Opiniones Redur

Malos no lo sguiente 4 dias para que me llege un paquete que tenian que entregar el viernes 17 de abril me dicen que me lo entregan el lunes sigiente pasan por mi zona y no me lo dejan alegando que no habia nadien en casa pues mentira por que si estaba y me lo traen el martes. 12 dias para un paquete que tendria que haber llegado en 7 para mi redur muy malos y servicio pésimo 😡😡😡

Esta empresa tiene un repartidor en la zona de Madrid, en concreto en el CC Plaza Rio 2, que presta un servicio difícil de comparar con ninguna otra empresa de transporte. Ha sido capaz de gritarme y faltarme el respeto delante de otros clientes dentro del local en el que trabajo, por algo tan simple como indicarle dónde dejar los 9 bultos que traía. Según este individuo, él puede dejar donde le dé la gana la expedición una vez pasada la puerta. No paraba de gritarme y tuvo el atrevimiento de decirme "a ver estudiado" y gritarme como un desquiciado una y otra vez que podía dejar los bultos en cualquier parte. Tuve que interrumpir mi trabajo, para hacer el suyo y mover los bultos al lugar habilitado para ello, mientras esté (eliminado por el administrador) me gritaba e insultaba en público. Me ha dejado totalmente indignada. Es un despropósito tener que volver a verle la cara a este (eliminado por el administrador) Pongo en conocimiento de mi empresa y de Redur esta situación. Creo que ante todo, hay que respetar el lugar donde se trabaja, porque de otra forma le hubiese contestado como se merece.

La mayoría de las reseñas sobre Redur mencionan problemas con el servicio de mensajería, como retrasos en las entregas, falta de comunicación y mal trato a los paquetes. ¿Alguien ha tenido experiencias positivas con esta empresa o ha logrado resolver estos problemas de entrega y comunicación? ¿Se ha visto alguna mejora en su servicio en los últimos tiempos?

Te dejan el paquete en el portal. No lo suben a casa ni te ayudan a meterlo en el ascensor. Si pesa o es grande, te jodes.

Llevan una semana de retraso en la entrega, y ahora me llaman me dicen que lo dejan en la calle y se van, cuando todos los años pido las mismas cestas de Navidad y como tengo montacargas lo dejan en su sitio. Primer año que me hacen esto, esta claro que el problema siempre es el repartidor, pero también es complice la empresa que les permite hacer lo que quieran, según les convenga. Obviamente en estas fechas lo mejor es dejarlo en la calle para gastar el menos tiempo posible.
Actualización: pacto otra vez la entrega el miercoles, ya me da igual aunque lo dejen en la calle, otra año ya veremos que pasa, y me dicen que hoy no les venía bien a pesar que sabian dos días antes que tenían que venir, y ya verán al dia siguiente. No se porque no puedo poner 0 estrellas.
Actualización: Al final me lo traen y se niegan a subirlo al montacargas y lo peor es que me pide dinero para subirlo o me lo deja en la calle, esto es sospechoso y como poco no es ético. Mucho cuidado.

Mal servicio, nadie se hace responsable de nada, un desastre total...mala comunicación, los repartidores te dejan los paquetes mal a sabiendas y luego nadie se hace cargo de nada...Evitar a toda costa.

He cancelado trabajo para porque entregaban hoy.

Les llamo y me indican que si está efectivamente en reparto,que a lo largo del día lo recibiré.

Evidentemente no puedo pedir día libre en el trabajo todos los días.

A ver como hacen la entrega, si llaman o piensan que esté peremne en casa y entregarlo cuando les convenga sin indicar hora, poner mapa de seguimiento.

Mi culpa por comprar online.

Paquete de 1 Kg y lo facturan de 270 Kgs
Se han equivocado y a un paquete pequeño de 1 Kg le han puesto 270 Kgs de peso. Les pagué los 107,36 € solo de portes porque necesitaba el pedido y ahora hay que hacer varios escritos para reclamar que devuelvan lo cobrado de más por culpa de su error y esperar hasta 30 días para recibir el dinero

Y le doy una estrella porque no puedo…
Y le doy una estrella porque no puedo ninguna...
(eliminado por el administrador)
Dicen que han intentado la.entrega, estando todo el día en casa, mentira.
Llamo y me garantizan que la entregan al siguiente día, mentira, llamo y lo mismo, que han intentado la entrega y se estaba ausente....y llevo 9 días esperando el paquete...mentirosos y poco serios

No volvería a utilizar los servicios de Redur.
Los precios que ofrece Redur son: excesivos.
El servicio de los solicitantes en la empresa es: no hay.
Califico los servicios/productos de Redur en: 1.

Después de concretar una cita, salir antes del trabajo para acudir a ella y movilizar a un familiar para que se ocupe de mis hijas. NO SE PRESENTAN. Eso después de estar esperando la mercancía 12 días cuando el compromiso era de 1a 4 días. Una profesionalidad nefasta.

Es la.peor empresa que vi..nada educados.para dar informacion..no empatizan nada..solo dan largas y un desastre..ja.as quiero volver a verlos

el peor con diferencia! por lo menos zona castellon

De las peores empresas de paquetería , luego de que me retrasaron el paquete 10 días , cuando ya aparecía en el seguimiento que lo iban a entregar era mentira. Al llamar al teléfono de jerez me decían que el repartidor lo iba a entregar ( así cada vez que llamaba ) . Sigo esperando mi paquete pero supongo que me tocará ir a recogerlo por mi cuenta .
De lo peor

Tengo problemas para la entrega de mi pedido,dicen que han venido pero es mentira tengo video portero y aquí no a llamado nadie

Una vergüenza de enpresa, ni te llaman ni cumplen

Trabaje allí con el contrato de ilunion, y el trabajo es pésimo, horario malo y sueldo bajo, no lo recomiendo. Los que están con redur están sentados con el toro cogiendo palets y nosotros con traspalets manual, mucho peso y mucho recorrido, la nave es grande. No vale la pena

Trabaje durante unos dias alli y todavía estoy esperando que me paguen mi finiquito con un dia de nocturnidad.
El trabajo te lo venden muy bonito de lunes a viernes y luego resulta que tienes que trabajar sabados y domingos o te vas a la calle, pero claro ellos no te obligan... Y eso sin contar que haces noches...
El trabajo es exclavo, es decir, te Dan una traspaleta manual y a coger palets que pesan como muertos de una punta a la otra de la nave. Mientras que los fijos estan con los toros mecánicos tocandosela a dos manos... No lo recomiendo, cuidado con esta oferta de trabajo si es para cicle (ett redur).

Redur tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
Utilizo los servicios de Redur rara vez.
No recomiendo la empresa.
Un desastre absoluto, un paquete que no entregan el día que deberían, una semana después sigo sin recibir el paquete, lo reclamo y me dicen que hoy no reparten y aún encima me cuelga.

Los descansos en Redur son insuficientes.
Los aumentos son poco frecuentes.
La posibilidad de obtener un ascenso en el trabajo es muy baja.

Les pongo una estrella porque no puedo poner menos. Es la peor empresa de mensajería con la que he tratado. Compré un producto en Lufe, una empresa del País Vasco, y mientras fue con Lufe todo genial. La comunicación no falló. El problema llega cuando es la empresa de mensajería, REDUR, quien debe ponerse en contacto conmigo. No recibo ninguna comunicación de cuándo van a pasar a dejarme la mercancía y pasan sin previo aviso el 10 de septiembre. Yo no estaba en casa. A los tres días del primer intento por parte de REDUR, 13 de septiembre, es cuando recibo el mail de que la mercancía la tienen ellos y la fecha estimada de entrega el día 10 de septiembre. Es decir 3 días antes. Nefasto. Muy mal. El día 13, igualmente sin previo aviso, me llama por teléfono el mensajero a las 20.30 de la tarde que está en mi casa con un paquete. Yo no puedo atenderle, visto que no me habían avisado no estaba en casa. Yaa era el segundo intento. Al día siguiente, martes 14, hablo con la oficina directamente e intentamos llegar a un acuerdo. Les digo que por favor me concreten día y hora y me dicen que no, que es imposible. Les digo que al menos me digan el día. También es imposible me dicen. Y les digo que al menos me llamen antes de venir a casa un par de horas para poder organizarme en el trabajo y me dicen que dos horas no, que una. Acepto. Pues nada. La tercera vez que vienen vuelven a llamarme a las 20.20 de la tarde. A esa hora yo no espero ninguna llamada, sobre todo con una hora de antelación, para traer el paquete. Y al parecer sólo hacen 3 intentos. Tampoco he sido avisada de ello. Me pongo el contacto con Lufe , me pide que vuelva a intentarlo con la empresa de mensajería. Lo intento y el trato es de una educación lamentable. Vuelvo a hablar con Lufe y no me dan ninguna solución. La única que vaya yo a por un paquete de grandes dimensiones, algo que no me es posible. Lo dicho. SERVICIO NEFASTO

Les pongo una estrella porque no puedo poner menos. Es la peor empresa de mensajería con la que he tratado. Compré un producto en Lufe, una empresa del País Vasco, y mientras fue con Lufe todo genial. La comunicación no falló. El problema llega cuando es la empresa de mensajería, REDUR, quien debe ponerse en contacto conmigo. No recibo ninguna comunicación de cuándo van a pasar a dejarme la mercancía y pasan sin previo aviso el 10 de septiembre. Yo no estaba en casa. A los tres días del primer intento por parte de REDUR, 13 de septiembre, es cuando recibo el mail de que la mercancía la tienen ellos y la fecha estimada de entrega el día 10 de septiembre. Es decir 3 días antes. Nefasto. Muy mal. El día 13, igualmente sin previo aviso, me llama por teléfono el mensajero a las 20.30 de la tarde que está en mi casa con un paquete. Yo no puedo atenderle, visto que no me habían avisado no estaba en casa. Yaa era el segundo intento. Al día siguiente, martes 14, hablo con la oficina directamente e intentamos llegar a un acuerdo. Les digo que por favor me concreten día y hora y me dicen que no, que es imposible. Les digo que al menos me digan el día. También es imposible me dicen. Y les digo que al menos me llamen antes de venir a casa un par de horas para poder organizarme en el trabajo y me dicen que dos horas no, que una. Acepto. Pues nada. La tercera vez que vienen vuelven a llamarme a las 20.20 de la tarde. A esa hora yo no espero ninguna llamada, sobre todo con una hora de antelación, para traer el paquete. Y al parecer sólo hacen 3 intentos. Tampoco he sido avisada de ello. Me pongo el contacto con Lufe , me pide que vuelva a intentarlo con la empresa de mensajería. Lo intento y el trato es de una educación lamentable. Vuelvo a hablar con Lufe y no me dan ninguna solución. La única que vaya yo a por un paquete de grandes dimensiones, algo que no me es posible. Lo dicho. SERVICIO NEFASTO

una vez y nunca más!!!! REDUR??? Deberian cambiarse el nombre . .. Cacur estaria mejor, sí empezamos por (eliminado por el administrador) y acabamos con sinverguenzas , imagina lo que va en medio.hasta nunca cocodrilos!!!!!

la peor empresa de mensajeria que existe en españa, pero lo peor de lo peor!!! .Marcan paquetes como entregados y se tiran semanas sin repartirlos, una panda de incompetentes de apaga y vamonos!!!

Desastre... Maleducados en especial para reparto a Zaragoza... La chica que me atendió al teléfono una maleducada... Me parece increíble... Se equivocan de piso... Aún mandándole la factura donde la dirección está perfecta siguen hablándote mal y diciendo que la culpa es de la tienda... Decepción total

REDUR una empresa que abusa de sus repartidores y de sus anexos como los autónomos que trabajan para REDUR obligados a llevar publicidad de REDUR y no de ellos mismos

Pregunta a los empleados:
Con que empresa de trabajo temporal trabaja

Quiero saber: ¿Se requiere educación?
Se requiere educacion

Pregunta a los empleados:
por qué es la empresa de transportes mas lenta de españa??