Opiniones Piezas verdes

Estoy en la misma situación

Ya te devolvieron el dinero? Estoy leyendo unos comentarios raros por ahi ya no entiendo nada... Necesito saber.

Hola, si te refieres a mi mensaje, no, ni el dinero ni el motor.
Al final se lo he dado a un abogado para que lo gestione.

Comprendo pero que mal que sea así, por qué no has ido directamente? Digo, quizás puedan responder más rápido

No puedes ir porque no existe local como tal, es un bloque de pisos. Ami tambien me han timado con un motor audi fallaron varias cosas pague un año mas de garantia, me gastado 400 euros en arreglarlo y no me contestan a ningun movil.

Porque lo que dice es falso. Yo estoy con las mismas, y al final, tendré que ir a por ellos vía judicial, pues ni cogen el teléfono, ni contestan a los e-mails de atención al cliente. Una panda de (eliminado por el administrador) es lo que son.

Es cierto que no cogen el teléfono para las reclamaciones. Dos motores pedidos, los dos rotos...

Podrias explicar cual fue el malentendido? Asi termino de entender si se puede comprar alli o no.

Hola que tal te va? Espero que muy bien, venga pero que mal y por qué no has ido directamente la empresa? Quizás eso pueda ayudar en algo

Saludos que tal? Que excelente que aclares todo esos puntos, en caso de envío, a partir de cuánto el envío es gratis?

(eliminado por el administrador) .Esta empresa se dedica a vender piezas estropeadas y a no devolver el dinero. A mi me pasa que me han vendido un motor roto, diciendo que estaba en perfecto estado.He pagado gastos de envío,la aduana y demás porque lo pedí desde Canarias.He pagado al mecánico para su instalación y su desintalacion, ya que me dijeron que pasarian a buscarlo. Pague a estos tipos 1.600 euros por el motor y ahora no cogen ni el teléfono. No comprar nada a esta empresa,son unos (eliminado por el administrador)

Tuviste que pagar envío por la devolución de la pieza o la han buscado ellos?

Hola, sabes si realizan envíos? o hay que retirar la pieza directamente en sus oficinas? gracias de antemano...

Bien Feli, sabeís de que país lo han traído o no te han proporcionado esa información? No pienso buscarlo por mi cuenta, pero quiero saber la calidad de lo que traen. Gracias

Hola Lore, hay una cosa que no me termina de cuadrar. En cuanto tiempo te ha llegado el motor? Eso es lo mas importante para mi!

Perdón, la caja la recibí hoy 12/07/2022.

Con esto quieres decir que son puntuales con el envío supongo, pagaste más para que te llegara a tiempo?

Hola, sabes si ofrecen algún tipo de garantía o depende de la pieza?

Aver

Que situación tan lamentable, no has intentado ejercer alguna acción legal? o denunciar ante algún ente?

Ya me respondieron se van a llevar el motor y me dijieron que me devuelven el dinero estaré a la espera

Que bueno y te reconocieron todo el dinero o solo una parte?

En su momento se le indicó que se le recogía el motor para proceder al abono.

Vale muchas gracias y saludos a domingo a la espera estoy saludos el motor sigue allí taller

Y por qué no lo son? tienes que brindar mejores argumentos para validar lo que dices amigo...

¡Qué bueno!¿cuánto tiempo tardó en llegar el motor desde el comienzo de la transacción?

¿Es la primera vez que compran con ellos? ¿Y por casualidad saben si con otras personas también se han presentado retrasos? Es que me interesa saber un poco sobre la puntualidad y la calidad de los servicios que ofrecen. Agradezco de antemano la información que puedan facilitarme.

pues la verdad es que me los recomendaron y son buenos profesionales, entienden de motores y en el pedido que les hicimos hubo un error por parte de la empresa de transportes, pero ellos pusieron todo el interes en solucionarlo., pr lo demas motor montado y todo bien

Vaya, buenísimo que se hicieron responsables ¿tu tuviste que pagar algo relacionado con el motor?

pues a parte de lo pactado con ellos no

esto suena increible, aparte de esto ¿fue facil realizar la compra con ellos? ¿tardan mucho normalmente en responder los mensajes?

Hola. ¿Sabes si ya han colocado reclamos formales por la situación que viviste? ¿Y has intentado ir en persona a comentar tu situación con algún superior para que se hagan responsables por los defectos?

Hmm... no tienen oficina entonces como se compra allí? Solo online y no ves la moto antes de comprarla?

Hola. Lamento la situación que te ha tocado pasar. ¿Has intentado dirigirte en persona para hacer tu reclamo formal? Y ¿por casualidad sabes si alguna experiencia similar le ha ocurrido a algún conocido tuyo?

Hola, aquí sigo esperando que me den alguna solución, ya he conseguido hablar con ellos pero solo pones excusas y no me solucionan nada, se llevaron el motor hace una semana y media, dijeron que en un par de días me daban solución, pero siguen las excusas, (eliminado por administrador), pero si en esta semana no se queda solucionado denunciaré y mi abogado se pondrá en contacto con ellos, porque lleva el coche en el taller de la casa oficial mes y medio, y me está costando el dinero.

Hola, he escrito otro comentario antes de este, y lo han borrado, quejándome porque sigo en la misma situación y siguen sin solucionar mi problema, llamamos y no cogen el teléfono, nos hemos presentado en la dirección que pone y allí no hay ninguna oficina, solo hay pisos de alquiler, ya cansada de esta situación voy a denunciar

Buenas tardes
Le escribo desde Piezas Verdes en respuesta a su queja expuesta en este foro.
Como ya le indicamos por teléfono, se le envió un nuevo motor sin la retirada del anterior.
Somos una empresa seria que ofrecemos garantía sobre lo que vendemos atendiendo en todo momento los teléfonos de empresa.
Entendemos que su problema también se ha alargado en el tiempo pero también que desde que nos aviso en agosto que tenia un problema con el motor de su coche sin saber explicarnos de que se trataba, hasta que nuevamente se puso en contacto con nosotros para explicarnos que le sucedía a su motor transcurrió más de un mes.
Estamos a su disposición para cualquier problema que le surja.
un saludo