¿Qué tal el ambiente en SAMOY MALAGA?
Muy mala atención al cliente, precios de productos mal informados o sin informar, que cuando pasas por caja no reconocen. Concretamente en el precio de unos yogures, de 0,89€ al pasar por caja me cobran 1,22€. La persona que dice ser la responsable, se excusa diciendo que no le ha dado tiempo a poner la etiqueta con el precio correcto, pero en ningún caso asume el error, y cubre las consecuencias con el cliente.
Por otra parte, la forma de expresarse no ha sido la adecuada, usando un terminología bastante burda y sin empatía ninguna. Cuando le hemos pedido hablar con un superior nos ha dicho que no había nadie por encima de ella. No creo que a la empresa le favorezca la imagen que la trabajadora A.M. hace llegar a los clientes de este establecimiento.
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