a los empleados:
Tengo una entrevista con la ellos y me gustaría saber si salgo ganando al cambiar de empresa

Nomina despues del 5,6,7, o incluso el 10 de cada mes.

Mi experiencia con ellos fue realmente buena, he visto un par de comentarios diciendo de retrasos y demás, alguien sabe algo? yo en mi caso tengo mas de 3 meses con ellos y todo positivo lleno de experiencias recomendables.

Se le tiene clasificada como una empresa que se dedica a ser una compañía naviera en España. Esta empresa está muy bien calificada por las personas que han sido sus empleados, esto quiere decir que la empresa cuenta con muy buen ambiente laboral. Por otro lado y no menos importante también han sido muy bien calificada por las personas que han sido sus clientes, esto quiere decir que la empresa cuenta con muy buenas referencias por parte del mercado en general, esto quiere decir que los empleados han producido aceptación para los clientes, esto en general les abre las puertas a tener un mejor crecimiento en el mercado español, y la larga termina beneficiando a todos.
Sus horarios que tiene establecidos para sus empleados son de 8 horas hasta las 20 horas de la tarde, por lo tanto cuenta con jornadas laborales de mas de 40 hroas a la semana. Los días festivos sus horarios para los empleados pueden variar y los sabados y domingos son sus días oficiales de descanso.
La empresa entra en el giro de Transporte y distribución de mercancía.

¿Que significa que es experiencia maravillosa, a que se refieres? Gracias por la respuesta de antemano

Via cero empresa dedicada a la consultoría en el sector transporte. Trabaje con ellos en el área de administración en la cual fue una buena experiencia maravillosa, grupo de trabajo genial compañeros al 100% de capacidad de ayudar en todo. Ambiente de trabajo muy divertido y mucho compañerismo, buenas ganancias, recomendable..

Via cero, empresa dedicada a la consultoría en el sector transporte, está formado por un gran equipo de trabajo que es como una familia, buena remuneración económica y bastos puestos de trabajo, además de infinidades de beneficios laborales no dude en preguntar