Buen sitio online para comprar parafarmacia. Estaba buscando gel de manos hidroalcohólico y con la que está cayendo no lo encontraba en ningún lado. Ellos lo tenían bien de precio y por eso me animé a probar. No tengo queja, todo llegó en orden. Son serios.
Me animé a comprar ahora para mi bebé ahora que estamos en confinamiento y estoy muy contenta con la compra, buen precio y entrega. Repetiré.
Todo en orden, buena experiencia.
Mi opinión acerca de esta empresa es positiva, es la primera compra que hago y todo ha salido como esperaba. Trato amable y buen precio. Buena opción para los que no queremos ahora mismo salir de casa. Saludos.
MALA...SIGO ESPERANDO UN PEDIDO...DESPUES DE DIAS Y NADIE ME CONFIRMA NADA...ENTIENDO LA SITUACION DE CONFINAMIENTO PERO SI SE COMPROMETEN EN UNOS PLAZOS TIENEN QUE CUMPLIR...HACER MAS DE UNA SEMANA Y ME PROMETIERON QUE SALDRIA YA...SIN RESPUESTA ALGUNA Y SIN EL DINERO...SON JARABES PARA LA TOS QUE LOS NECESITO PARA MIS HIJOS...NO ES CAPRICHO...Y SI NO SE PUEDE SERVIR SE TIENE QUE SER LEGAL Y DECIR NO SE PUEDE PARA QUE YO ME BUSQUE LA VIDA Y ME DEVUELVAN EL DINERO
Buenas tardes JKRL, ante la situación actual que estamos viviendo por causada del COVID-19 es verdad que nuestro plazo de entrega se está retrasando. No obstante siempre damos la opción de esperar a que el pedido se pueda enviar o cancelarlo en el momento abonándole el importe del mismo. Por favor escríbanos un correo a info@salunatur.com con su número de pedido para valorar la situación en la cual se encuentra dicho pedido.
Yo hice un pedido el sábado, el domingo intenté cambiarlo por otro producto ya que la enfermera me lo cambió y me dijisteis que no se podía ,que tenía que hacer pedido nuevo . Y ha día de hoy no lo he recibido
Hace días que realice un pedido y no lo he recibido , llamo al teléfono de atención al cliente y tampoco recibí respuesta ( no hay nadie que responda), por mail tampoco tengo respuesta. Dicen que lo sirven en 24-48 horas, yo llevo cinco dias. Lo peor es no tener forma efectiva de contactar con ellos. No repetiría
estoy de acuerdo con esta opinión.
Buenas tardes José María, desde Salunatur hemos enviado un correo electrónico avisando a todos nuestros clientes de que estamos sufriendo retrasos en nuestros envíos. Esto viene ocasionado por la alerta sanitaria global y por la dificultad de entrega por parte de las agencias de transporte. Sentimos las molestias ocasionadas y apelamos a la comprensión teniendo en cuenta la situación actual. En cuanto salga su pedido recibirá un mensaje y el número de seguimiento del mismo para tener toda la traza del envío. Estamos trabajando en ello. Disculpe las molestias ocasionadas.
Pues yo no he recibido ningún correo sobre ese tema. Aun estoy esperando el pedido, si no tenéis el material no pongáis en la web que lo tenéis en stock. Y si no podéis hacer el envío en 24 horas por la situación que estamos, pues no ponerlo
Buenos días, el día 9 de marzo se hizo el pedido y no de momento nada de nada. llame hace dos días y por divina gracia me atendieron al teléfono y me comentaron que el pedido salía ese mismo día. Pero nada de nada. Por favor tienen un servicio lamentable y no culpen a nadie y menos con este tema , que hay otras empresas que venden por internet y cumplen (cafes). Espero respuesta.
Pregunta a los empleados:
Mucha variedad de productos y a buen precio. Recomendables.
Era una empresa seria hasta que comenzaron a especular con los precios de las mascarillas, unos (eliminado por el administrador) igual que otros tantos, que ante una crisis, mascarillas de 1 y 2 euros la unidad, son vendidas a 150 euros, 10 unidades, no volveré a comprar en un sitio que se aprovecha (eliminado por administrador) en estos casos
Buenos días, lamentamos la impresión que usted tiene sobre nosotros. Siempre buscamos lo mejor para nuestros clientes.
El precio que tenemos de nuestras mascarillas está muy ajustado. Actualmente las traemos desde EEUU, y nuestro proveedor nos ha incrementado mucho el precio debido al desabastecimiento actual y a la dificultad de su fabricación.
Descubrí la página web de Salunatur por casualidad. Todo muy bien, pedido a tiempo y buena atención telefónica. En el pedido me llegaron muestras de otros productos. Recomendable!
Me encanta esta web. Tienen muchos productos y muy baratos. Además siempre me llegan muestras muy buenas en los pedidos.
Experiencia de compra buena y buenos precios. Pedido en tiempos. Buena atención telefónica. Repetiría.
Hace días que realice un pedido y no lo he recibido , llamo al teléfono de atención al cliente y tampoco recibí respuesta ( no hay nadie que responda), por mail tampoco tengo respuesta. Dicen que lo sirven en 24-48 horas, yo llevo ya una semana. Lo peor es no tener forma efectiva de contactar con ellos. No repetiría
Buenas tardes Pau, su pedido, ya está entregado.Como te hemos comentado anteriormente por correo electrónico. Lamentamos mucho tu mala experiencia, trabajamos diariamente para ayudar en todo lo posible a nuestros clientes.
Buenas tardes Pau, su pedido, ya está entregado.Como te hemos comentado anteriormente por correo electrónico. Lamentamos mucho tu mala experiencia, trabajamos diariamente para ayudar en todo lo posible a nuestros clientes.
He leído críticas negativas de esta empresa, pero con respecto a mi experiencia lo único que puedo decir es que su servicio ha sido muy rápido y perfecto (Correo Exprés) y sus precios muy buenos.
¿Te sientes orgulloso de trabajar en Salunatur Parafarmacia?
¿Existen programas de compensación por horas extras en Salunatur Parafarmacia?
¿Salunatur Parafarmacia suele dar algunos regalos de Navidad para los hijos de sus trabajadores o las familias enteras? ¿Qué tipo de cosas son?