Opiniones PUERTAS BENITEZ en Sevilla

Aunque los comentarios son negativos, destaca el hecho de que PUERTAS BENITEZ es una empresa familiar. ¿Alguien tiene alguna experiencia positiva con ellos que hicieron su trabajo bien y quisiera compartir con todos nosotros?

Me acaban de colocar la puerta de entrada, y los acabados dejan mucho k desear un trabajo por parte del albañil muy mejorable, he reclamado y todo son excusas y y poca empatia, parece como si me estuvieran regalando algo, espero lo solucionen, aunque no tengo ninguna confianza.

Experiencia muy mala, son muy pocos profesionales, el montaje nefasto, tanto como las puertas que chirrian desde el primer día, produciendo un ruido cada vez más estruendoso llegando a parecer la casa del terror, referente al armario empotrado el interior las baldas descuadradas sin alinear, los frontales de las cajoneras no respetaban las vetas, unas horizontales y otras verticales, todo el interior de las cajoneras en blanco cuando en ningún momento elegimos tonalidades blancas, los raíles de las cajoneras de muy mala calidad, las más baratas del mercado con lo que la movilidad de los cajones era nefasta, las puertas descuadrada porque aprovecharon el marcó del antiguo armario empotrado que ya teníamos y los rodamientos de las puertas correderas defectuosos.
Cuando le comunicamos todos estos defectos intentaron solucionar algunos, pero con una actitud chulesca, vinieron en varias ocasiones para subsanarlo pero seguia estando todo como al principio, como no supieron o no quisieron darnos solución su actitud cada vez era más maleducada, llegando a faltar el respeto en nuestra casa y en la puerta de la calle a gritos.
Para resolver todo esto como le pagamos la mitad del armario, llegando a un acuerdo de pagarle a plazos el resto, su solución fue llevarse las cajoneras con la intención de solucionar nuestra disconformidad, pero lo que sucedió fue que 3 semanas después recibimos un mensaje por WhatsApp donde nos decía que como no podía darnos solución al problema de unas simples guías decidió que nos dejaba el armario a medias por lo que le debíamos...y las puertas a día día de hoy pagadas completamente siguen chirriando por usar bisagras de mala calidad.
Quiero destacar que la calidad- precio deja mucho que desear.
NO LO RECOMENDAMOS

Bastidor de la puerta repito,mal instalado,ROTO por la esquina de la parte superior derecha,tal como suena roto. Creo que en la primera opinion está claramente explicado,no lo recomiendo en absoluto.

Marco de la puerta colocado por el albañil de forma defectuosa, desnivelado,roto por una esquina y puerta por consiguiente instalada de forma defectuosa, puntillas puestas en el agujero de la cerradura para salvar la holgura de la puerta debido a la instalación horrorosa por parte del albañil, reseñar que la puerta me la cambiaron por tener un agujero deforme en el hueco de la mirilla y arañazos que se veían una vez puesta la mirilla, para colmo la puerta quee traen también viene con tara de tintado sapeli, en definitiva un desastre, la suerte que han tenido es que ya estaba todo pagado si nò, todo hubiera sido diferente, las puertas de paso estàn bien instaladas pero tambien una de ellas tiene una betas totalmente diferente a todas ye dicen que es normal que es la forma de la madera,total todo un desproposito

Mi experiencia con puertas Benítez ha sido nefasta, con ellos si pagas pierdes y no hablemos ya del instalador que se comportó como un bruto montado en cólera. Y por último la colocación de las puertas horrorosa, ni lo recomiendo ni vuelvo a pisar su tienda.

Que pena que esta empresa familiar, se vaya enturbiando. Trabajan a destajo, y una vez cobrados, no corrigen las imperfecciones y solo saben dar largas. No son detallistas. Trato con el cliente justito. Y precios altos para la calidad. No fidelizan al cliente. No lo recomendaría.

No trabajan al detalle, sino para acabar cuanto antes, lo cual se nota en los resultados. Y no los llames si algo ha quedado mal porque pasan del cliente olímpicamente.

Pregunta a los empleados:
Llevo esperando más de un año porque una puerta me arrastra. Es normal que me digan que van a pasar y nunca pasan?