Entorno creativo - Trabajar en PLANETACAMPER ofrece un ambiente creativo ideal para personas apasionadas por el mundo del caravaning y los viajes.
Pasión compartida - Al ser una empresa centrada en el universo camper, muchos empleados comparten intereses y pasiones similares.
Oportunidad de crecimiento - Como una empresa en expansión, puede haber oportunidades para crecer y asumir nuevos roles.
Estructura organizativa - Al ser una empresa más pequeña o especializada, puede haber menos estructura y menos recursos en comparación con grandes corporaciones.
Variedad de tareas - Los empleados pueden tener que realizar múltiples funciones debido al tamaño y nicho del negocio.
Estabilidad del sector - Dependiendo de las tendencias del mercado y la economía, la industria del camping y caravaning puede estar sujeta a fluctuaciones.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Cliente de planeta camper desde hace tres años estamos encantados con ellos. Si bien es cierto que a veces da en la sensación que personas comentan en reseñas me refiero: una vez vendido se olvidan de ti puede ser que de esa sensación, pero solo hay que tener un poquito de paciencia como cliente porque verdaderamente no somos los únicos clientes y en eso se refleja el trato. La calidad que tiene planeta camper. Todo no depende de ellos porque trabajan con la marca alemana. Por cierto muy buena SI TIENES PACIENCIA PLANETA CAMPER SIEMPRE RESPONDE!!
¿Cuánto tiempo suele tardar Planeta Camper en responder a tus consultas o problemas después de la compra? ¿Has enfrentado alguna situación en la que su respuesta haya tardado más de lo esperado?
Llevo 4 meses con una camper y a la hora de vender todo son facilidades , pero cuando hay incidentes tienes que estar encima para que te lo puedan resolver, algunos resueltos , pero se ve , que ya no les interesa solucionar el resto de incidencias que estoy teniendo con la camper.
No me cogen el teléfono y al mail ni contestan , todo lo tengo registrado y no quiero entrar en detalles porque los acabo de denunciar
haber si así me hacen caso
¿Qué tipo de incidencias específicas estás enfrentando con la camper? ¿Y cuánto tiempo pasó antes de que decidieras proceder con la denuncia?
Les he comprado una clever drive hace 6 meses. El trato ha sido correcto. La entrega del vehiculo ha sido antes de lo previsto. Quedaron en algunas mejoras como son: un plastico interno que quedaron en cambiarme, luz led y una mesa. Han cumplido con lo que se han comprometido. Me han atendido siempre por mail o por telefono con mucha familiaridad. Me acaban de poner la bola de remolque en la que ha habido una conexión que no funcionaba bien y según les he comentado el problema me han dado cita en el taller y me lo han solucionado sin dilación. En general estoy satisfecho con la atención y el trato de recibido. Tanto Silvia como Sergio me han atendido con cordialidad y buen trato. En el taller, Alex, es una persona siempre bien dispuesta a darte consejos de mantenimiento y uso. El tiempo ira hablando del producto que de momento me parece bueno.
no hay transparencia en los tramites, entrega de los vehiculos con defectos, roturas y muy sucios. Todo son largas, la documwntacion no esta en regla y tardan mucho en hacer los tramites, parece que esconden algo, no cojen el telefono y parece que les molesta que les preguntes por que algunas cosas no estan como deberian. De momento estoy a la espera de twner todos los papeles en regla de lo que he comprado para poner la denuncia correspondiente por todo lo que me voy encontrando.
La mayoría de las reseñas muestran que PLANETACAMPER tiene problemas con el servicio al cliente después de la compra, ignorando a los clientes una vez que realizan el pago y salen por la puerta. ¿Alguien ha tenido experiencias similares con la falta de atención al cliente después de realizar una compra en PLANETACAMPER? ¿Has tenido problemas comunicándote con ellos después de cerrar un trato?
No recomiendo para nada esta empresa.Una vez cobran,se acabó si servicio.He tenido problemas con la furgo,aún sin estrenar,y han pasado de mi totalmente Siempre dicen que te llamarán y nunca lo hacen y es más,si llamo con mi número de telf,como ya lo conocen,no te pasan a la persona responsable .
Me parece sospechoso que tienes problema sin siquiera estrenar... Que tipo de problema podeis tener entonces?
Como se puede tener un problema con algo que no se ha estrenado siquiera???
Trato pésimo al cliente.
Hola, necesito que me contestes si el maltrato ha sido por vía telefonica o si fuiste a la sede de Planetcamper.
Agradezco tu ayuda, es de suma importancia detallar esta información. Saludos
Maltrato???
Palabra muy grave e irrepestuosa para las víctimas…
Pésima experiencia con ellos.
Por qué lo dices? por la atención o por qué?
No recomiendo la empresa.
Si podéis otro lugar para llevar vuestro vehículo a camperizar vuestra salud os lo agradecerá. Se desentienden en cuanto pagas y te alargan los plazos de reclamación o directamente ni te contestan.
Te refieres a que se desentienden en cuánto a la garantía? o pagaste primero antes de que vieran tu coche?
Se desentienden de bastantes cosas: de la garantía, de devolver llamadas que estabas esperando, de los plazos de entrega, de los materiales o productos que no eran los contratados...
Como que te han dado un producto que no es el contratado... Suena raro eso! Podeis contarme que te han dado entonces? Necesito comprar una autocaravana para este verano, pero que todo salga bien porque es urgente.
Me suena a mentirijilla
Para mi a sido un trato fantastico durante la compra, me acompañaron mucho durante las gestiones, y a pesar de vivir en TARRAGONA me han hecho mucho y seguimiento por Whats...pacientes y detallistas, un 8.5. Aunque encontre a faltar algun regalito, me han dicho que igual cae la radio....bravo por Silvia, Sergio, Victor y Aitor!!!! Gracias por hacer realidad nuestros sueños!
Hola Carles!! Mi sueño creo que es bastante parecido al tuyo entonces jajaja. Me quede con curiosidad sobre ese regalito que ha faltado o que ha pasado con la radio. Me imagino que por eso es 8.5 el puntaje y no 10. Podeis contarme algo mas? Igual pienso comprar con ellos
Mejor no llevar la furgoneta que desastre me la dejaron peor ahora solo tengo problemas ir a otro sitio que de verdad sean especialistas aunque pagueis un poco más lo ganaremos en salud
Vamos tio pero que (eliminado por el administrador)... Te entiendo, pero igualmente yo hubiera dejado la furgoneta allí hasta que resuelvan... Me podrias decir que tenia la tuya? Yo nunca he acertado con un taller bueno, o si me recomendais otro te lo agradeceria.
No lo recomiendo para nada pasan del cliente una vez sales por la puerta si tienes un problema te tocará buscarte la vida
Bueno, tampoco hay que pretender que la compañía te resuelva la existencia una vez llevada a cabo la operación.
¿Qué problema tuviste y ellos no te ayudaron? Seria útil poder conocer algún ejemplo
Porque lo e vivido
Un concesionario de los malos te tratarán hasta que compres una vez salgas por la puerta ya te puedes buscar la vida el gerente (eliminado por el administrador) por mayor experiencia no te contestará ni a un mísero mensaje para tener un trato post venta son nefastos
No se si el gerente es la persona responsable del servicio postventa... entiendo tu insatisfacción pero mejor di que problema tenias y por que necesitabas atención adicional
PLANETACAMPER está entre las empresas peor valoradas. ¿Estás de acuerdo con eso?
Escribe cómo acabarías esto: Lo que más me motiva de PLANETACAMPER es...
No me motiva nada, la compra de mi Camper fue estresante, lenta y llena de complicaciones que me ocasionaron muchos viajes a 80 km de mi ciudad que nadie me ha compensado
¿Cómo es la oferta de trabajo en PLANETACAMPER? ¿Hay algún puesto nuevo? Esperamos observaciones nuevas.