Rapitecnic Servicio Integral S.L

Calificación 4.1/5
En total 272 calificaciones
Barcelona
CIF: B66443854 Teléfono: +34 931 72 46 81
http://www.rapitecnic.com/
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Opiniones Rapitecnic Servicio Integral S.L

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¿Rapitecnic Servicio Integral S.L ofrece algunos cursos de servicio al cliente?

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Maria C
Fecha del acontecimiento 2023-11-29
Evaluación del usuario:

Nos ha atendido el Técnico llamada Jose. Super amable y eficiente nos ha arreglado una campana que ya tiene muchos años y la ha dejado como el primer día. Recomiendo a Rapitecnic sin duda.

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La reseña más popular entre los usuarios de Gowork
Nick eliminado
Fecha del acontecimiento 2023-10-26
Evaluación del usuario:

Ha venido un tecnico ya que la lavadora tiene la puerta desencajada i el gancho de cierre roto. El diagnostico ya lo habiamos transmitido por telefono por ello no ha tenido que buscar la avería. El tecnico no sabia el modelo de la lavadora de 5 años de antiguedad, se ha tirado todo el tiempo buscando el modelo por el mobil he incluso ha pedido la factura de compra para ver el modelo. El la pagina Web son servicio tecnico de la marca!!!!!. all final indica que no tiene reparación y comenta de cambian toda puerta con un presupuesto de unos 300€+iva. Por este precio recomienda el cambio de la lavadora. Nos cobran mas de 100€ por buscar el modelo de la lavadora y hacer presupuesto. Se entiende que es el importe min. por hacer un presupuesto ya que no se ha reparado nada. De Servicio técnico de la marca Nada de Nada no conoce los equipos. El importe facturado no coincide por los precios que nos han dado por telefono por intervención nin. (entiendo presupuesto). Un (eliminado por el administrador) No lo recomiendo. He mirado a conciencia
la lavadora y he visto la placa de caracteristicas con ei modelo que es que no se dignó el técnico a buscar en la lavadora. Hemos llamado al SAT oficial de la marca hemos facilitado el modelo han dicho que traerán el gancho rodo como recambio y reparan, contaremos la nueva experiencia y veremos la diferencia con Raìtecnic, que ya hemos visto diferencia en la toma de datos por teléfono.

La reseña más popular
La reseña más popular entre los usuarios de Gowork
Vicent
Fecha del acontecimiento 2023-07-25
Evaluación del usuario:

Creia haber llamado al Servicio Oficial DAIKIN, obteniendo el teléfono por Internet, pero sin saberlo había contactado a RAPITECNIC, nombre que no aparece por ningún sitio.
He de decir que los operarios fueron eficientes en la reparación i puntuales en acudir a la cita el dia acordado i que lo que expongo se debe únicamente a un exceso de confianza por mi parte, pero considero totalmente exagerado un coste de 713 euros por poner el gas que a mi equipo le faltaba, cosa que que hicieron en poco tiempo.
No funcionaba correctamente mi equipo de aire acondicionado y, con las calores de estos dias estaba dispuesto a que me arreglasen el equipo Daikin Spit 2X 1 (2MXM 50M) al costo que fuese. Cuando, en el primer momento, me informaron de que lo único que pasaba es que le faltaba gas, respiré aliviado.
Me pidieron que aceptase el presupuesto que me enseñaron con su móvil, cosa que hice sin acabar de ver claramente la cifra, pero teniendo en cuenta los precios ajustados que anunciaban, tanto por desplazamiento como por hora de trabajo, di mi consentimiento. La sorpresa mía fue en el momento de pago.

Vicent
Fecha del acontecimiento 2023-07-25

Ruego retiren mi reseña

Vicent
Fecha del acontecimiento 2023-07-25

Lo retiro

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Andrés
Fecha del acontecimiento 2022-08-03
Evaluación del usuario:

Miguel ha arreglado el aire de forma correcta. Estoy muy satisfecha con su trabajo. Un chico muy majo y educado

Anónimo

Muy profesionales y trabajan bien

Anónimo

Todo bien

Nuri
Fecha del acontecimiento 2023-11-27
Evaluación del usuario:

Creo que es un (eliminado por el administrador) vinieron y me dieron presupuesto, no encendió ni la caldera, hasta que se lo dije por tercera vez.

Me dijeron que si aceptaba el presupuesto me restaba la cantidad de los 72.60. me envían presupuesto y me siguen cobrando el desplazamiento.

Me dicen que hasta que no realice transferencia del 50% no lo admiten y lo extraño es que no pone el número de cuenta en el presupuesto por ningún lado.

Así que me he quedado sin los 72.60 y con la caldera estropeada.

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12 usuarios siguen la empresa

Ana González
Fecha del acontecimiento 2023-11-27
Evaluación del usuario:

Esta empresa es un (eliminado por el administrador) te cobran por el presupuesto 72.60 y menos mal que no les di el 50% de la aceptación pq ya no supe más de ellos.

Jose
Fecha del acontecimiento 2023-11-22
Evaluación del usuario:

NO PERDAIS TIEMPO NI DINERO. BUSCAR UNA EMPRESA RESPONSABLE.

Luka
Fecha del acontecimiento 2023-10-20
Evaluación del usuario:

Te cobran 72 euros por venir. Nunca me mandaron la factura porque no firmé nada y no me arreglaron nada. (eliminado por el administrador) en toda regla

Carmen
Fecha del acontecimiento 2023-11-02
Evaluación del usuario:

No recomiendo para nada la empresa, el repuesto cuesta 17€ y me cobraron 40, una (eliminado por el administrador)

Carla
Fecha del acontecimiento 2023-09-28
Evaluación del usuario:

Son unos (eliminado por el administrador) natos!
Por ir a casa y no hacer nada te cobran 100€, el tecnico que vino no tenia no idea de nada.
Me pasaron un presupuesto que no cumplieron , ni en el material ni plazo de instalacion, y cuando les pides la devolucion se hacen los suecos, no cogen el telefono.
En fin (eliminado por el administrador) como nadie !
Les pongo una estrella porque el campo es obligatorio para publicar la reseña, sino no les pondría ni una .

Isabel
Fecha del acontecimiento 2023-10-26
Evaluación del usuario:

Me han cobrado 69.70 más IVA por una pieza que la original vale 20 . No me enseñaron la pieza vieja .te cobran 72 euros por venir . CUANDO RECLAMAS TE CUELGAN EL TELEFONO

Lola
Fecha del acontecimiento 2023-10-20
Evaluación del usuario:

Muy mal servicio, no reparan y solo cobran por no hacer nada. Con las visitas y el mínimo de horas se sacan 80€ y la avería sigue igual. Incompetentes

Marisa Guardia
Fecha del acontecimiento 2023-10-04

Esta mañana he contactado con esta empresa para la reparación de un lavaplatos AEG.
Un técnico llamado Alfonso ha venido esta misma mañana, ha diagnosticado el problema y ha realizado la reparación porque había traído las piezas de recambio necesarias.

Les felicito por su rápida gestión y atención telefónica. Y también felicito al técnico Alfonso por su gran resolución técnica del problema y su atención personal.

Muchas gracias.

Anónimo

Marisa que suerte has tenido, con las piezas necesarias que acierto por parte del técnico. Yo diría que un Crak ...vamos un Messi de los arreglos con las piezas y todo te felicito que suerte. En la reseña del martes les ponen a parir a la empresa... de (eliminado por el administrador) parriba como todos por los que han pasado por nuestras casas a reparar. Te felicito Marisa Guardia!!!!

Anónimo

Te felicito Marisa a los demás nos han sacado los dineros y encima nos han roto los lavaplatos, lavadoras, aires acondicionados, y más cacharros que nos sabemos pq no han escrito aquí que suerte has tenido!!

alf
Fecha del acontecimiento 2023-10-27

Pues menuda suerte, porque menuda (eliminado por el administrador) A mi me han sacado 124€ por nada.

Telma
Fecha del acontecimiento 2023-08-11
Evaluación del usuario:

Buenos dias
Queria comunicarles mi mas sincera decepción con esta empresa.
En primer lugar envian atecnicos que no conocen ni los aparatos a instalar ni los disponibles en el mercado. No conocen las caracteristicas tecnicas ya que en el mio se equivocaron en pedir el aparato, cobtan primera visita a alto precio, y se equivocan adrede en ofertar el presupuesto, exigen pagar el 50% para pedir el material y una vez pagado, no cumplen con las fechas de instalacion, poniendo mil excusas , y llaman diciendo que la oferta de presupuesto estaba mal y que el aparato a instalar cuesta unos 700€ mas.
En definitiva son unos grandes manipuladores y (eliminado por el administrador)
Espero no caigan en el error de llamarles nunca
Un gran saludo

Anónimo

Creo que puedo afirmar lo mismo de esta empresa, me puse en contacto con ellos pensando que eran especialistas en lavavajillas ( en mi caso ) Bosch, la bomba de desagüe fallaba y como la force se quemo el enchufe, me cambiaron la bomba y me dice que me repara la placa electrica, yo solo vi el enchufe estropeado, como tengo total desconocimiento me tuve que fiar y pagar 323,38 euros ya que me confirma el tecnico que me costaria mas uno nuevo, al cabo de 4 meses me deja de funcionar la puesta en marcha, vienen y dicen que es uncomponenete electrico que esta en el interior de la puerta , no doy crédito cuando me cobran 72, 60 porque dicen que se desconecto un componente igual por la vibracion, cuando yo considero que fueron ellos que lo dejaron semi conectado en la primera visita y manipulacion del a zona , el espacio es estanco y es imposible que eso se afloje por la vibracion del aparato. Un total despropósito, solo me queda hacerles la reclamacion y la protesta e indignación ademas de poner en rojo a esta empresa para no volverla a llamar

Paqui López
Fecha del acontecimiento 2023-09-15

Jonathan quedó perfecto el lavavajillas, muy atento y estoy muy contenta muchas gracias

Miriam
Fecha del acontecimiento 2023-09-14
Evaluación del usuario:

El chico ha podido reparar el lavavajillas, fallaba la bomba y me la ha cambiado en menos de 48 horas

Laura
Fecha del acontecimiento 2023-09-14

Molt bon servei rebut per le meva rentadora

Manolo
Fecha del acontecimiento 2023-09-08
Evaluación del usuario:

Profesionales y rápidos, un servicio de 10 ofrecido por Feliciano

Isa
Fecha del acontecimiento 2023-09-07
Evaluación del usuario:

Empresa fiable y de buen hacer, muy contentos

Javier
Fecha del acontecimiento 2023-09-07

Felicidades al equipo técnico, desde la atención telefónica hasta el técnico que vino a mi domicilio muy cualificados, cuesta encontrar profesionales así hoy en día...

Carmen
Fecha del acontecimiento 2023-09-07
Evaluación del usuario:

El servicio de (eliminado por el administrador) fue muy bueni

Manu
Fecha del acontecimiento 2023-09-06
Evaluación del usuario:

Profesional y muy serio, muy contento con Joel

Tomás
Fecha del acontecimiento 2023-09-05
Evaluación del usuario:

El equipo de León y Daniel han reparado mi aire acondicionado de forma profesional, sob unos cracks

Héctor
Fecha del acontecimiento 2023-09-05
Evaluación del usuario:

Estamos muy contentos con el servicio recibido por parte de Javier

Juan
Fecha del acontecimiento 2023-09-04
Evaluación del usuario:

Una empresa seria y responsable, los recomiendo encarecidamente por su rapidez y por su buen hacer

Sara
Fecha del acontecimiento 2023-09-03
Evaluación del usuario:

Muy buen servicio, han reparado mi lavavajillas muy rápido. El técnico ha sido muy professional.

Josefa
Fecha del acontecimiento 2023-09-03
Evaluación del usuario:

Han reparado mi frigorífico Daewoo el mismo día que los he llamado.

Miguel
Fecha del acontecimiento 2023-09-01
Evaluación del usuario:

Estamos muy contentos con el técnico Victor, ha reparado nuestra caldera de forma muy profesional.

Anónimo

Muy buen técnico miguel

Anónimo

Todo perfecto

Tarek
Fecha del acontecimiento 2023-08-30
Evaluación del usuario:

Buen servicio técnico en Barcelona y alrededores mi experiencia con ellos a sido muy bien y destacable.

Anónimo

Tarek es muy bueno.

Anónimo

Yo he trabajado con ellos y son autenticos profesionales

Teresa
Fecha del acontecimiento 2023-08-31
Evaluación del usuario:

Llamamos para que revisaran nuestra vitrocerámica que se había apagado repentinamente, y nos informaron telefónicamente de un costo de 60€ por la visita. El técnico, en solo 10 minutos, nos explicó que el problema se debía a la placa de resistencia que había llegado al final de su vida útil.

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