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No entregan el producto,imposible contactar con ellos pues no contestan los correos,dicen que lo han mandado y es mentira, el seguimiento del paquete es un numero falso imposible de rastrear.Al final después de abrir,reclamación a traves de Pay Pal,me devuelven el dinero,de lo que nunca mandaron.Bien por PayPal,que nos defiende (eliminado por el administrador)
Gracias por la información, en otra empresa grande y maravillosa como no puedes pagar con PayPal, te dicen lo gestionamos y venden otras, luego no hay forma de usar la garantía al pasar 1 mes.
Yo, contento la verdad he usado el producto, no me convencida, y me han aceptado la devolución sin problema, tengo que enviar el producto para que me devuelvan el dinero.
(eliminado por el administrador) . MI caso es el siguiente: SELEOK anunciaba en GOOGLE SHOPPING una jarapa con sus medidas y precio y con una foto adjunta. HE realizado la compra y me viene una jarapa de otro color. Después de hacer la reclamación pertinente me dice la empresa que en el anuncio se explicaba que la jarapa que recibiría podía ser de un color u otro dependiendo del stock en el momento, pudiendo ser esta una completamente diferente a la de la foto, como así fue. Esto no es cierto .(adjunto fotos del anuncio engañoso y foto de la alfombra que me ha llegado) Mi sorpresa es que después de realizar la reclamación, la empresa insiste en que el anuncio estaba claro y que si quiero realizar la devolución tengo que hacerme cargo de los portes pero por otro lado me encuentro que hoy han cambiado el texto del anuncio aclarando, ahora sí, que la jarapa que te llegue puede ser de un color distinto al de la foto. Esta empresa hace uso de anuncios (eliminado por administrador) y no se responsabiliza del coste de la devolución. Claramente juegan con que el cliente se quede el producto por no hacerse carago de los portes. Adjunto fotos del primer anuncio engañoso y los cambios posteriores. Vosotr@s decidireis si el anuncio era o no engañoso. TAmbien adjunto respuesta de SELEOK
(eliminado por el administrador) MI caso es el siguiente: SELEOK anunciaba en GOOGLE SHOPPING una jarapa con sus medidas y precio y con una foto adjunta. HE realizado la compra y me viene una jarapa de otro color. Después de hacer la reclamación pertinente me dice la empresa que en el anuncio se explicaba que la jarapa que recibiría podía ser de un color u otro dependiendo del stock en el momento, pudiendo ser esta una completamente diferente a la de la foto, como así fue. Esto no es cierto .(adjunto fotos del anuncio engañoso y foto de la alfombra que me ha llegado) Mi sorpresa es que después de realizar la reclamación, la empresa insiste en que el anuncio estaba claro y que si quiero realizar la devolución tengo que hacerme cargo de los portes pero por otro lado me encuentro que hoy han cambiado el texto del anuncio aclarando, ahora sí, que la jarapa que te llegue puede ser de un color distinto al de la foto. Esta empresa hace uso de anuncios (eliminado por administrador) y no se responsabiliza del coste de la devolución. Claramente juegan con que el cliente se quede el producto por no hacerse carago de los portes. Adjunto fotos del primer anuncio engañoso y los cambios posteriores. Vosotr@s decidireis si el anuncio era o no engañoso. TAmbien adjunto respuesta de SELEOK
Buen producto. Rapido
Me parece que solo venden productos de muy mala pero mala calidad fue una decepción desde luego poca información sobre el producto
Es lo peor no me han entregado mí pedido y no me han querido devolver mi dinero (eliminado por el administrador) 100x100
Mucho cuidado NO te mandan tu pedido y por mucho que reclames nada pierdes el dinero muy mal servicio hay que denunciar esta tienda online porque (eliminado por el administrador) aviso para qué no (eliminado por el administrador) como a mí
(eliminado por el administrador) de tienda online estoy muy indignado porque simplemente se quedan con tú dinero y no puedes hacer nada
(eliminado por el administrador) he pedido un reloj para mí hijo y no me lo han mandado y por mucho que reclamando nada, me dicen qué me busque la vida con la empresa de reparto,no recomiendo comprar en Seleok (eliminado por el administrador)
Cuando se tiene que reconocer hay que hacerlo, un buen precio, servicio y producto, se tiene que dar a conocer, un 100 para esta tienda web
Me recomendaron esta web, con miedo de comprar por mucha (eliminado por el administrador) que hay , pero mi pedido me llegó bien y a tiempo, y el contacto con atención al cliente muy bueno, estoy muy contenta, ya he recomendado a mis amigos
Primera vez que compró, en esta web, y mi experiencia muy buena, lo he recibido en el tiempo que anuncian, solicité la factura, lo tuve en el momento, el servicio muy bueno
Muy mal
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Seleok.es es una regular empresa.
Mi calificación general dela empresa es 2.
Quiero poner mi experiencia, muy buena desde que compre, hasta que me llegó, muy comunicada, todo el tiempo, y contenta por qué es la primera vez que compró.
Hice un pedido de tres corras para el reloj ,llego con varios dias de retraso y solo han llegado dos correas y me dicen que tengo entre 24 y 72 horas para reclamar ,osea que si te pilla de vacaciones por culpa de su retraso nose puede reclamar ojito con esto
Algo parecido me acaba de pasar. Son unos peseteros que poco les importa la imagen de la empresa.
Tiene razón (eliminado por el administrador)
Este ha sido mi primer pedido en seleok:
Pedido realizado el 12 de julio por la noche. enviado el 13 de julio y recibido el 14 de julio.
Precio del producto más barato que en otras tiendas.
El pedido se recibió en perfectas condiciones.
Sin lugar a dudas que recomendaré esta tienda.
Gracias
Muy satisfecha, el servicio y la atención
Tuve un problema con la entrega de mi pedido debido a una incidencia con el transportista y Natalia de Atención al Cliente llevó mi caso de la forma más eficiente y rápida. Muy satisfecha con la gestión y el trato recibido. No duden en ponerse en contacto con el equipo de Seleok, sea vía email o por el chat en línea para cualquier problema relacionado con su pedido.
La atención fue excelente, rápida y me lo solucionaron a la primera. Sin esperas.
Contentísimo, compre una freidora hace 6 meses, y lo envié a revisión llegó ayer a sus almacenes, y hoy me dicen que me envían otro, super recomendable
Muy contento con la freidora de seleok. En mi casa somos mucho de comer frituras y esto nos vino genial para comer mas sano. Envío super rápido.
Quiero compartir mi experiencia, de tanto leer opiniones de gente que ha comprado en esta web, mi experiencia ha sido de 10, yo si lo recomiendo
Sin duda voy a volver a comprar, me han enviado otro tendedero y la verdad no me pidieron muchas cosas, estoy contenta por el trato recibido, ya he recomendado la página a los familiares y amigos
Compre un mini aire, la verdad la segunda vez que he comprado, contacte con soporte por el correo, y la verdad me han sorprendido, me vino mal mostré un vídeo, y me lo cambiaron, no tuve que devolver el aparato roto, muy buena experiencia, yo si lo recomiendo
Mala experiencia, 1 compra y no más, encima luego vas a devolver y tachan,sorpresa, ha pagar por una caja que te enviaron, aposta muy seguramente, tendrán la tienda llena de electromierdas. No recomiendo ni un folleto de esta tienda
Porque es la verdad.
Llegó en perfecto estado y en el tiempo estimado que indicaron (2 días)
(eliminado por el administrador)
Te ponen trabas para devolver un artículo y además te hacen pagar los portes.