Sofa nuevo y ya roto menuda chapuza tienes tú que encargarte de llevarlo y que te lo reparen
No devuelven el dinero,te hacen un vale para que te compres otra cosa,pero intentarán que te quedes siempre con el mueble,son muebles de aglomerado no traen instrucciones de montaje como ikea ,lo único que quieren es venderte un mueble porque los vendedores se llevan comisión,y algunos vendedores son muy agresivos y pesados en la venta si o si tienes que comprar.El montaje y el transporte no está incluido aunque te ofrecen el servicio,puedes financiar las compras fácilmente,calidad precio está bien,en los dormitorios infantiles los somieres no están incluidos en el precio y todo hace que sume así que no compraría allí un dormitorio infantil.Si compráis un mueble que sea con montaje por que como le pase algo al mueble olvídate de la garantía.Venta por parte de los trabajadores muy agresiva por qué son comerciales y se llevan comisión.
Hace un año que compre el sofá en el rapimueble de torrente y si los precios muy bien, pero la atención al cliente me dijeron que tardaría tres semanas y tardo cerca de tres meses, el sofá tiene un bollo en la zona de chaise long esquinera, un desastre desde luego calidad cero y esponjas más duras que la ostia
Madre mía lo que sufre a veces el cliente ¿ al cuanto tiempo de llegar el sofá presento la falla o fue apenas llegando? en cualquiera de los caso es muy poco tiempo para que algo así pase, mas con el tiempo que se han tardado en hacer el envió.
yo compre un sofa interepuse una reclamacion en octubre de 2021 respondieron en mayo de 2022 y solo un apaño para la reparación definitiva una vergüenza si tienes amigos o conocidos favor informal la mala calidad del servicio y de los materiales aun espero reparación definitiva iré a realizar una visita a la tienda a ver si les gusta un poco de presión
estoy en el mismo problema en la misma tienda
Ya veo que seles hace costumbre dejar tirado a los clientes luego de cobrar, lo cual es muy triste. ¿ Lo mas que ofrecen es una reparación? venga si saben que es algo que viene malo, lo mínimo cambiarlo por algo nuevo o si no estan a la altura regresen el dinero.
Que lastima si lo peor es que los trabajadores solo les aprietan para vender,y les cortan las alas las reparaciones tardan más de un mes.. sabías que por cada venta se llevan comisión? Por eso solo quieren vender
Un desastre de empresa no vuelvo a comprar nada
Un desastre. ¿Qué te han hecho, cuál es el desastre?
Hemos comprado un dormitorio, y cuando nos ha llegado a casa, dos cosas rotas, después de haber pagado transporte, hemos tenido que llevarlos a la tienda y nos han dado los de exposición, y al montarlos no tienen referencia ninguna.
¿Y qué solución les dieron ? Wue tienen wue hacer ahora?
Los muebles no llegan y estaban disponibles para antes de 15 dias. El fijo no lo cogen y el móvil tiene restringidas las llamadas entrantes. Y pagado el 100% por anticipado.
¿Hace cuanto tiempo que los comprastes?¿cuánto retraso tienen?
(eliminado por administrador)..yo he comprado y pagado un dormitorio juvenil para mi hija ye han dicho que unos 15 días?
muy mala es una empresa que no responde el servicio post venta realice una reclamación en octubre 2020 y respondieron en mayo 2021 luego de muchas llamadas y reclamos ahora estoy en espera de una solución definitiva
Me pasa lo mismo a mi
Qué va, pero no tienen alguna sede a la que pudieras ir si no te respondian? Porque esperar un año por respuesta tampoco es lo más apropiado
Tardan mucho en servir los muebles son muy simpáticos pero son muy informales como comforama para denunciar
Yo necesito el montaje de muebles en al menos 5 días porque es una mudanza de urgencia, ¿crees que al menos puedan ayudarme a mí?
Alguien sabe el teléfono de la Central de Rapimueble? Por favor, lo necesito
Quiero amueblar mi piso y me dicen que es una buena opción. ¿ Alguien me puede decir si vale la pena en calidad y precio?
Intentalo al numero 953757067 (central en Úbeda) a ver si tienes suerte porque yo no la he tenido
Has intentado comunicarte con ellos sin éxito debido a que? pregunto porque me interesa saber cómo atienden y demás... ya que quiero amueblar mi piso, los recomiendas?
llamas y llamas y nada una verguenza gasta un poquito mas y no te gastaras en disgustos una empresa de pena
Pero no comprendo, por que los llaman tanto? han tenido inconvenientes o algún problema?
Las opciones que mejor describen mi situación de empleo son: empleado de tiempo completo en una empresa grande.
Si cancelas te devuelven el dinero
No devuelve el dinero te hacen un vale
Mentira no te devuelven nada
El servicio que ofrece Rapimueble es: malo.
El servicio de los solicitantes en la empresa es: indirecto.
No recomiendo la empresa.
muy mala.
Estoy esperando una reparación de sofá desde octubre 2021 acudieron a casa y me indicaron que les faltaban piezas y hasta hoy mayo 2022 nada los supervisores fan largas hablare con nuestro abogado
Muy mala estoy esperando desde octubre 2021 acudieron a casa y me indicaron que debían esperar una pieza una vergüenza los supervisores solo dan largas y los muebles no son muy buenos y ya digo el servicio pos venta un mejor seguir buscando muebles
NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE, UNA VEZ HECHO EL PAGO, SE OLVIDAN DE TI, DESPUÉS DE MÁS DE UN MES ESPERANDO EL SOFÁ, DECIDO CANCELAR POR FALTA DE INFORMACIÓN Y SU RESPUESTA ES QUE NO ME DEVUELVEN LOS GASTOS DE ENVÍO!! ES DE LOCOS!!! LOS (eliminado por el administrador) SE QUEDAN CON TU DINERO SIN QUE TE ENVÍEN NADA!!! NO COMPRÉIS EN RAPIMUEBLE, OS ARREPENTIRÉIS DE LA CALIDAD, DE LA ATENCIÓN Y FALTA DE INFORMACIÓN!!! ROBAN, SON (eliminado por el administrador)
Una (eliminado por el administrador) me vendieron una (eliminado por el administrador) de sofás 1000 euros para a los 3 meses rotos, precio desorbitado para la (eliminado por el administrador) de calidad, (eliminado por el administrador) te venden a precio de alta gama un material de 10 euros en el chino deberían darle vergüenzas y encima te exigen que te pagues tú el trasporte y retiradas y encima te exigen que si quieres que te lo arregle la garantía lo pagues tú el trasporte roban más que el gobierno, una y no más y
Menuda (eliminado por el administrador) , solo saben mentir . Venden muebles de exposición como si fuesen nuevos . Tardan meses en entregar los muebles y la atención al cliente inexistente . No compro nada mas en la vida
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
El servicio de atención al cliente de Rapimueble es: no hay.
Mejor no comprar nada.
Buena atención por parte de la dependienta Nuria de la tienda de Fuenlabrada,no tengo ninguna queja por parte de ella,te resuelve cualquier duda sin problema, volveré a ir sin dudarlo!!
Cuando hay buena atención claro que provoca volver, pero los precios en la tienda son buenos?
Todo lo que dicen es falso, dan largas, buscan quedar bien. No pueden por la huelga de transporte porque parece que para ellos es eterna. No pueden por semana santa, porque al parecer la alargan o algo. Luego no podrán porque el puente de mayo se convierte en toda un a semana libre, o varias,..y así llevan meses.
"Rapidmueble", irónico ese nombre para una empresa taaan lenta e inepta
Me pasó lo mismo
Decepcionado.
Una auténtica porquería de tienda y atención al cliente pésimo servicio!!! No recomiendo, compré un dormitorio el 27 de febrero y a día 18 de abril sigo sin el, la empresa de transporte me comunico que el dormitorio llegó con defecto rotó, a día de hoy se tiran la bola unos a otros, ninguno hace nada, unos (eliminado por administrador) No compren todo son problemas con está tienda..
18 de abril? y tu llegaste a ver el dormitorio para presenciar que era cierto que estaba roto? tienes que saber cada detalle para saber a quién reclamarle y con base.
Claro que lo sé, la misma empresa de transporte me lo comunicó, no lo diría por decir.. El servicio es pésimo te guste o no, y muy buenas reseñas no tienen que digamos, vamos que una mala experiencia sirve para otra ..
Bueno te pregunte que si tu presenciaste si era cierto que estaba roto porque como tu lo mencionaste se echan la culpa unos a otros, así si sabes quienes son los culpables del retraso puedes hacer un mejor reclamo. Aunque ya es tiempo de que te respondan, te has comunicado con la tienda para ver que pasara por fin?
Lamentable, llevo más de un mes esperando que me solucionen una devolución por haberme entregado los muebles con daños y nada... sigo esperando...
Devolución de dinero, ¿verdad? Llevas mucho tiempo esperando..... ¿Has llamado a la compañía por esto? ¿Qué te dijeron?
Me pasa igual, creo que hay que llamarles cada día e insistir para que vayan cuando se cansen de tus llamadas porque si no esperan que desistas tú
pues a seguir intentando, ¿no? que sino se hace largo y empeora,, ¿has intentado con juicios?
Unos (eliminado por el administrador)s, escurren el bulto ante cualquier problema.
Los montadores que mandan una banda, me dejaron la cremallera del sofá rota.
No tienen vergüenza y escurren el bulto antes cualquier problema, no se os ocurra comprar aquí y menos fiaros de los montadores que mandan, unos chapuzas, a mi me dejaron la cremallera del sofá rota y me di cuenta a los días.
Unos (eliminado por el administrador)s.
Una empresa malísima, lo que te dicen en un mes pasan casi dos meses todo arañazos y no coinciden lás medidas del sofá, hemos Ido a la dé Getafe mala la experiencia fuimos a la de Rivas él pedido sigue pendiente de recibir después de 45 días además la señorita única que hay sin mascarilla, no perdáis más él tiempo y buscar otra
Estoy de acuerdo en todo una malísima empresa. Todo buenas palabras pero luego de un mes te tardan Casi dos meses todo defectuoso probamos en el de Getafe malo dimos una oportunidad a la de Rivas peor encima la señorita de Rivas no tiene mascarilla, no perdáis más tiempo y buscar otro sitio más serio
Me gustaría tener un teléfono para llamar
Servicio pésimo, confianza nula. Dicen cosas por quedar bien y no les cumple.
Verdad.lo se x esperiencia propia..son unos informales