Opiniones Proteco Mantenimiento en Valencia
Si estás considerando comprar una caldera Ariston y el servicio técnico debe ser proporcionado por Proteco Mantenimiento, te sugiero que lo evalúes cuidadosamente. He experimentado ciertas dificultades con el servicio, ya que no he recibido una respuesta después de aproximadamente 10 llamadas. Esta falta de respuesta se extiende también a la atención al cliente de Ariston. Además, he tenido que realizar reparaciones relacionadas con problemas de cal en dos ocasiones durante menos de cuatro años. Estos puntos podrían ser importantes a tener en cuenta antes de tomar una decisión de compra.
Parece que has tenido una experiencia bastante complicada. ¿Podrías especificar cuánto tiempo tardaron en responder cuando finalmente lograste contactarlos? ¿Y cómo manejaron tus problemas con la cal?
Tardaron unos 10 días. La solución que me dieron como en la ocasión anterior fue cambiar la resistencia. Si tu pregunta es si me han dado una solución para que no vuelva a pasar o al menos que tarde mas, la respuesta es no.
Estoy intentando ponerme en contacto con ellos para contratar un mantenimiento y ya he desistido. No me cogen el teléfono y no me responden a los correos.
La solución que me planteo es cambiar el equipo. Instalar alguna marca que al menos me den servicio.
Hay que admitir que seguro no les caes muy bien como cliente, porque eres bastante exigente.
Las reseñas mencionan que Proteco Mantenimiento no proporciona soluciones efectivas y cobran tarifas elevadas por servicios insatisfactorios. Además, hay advertencias sobre un instalador específico vinculado a la empresa. ¿Sabéis si han tomado medidas para mejorar la calidad del servicio desde entonces? ¿Cómo encontraron otro técnico en el que confiar?
Así es, no dan solución y los productos son de mala calidad.
Cambio de marca de caldera por no tenerlos de mantenimiento.
Tardan dos semanas en venir, me cambian el día pactado, cuando viene me cobra 180€ por estar una hora y media y no darme solución, me deja la cocina muy sucia y la caldera desmontada.
En resumen tres semanas sin calefación ni agua caliente y con 180€ menos.
Va, pero por que te cobran si no te han solucionado el problema? Que te dijo la central sobre eso?
A mí me daban para una semana, una semana sin agua caliente, encima la maleducada que me atendió empezó a gritarme por parecerme excesivo el plazo. en fin han venido otros profesionales a darnos una solución que sí lo han hecho, menuda (eliminado por el administrador) los de proteco.
Los de la central pasan olímpicamente por lo menos en mi caso.
No saben nada, solo quieren venderte repuestos nuevos y caros sin asegurarte q eso era lo q estaba mal
Para nada recomendable
Yo tuve q llamar otro tecnico, DE VERDAD
Entonces, ¿los repuestos nuevos ni siquiera fueron útiles o finalmente no los compraste? Es una pena que hoy en día no haya profesionales que realmente quieran solucionar el problema...
Ya te digo estos de profesionales tienen poco y la atención al cliente, y la que atiende al teléfono maleducada no lo siguiente.
Estos no vuelven a entrar en mi casa ni en pintura. Cuidado con el instalador que utiliza este número móvil 647728233
Me ha pasado exactamente igual.
Qué fuertes declaraciones, José. ¿Por qué estás tan molesto? ¿Qué tan grave y mal hecha fue la instalación que te hicieron?
En la mía tampoco, pero no sé como denunciar, me quedo con la pataleta.
Si ha sido como en mi casa, nos tocará comprar una caldera nueva porque esta no ha durado ni cinco años.
Buen día, soy Administrativa Comercial con experiencia en ventas de repuestos de electrodomésticos, deseo conocer las vacantes disponibles donde mi perfil pueda ser considerado para trabajar con Proteco Mantenimiento, S.L., donde son especialistas en reparación, mantenimiento, ventas y servicio técnico oficial de equipos de calefacción, energía solar, calderas, entre otros. Busco contribuir con una empresa líder en el mercado y a la vez continuar con mi desarrollo profesional, por lo que les solicito consideren mi postulación. Gracias.
¿Cómo la empresa se enfrentó al confinamiento? Bueno me refiero si han tenido que despedir a muchas personas o a lo mejor a nadie. ¿Cómo es la situación?
¿Los empleados tienen que tener mucha experiencia en fontanería o realización de instalaciones de sistemas de calefacción y aire acondicionado? A lo mejor aceptan unos aprendices?
Las revisiones de trabajadores anteriores y actuales de Proteco Mantenimiento en Valencia sugieren ciertas deficiencias. ¿Qué aspecto piensas que Proteco Mantenimiento debería reformar en primer lugar para mejorar su reputación?
¿Cómo describirías trabajar en Proteco Mantenimiento?
¡Esperamos vuestras opiniones! ¿Puede que aparezca alguna persona que esté actualmente contratada que quiera compartir con nosotros algo acerca del empleo en Proteco Mantenimiento ?