Opiniones SANEAMIENTOS PEREDA

Los clientes de SANEAMIENTOS PEREDA han expresado preocupaciones sobre problemas de calidad en los productos, falta de responsabilidad en el servicio posventa y experiencias negativas con empleados poco atentos. Por otro lado, algunos elogian la atención recibida por ciertos empleados y la calidad de los productos adquiridos. ¿Alguien puede compartir más detalles sobre las políticas de devolución y resolución de problemas de la empresa? ¿Cómo han sido las interacciones con el personal de SANEAMIENTOS PEREDA en general?

Hemos ido hoy a devolver un armario de una acometida de agua que ya no necesitamos y no han querido darnos el dinero. Nos han dado un bono sin ninguna explicación para seguir gastando en su tienda cuando no hemos acabado conformes.

¡Cuidado con esta empresa! Si tu encargas unos radiadores de un color y te los traen de otro color, argumentando que es el color elegido por el cliente cuando no es así, te hace pensar que es más rentable no decir la verdad que reconocer el fallo cometido.

Mucho cuidado al comprar en esta tienda porque una vez hemos comprado un calentador de agua que hemos abierto y tras intentar ponerlo no pudimos instalarlo y tampoco pudimos devolver. Ahora sin abrir hemos devuelto un conjunto de mueble de baño pero dinero tampoco devuelven te dan un cheque que si o si lo tienes que gastar ahí. Mejor elegir otra tienda por lo m3kos vas a tener la tranquilidad que si pasa algo puedes devolverlo y recuperar tu dinero.

Hemos visitado Pereda para adquirir todos los elementos necesarios para nuestro nuevo cuarto de baño, nos atendió en la exposición THAIS de forma amable y totalmente profesional, incluso aceptamos elementos que nos aconsejó con gran acierto y que no habíamos previsto, un 10 para esta joven promesa. Calidad, precio, servicio y una gran atención: Eugenio Pereda es referencia en el sector!

Me ha llegado una bomba de presión ya que se me apagaba el termo estando incluso al maximo de temperatura,la acabo de instalar y va fenomenal y muy silenciosa ,además lo bueno es que es automática y solo funciona cuando abres el agua caliente

Hoy hemos ido a Pereda Leganés a comprar unos latiguillos y llaves para los grifos del baño, le hemos preguntado a un empleado porque necesitábamos su ayuda y nos ha ignorado y se ha puesto a atender al señor que estaba detrás de nosotros, cuando le hemos dicho que estábamos nosotros antes,nos ha contestado que el otro señor llevaba el carro de compra lleno. Esta no se si es la política de la empresa Pereda o bien la de éste "trabajador", pero nos hemos sentido como ciudadanos de segunda después de éste desprecio por nuestra compra. Ante ésto,no volveremos a comprar en este establecimiento.

HE COMPRADO UN GRUPO DE SEGURIDAD QUE NOES EL ANUNCIADO EN LA IMAGEN Y MARCA

Ayer me atendió Asun , una maravillosa profesional, me informó y me asesoró sobre un baño completo, me dió un presupuesto y hoy he venido a comprarlo , un placer poder contar con personas tan competentes en su trabajo . Gracias Asun .

Después de esperar meses por un suelo y otro mes más por unos muebles de baño espere un año a que me viniesen a revisar una ducha que pierde aunque no me la instalaron ellos.pero no se sabía de qué era el fallo. Vinieron y ni se dignaron a decirme porque perdía. Vamos que pasaron de mi. Atención al cliente fatal .

Muy mal, Muy mal, Muy mal. Nunca más.
Se han portado muy mal y les dí la oportunidad de rectificar y no lo hicieron.
Compré un mueble columna de baño con ruedas.
Ellos me sirvieron un mueble columna de baño y unas ruedas.
(Me explico) Me enviaron las rueda sin montar y para montarlas me dieron acceso a un montador que me cobró 55€. Cuando me dieron el presupuesto no me informaron nada de que las ruedas costarían 55€ el montarlas. Insisto en que me enviaron por un lado el mueble y por otro lado las ruedas y búscate la vida.
Les envié un correo reclamando ese importe y me llamaron para decirme que no.
Nunca más compraré nada en Pereda. Si te (eliminado por el administrador) una vez es culpa de ellos, si te dejas (eliminado por el administrador) una segunda vez es culpa tuya.
Por 55€ no voy a ir al Juzgado, pero quiero contarlo tal y como fue para que los que lo leáis tengáis cuidado.

Formalidad: cero
Atención al cliente: cero
Profesionalidad: cero
Empatía: cero
Fidelización: cero
Relación calidad precio: cero

No he visto en mi vida señora mayor tan impresentable y maleducada como la dueña de esta empresa, el trato a sus empleados es indignante.

Hola agradezco la atención y profesionalidad de Diego de Pereda Santutxu los recomiendo al 100 por 100 gracias

En Leganés compre una mampara (profiltek) te dicen 30 días y han tardado 2 meses.

He hecho una reforma integral de cocina y baños en un piso antiguo en Madrid y mi experiencia es súper positiva con Saneamientos Pereda Leganés. Son profesionales(especialmente Jaime de cocinas), te asesoran, flexibles en horario de entrega. Instalación impecable y precio muy competitivo comparado con otras tiendas del sector. Muy recomendable.

La experiencia en la instalacion de mi dos muebles en mis cuartos de baño por el intalador Ricardo ha sido muy positiba por su amabilidad y buen hacer. Lo recomiendo.

desastre de empresa. plato de ducha llegó roto. Tuve que comprar otro, cosa que hice en otra tienda claro.

Hola soy txetxu
Muy contento con Saneamientos Pereda.
Me enviaron a Santutxu a un fontanero muy profesional y me atendieron rápido, eficaz y económico.
Recomendable con total garantía.
Gracias

Estuve el sábado haciendo unas compras en los almacenes de Leganes, me atendió Jaime de cocinas y fue de lo más amable, me ayudo a llevar mis artículos al coche ya que era la hora de cerrar y no había carritos y me los llevó él. Estoy la mar de satisfecha con su amabilidad, eficiencia y simpatia. Gracias Jaime

Iré a poner una queja y a rellenar la hoja de reclamaciones.

Hoy he tenido una discusión con la persona de los azulejos de Saneamientos Pereda en Bravo Murillo, son lo peor. Pido unos peldaños para la entrada todos con la misma referencia. Los pido en 2 pedidos diferentes porque ellos me rompen uno en el traslado. Resulta que me vienen diferentes, las rayas que tiene el diseño no coinciden en todos los peldaños. ella insiste en que están mal colocados, Y ES MENTIRA, no hay manera. Me asegura que es imposible que estén mal, que la solución es que los vuelva a pedir, que los vuelva a pagar, que como ya ha pasado un tiempo desde que los pedí que no se puede hacer nada, aunque vuelvan a venir diferentes, dice que es imposible, que los hemos colocado mal. Imposible hablar con una persona que dice que ellos no han hecho nada mal. Calidad en el servicio postventa cero. Iré a poner una queja al encargado y pedir la hoja de reclamaciones.

Pedro.. me refiero a los comentarios que pone la gente que no son nada buenos porque hay que leer los comentarios importante para no ir a saneamientos Pereda son unos chapuceros ......

La experiencia es malísima, después de dejarte aconsejar por las dependientas y colarte dos encimeras cuando no la necesitas e intentas devolver una, dicen que venia especificado y como has pagado no te devuelven el dinero o ni siquiera un vale, te dicen que es lo que hay. Cómo no has revisado el pedido es tú problema.

A mi me enviaron un lavabo con un mueble y no he tenido ningun problema, todo magnifico

Saneamientos Pereda a mí me ha defraudado totalmente sobre todo en el tema de las devoluciones no quieren saber nada te hacen dar muchas vueltas yo tuve que ir con un espejo a un polígono que no sabía dónde estaba les da igual que vaya sola que no tengas a nadie da igual.. vergonzoso no volveré nunca más... Por favor leer los comentarios que deja la gente importante no vayáis...

Atención malísima, más de dos meses de espera por los materiales y cuando llamo para preguntar me dicen que no saben porque no lo enviaron que ya está todo allí desde hace 15 días, la solución mañana te llamamos y no llaman