Opiniones RENOVEDUCH

Pregunta a los empleados:
Me cambiaron la bañera el grifo pierde agua tenían que venir a solucionar no se presentaron no avisaron y ahora 1 semana más esperar para que vengan a solucionar de regalo debajo de la ducha me dejaron un agujero sin tapar con un saco la verdad que la atención al cliente de barcelona es pésima pero en general si tuviera que hacerlo de nuevo no lo haría con ellos y todavía no ha terminado porque no me ll han venido a solucionar cuando vengan veremos si cambio de opinión

Mi experiencia con esta empresa ha sido nefasta. Chapuceros totalmente, nada recomendable. Baldosas que no cuadran, terminaciones horribles, una pesadilla

Hola. Al leer vuestras opiniones, me animo a contar lo que me pasó a mi con esta empresa.
Hicimos un contrato con el comercial de turno el pasado 14/03-2019, para un cambio completo del baño: bañera por ducha, sanitarios, azulejos, baldosas, tuberías.....un completo.
También quedamos con el comercial, que queríamos rebajar unos centímetros de una pared, nos dijo que sí se podía, que no había ningún problema (en el mismo precio).
También queríamos poner un enchufe en una pared que la toma estaba en la misma pared pero en el pasillo; el comercial nos dijo que también lo podían hacer, no había problema.
Vinieron a realizar la obra el 27/05/2019. Dos operarios, supuestamente un albañil y un fontanero.
Vinieron a media mañana y se fueron a media tarde. La obra se prolongo 10 u 11 días y ninguno de ellos estaban aquí antes de las 11 h.
Pensaban que sólo tenían que cambiar la bañera por ducha, falta de comunicación con el encargado, ya que el cambio era completo.
Elegimos un radiador toallero e iba colocado dentro de la ducha, pues eso tampoco lo sabían los operarios.
La pared que tenían que rebajar, me pusieron muchas pegas, que si había que engordar de cemento la otra parte, que si la puerta la tendría que cambiar, total, que me la dejaron como estaba. Aquí ya tuvimos que llamar al encargado de obra porque los azulejos los pusieron de cualquier manera, ni los aprendices de albañil los ponen peor.
El enchufe, tampoco se les antojó ponerlo, y eso que solo era picar un poco antes de poner los azulejos, que estaba la toma en la misma pared pero en el pasillo.
Cuando quitaron los azulejos, no quitaron el mortero viejo. Yo tengo unos muebles que van a medida y los cuales no quise cambiar. Les dijimos, "no habéis quitado el mortero, habéis puesto otro para los nuevos azulejos, no os van a caber los muebles, por que están hechos a medida." Pues cuando se pusieron a montarlos, sorpresa, no caben los muebles.
Saben lo que hicieron? No se les ocurrió otra cosa que un panel de un armario llevárselo a escondidas. Como niños de patio de colegio.
Al montar el mueble del lavabo rompieron un par de azulejos y en lugar de cambiarlos en el momento, pues no los dejaron rotos.
El primer día de la obra, al cerrar la llave del grifo de paso de agua, pues se la cargaron. Tardaron una semana para buscar otro, bueno que no lo encontraron, por lo menos tardaron un mes.
También encontramos otro azulejo roto al lado de la llave de paso, y estamos con miedo de que debajo de los muebles que colocaron no haya mas azulejos rotos.
Yo acepte cambiar el suelo (tenía terrazo y pusimos baldosas de cerámica), porque supuestamente me cambiarían las tuberías (todo esto nos lo dijo el comercial).
También nos cambiaron el punto de luz, pero tenían que pintar el techo de la marca del viejo y se iban sin hacerlo.
Una serie de despropósitos que no sé si es culpa del comercial, del encargado o de los operarios novatos.
Tuvieron que venir al mes de acabar la obra para arreglar las baldosas rotas, cambiar los mandos del grifo, habían enchufado el agua caliente en la fría y viceversa.
Al venir a hacer ese arreglo, por accidente me hicieron una marca en el armario del lavabo, pues tardaron otros dos meses más o menos en venir a repararlo.
Cuando terminaron las obras y vino el encargado de obra junto con el comercial, por petición nuestra antes de realizar el último pago, me dieron la razón en todo, pero así se quedo la cosa. Yo quería acabar con los albañiles, pero tenía que haber les dicho que me cambiaran todo otra vez, que me devolvieran el panel que me robaron, que me picaran la pared para ponerla al nivel que queríamos y poner la toma de luz que dijimos; ya que todo esto se habló con el comercial y a todo nos dijo que sí, que se podía hacer en el mismo precio.
El único problema que yo veo, es que el contrato que hizo el comercial, no figura más que los cambios de ducha, azulejos, baldosas, sanitarios, pero no figura lo de la pared, punto de luz y demás que concertamos con el comercial.
Por eso estoy un poco sin saber que hacer, no se si puedo hacer una reclamación o no.
La garantía es de 4 años, pero no se si esto que he relatado entra dentro de esa garantía.

Todo lo que ganan con el trabajo lo pierden con el servicio posventa.

Pregunta a los empleados:
No escuchan las reclamaciones, el comercial no tiene buena comunicación con las oficinas y tarda mucho en responde o acudir a citas

Cuándo van a ser onestos con los clientes.?

Buenas tardes, para mí son unos impresentables estoy reclamando al servicio posventa la reparación de las faltas pendientes y no hay manera, la obra se hizo la semana del 18-1-2021 y estamos a 30-4-21 y sigo esperando, lo último ha sido hace dos semanas que me llaman para quedar para hoy a las 15:45 y son las 20:10 y sigo esperando por lo menos una llamada, así que ustedes mismos,yo me lo pensaria 14 veces antes de contratarlos, yo ya me voy haciendo a la idea que al final me lo tendré que arreglar yo

Asombroso ayer puse reseñas de lo mal que me ha ido co RENOVEDUCH y las han borrado todas. Aquí os cuento otra vez lo que me ha pasado
Ni se os ocurra contratarlos por experiencia;
Me hicieron todo el cuarto de baño completo. Terminado aproximadamente el 6 de marzo de 2020 en un principio todo parecía bien. El 18 de marzo 2020 en estado de alarma faltaban colocar tapetas de la puerta ese día vino un carpintero al cual lo eché de casa por el impresionante trabajo que realizó (ver fotos)
Pasado el confinamiento vino otro carpintero y al final lo solucionó. Me pusieron el techo de aluminio ( al cabo de unos días la junta de silicona estaba de color amarillo) tardaron en solucionármelo por lo menos 7 meses impresionante. Pero hace aproximadamente 1 mes que me cambiaron la silicona y vuelve a estar de color amarillo.
Por la mampara empezó a salir agua al ducharse, vinieron y lo arreglaron. Pero ha durado 2 meses más o menos vuelve a salir el agua. En el techo de aluminio me pusieron dos focos y en el espejo otra luz, lo más impresionante es que la luz está apagada y se quedan iluminadas. Tras hacer un montón de Reclamaciones me dicen que eso no tiene arreglo que hay algo de retorno en la luz y no tiene arreglo. Bueno no hace falta encender la luz porque siempre está iluminado. He llamado a un electricista y Bravo lo ha solucionado, pero claro gastándome el dinero. Pero ellos ni se han molestado en mirar en Google información que lo explica claramente. Bueno tengo una garantía de 4 años, pero el cuarto de baño solo tiene 1 año, que más va a pasar.
Desde luego NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO QUÉ HAGÁIS NINGÚNA REFORMA CON RENOVEDUCH

Pregunta a los empleados:
Me pierde agua la manpara

Montserrat Nadeu
Mi problema fue que la mampara de tres hojas, quedabs a una mas ancha. Tarde 6 meses para tenerlo bien con dos veces la reposició era la misma medida erronea que ya tenia pues, una en casa y la otra ya ni la trajeron despues de llamar yo para saber lo que habia pasado, dos veces esperando sin ellos saber si yo trabajaba o no y esperando toda la mañana.
Reclamar por telefono imposible no té cogen el telefono. Menos mal que luego pusieron el contacto por correo electronico y asi fue mucho mejor y la persona de la reclamaciónes muy amable
El flexo de ls ducha me la tuvieron que canviar pues se me abrio al poco tiempo.
Reclamo un abono por el tiempo perdi do.

Pregunta a los empleados:
Me hicieron la obra 29 junio,nos hicieron pagar porque sino no contaba seguro ,se quedaron marcos de puerta sin poner y pintura y alguna otra cosa .no vino inspector antes de obra ni Tampico después mandaron foto.Porque nos dijeron q vendrían dentro de 15 días y aún no han venido
Además tenemos fuga por la obra está parez de portal con mancha de humedad

Que medidas tienen de plato de ducha para un baño pequeño?

Pregunta a los empleados:
Que material ponen en el plato de ducha por la bañera?

5dias cuarto de baño perfecto lo recomiwndo

Trabajadores muy competentes

Pregunta a los empleados:
Ante una incidencia, cuanto tarda la empresa en ponerse en contacto con el cliente, como se resuelve, según su protocolo

Patético no los contrato ni que me lo regalen!!!! Llevo un mes esperando que me pongan la puerta de la mampara. Vinieron hace dos semanas y era pequeña . Me dijeron que hoy y sorpresa!!! No la han recibido. Creo que me están tomando el pelo no lo recomiendo para nada

Lo que parecía perfecto se ha convertido en una auténtica decepción.

Llamé para pedir presupuesto y el comercial que ha venido a casa ha sido correcto y puntual.

No me informaron (todo y haber indicado el tipo de obra a realizar) que no hacen las instalaciones del baño (desagúes y tomas de agua), sólo lo reforman y las instalaciones ya han de estar hechas. La telefonista no tiene ni idea de lo que atiende.

Nos han hecho perder el tiempo a mí y al comercial que ha venido desde Sabadell.

Otra cosa a tener en cuenta, el comercial no lleva puesta una mascarilla y creo que es del todo necesario en las actuales circunstancias.

Optaré por otra empresa para realizar las obras, no puedo ni estoy juzgando su trabajo, pero viendo cómo han ido las cosas los descarto para trabajar con ellos.

Lamento las circunstancias.

Cuando hice la obra quedé encantada pero después que me explotará la mampara el servicio de incidencias me ha desencantado no coge nadie el teléfono me tengo que pasar toda la mañana llamando para nada .menudo desengaño estoy arrepentida de haberlo recomendado

Hola buenas, me gustaría saber cual es el precio que te da RENOVEDUCH por ejemplo para un cambio de bañera por ducha y si lo consideráis bueno o creéis que hay empresas que me pueden dar un mejor presupuesto.

Empresa dedicada al cambio de bañera por ducha líder en Barcelona. Actualmente está buscando a una persona con experiencia como albañil y fontanero para trabajar de estos puestos. Ofrecen estabilidad laboral y un sueldo de 1500 a 2700€ al mes. Creo que es una buena oportunidad para trabajar y evolucionar como trabajador. Si necesitan mas informacion no olviden en consultar.

Decepcionada y desencantada, muy poca formalidad.
El comercial, muy amable a la hora de vender, pero una vez realizada la venta, olvidate de el y buscate la vida para los desperfectos, solo le interesa la foto para colgarla en la Web. El baño quedó bien pero los remates, de verguenza, por lo cual, todo al traste, la silicona un desastre que han tapado como han podido, y el grifo pierde agua sin parar y el técnico viene y solo abre y cierra la toma general. El servicio de atención al cliente te habla por whastsapp y muy borde, a penas te informa y encima tienes que adaptarte a sus horarios que es hasta las 5 que termina por lo que como muy tarde a las 4 (como si una pudiese pedir horas libres en el trabajo cuando quisiera, aún siendo el problema de ellos). En mi opinión, nada formales, un poco chapuzas y para nada recomendables, no pienso llamarlos más, llamaré para el otro baño a DUCHANOVA que me han hablado bastante bien o cualquier otra empresa que vea sus referencias.
Me da mucha pena un baño que esteticamente esté tan bonito y por culpa de cuatro remates que no soluciónan, tenga que escribir todo esto para que a nadie le vuelva a pasar

Me gustaría saber como se trabaja allí en el departamento de marketing, tareas, deberes que tienen y si buscan a alguien actualmente?? Gracias de antemano

Valdría la pena intentar trabaja y ver que tal me va. Me gusta hacer de todo. Espero me contraten. Solo espero que no sea como mis trabajos anteriores. Quiero un trabajo donde dure mínimo un año. Ya estoy cansada de cambiar de lugar. Es agotador.

RENOVEDUCH es una empresa especialista en cambiar bañeras por duchas y reformas integrales del baño. Cuenta con 6 delegaciones. Llegan a Barcelona, Tarragona, Valencia, Madrid, Zaragoza, Alicante y Murcia. Empresa líder en su sector. Están contratando a oficial de albañilería, fontanero y delegado técnico. Contacto: https://www.renoveduch.com/contacto/

Es un grupo que tiene como actividad principal la instalación de duchas, bañeras y ciertas actividades relacionadas al sector inmobiliario, todavía soy algo nueva en el mercado de trabajo y esta fue una de mis primeras experiencias laborales, me sentí cómoda trabajando allí, pienso que es una buena opción para iniciar en es sector laboral.

Asesoramiento para RENOVEDUCH:
Desastre

Molesta a RENOVEDUCH:
En el contrato ponia clarisimamente que acababan en un dia y al acabar el dia no estaba ni por la mitad. El jefe de obra junto a los empleados yendo de chulos