Opiniones Seleok.es en Madrid
Pregunta a los empleados:
Esta tienda existe, me llegara el paquete, o me cojeran el telefono,o contestareis a los mensajes , algun dia?va a pasar un mes ,desde q lo pedi
Pregunta a los empleados:
esta empresa existe?
Sigo esperando mi pedido desde hace más de un mes, me hicieron el cobro pero no me enviaron mail se confirmación ni nada. No cogen el teléfono ni responden a los mails. ¿Alguien ha tomado alguna medida legal?
PEDIDO 16000006211, hace más de 20 días que tenía que haber llegado. Intento llamar más de 50 veces y nunca contestan. Envías e-mail y tampoco contestan. Mi recomendación es no comprar en esta tienda. Pagar por algo que no recibes y por lo que no te dan respuesta es (eliminado por el administrador)
Muy mal servicio, pésima gestión. Los pedidos no llegan, tampoco contestan a e-maisl ni telefonos. Empresa fantasma.
Pongo una estrella porque no existe la 0.
HORRIBLE, TERRIBLE EMPRESA, NO COGEN EL TELEFÓNO, NO CONTESTAN, ES UNA (eliminado por el administrador) ENVIOS URGENTES???? LLEVO MAS DE 20 DÍAS ESPERANDO MI PEDIDO,.
UNA VERGÜENZA!!
Me puedes mandar el teléfono es que no sale en ningún lado y me dicen que no tienen teléfono es que he tenido un problema
Gracias
Pregunta a los empleados:
Hice un pedido el día 15 de diciembre. Todavía no tengo número de expedición de envío ni nada.
Era un regalo de Navidad y no ha llegado a tiempo así que quiero que me lo canceleis y me devolvais el dinero.
Estoy llamando al número que tenéis de atención al cliente pero me da ocupada la línea todo el rato.
He enviado como 7 correos electrónicos y no tengo respuesta.
Número de pedido:
Pedido #16000007109
Creada el 15/12/2020 11:10:54
Mala experiencia a ver si la unidad de delitos informáticos actúa pronto..yo hice un pedido y lo cancelé al momento incluso realicé un 2°pedido ampliado.pues el que cancelé primero enviado y el otro con los mismos productos también y todavía dicen que no pudieron cancelar..yo intentaré que no sigan más (eliminado por el administrador) a gente honrada y humilde.
Madree xq no leería yo esto antes ... Regalos de navidad pedidos y no recibidos...intentaré devolver el pedido y a ver si devuelven el dinero...que por lo que veo tmb es difícil....como debe uno actuar ante tal fraude???
Seleok.es es una terrible empresa. Compre y nunca me llego el pedido .dicen 24/72h mentira page 5 euros de envio . Ahora 20 dias . Nada . No contestan por tel . No comprar nada de alli .
Tienen descripciones falsas y envían productos que no tienen que ver nada con lo que compras. Yo he comprado cajas de almacenamiento de 36 y 60 litros, con y sin ruedas, pero solo me han enviado unas bandejas... Y así llevo semanas.
¡¡NO SE OS OCURRA COMPRAR EN WWW.SELEOK.ES!!
Tienen descripciones falsas y envían productos que no tienen que ver nada con lo que compras. Yo he comprado cajas de almacenamiento de 36 y 60 litros, con y sin ruedas, pero solo me han enviado unas bandejas... Y así llevo semanas.
¡¡NO SE OS OCURRA COMPRAR EN WWW.SELEOK.ES!!
Porque no hay opción de no poner estrellas sino se llevaba calificación, nefasto el servicio 72h, hice un pedido que no llegó ni en 9 días, tardan en responder al correo electrónico, siempre está comunicando y he intentado llamar varias veces durante muchos días al cabo de esos 9 días de espera, el ticket de devolución tardan un lustro en hacerlo y hacerse cargo de ello, ahora estoy esperando a que me devuelvan en un plazo de 2-4 días hábiles el dinero, si en esos 4 días no recibo nada me voy directamente a la comisaría y a mi banco
¿Cuándo recibire mi pedido?
Un auténtico desastre!!!! 4 mails a soporte que jamas han contestado, 24 llamadas de las que han contestado en 2 ocasiones, envían los pedido con franquiciados de Mrw y nunca llegan, y se lavan las manos. No recomiendo esta tienda ni a mi peor enemigo...
Pregunta a los empleados:
cuando recibo mi pedido , hace 10 dias que lo pague
Pregunta a los empleados:
Llevo un mes esperando una devolución y ni contestan a los mail
Cuando recibo mi pedodo
Pregunta a los empleados:
Qeria saber cuándo recibo mi. Pedido
Pregunta a los empleados:
Cuando recibo mi pedido? #16000005880
Pregunta a los empleados:
No envían el pedido
Hoy he anulado el pedido que había hecho el día 4, porque seguia estando en preparación; Me han contestado que de 2 a 4 dias tendré la devolulción
Pregunta a los empleados:
NO ME DEVUELVEN EL DINERO DE UN PEDIDO. ANULADO POR ELLOS MISMOS
Me llego el pedido incompleto y aun sigo intentando que me lo solucionen ya que ni me cogen teléfono y ni me contestan a los correos
Llevo una semana esperando unos productos que en teoría llegaban en 24h. No hay manera de contactar con ellos. No vuelvo a comprar ni loca
Son unos mierdas. Compré un producto, luego lo intenté devolver porque no me servía. La atención al cliente es asquerosa. Pasan completamente de ti. Y tras conseguir que me digan cómo devolver el producto (menuda operación tan compleja). Se lo devuelvo y han seguido pasando de mi hasta ahora. Ni una sola confirmación de nada, ni mucho menos una devolución del dinero... Osea que les he pagada un producto que se han quedad ellos + los gastos de envío... Un negocio redondo
Pedí hace una semana varias cosas y han venido bien. Lo único que han tardado 9 dias
Pues yo hice una compra el domingo, a ver que pasa. No sabía que tenía tan malas críticas
Pregunta a los empleados:
Pedí ruedas de 35mm y me enviaron de 25
EXPERIENCIA PESIMA. hago un pedido, el cual llega, mal y roto.
me pongo en contacto, mediante email y me dicen que tengo que usar su plataforma. plataforma en la cual la atención es pésima, no entienden los correos, y además las contestaciones son sin lógica. todavía sigo esperando que me digan cómo es el proceso de devolución.MUY MUY MALA EMPRESA!! NO RECOMIENDO PARA NADA, si no queréis tener que tener luego dolores de cabeza.
Bueno, mi desfavorable experiencia comienza cuando compro un producto, e intento devolverlo. Para empezar la comunicación es mala: no atienden a mis correos y tengo que utilizar su plataforma web. Tardan una semana en darme las sencillísimas directrices para realizar la devolución. Una vez hecha, no recibo ningún tipo de confirmación ni de feedback, ni mucho menos un reembolso. Para ellos es un negocio inmejorable (dinero gratis). Tras dos semanas sin tener noticia me veo obligado a preguntar de forma amenazante que c***es pasa... Y a la espera sigo
a mí me está pasando lo mismo. Si en un plazo de 5 días no han respondido pondré una denuncia ante el consumidor. volveré a pasarme por aquí , y si es necesario podemos organizarnos para ponerlas de manera conjunta. un saludo