Hola, queria informaros que tengais cuidado ofreciendo pagos con la financiera PAYIN7. Hice una compra de 2000€ pagandoles a ellos la diferencia hasta 1500, osea 500€. A fecha de hoy no le han ingresado el dinero a GALAXY ANDORRA la tienda y no me han podido enviar nada a nacasa, no responden los emails ni las llamadas con mis quejas. He tenido que denunciar la trasacción a PAYPAL para intentar recuperar el dinero ya que pague con mastercard paypal. Galaxy Andorra me ha confirmado que si no les llega mi financiación dejaran de usar los servicios de esta empresa. Avisados estáis. Saludos!
Hola yo debía unas cuotas atrasadas a payin7 desde hace tiempo y ayer me cobraron de la tarjeta 7 cuotas juntas sin yo autorizarlo,ya notifique al banco pero es legal lo pueden hacer???
NEFASTOS! Se cobraron la cuota de inicio de financiación, luego que la foto del DNI no estaba -que si la había hecho- que la foto con el DNI debía ser en el centro donde adquirí la financiación, así estuve un mes hasta que pude usar el servicio. Y para cerrar, el día que debían cobrarse la cuota -tenia el dinero esperando- no se que paso, aún espero respuesta, no la cobraron y el otro día me envían correo por morosa y con recargo. NO RECOMIENDO EL SERVICIO, mejor buscar una financiera seria. TAMPOCO TIENEN OPERADORA, SON UN ASCO!!!
Adquirí el servicio por clínicas Dorsia.
Me ha pasado igual que a muchísima gente financié una compra de 200 euros que se supone que pagaba 15 euros al mes y el primer mes bien el segundo ya te mandaban un mensaje diciendo que intentaban cobrar y que era imposible y cada cuota subía a 45 euros así llevo 1 año me envían 7 o 8 correos al día con lo mismo y no intentan cobrar nada y cada cuota se va multiplicando por 3 y para colmo te meten en una lista de morosos y no puedes comprar nada por internet y intentas contactar con ellos pero es imposible por whasapp ni te contestan y llamas a dos o 3 números que tienen y te aparece un robot. Solo quieren (eliminado por el administrador) a la gente para sacar más dinero
Ponte en contacto conmigo a ver si te puedo ayudar. A mi me paso lo mismo.
oscargallego40@gmail.com
Hola Oscar me esta pasando lo mismo con payin7,me cobraron la primera bien pero la segunda ya quieren 30 euros de recargo
(eliminado por el administrador) me han cobrado un recargo porque no han cobrado una couta, fui al banco y el problema es que no han puesto bien la tarjeta. Vamos una manera de cobrar 30 euros por la cara. Conmigo han tocado piedra, he dejado la couta y que se lo cobren si quieren, la comisión no la pueden cobrar. Que (eliminado por el administrador) hay algún grupo para denunciar a esta gente?
Cuidado con esta financiera, no es una entidad seria. Trabajan con la empresa BMW Royal Bavarian Parts a la cual les compré un producto y al financiarlo me redirigieron a esta empresa Payin7. En primer lugar las cuotas no concordaban de una empresa con respecto a la financiera (2'5€ más por cuota a favor de la financiera), sólo admiten pago por tarjeta y el primer cobro no tuve problemas. En el segundo ya te indican que han tenido problemas con el cobro de la tarjeta por lo que te aplican 30€ de penalización (mi tarjeta está perfectamente actualizada y con saldo). Intento ponerme en contacto con ellos por teléfono (éste número 911 649 994) y te sale un automático que escogiendo la opción 2 dices tu DNI pero la llamada se queda como colgada, es materialmente imposible poder hablar con ellos. Les notifico por e_mail mi total desacuerdo y te envían un whatsapp notificándote el importe con la penalización... (insisten en ello cuando el error es por parte de ellos). Guardo copia tanto de e_mails como de llamadas y whatsapps notificándoles que como me carguen la penalización tomo acciones legales y les hago un ingreso por el importe correcto de la cuota. Mucho cuidado con estos, por mi parte no son en absoluto de fiar.-
(eliminado por el administrador) Me han pasado 2 recibos que no se cobraron y me meten los 30€ de gastos por no pagar. No son capases de ponerse en contacto con el cliente para comunicarle que tienen un problema con la tarjeta. No es más fácil a sacar ventaja y cobrar los 30 pavos que comunicarlo. Eso no se hacen si uno financia es xq no puede pagar algo al contado. Y q me roben 60 pavos es de flipar, yo no tengo una máquina para general dinero. Trabajo como todo el mundo para poder llegar a fin de mes y estos me (eliminado por el administrador) indignación total
Buenos días, ayer fue el vencimiento de mi 3 cuota ( las dos primeras cobradas con normalidad), me extrañó mucho la ausencia del cargo, así que esta mañana les mandé un e-mail reclamando el cobro y con certificado bancario del saldo a día de ayer.
Al rato me mandan un correo que ayer no han podido cobrar la cuota y que les haga una transferencia con el importe + 30 euros de penalización.
Les hago inmediatamente la transferencia solo de la cuota y les vuelco a explicar que no es mi culpa. Les he vuelto a mandar el certificado de mi banco y el justificante de transferencia.
También les pido el justificante de no haber podido cobrar me. He hablado con mi gestor bancario y al día de ayer no ha habido ningún intento de cobro en mi tarjeta y eso dice que queda registrado si ha habido una presenta tacion de cobro y si es fallido se ve el motivo, pero NO hay por qué no se ha presentado todo ningún cobro.
Viendo mi experiencia y leyendo a alguno de vosotros, veo que esto es una táctica de esta empresa para abusar y (eliminado por el administrador) al ciudadano.
Os invito a denunciar y luchar juntos contra esta empresa abusadora.
Mi correo es oscargallego40@gmail.com
Un saludo
Óscar
17.11.2022
Me ha pasado exactamente lo mismo hoy! La primera cuota bien y ahora me reclaman una cuota no pagada, mentira, porque no hay amago de cobrarla y no sé qué hacer!
Os cuento mi experiencia, compré un portátil en informática barata y trabajaban con esta financiera, lo financie y la primera cuota bien que fue en el momento, la segunda me dijeron que no había saldo y me cobraron 30 € de más, aunque si lo había, en la tercera cuota me vuelven a decir que no hay saldo y les justificó que si y me mandan un enlace para pagar la cuota sin recargo 82€ y cual es mi sorpresa que me cobran los 82 y 112, es decir me cobran la cuota el mismo días 2 veces y encima una con recargo de 30 €, llamé a mi banco y me dijo que la única solución es poner denuncia, así que mañana mismo voy a ponerla. Ya os cuento a ver qué me dicen.
hecate_34@hotmail.es, el lunes voy a denunciar a la Policía Nacional. Algún grupo al que unirse y hacer más fuerza?
Mala atención al cliente , el contestador automático que tienen peor , te pide datos y luego se silencia
sin dar información ninguna......imposible hablar con una persona humana para resolver problemas.....
No pagueis y punto. Luego hasta que os lleven a algún lugar. Como mucho os pondrán en una lista de morosos, pero al tiempo la puedes quitar.
Primero cobran sin pedir documentos, si por cualquier motivo cancelas la compra incluso a la hora de haberte cobrado, te las ves canutas para recuperar dinero, si es que presuntamente llega a recuperarse
Hola! Yo no tenía saldo porque cobraba la semana siguiente, entiendo que me cobren un recargo de 30 euros, pero dos?? Total que de un recibo de 22 euros quieren cobrarme más de 80 en cuatro días. Voy a enterarme de si esto es legal o dónde puedo reclamar :(
Eso evidentemente no es legal, yo os recomiendo a todos los que hayáis pedido algo con esta gente que devolváis los recibos pagados si podéis y los bloqueeis en vuestros bancos, son gente que se dedican a la usura y (eliminado por el administrador) , no pueden haceros nada por no pagar como mucho meteros en una lista de morosos de la que puedes salir enviando un par de emails
Entonces si por ejemplo pago el recibo normal,.más un recargo (no dos que piden) pasa algo? Porque ya me están poniendo de los nervios con los recargos, aparte del hecho de que nadie te coje nunca el teléfono, y no veo normal que pidan dos recargos en 13 días, osea 60 euros porque sí.
Sin duda alguna la peor financiera con la que he pagado. Desde el mes 1 he tenido problemas con ellos a la hora del cobro, mientras que con el resto 0 historias, con ellos te mandan un mail diciendo que no han podido cobrar la cuota y te quieren hacer pagar EL TRIPLE! En mi caso pasa de 18,41€ a 48,58€. Al principio me ponia en contacto con ellos por miedo al recargo pero desde la última llamada donde pude oir con claridad que otra teleoperadora no sabía ni por qué le cobraba a otro cliente de más ya me da igual. Estoy deseando que me amenacen con pagar ese recargo, porque tengo los extractos bancarios donde se ve que hay disponible de sobra. De verdad, sí veis esta opción de pago, EVITADLA!
Totalmente cierto
Lo peor que e llegado a conocer por que no pudieron cobrarme un día 6 te cobran 34€ de interés son unos (eliminado por el administrador)
A mi me intentan cobrar el recargo de un recibo dos veces, osea en lugar de 22 q era el recibo 82, me parece un (eliminado por el administrador) a mano armada, y voy a ver dónde se puede reclamar
A mí no me dejan pagar. He probado con tarjetas diferentes, he realizado transferencias de dos formas distintas..no tengo palabras
A mi me han hecho lo mismo, en 13 días de retraso en el pago quieren cobrarme 60 euros.
nefasta, han cambiado de compañía y a 0 la tarjeta que nunc me mandaron hstael 23
ahora que lo necesitaba me dicen eso, tengo que operaar a mi perrita y despues de haber mandado unos mails diciendo que no nos afectaria, ayer me contestan esto.
en enero ya no los necesitare, ella ya no estara, estafadores, encima que viven de nosotros los pobres , mira que alegria me dieron, les deseo que se vean como tantos de nosotros , haber que sentirian , si es que tienen corazón
Fatal. Intentas pagar en plazo y no te lo permiten. No atienden telefónicamente. Quieres pagar y directamente no puedes. Lo nunca visto
Fatal. Financie con ellos, pagué la primera cuota y empezaron los problemas. Al intentar pagar la segunda, no me aceptan la tarjeta. Me dicen que su sistema no acepta esa tarjeta, que use otra. He probado con visa, Mastercard, euro6000.. no aceptan ninguna?? Les hago una transferencia vía xoom por PayPal y el dinero me viene revertido!!! Qué se supone que debo hacer? Quiero pagar y no me lo permiten. Me preocupa que me metan en lista de morosos. Ayuda por favor
Horrible hice un pedido de un móvil, me cobran la primera cuota, mando la documentación me dice que la tienen que revisar, me vuelven a mandar un mensaje que mande otrs vez la documentación y aquí estoy sin contestación, sin dinero y les llamo por teléfono y no da opción a hablar con un operador
Me ha pasado lo mismo
Me pasó lo mismo hace unos días
Pero si financuas con ellos te llega el artículo que as pedido?
Me acaba de pasar lo mismo en la primera cuota, habiendo dinero en la cuenta.
Se quedaron con la primera cuota después de anular la operación, y ahora me dicen que hay error en el dni y no me devuelven el dinero, ya no se que hago, si alguien me pueda ayudar dejo mi WhatsApp 607151083
Se quedaron con la primera cuota 50,10€ no me la devuelvan con la excusa de que he puesto el dni mal, y les enviado mi dni en foto para subsanar el error si hay, pero nada no manera, si alguien les haya denunciado, o si quieren hacer un grupo de WhatsApp y hacemos una denuncia colectiva a estos pongo mi número, escríbanme y hacemos un grupo,y si hay ya el grupo hecho agrégame por favor 607151083
Hola por que no puedo financiar con
Ustede
Financiera Payin7 no RECOMENDADA por (eliminado por el administrador) a sus cliente, no dispone de pago por trasferencia bancaria solo por tarjeta y si en ese momento no dispones de saldo en la tarjeta te cobran 30€ de comisión por no tener pago por trasferencia bancaria, lo cual no recomiendo esta financiera para nada, no dispone de tlf de atención al cliente, siempre salta una locución sin ponerte directamente a la habla con una persona, solo te puedes comunicar por correo que tardan bastante en contestar y si contestan.... Lo cual nefasta atención al cliente.
Cierto, nunca coje una persona el tfno, no tienes opciones a nada, y los emails a veces te contestan, a veces no, o no te responden concretamente a lo que les expones y cambian de tema.
Cobran comisiones sin ningún motivo
Porque a mí también me cobraban gastos que no corresponden
Hola, al igual que mucha gente que veo por aquí, estoy teniendo muchos problemas.
Recibo la notificación por la App del Banco de que el cargo de la cuota mensual ha sido denegado, llamo al banco y me dicen que todo está perfecto, tanto la tarjeta como el dinero de la cuenta.
Me dicen que el problema viene del sistema de Payin7, que además me cargan 30€ de penalización.
Alguien sabe algún modo de arreglar esto o de contactar con ellos?
Cuando llamo solo me contesta un contestador automático y no contestan los email.
Alguien puede ayudarme?
Yo la verdad no he tenido problemas, me cobraron la primera cuota y después me anularon la financiación. Al día siguiente me devolvieron el dinero, solo tuve que mandar un selfie y el DNI. No he tenido problemas
Opinión verdadera
Me paso lo mismo
Me están (eliminado por el administrador) lo más grande!!!! Que puedo hacer? No quiero pagarles más!! Se están llevando más dinero de la cuenta!!!
Mi caso el mismo, me devuelven cuota de tarjeta cuando hay saldo y encima me cobran 30€ de gastos. (eliminado por el administrador) y usureros
Ayudaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!!
Ice una financiación con Payin 7 me sale pre-aprobada !!! Me mandan un correo que tienen que ponerla encinta frio conmigo para aprobar la financiación pero la 1 cuota ya se la han cobrado !! Yo no sé si me aprueban o no la financiación y el teléfono no me llega e mandado varios correos y no tengo respuesta ??? Que me están (eliminado por el administrador) o que pasa !!! Me está dando miedo esto por todos los comentarios negativos de (eliminado por el administrador) ahora que hago ? Yo quiero mi iPhone y que me digan ya que está aprobado para que me lo puedan enviar a mi casa ayudaaaaaaaaaa
Sara en que tienda online financiarse?conseguiste algo?