Raúl, nos ha realizado un excelente servicio en el frigorífico. Lo recomendamos
Han venido hoy, me habían dicho por tlf 30+30 desplazamiento y avería del lavavajillas, era resistencia ó placa, (resistencia estaba bien y jodida la placa) se ha roneado 30' más ( limpiando las aspas del lavavajillas y me ha soplado 90€ .
Toca comprar uno nuevo , PERO NO VOLVERÉ A LLAMAR A RAPITECNIC
Difamación y calumnias
me hicieron lo mismo
no son de fiar
Malos no, lo siguiente...(eliminado por administrador)
muy decepcionantes
Me ocurrió lo mismo pero a mí directamente fué la placa ni siquiera se agachó a ver nada 90€ del ala
A nosotros lo mismo, nos han (eliminado por el administrador) publicidad (eliminado por el administrador), en la Web 30€ luego después de venir 90 para decirte que te compres una nueva, nos vibraron por adelantado, y luego a los cinco días que no tenían stock, son unos (eliminado por el administrador)
Falso
Estoy de acuerdo
utilizan técnicas de call center súper controladas, les llamé para preguntar, al saber que estaban en BAdalona les dije que buscaba un sitio cerca de casa para llevar el microondas, a los 2 días me llamaron ellos ofreciendo desplazamiento gratis en promoción, después de rato hablado yo y confirmando que no me cobrarian, te leen un texto hecho en el que añaden que no te cobrarán "si te cambian una pieza" de forma que si no aceptas el presupuesto te lo quieren cobrar. Como ya tiene costumbre el técnico te dice que llames y entonces te ponen la locución y ves que sí, que han puesto el "Añadido" y te tienes que comer pagar el desplazamiento POR UN MICROONDAS que podias haber llevado tu, al lado de casa...
Porque me ha pasado lo mismo
si si, a mi igual
me cobraron lo que quisieron incluido desplazamiento y 60€ de mano de obra cuando no estubieron mas de media hora
ni se os ocurra contratarlos!!!!!!!!!!!
igual, se aprovechan de la gente y cobran lo que quieren
A mi cuando me quejé de que me habían cobrado demasiado me dijeron que si, perdón, había habido un error y me iban a devolver el importe del desplazamiento pero que primero tenía que borrar la reseña negativa que les había puesto.
Como me negué nunca me devolvieron el dinero.
Es decir, reconocen que me han cobrado de mas pero no me lo devuelven.... (eliminado por el administrador)
Te creo. Es un (eliminado por el administrador) De verdad que es una pena que el servicio técnico sea tan precario. Van a facturar y no a reparar. Una vergüenza. Mi experiencia ha sido pésima, me he sentido engañada y robada. No le recomiendo a nadie que los contrate.
Motivo de la llamada: pierde agua y esta toda sucia. Técnicos: No abren la máquina aunque se les diga que pueden derribar el panel de detrás. Cobran por tapafugas (poner un cartón):150; mano de obra de 15 minutos pero alargan la media hora para cobrar la hora: 60; Carga de gas eco: 650 (es de oro). SE HAN HECHO EL MES SÓLO SACANDO UN TORNILLO DEL VENTILADOR Y LIMPIANDO, SIN ABRIR LA MÁQUINA. ¡QUE (eliminado por administrador)!
sólo buscan el dinero
Les llamo por una goma de nevera gastada que dificulta que se cierre bien. Horrible.
Utilizan mi material de casa, me rompe un imán, me pide un secador de pelo para pasar aire por la goma y embadurna la nevera con vaselina.... Me pide 108 eur, le digo que ni loca ! Me dice que 90, que había añadido una garantía (que yo no había pedido !!!). Los 90 eur tampoco están justificados. Dice que se ha pasado 45 min, cuando no había pasado más de media hora (lo sé seguro) y no ha arreglado NADA.
(eliminado por administrador)
igualmente
Empresa seria profesional y con una alta calidad de servicio.
Ha venido Xavi a reparar la caldera. Ha sido simpático, rápido y efectivo. Todo perfecto
Muy buen trabajo del técnico Daniel un gran profesional
Al contactar con la empresa por un problema de lavadora me dieron respuesta inmediata, el técnico Jordi muy eficaz, profesional e impecable en su trabajo, solucionó el problema rápidamente. Muy contenta con su trabajo!
Hoy ha venido a reparar mi nevera Raul, y la verdad he de decir que es un gran profesional, ha vistos rápidamente cuál era el problema y me ha asesorado muy bien
El equipo de Rapitecnic son grandes profesionales
Todo perfecto con Xavi
Aquest matí ha vingut en Dani de Rapitecnic per veure què li passava al nostre rentaplats i la veritat és que ha demostrat una gran professionalitat: mètodic, didàctic i en poca estona solucionat. Aquesta és la mena de servei i professioanlitat que hom espera.
Xavi es un crack
Profesionales de la reparación, se encargan de todos los electrodomésticos de mi cada y muy contento con sus servicios
Rapitecnic Servicio Integral S.L busca personas sin experiencia.
Del 0 al 5, califico la posibilidad de buscar otro trabajo en los próximos seis meses en: 0.
Mi entrevista de trabajo duró menos de 10 minutos.
A estudiar FP de lavadoras otra vez.
A mi me los enviaron a casa desde el servicio técnico LG y casi me cambian la nevera, suerte que los vi venir, eso sí, 95€ me soplaron por decirme que el problema era que estaba vieja
Veo que ya no cobran 72€ por el paseíto para decir que no tiene arreglo y cobrar sin más si no 90€ por la visita. Para decir que no tiene arreglo y cobrar pq por lo que leo si le dices que lo arreglen que seremos los menos no tienen ni idea de arreglar nada. Mucho cuidado con el servicio técnico de Rapitecnic
En mi caso no sucedía asi
Supongo que cada vez tiene a menos pardillos para (eliminado por el administrador) y han de subir el precio del (eliminado por el administrador) ahora que tendrán que dar las oportunas explicaciones a la oficina de consumo
Totalmente a mi me paso igual que pena que he leído ahora las reseñas
Fatal
Porque lo he comprobado, solo vienen no hacen nada y te cobran
Vienen a casa tras llamarles por tener la goma de la escafandra de la lavadora rota (diagnóstico), antes de llamarles compro la goma por internet e intento colocarla, sin éxito.
Decido llamar al servicio técnico LG y me envían al técnico de esta banda. Llega a casa y me dice que la goma no es la adecuada, que cambiar la goma requiere desmontar el frontal de la lavadora y que eso cuesta 1'5 horas de trabajo o sea 140€ del ala.
Hasta ese momento, el lumbreras me dice que el eje del bombo está suelto, que la lavadora es antigua (12 años) y que lo mejor es no arreglarla y me ofrece que les compre una lavadora a ellos, nueva o de segunda mano, que me saldrá más a cuenta.
Entonces me cobra 90.75€. y se va, dejándome igual que antes, con la lavadora rota pero eso sí, me cobra por desplazamiento+ diagnóstico+reparación los más de 90 pavos.
Decido mirar la propuesta de lavadoras de rapitecnic y oh! Sorpresa, tres modelos de lavadoras nuevas de marcas tipo Worten? con precios unos 150€ por encima de precio de mercado (p.e. en carrefour) eso sí, me dicen que m descuentan los 90€ de la "reparación"si se la compro a ellos.... Deben de pensar que somos (eliminado por el administrador)
Acto seguido llamo a un nuevo profesional cuyas referencia son de 5******, y efectivamente encuentro a mi ángel de la guarda de las reparaciones, un autentico profesional de las reparaciones, quien sin trampas ni cartones ni lavadoras nuevas de por medio me viene a casa al día siguiente y por poco más de 90€ me arregla el problema de la goma cambiándola tras desmontar el frontal. Me dice que la lavadora es vieja pero que funciona perfectamente y..... Problema solucionado. Para los que busquéis a un verdadero profesional,. Apuntar: (eliminado por administrador)
Entonces llamo al técnico de la empresa RAPITECNIC solicitándole la devolución del importe de la visita, me dice que habla con los jefes. Al momento me llama y me dice que ok, que se me devuelve el dinero por cortesía de la empresa. Perfecto..... Hasta que al día siguiente me llama (eliminado por administrador) y me dice que solo me devuelven 18€, que los 30€ de trasporte +30€ de diagnóstico y reparación +IVA me los van a cobrar.
Como cliente, me siento (eliminado por administrador) por RAPITECNIC.
No los recomiendo para nada.
Espero que os aprovechen los más de 70€ que me habéis (eliminado por administrador), literalmente.
Gracias por nada.
Me han hecho lo mismo
El servicio que ofrece Rapitecnic Servicio Integral S.L es: no recomendable.
Rapitecnic Servicio Integral S.L ofrece servicios: en línea y estacionarios.
No volvería a utilizar los servicios de Rapitecnic Servicio Integral S.L.
Carísimos........
A la web diuen que cobren 20€, et fan una trucada abans de vindre i ja son 30€ per mitja hora de feina i a l'hora de la veritat et cobren 1 hora (60€) per 10' de feina real. A mes per una goma de rentadora et facturen 98€.
Tot això mes iva, total per canviar la goma del bombo et surt per quasi 200€.
Muy negativa.
Llamé para la reparación de un frigorífico.
Venir a casa 90 + IVA .
Decidí reparar y me cambiaron un ventilador que me pidieron 138 + IVA.
Total reparacin más mano de obra 238€.
Acepto la reparación y no funciona. Me Marean diciendo que lo desenchufe 2 día a e idem de lo mismo.
Me proponen cambiar la tarjeta unos 200€ más todo esto a palos de ciego sin previa comprobación de las piezas si están bien o no.
No lo acepte ya que me salía más caro que un frigorífico nuevo y sin garantía que funcionase.
Me proponen devolver parte del dinero pero tengo que pagar los 90 +30 + IVA total 108.
Resumiendo a fecha de hoy sigo sin nevera y con un desembolso de 108€.
Se limitan a cambiar piezas sin previa comprobación si suena la flauta bien si no ya han cobrado sus 108 euritos.
Desplazamiento
Porque a mi me ha pasado lo mismo en cuanto al precio con una lavadora
A mi 30+30 más IVA solo por venir y sin abrír la máquina me dicen que no tiene arreglo a pagarles el paseíto a 72 eurazos leo que ya no son 72 ya lo han subido a 90€ más iva. (eliminado por el administrador)
Nunca suelo añadir comentarios, estoy indignado no por cómo me han tratado sino porque me han presupuestado un cambio de una manguera Aquastop en 315€, entiendo que tengan que cobrar la mano de obra y hasta el desplazamiento, pero cuando he llamado al servicio técnico de la marca y me han dicho el precio del material 60€ y las mano de obra 60 más IVA incluido, me he sentido mal porque deben pensar que las personas somos tontas, menuda forma de robar, aconsejó a todas las personas que lean este comentario que antes llamen a los servicios oficiales al menos tienen marcados unos precios y no presupuestan más de lo q tienen establecido, todavía estoy alucinando porque me han hecho pagar 85€ entre desplazamiento y mano de obra sin hacer nada, solo decir que era el Aquastop y que me costaba arreglar el lavavajillas 315 euros es decir más del doble que en el servicio técnico oficial,para alucinar
Absolutamente de acuerdo, es una banda de (eliminado por el administrador)
No recomiendo la empresa.
Los precios que ofrece Rapitecnic Servicio Integral S.L son: excesivos.
El mejor aspecto de Rapitecnic Servicio Integral S.L es: no hay aspectos positivos.
Han vingut primer en Jordi i en Javier, després en
David. Super eficièncs, ràpids i amables. He arreglat la meva rentadora. Estic contenta
Gaby súper rápido, eficaz y súper amable. Un encanto.
Fueron muy amables, profesionales y rápidos, tanto el servicio de atención al cliente como el técnico que nos atendió, Moisés Orti. Muy recomendable.
Hoy ha venido a reparar mi nevera Raúl, y la verdad he de decir que es un gran profesional, ha vistos rápidamente cuál era el problema y me ha asesorado muy bien. Cumplía todas las normativas COVID
El técnico ha sido muy profesional