
El número de días laborables a la semana en POP SPAIN es 1.
Son unos (eliminado por el administrador) me han puado como 50€ ya que no me han enviado la mitad del pedido ni me devuelven el dinero. Simplemente se limitan a dar largas o no contestar a los mensajes.
Acabo de presentar una queja en Paypal por que despues de tres meses sigo esperando mi pedido intento contactar con ellos y no responden
Compre en uno de sus mercadillos, sin problema alguno, recomendable
Ay qué bien. ¿Cuántos días duró la entrega de productos?
tardan muchisimo siempre
He comprado poco, pero todo bastante bien, los artículos en stock llegaron enseguida y las reservas llegaron dentro de fecha, es cierto que si no te detienes a leer puedes confundirte, pero la realidad es que en cada artículo se especifica si es reserva y el tiempo de llegada aproximado. Buena experiencia en general
¿Y aproximadamente cuánto tardan los productos de la reserva?
Nefasta, unos (eliminado por el administrador) en toda regla.
Hice un compra de 3 funko pops el día 11 de enero. No me envían una de ellas hasta el 17, y las otras dos según ellos no estaban en stock y debía esperar, le digo que al no informarme de eso, me hagan una devolución, a lo que me responden que ya había stock, que en esos días me lo enviaban. Siguen pasando los días, y no me llega nada, les reclamo un reembolso íntegro ya que pague un envío de máximo 10 días, y después de 20 no me habían llegado. Además de pedir infinitas veces el número de seguimiento y solo me daban largas. Llevan 13 días sin comunicarse conmigo.
Finalmente los he denunciado a la OCU, espero que desde ahí puedan devolverme mi dinero y cerrarles la página de (eliminado por el administrador) que tienen.
Buenos días Judith, tienes toda la razón en estar molesta por el incumplimiento con la compra de los 3 funkos, luego que haces la compra es que se les ocurre decir que no tienen la mercancía en stock, que descaro y de paso ya estamos en marzo y no te han solucionado, creo que hiciste bien en denunciarlos en la OCU, pero ¿crees que ellos puedan hacer que te regresen tu dinero?
Hola, ¿puedes contarnos si has conseguido recuperar el dinero?
Al final que ocurrió con la OCU? Pudiste recuperar tu dinero?? Yo estoy en la misma situación y no sé si reclamando atraves de la OCU podré recuperar mi dinero
NEFASTA
Son unos (eliminado por el administrador) no compréis. Han dejado a mi hijo sin reyes y además no devuelven el dinero. Llevan un mes engañandonos. Les vimos wn cc. Valdebernardo
¿Tanto ha sido el descaro? Vamos, que es una falta de decencia. ¿Has pensado en tomar medidas legales?
Nefasto todo!!!
Sigo esperándote mis 4 funkos desde octubre. Nadie contesta, nadie me escribe, nadie me devuelve mi dinero, nada de nada de nada!! Fatal todo!!! No esperes recibir nada a tiempo para hacer un regalo y menos recibirlo!!!
DESDE OCTUBRE?! ¿y qué quieres hacer? ¿has denunciado esto en algún sitio? por ejemplo, a la ocu?
No compréis aquí, no mandan el funko y encima se quedan con el dinero. Si logras que te manden lo que has pedido y PAGADO, te mandan el funko que a ellos les da la gana
Saludos... una pregunta, ¿cuánto tiempo llevas esperando el producto o cómo sabes que se quedaron con el dinero? En cualquier caso qué mala pasada.
El número de días laborables a la semana en POP SPAIN es 1.
No entiendo, ¿Solo trabajan una vez? Decís que es el número de días laborables, ¿Es presencial, eso?
El servicio de atención al cliente de POP SPAIN es: muy bueno.
Volvería a utilizar los servicios de POP SPAIN.
Por lo que estuve leyendo muy interesante, que guaii saber de tú experiencia ¿Eso fue reciénte los servicios de POP SPAIN?
Absolutamente nefasto. 15 días después de haber hecho mi pedido de 4 funkos sólo llegaron dos y uno de ellos encima equivocado. De los otros no tengo noticias, no contestan a los correos ni al WhatsApp, la peor atención al cliente que he recibido en comercio electrónico jamás. Venden productos como si los tuvieran en stock y no es cierto.
No envian el funko en la fecha que dicen.
Juego con las palabras "diversión" y "compañía interesante el juego funko, ¿Ya te llegó el juego?
Totalmente de acuerdo. Servicio de atención al cliente absolutamente nefasto. 15 días después de haber hecho mi pedido de 4 funkos sólo llegaron dos y uno de ellos encima equivocado. De los otros no tengo noticias, no contestan a los correos ni al WhatsApp, la peor atención al cliente que he recibido en comercio electrónico jamás. Venden productos como si los tuvieran en stock y no es cierto.
Y si has pagado el producto y no lo tienen, te devuelven el dinero?
No. Te (eliminado por el administrador) pero no lo hacen
¿Y no puedes denunciar o algo? Este tipo de cosas no se pueden dejar pasar...
Muy mal. Venden funko pop en reserva como si los tuvieran en stock y no lo avisan. Además cuando preguntas por el funko te dicen unas fechas y luego nunca llega y no te avisan de nada. Si pueden quedarse el dinero y no mandarte el funko, tiene pinta de que lo hacen. Cambian el catálogo que tienen y si tú funko ya no está y no lo van a traer no te dicen nada. No recomiendo nada de nada está tienda
Creo que a veces lo que es muy mal hay que buscarle la vuelta vale, digo que a veces suena que no está seguro, con todo respeto lo comento.Saludote.
Totalmente de acuerdo. Servicio de atención al cliente absolutamente nefasto. 15 días después de haber hecho mi pedido de 4 funkos sólo llegaron dos y uno de ellos encima equivocado. De los otros no tengo noticias, no contestan a los correos ni al WhatsApp, la peor atención al cliente que he recibido en comercio electrónico jamás. Venden productos como si los tuvieran en stock y no es cierto.
Pregunta a los empleados:
Es compra segura?
POP SPAIN obtiene constantemente calificaciones bajas. ¿Qué está fallando?
¿Qué tal es trabajar en POP SPAIN?
¿Sabéis si en POP SPAIN buscan a profesionales de marketing? ¿Qué requisitos hay?
Resumiendo mucho. 2 meses después sigo sin ki pedido y ya ni contestan
¿Recomendaría encargar una campaña publicitaria a POP SPAIN?
NO COMPREIS EN ESTA TIENDA NI AUNQUE FUERA LA ÙNICA SUPERVIVIENTE A UN APOCALIPSIS ZOMBIE. Tienen una anteción al cliente pésima, ignoran los mensajes y no dan respuesta. He tenido que abrir una reclamación a través de PayPal porque más de un mes después no me habían llegado los productos. Su respuesta ha sido que, el mismo día de la compra, me "intentaron" devolver el dinero pero que no pudieron. Me han pedido el bizum y el número de cuenta y llevan más de 72 horas para hacer la devolución de 30€. UNA VERGUENZA. NO COMPREIS. NO COMPREIS. NO COMPREIS.
Entonces, parece ser que el día de la compra ya sabían que los productos no llegarían (deduzco por ello que intentaron devolver el dinero). ¿Quieres decir que no se pusieron en contacto contigo durante más de un mes? Deberían haberlo hecho de inmediato.
Yo llevo 6 meses detrás de ellos para que me devuelvan el dinero porque nunca enviaron el producto, y no hay manera