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Pesima !!
A los 6 meses de hacerme la piscina con mil u in problemas , empezaron a caerse los gresites ! Aun estoy esperando que vengan !
Verguenza
Conchi no vendran, han cerrado. El Sr. Joan Y su equipo ha dejado colgado a todos sus clientes. Hay decenas de piscinas inscabadas. Si solo tienes gresites puedes dar gracias.
No recomiendo la empresa en absoluto.
A la hora de vender, son muy atentos y amables, pero luego son problemas.
El material lo ponen ellos, pero la mano de obra la subcontratan a empresas no preparadas. Nos quejamos varias veces por problemas con los paletas, y no hacen nada con la excusa de que son otra empresa. Pero cuando les dices, que no vas a pagar hasta que estén más cosas bien, se enfadan y te dicen, que si no pagas, la obra se para y que interviene el despartamento legal, esto en mi cabeza se le conoce como "coaccionar".
Además los acabados de la piscina son malos, hemos tenido que contratar otra gente para hacer los acabados correctamente.
Luego , el equipo de filtración que nos han dado es pesimo, esto lo hemos descubierto después cuando vino otra empezar ha hacer el mantenimiento.
1 El filtro es de la más sencillo del mercado, y filtro solo las partículas más grandes cuando nosotros dijimos que queríamos que filtrase todo, incluso que fuera pagando más.
2 No tenía controlador de pH.
3 no tenía controlador de cloro.
Ahir han pasado 2 años desde que tenemos la piscina, pero juntas se está empezando a caer, hemos tenido que llamar a(eliminado por el administrador) empesa externa a revisar la maquinaria ya que empezó a funcionar mal.
No recomiendo esta empresa para construir tu piscina.
La vida no es perfecta, la gente no es perfecta, las situaciones no son perfectas, estamos de acuerdo?
Steelglass es una empresa que tiene muchísimos clientes satisfechos, muchos, pero éstos no se dedican a escribir en las redes. Las personas que escriben en las redes son personas que han tenido algún problema, y aquí, en este foro hay... 20? 30? Cifra no significativa con los miles de piscinas que steelglass instala.
Pero hablemos de esos... 30? están muy molestos porque algo ha ido mal en su piscina, a veces ese algo es importante, y a veces, ese algo no lo es. Cuando ese algo es importante, desde steelglass se analiza y se soluciona, existen varios casos en los que eso ha ocurrido, pero eso ya no se comenta en redes... y luego quedan los problemas menores, los "me han caido 4 piezas de gresite", una piedra está torcida... y esos temas no pueden ser solventados durante la temporada alta, no hay capacidad para ello, desde el mes de marzo hasta agosto, no somos capaces de solucionar esos problemas menores, dicho está. Que se propone? se propone, repito, para esos problemas menores, realizar las correcciones durante el invierno, noviembre, diciembre, enero... Se contacta con los clientes desde el departamento de incidencias y se les agenda una asistencia y se soluciona, pero, una vez resuelto, nada se dice en las redes, tan solo queda el comentario negativo de una persona enfadada, que, una vez resulta su incidencia, se olvida de corregir su opinión...
Después está el tema recurrente de los instaladores. Si, en este país hay falta de mano de obra, y más aún de mano de obra cualificada.
Steelglass cuenta con equipos de montaje fijos con una gran calidad, pero en temporada, no son capaces de instalar todo lo que se ha vendido. La respuesta lógica sería planificación, no? Complicado, todos los clientes quieren iniciar sus obras en marzo, abril, junio... los ayuntamientos ralentizan los proyectos y todos salen por paquetes... y eso provoca que mucha gente que ha comprado su piscina la quiera para ya, sin importarle para nada la planificación. Que ocurre entonces, con el fin de ofrecer al cliente lo que desea, bañarse, subcontratamos algunos equipos y ahí es donde muy probablemente nos hemos equivocado, hubiesemos tenido que decir no, no se puede bañar, su obra la iniciaremos con nuestros equipos en septiembre, o en octubre... error nuestro? totalmente, lo asumo. Aprender es de sabios, no volverá a ocurrir. Pero pongamos en su justa medida ese ya reconocido problema, 15, 20, 30 como máximo piscinas en una temporada? Ya está, no son ni el 20% de lo que instalamos en un año. En este foro, se da la impresion que todo lo instalamos mal, y esto no es así, cometemos errores si, como acabamos de reconocer, y ello nos sirve para hacer las cosas de otro modo, para intentar mejorar día a día.
Y ese es nuestro compromiso, reconocer errores y mejorar día tras día.
Todos las personas reales que escriben en este foro (porque hay muchas personas que no son clientes, más de las que pueda parecer...) están contactadas por nuestra empresa y la mayoría están o solucionadas o en vías de solución. Y después, hay un grupo de clientes con los que no estamos de acuerdo y con los que no es posible hallar un punto medio que satisfaga a ambas partes. Como digo al inicio, la vida no es perfecta....
Gracias
Toda la verdad, son unos inutiles, tienen gente ilegal trabajando, y (eliminado por el administrador) encima te intentan cobrar de más, son unos trileros, todos, desde el primero al ultimo
(eliminado por el administrador) Y (eliminado por el administrador) A LOS CLIENTES. NO HAY NINGUN TIPO DE SERVICIO POST VENTA NI GARANTIA DE LOS PESIMOS TRABAJOS QUE REALIZAN. OPINIONES BUENAS? NO CREAIS NADA... FALSO.
Nefasta, desde noviembre que hicimos un contrato a día de hoy no está acabada, nadie da la cara se pasan la pelota unos a otros.Vamos horriblemente mal, después de tener el presupuesto cerrado. Nos hacen pagar 5000 euros más piscina sin medidas que habíamos pedido han echo lo que les a dado la gana. Aún espero la puesta en marcha después de 15 días y el agua verde nadie responde. Desperfectos estéticos uno tras otros, barandilla entrada piscina rota desde el mismo día. Para cobrar los primeros si no no mueven un dedo, pero para solucionar ninguno ... Vamos lo peor, lastima q en sus páginas no dejen colocar comentarios ni fotos porque enseñaría la verdadera cara de esta gente.
Cierto totalmente
Es gravisímo lo que sucede, aún nadie ha podido ponerse en contacto con alguien de esta empresa???
¿Cuál es la principal fuente de estrés para ti en Steelglass Pools?
NO ES RECOMENDABLE, MUCHO CUIDADO, BUSQUEN OTRO PROFESIONAL.
Empresa que no se responsabiliza del resultado, llevamos tres años reclamando (construcción de agosto de 2020)que el gresite salta y ha habido numerosas imperfecciones y fallos de los cuales no responden.
Bastante impresentables
como que la empresa ha quebrado y ha desaparecido
No es una empresa en aboluto fiable. Dicen que te construyen una piscina y lo unico que hacen es poner el material. La construcción la deriva a equipos de trabajadores no preparados y mal pagados de los que se desentienden. Cuando surgen problemas les traspasan las culpas a ellos.
No los recomiendo en absoluto.
¿Al final no te construyeron la piscina y abandonaron la obra?
X q es verdad
¿pero os construyeron una piscina o no? Necesito saberlo.
Porque a mi tambien me ha pasado.
¿Cuál es la principal fuente de estrés para ti en Steelglass Pools?
Hoy acabo de recibir una notificacion de la seguridad social , en la que indican la deuda que tiene la empresa con ellos, y a mi me reclaman que abone a la S.Social todos los pagos que deba de efectuar yo a dicha empresa , cuando la realidad es que me ha dejado el trabajo a medias y sin materiales que ya les habia pagado.
Vamos jodido y apaleado.
porque conozco personalmente al escritor
Justo nosotros acabamos de recibir también esa notificación y estamos en la misma situación, hemos pagado por materiales que no tenemos y piscina a medias y mal hecha.
Si hay algún grupo de afectados nos gustaría formar parte y ver como podemos gestionar esto.
Por qué la S. Social no cobra este dinero directamente a la empresa???? Y claro, hay muchos afectados, es que la seguridad social no sabe de este caso??
Debes contestar que no les adeufas nada y que no tienes una relacion comercial periodica. La empresa cerro por una mala gestión de (eliminado por administrador) y no le refinanciaron un pufi que tenia con Hacienda
Es posible que así dejen de cobrar dicha deuda? Tú ya les has dicho esto??
Habla con la SS, porque si no han acabado los trabajos, no tienes deuda con ellos entiendo. Aunque existan facturas emitidas. Suerte!
Lo ha intentado, pero no ha cobrado. Por eso emite este embargo.
Y si otra empresa culmina el trabajo, esta misma deuda tendría que pagarse de todas formas o ya la deuda es para Steelglass?
La deuda con la SS es unicamente para SteelGlass. Recordad de contestar a todos los requermientos de embargos, sino os pueden sancionar a vosotros!
Si terminas la piscina con otra empresa yo de ti haria fotos para poder presentar el estado en el que dejaron la piscina y poder probar q no ha sido esta terrible empresa la que lo ha acabado. Guarda bien las facturas de la segunda empresa tambien.
Muchas gracias por el consejo, espero todos puedan leerlo. Qué sería lo mejor, que otra empresa culmine el trabajo o esperar alguna solución con todo esto que está pasando en SteelGlass?
Por el requerimineto de embargo de la SS? creo q aunque termines la obra es facilmente demostrable con las nuevas facturas del nuevo proveedor.
Gracias por aclarármelo. Crees que haya algún tipo de compensación para los afectados en el futuro?
Lo dudo mucho. Lo siento
Lo siento,no creo q halla compensacion de nadie,creo que a sido timada aunque todavia no lo haya asimilado
Resumiendo un poco lo que ha sucedido con esta empresa,el ritmo que tocaba era paseos domingueros,pero las pretensiones y la soberbia era tan grande que se puso a correr la marathon de Boston….la ostia que se pego fue sin precedentes a esto le añades una administración nefasta…el resultado cierre de la empresa
Entonces han cerrado definitivamente? Dónde se puede verificar esa información? Yo no tenía ni idea que habían cerrado. Qué pasará con el dinero de las personas, se ha hablado de alguna solución?
La solucon es que muchos clientes han pagado,se han quedado con el dinero y encima ,no han entregado ni el material
Eso lo sé y ahora dicen que la s. social está llamando a algunos. Se sabe si ha avanzado el caso y si le devolverán el dinero a los afectados o no ves esperanza?
Y si miras los administradores, digamos que no es la primera vez que lo hacen....
Con qué más lo hicieron? Yo no sabía que ya había un precedente con esta empresa
Lo he vivido
Alucino como la empresa tiene las narices de decir que lo hacen bien? Es coña? Nuestra piscina no tiene ni seis meses de vida y las instalaciones ya empiezan a fallar. El arquitecto que tambien es de la empresa nos ha dejado tirados y se le pagó. No podemos contactar con nadie porque la empresa está cerrada. En fin, hay mil empresas de piscinas no os quedéis con esta. A nosotros nadie nos advirtió de lo (eliminado por el administrador) que eran pero a quien me esté leyendo aun está a tiempo.
Alguien me puede informar que acciones se han tomado a nivel de afectados por favor.
Yo pagué una paga y señal para conservar precios 2022 porque el proyecto empezaba principios 2023 y veo que lo tenían todo planeado para coger la pasta y desaparecer!.
Me podéis informar un poco de que habéis hecho por favor?
Gracias
Ves als mossos a posar la denuncia, pero si no vas pagar cash serà molt complicat. Ho sento!
Que ha pasado con esta empresa?
Se ha echo algo al respecto?
Denuncia como esta el tema.
Sigo sin respuesta sobre mi piscina
(eliminado por el administrador)
Denuncia a los mossos,tienen una investigacuon
Que ha pasado?
Experiencia nefasta se ha dado a la fuga tras el cliente cumplir con el contrato sin dar los materiales ya pagados y con errores graves en la construcción. (eliminado por el administrador)
Mando mail porque tengo un problema en piscina y ni contestan, (eliminado por el administrador)
Hola a todos, soy un afectado por el cierre de INCAP con una paga y señal ya realizada.
Me gustaría saber en qué punto estáis por favor.
Muchas gracias
La situacion es que se ha fugado con el dinero de todos,demanda judicial
Como trabajadora que he sido de steelglass Pools, puedo decir que trabajar en la empresa ha sido un horror, he tenido que aguantar muchas cosas que no eran de mi labor.
En mi canal de YouTube expondré mi experiencia con este trabajo.
Te entiendo perfectamente,una empresa con un administrador cargado de soberbia solo centrado en negocios y proyectos sin ningún futuro,desatendiendo incidencias y confiando el negocio a una persona toxica,cualquier empleado con criterio sabia que el destino de la empresa solo era cuestión de tiempo
Podrias facilitarnos algun medio para comunicarnos de maneral formal con el Sr. Escanez. Un correo personal, por ejemplo. Los de la empresa nos salen bloqueados, y necesitariamos poder hacerle llegar documentación importante.
¿Cual es tu canal de YouTube?
La verdadera situacion es que a sabiendas que la empresa no podia continuar como tal desde Julio,tres personas en concreto se han dedicado a vender y gestionar un producto que sabian que no (eliminado por el administrador) a entregar con la finalidad de recaudar (eliminado por el administrador),repito tan culpable es quien lo permitia como quien lo gestionaba,todo esto a consta de destrozar los sueños de las personas,espero que les caiga todo el peso de la justicia
Confirmado, Steelglass (Incap, RevolutiinGroup) ha despedido a su plantilla y ha dejado de pagar a sus proveedores, alegando que entran en un "Pre(eliminado por el administrador)". Es decir, Proveedores no espereis que os paguen y en conseciencia Clientes no espereis que vengan esos proveedores a instalar o reparar vuestra piscina. Se escudan en Covid, guerra... En fin, esta claro que detras hay una mala gestión de empresa y de subcontratas. Detras de este echo hay una direección de empresa (J) a quien se les pueden atribuir echos legalmente punibles, especialmente a los clientes que se han quedado sus fondos sabiendo que nunca (eliminado por el administrador) a ejecutar la obra. Espero que J, devuelvas el dinero de tus clientes y proveedores, a los afectados recomendaros de uniros y reclamar a titulo personal (J), en nuestro caso tenemos la piscina casi acabada (no sin nuestro sufrimiento) pero no me vale la pena reclamar. Juan se que estas leiendo este foro, solo espeeo que si de verdad eres/sois honrados, expliques la situación real (trabajadores, garantías, defectos, devolucion de importes...) para que la gente pueda seguir con sus planes de vida y sepan a que atenerse.
Impresentables en todos los sentides. ¿De que vale tanta garantía?si ya no existe la empresa, o al menos, si aún existe, no se dignan a responder ni por teléfono ni por correo ectronico y te tienes que comer todos los problemas y averías buscando soluciones fuera de esta empresa. Te venden el Ferrari de las piscinas y resulta que no llega a ser si el patinete de las piscinas. Carecen de seriedad y no tienen vergüenza
Alguien sabe por que se ha eliminado la cuenta de telegram??
Si realmente se han quedado con el dinero de los clientes ,yo lo tendria claro [estafa,fraude],me iria directamente a piner denuncia los mosos d ‘escuadra
Mala súper
Mega mala
afectadosestafasteelglass BUSCAR EN TELEGRAM PARA PONER DEMANDA COLECTIVA SOMOS MUCHOS LOS TIMADOS POR ESTA EMPRESA CON LIDER JOAN MANEL ESCANEZ Y COMERCIALES CRISTIAN Y SUS ECUAZES
Ha dejado de existir este grupo de telegram
Enviar mail afectadossteelglass@gmail.com te agregaran o das tu movil te mente en grupo afectados a WhatsApp se a privatizado por tema se topos
Mala nefasta (eliminado por el administrador) Joan Manuel el mayor (eliminado por el administrador) que se dedicó a crear empresas y luego cerrarlas y así muchas y somos muchos los estafados .
Una empresa que se dedica a (eliminado por el administrador) a (eliminado por el administrador) los sueños de los demás espero que la justicia os llegue .
Podeis buscar el grupo en telegram poniendo: afectadosestafasteelglass
Alguien de los afectados a recibido respuesta ?? o los ha denunciado?
buenas tardes a(eliminado por el administrador) a mi personalmente me deven 15000 euros y no tengo noticioas de ellos, se que no soy el unico, si alguien tiene algo de informacion (eliminado por el administrador) o, seria genial que me lo facilitaran haber si alenos da la cara