Opiniones SLEEP COMFORT en Alicante
SOLICITAR QUE CORRIJAN EL NÚMERO DE TÉLEFONO QUE APARECE, YA QUE ESE ES EL MIO Y LA GENTE NO PARA DE LLAMAR RECLAMANDO Y ESE TÉLEFONO PERTENECE A OTRA EMPRESA. GRACIAS
El día 2 de enero me confirmaron el pedido. El día 5 me dijeron que lo enviaban. Era el regalo de Reyes de mi hijo y se ha quedado con él. No han contactado conmigo para darme explicaciones aunque les he enviado varios correos. Su compromiso es de entrega en 24-48 horas.
Mal servicio, publicidad engañosa y todavía no tengo la almohada 7 días después
Porque es totalmente cierto lo que plantea.
Buenas tardes Chus,
Lamentamos muchísimo su caso y lo ocurrido.
Tuvimos fuertes desajustes de stock en Navidades debido a la demanda de productos en las fechas. En la web se cambiaron los plazos de entregas para poder avisar al cliente.
Rogamos disculpe lo ocurrido. Dejamos un número de teléfono al que contactar. 698 955 241
Muchas gracias, un saludo.
No cumplen el plazo de entrega. Compré el día 2 y a día 8 aún no han llegado ni se han puesto en contacto con nosotros. No lo recomiendo, no son profesionales. Se comprometen a enviar en 24-48h y es totalmente FALSO
buenas tardes,
Rogamos disculpe lo ocurrido con su pedido y la tardanza.
En la web también tuvimos que corregir los plazos de entrega para que los clientes no se vieran afectados e informar de cara a las fiestas. Sentimos que haya sido uno de los afectados.
Le proporcionamos un número de teléfono en el que puede contactarnos a cualquier hora. 698 955 241
Disculpe de nuevo,
Muchas gracias, un saludo.
Desde el dia 30 están pagadas... aun no las han mandado
Buenas tardes, Carmen,
Rogamos disculpe la tardanza en la respuesta y en su pedido. Estamos solventando lo más rápido posible todas las incidencias surgidas a raíz del desajuste de stock en Navidades. Le ofrecemos un número de teléfono con el que nos puede contactar por whatsapp 698 955 241
Disculpe las molestias.
Muchas gracias, un saludo.
Compre mis almohadas el dia 30.... y hoy día 5 siguen sin haberlas mandado...
Compre la almohadas el día 23/12 como regalo de reyes. En la web ponía que tardaban 48-72h … el 27/dic me enviaron un mensaje que salía del almacén aún sigo esperando, deben venir en camello y claro ya no llegan. Impresentables.
Yo la pedí el 27 de noviembre, me la han cobrado y hoy dia 4 de enero sigo sin recibir nada
Buenas tardes, Joana,
¿Contactaron con usted por teléfono de SleepConfort o de la empresa de reparto para confirmar sus datos previamente? Le dejamos un número de teléfono para que pueda ponerse en contacto con nosotros. 698 955 241
Disculpe lo ocurrido,
Muchas gracias, un saludo.
Buenas tardes, Beatriz,
Lamentamos su situación, por un problema de falta de stock, tuvimos que alargar los días de entregas y las fechas. Sentimos que haya ocurrido en Navidad. Le dejamos un número de teléfono para poder llevarle en caso de una forma personalizada. 698 955 241
Disculpe de nuevo.
Muchas gracias, un saludo.
No cumplen.
¡¡¡Vaya falta de seriedad por su parte!!! Me llamó una Srta el miércoles pasado ya, CONFIRMANDO la entrega de mi mercancia el VIERNES, 31/12/21 A PARTIR DE LAS 14H00. ¡¡¡Y HASTA HOY, 3/1/22 NADA DE NADA!!! ¡QUE MANERA DE HACER NEGOCIOS - DE PACOTILLA! Y ¡QUE MALAS PRÁCTICAS!
¡¡¡VERGONZOSO!!!
A mi me ha tardado una semana pero vamos son una auténtica (eliminado por el administrador) de almohadas
Habrá que denunciaros
Buenas tardes, Ruth,
Rogamos disculpe las molestias que hayamos podido ocasionarle con el retraso de su pedido.
Estamos solucionando los retrasos derivados de las fiestas de Navidad.
Por falta de stock en esas fechas, tuvimos que cambiar los plazos de entrega. Le damos un número de teléfono en el que nos puede indicar su pedido y comprobar lo ocurrido con el mismo. 698 955 241.
Disculpe las molestias.
Muchas gracias, un saludo.
Me resulta muy pesado repetir lo mismo
Mucha burocracia
La jornada de trabajo en SLEEP COMFORT es diurna.
El número de días laborables a la semana en SLEEP COMFORT es más de 5.
si, me parece correcta.
La veo muy.voluminosa para comparetirar en el colchón con mi pareja.Tengo especial interés por el correntor de poscura
Tiene seguro de trasporte?
Tienen seguro de trasporte?
Ni se te ocurra pedirlas, son una (eliminado por el administrador) Yo pedí 2 y además de tardar más de 1 semana no llego tal y como lo pedí, pone que hay colores de almohada, pedí una azul y otra gris y las envían blancas. Busca en otros sitios porque lo mismo ni te llegan, además la calidad no es la que anuncian
Buenas tardes, Angie,
Lamentamos su experiencia con SleepConfort.
El color de las Fundas puede ser un error de etiquetado en almacén, podemos solventarlo enviando las del color que aparece en su pedido inicial. Le proporcionamos un número de teléfono con disponibilidad de Whatsapp para que pueda tramitarlo. 698 955 241
Muchas gracias, un saludo.
Pongo una estrella porque no me deja poner 0. Yo los denuncié a la oficina del consumidor. Nada que ver con las fotos, calidad pésima y el tamaño no corresponde con el que venden en la página web.
Seguiré con nuevas denuncias para parar este gradué.
Yo también los voy a denunciar, son una (eliminado por el administrador) y para que entrar en la atención al cliente... Tardó en llegarme más de 1 semana y encima no es el color que pedí.
Buenas tardes,
Sentimos lo ocurrido con su pedido, a raíz de las Navidades, tuvimos en almacén falta de stock que propició el retraso del mismo. En cuanto al color de la funda, puede haber sido un error en el etiquetado. Le proporcionamos un Número de teléfono con el que también se puede contactar por whatsapp en el que puede indicar su número de pedido así resolver su incidencia. De nuevo Disculpe la tardanza y las molestias.
Un saludo. SleepConfort.
Buenas tardes, María,
Lamentamos su descontento, puede aportarnos imágenes del pedido recibido en el siguiente número de teléfono en el que podrá tendrá trato directo con uno de nuestros compañeros para mediar sobre lo ocurrido. 698 955 241.
Disculpe lo ocurrido.
Muchas gracias, un saludo.
He comprado una almohada hace un mes, me la han cobrado y no la he recibido, tampoco hay forma de ponerse en contacto con ellos. Vamos que me parece que me han timado, les he puesto xomo 5 o 7 mails w incluso les he enviado un ar hivo donde me han cobrado la almohada
Pedí una almohada con objeto de hacer un regalo, me la han cobrado el día 27 de noviembre y al día de hoy no la he recibido. He intentado ponerme en contacto con ellos y la callada por respuesta, no han sido una sink 5 mails que les he puesto.
No quiero pensar que comprando en la página oficial ial.me han timado.
Pero deho esta reseña para si le i Teresa a alguien, no comprendo porque quizás no reciben aunque, por supuesto, les van a cobrar
QUE GRANDES ARNAQUERS É SÓ PUBLICIDADE ENGANOSA . CASO DE POLICIA
Buenas noches , yo acabo de pedir una para mí , pero no estoy leyendo muy buenas opiniones ....... Si se abre cuando el repartidor te la entrega , la puedes devolver y no pagarla???? Alguien lo ha hecho?? Yo la voy a pagar contrareembolso
Hola, no creo que el mensajero te deje abrirla antes de pagarla. Esa a sido mi experiencia con otros articulos.
Lo mejor que has hecho!
Pregunta a los empleados:
Sencillamente un (eliminado por el administrador) Calidades infinas y diseño erroneo, en vez de quitar dolores los produce
Calidades diferentes a las que señalan en la publicidad, fibras sinteticas, diseño peor , la he estrenado esta noche y me he levantado como si me hubieran dado una paliza. Dolor de cervicales, dolor de hombros y dolor de cabeza , que se me ha pasado a los 15 minutos de levantarme. Me parece un (eliminado por el administrador)
Los descansos en SLEEP COMFORT son insuficientes.
LA ALMOHADA DEJA MUCHO QUE DESEAR ES PEQUEÑA Y MUY BAJITA ,NADA QUE VER CON EL VIDEO QUE PUBLICAN.
Yo la compré contra reembolso llegó a los 2 días.. no me gustó que es muy corta no puedes abrazar la almohada con las rodillas como se ve el los vídeos. Y cuando abrazas con tus rodillas la almohada queda hecha muy fina entonces no es mucha la diferencia. Es como el material muy suave para el peso que quiero que resista...
Pregunta a los empleados:
Me gustaría saber por qué no se ponen en contacto telefónico con el cliente cuándo hay un problema.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
El servicio que ofrece SLEEP COMFORT es: terrible.
Hace MÁS DE DOS MESES que realicé un pedido LO PAGUÉ Y CONTINÚO ESPERANDO.
Son un desastre. Dos meses y no he recibido la compra. No contestan a las reclamaciones
Fatal. Hice mi pedido a ginales de septiembre, estamos a finales de noviembre y aún no sé nada de nada. Nadie responde a mis emails y no hay ningún teléfono al que contactar. Muy mala experiencia, ni siquiera puedo valorar el producto porque NUNCA ha llegado.
Desde 30 de Septiembre que me enviasteis un sólo paquete de un 1 kg ( osea de una almohada) por el que pagué 71 € osea 2 almohadas lo vengo el 13 de octubre vía Mesenger y hoy día 15 de Noviembre a las 22:32 y repetidas chateos con ustedes aún no me han dado ni la almohada o en su caso devuelto el importe correspondiente. Si no recibo el artículo o la devolución del dinero interpondrá denuncia en Consumo y Avisaré en todas las RRSS de lo ocurrido a todos los posibles compradores
Hace más de un mes que hice mi pedido y aún no lo he recibido, no hay manera de poder contactar con ellos. Recurriré a la oficina del consumidor
Yo compre una almohada y una funda hace un mes y no se nada del pedido. He escrito vasos email y no se llehs a un acuerdo
Compre 2 almohadas para mis padres que tienen artritis y les ha encantado. buen servicio y amables por telefono
Por favor puedes enviar el teléfono con el q hablaste con ellos?? No envian el pedido y no aparece ningún teléfono para ponerse en contacto con ellos. Gracias