Opiniones SIGMA REPARACIONES en Tres Cantos
Calificación de una estrella porque no puedo poner menos
Despues de sufrir lluvias torrenciales de 240 litros x m2 en Valencia zona la ribera, me sale gotera en el techo del salón, doy parte al seguro y envían a un técnico que en la copia del informe pone por " la dana " y ahora el seguro dice que no está cubierto porque es por falta de impermeabilizado de la terraza superior !!! Acojonante y encima no tienen ni un teléfono de atención al cliente para poder hablar con ese técnico, además los daños por agua son muy peligrosos ya que de una gotera ahora es una gran mancha negra y el techo apunto de caerse puesto que se ha abombado
Vino un técnico a ver un problema con el televisor por el apagón. Sólo lo encendió y dijo ésto no tiene solución. Sale más barato comprar uno nuevo. Le pregunto si es posible por el apagón y me dice que sí. Recibo contestación de la compañía SEGURCAIXA Adeslas y me dice que ha recibido informe del técnico diciendo que no es del apagón.
Parte de abril gotera en el techo de la cocina, estaba ya seca cuando vinieron no se puede hacer nada, ni miraron y me mandan una factura de 62 euros para reparación y pintar , que barato lo hacen ellos todo , estoy intentando comunicarme con ellos imposible de los imposibles
Muy muy muy poco profesionales. Con las manos en los bolsillos, cuando te visitan,gEnero poco pueden hace, pinta de vagos. Si tu seguro de hogar te los envía, RECHAZALOS !!!
HACE POCO VINIERON A MI CASA Y ME DIJERON QUE NO PODÍAN LLEVAR A CABO EL SERVICIO MANITAS CONTRATADO, SUBIERON A MI CASA NO TENIAN MI DIRECCIÓN CORRECTA, NO ME DEJARON NINGÚN PARTE Y SE NEGARON A REALIZAR LO CONTRATADO CON MI ASEGURADORA, POR FAVOR QUE NADIE ACUDA A ESTA GENTE NO SON PROFESIONALES.
Son intermediarios tengo presupuesto de la tv mía 218.09 el presupuesto me lo mando un autónomo que trabaja para ellos y sigma se lo da a BMG Y está empresa se lo da a un pobre autónomo...que es lo que pasa como hay dos intermediarios pues quieren ganar dinero sin trabajar ..y lo que escribo es real y con papeles por delante tengo presupuesto real y como se ven cojido me dicen que ahora a salido otra avería
La mayoría de las reseñas sobre SIGMA REPARACIONES mencionan problemas como mala gestión, falta de apoyo a los empleados, mal trato, condiciones laborales precarias y falta de ética profesional. ¿Alguien ha experimentado alguna mejora en la empresa desde que se publicaron estas reseñas? ¿Se ha tomado alguna medida para abordar estas cuestiones?
vinieron a desatascar unas bajantes, rompieron estropearon material del aseo como toallas tirándolas al suelo, dejaron el local lleno de aguas residuales, no se preocuparon lo mas mínimo, NO DESATASCARON, y se marcharon.
creo que peor servicio no se puede dar.
tengo fotos y videos del resultado.
pd. también querían que les firmara un parte en blanco, para luego ellos rellenarlo, al cual me negué.
Ni aparecieron tras tres días
¿Realizan los trabajos de los asegurados de Mutua Madrileña?
Incompetentes hasta decir basta , en mi vida he visto nada igual hacen mal el trabajo te quejas a la compañía y dan la razón al manitas, ver para, creer, una decepción total.
Porque he tenido la misma experiencia. Son realmente malos, sin profesionalidad ni calidad en sus trabajos.
He de añadir en favor del manitas, que se excusaron de que la aseguradora (MM) no les pagaba el valor real de los daños ocurridos
Saludos
Maria Mercé
para nosotros siempre a funcionado bien no tenemos mas problemas que con cualquier otro cliente , no se que se quejan , lo que tienen que ver antes de quejarse es que el seguro que tenga cubre lo que se pretende colar a compañia
Pues a mi su pintura me ha durado dos días entera y ha empezxado a caerse, por pintar encima de una pared vieja, y ahora no se responsabilizan. Su trabajo es cuando menos cuestionable
Migue, Migue, cto te pagan por tu único y triste comentario a favor de esos ineptos de Sigma? 🤮
Son serios y rápidos
Por qué su dirección de internet para firmar una autorización de reparación del Seguro no existe en el servidor de Google una vez que te llega su SMS. Eso le causa problemas a la empresa que tiene que darle presupuesto al Seguro de Hogar, ya que es la que te envía el SMS realmente y sólo se lo deja enviar una sola vez al cliente, el cual, aunque introduzca su DNI la página dá error No Found cuando el asegurado pulsa el botón enviar
Nos lo envío Allianz para reparar un aire acondicionado. No pueden ser peores, no resolvieron nada y cobraron 80 Euros sólo por la visita.
Timan a los seguros. Cuidado con ellos
No me extraña que estén contratados por las compañías de seguros si ya es difícil lidiar con ellos imagino que contratan esta gente porque son muy baratos a base de hacer (eliminado por el administrador) y desgracias. En un montón de sitios he visto el cantidad de opiniones negativas. En nuestro caso, vinieron a través de Santander seguros.. Tenemos una puerta que no se podía abrir vinieron desmontar una cerradura y abrieron la puerta Hicieron una fotografía de la puerta abierta y nos explicaron que podíamos abrir y cerrar algún destornillador algo que no sido posible y con eso ya está el servicio hecho de pena. Por supuesto no respetaron la llamada previa para concertar cita. Llamaron cuando estaban en la puerta lamentable
Tuviste que llamar a otra cerrajeria para que hicieran el trabajo?
Me han comentado que es una empresa seria
Empresa seria para trabajar, puedes decir porqué según lo que te han comentado.
Falsifican hasta las firmas
No creo que esto sea cierto, estas diciendo algo muy grave sin ningun tipo de argumento valido
Pues yo te aseguro que es cierto. Además de (eliminado por el administrador) son unos chapuceros. A mí me acaba de llegar un papel con una firma que no es la mía, y cuando les llamo para que me expliquen me derivan a la mutua. La reparación que vinieron a hacer no la hicieron bien y al intentarlo se les salió tanta agua del radiador que me mojaron los muebles del salón.
Pues así cambian las cosas, porque tienes las pruebas en la mano y además causaron daños en tu mobiliario ¿piensas denunciar toda esa situación?
Falsifican hasta las firmas de los partes y no si quiera se presentan
Debes explicarte mejor, de qué hablas cuando dices que no se presentan?
Un desastre total,no se como puede existir empresas de este tipo, (eliminado por el administrador) comisionistas,Mira que estaba contento con Allianz antes,pero desde que lo lleva SIGMA ha perdido mucho, me doy de baja ya mismo.
¿Exactamente qué fue lo que te sucedió, acaso te están haciendo cobros excesivos o han desmejorado el servicio?
En una palabra unos (eliminado por el administrador) me devén más de 3.000e en sus rollos de penalización por sobrecoste esta (eliminado por el administrador) de (Eliminado por el administrador) desde el minuto 1 que entras a trabajar ya te están robando y luego esta su hermana que es reparalia llamados homeserve otros que son los mismos perros pero diferente locos y colores.
David pero a que se debe que exista esta deuda tan alta?
Hay que cambiar una válvula rota. Ni vienen el día acordado ni avisan ni responden al teléfono ni a mensajes de WhatsApp. El seguro responsable (Banco de Santander) tampoco resuelve nada.
Indignante.
Necesito un seguro que me atienda cuando hay un siniestro. ¿Para qué pagamos, si no?
Quisiera saber que piensas hacer para solucionar este problema que tienes, sobretodo lo de la valvula
Cambio de una llave de agua rota. Ni se presentan ni avisan ni cogen el teléfono ni responden whatsapp.
El seguro (Banco de Santander) tampoco resuelve nada.
Por favor, ¿alguien puede recomendar otro seguro que responda?
Pero tu problema es con el seguro o con la empresa sigma?
92 washap y 20 días después del primer aviso, no he conseguido que me cambien el plafón de una cocina. La compañía de seguros que confía en ésta empresa también culpable.
Increíble que después de tantos mensajes de WhatsApp y 20 días de espera, no te hayan cambiado el plafón de la cocina ¿te han ofrecido alguna solución o al menos han respondido alguno de tus mensajes?
El 8 de agosto di un parte a mi compañia pues se rompió la mampara de la ducha me dijeron que vendria el cristalero y asi fue todo perfecto, pero a 29/08 que es hoy y despues de llamar tres veces a la compañia la que me dice que sigma no les coge el telefono y tres veces al cristalero, me dice que esta parada la reparación pendiente de su aprobación y les llama sin conseguir que les coja el teléfono por lo cual opto por repararla por mi cuenta y dar de baja mi seguro de hogar
Que lamentable, la verdad con todos los malos comentarios que leo ni loca los contrato. Pero me da curiosidad, no piensas denunciarlos? Cuanto tiempo habéis estado pagándoles para que al momento de hacer su trabajo recibas ese trato
Repara y envía factura a la compañía te la tienen que abonar
Cómo sabes que abonan la factura de la reparación?
Trabajo en reparaciones para otra compañía y se como funciona
Gracias por este tip, creo que es útil para todos, pero no se metería en problemas? Cuáles son las desventajas de eso que comentas?
Esta empresa de reparación es la qué tiene la Mutua madrileña y luego está vendiendo calidad y garantía a precios baratos en los seguros. Pues como siga con está empresa de reparación habrá que salí corriendo de la Mutua madrileña
Si vende calidad y garantía a un cómodo precio, por qué eso es malo? Disculpa si suena a que te quiero llevar la contraria es que no lo pillo y me gustaría que me explicases
Totalmente de acuerdo , estás empresas junto con Multiasistencia del seguro de Mutua Madrileña .
Llevan 10 días para reparar la lavadora , primero acude un técnico que quiere cobrar (eliminado por el administrador) 140€ , se le indica que MUTUA MADRILEÑA en la póliza contratada tiene cobertura de mano de obra y piezas , después llaman que tienen que acudir de nuevo a sacar una foto de la placa del motor averiado para poder un motor nuevo , después que se tienen que llevar el motor de la lavadora para poder pedir el mismo motor , consulto con el
Servicio oficial y me dicen que para pedir un motor no hace falta llevarse nada más que la referencia, es simplemente que están buscando un motor usado para cambiarlo y (eliminado por el administrador) de nuevo , el problema es que Mutua Madrileña entra en este juego para desesperar a sus clientes y que llames a otro servicio y lo pagues tu , Mutua Madrileña está (eliminado por el administrador) a sus clientes con esta forma de proceder , ellos van a perder más , van a perder a todos sus clientes
No he visto más (eliminado por el administrador) en una empresa en los todos los años de mi vida. Y trabaja para muchos seguros tela marinera. En España cualquier tonto hace botijos. Si te hacen alguna obra tu casa ya no será la misma será una (eliminado por el administrador)
Se podría ser más específico? Por qué es que te parece que no es una buena empresa? Qué le hicieron a tu casa? Disculpa si son muchas preguntas es que al no especificar, solo me queda preguntarte, espero no sea mucha molestia
Visita de reparaciones
por tu nombre puedo asociar que esta visita fue fatal o no? puedes explicar?
E mandado mis solicitud para trabajar con ellos soy fontanero, albañil, y muy manitas me los recomiendan o no
Sabes si tenían una oferta de empleo abierta? En ese caso que requisitos puedes cumplir de ella?
Si eres bueno pide que te paguen bien, por que no tiene más que (eliminado por el administrador)
Solo tiene gente con los conocimientos mínimos, en todo los sectores.
Te refieres a negociar en el acuerdo? El salario está por debajo si no negocias? Me gustaría un poco más de contexto, Lolo, espero no sea molestia...
Porque yo trabajo para ellos y me considero profesional como el que mas
Y te parece que todos los que trabajan contigo son profesionales y buenos en su area?
Basura de gente