Unos (eliminado por administrador) de mucho cuidado ñ.
Te pasan una factura elevadísima cuando no estaba viviendo ni aquí todavía y cuando llamas pidiéndoles el consumo diario te dicen que no que eso no lo tienen ellos,(eliminado por administrador)
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
sé que han subido los precios de la energía pero con ellos no me cuadran los consumos, en casa hacemos lo mismo y somos los mismos y desde que dan ellos el servicio tenemos disparados los consumos.
Si sois de la comunidad de Juan Gris 4, en Torrejón, hemos creado un email para unirnos y cambiar de empresa.
juangris4.sunflower@gmail.com
no soy de avda de joan miró, pero les he mandado un burofax desde mi abogado solicitando el cambio de empresa , y de momento los (eliminado por administrador) no me han contestado
Yo tambien soy de Joan miro y estoy en las mismas son unos (eliminado por administrador)
yo tambien soy de joan miró, estoy buscando personas para gestionar la manera de echar a esta gente de aqui. ayer me cortaron el agua por devolver dos facturas de 400 euros cada uno y hoy evidentemente le he devuelto la de 300€€ por que no tiene ningún sentido. soy de bl4 2E ponte en contacto conmigo
marta soy de joan miró y estoy buscando más personas con mi situación. soy del bl42E
Cómo que no tiene sentido? Es lógico que con el calor que está haciendo mas la inflación actual a nivel mundial los precios de los servicios suban, no se que esperabas, cuanto pagabas antes de estas facturas?
No tiene sentido tu puedes tener una subida de precio, pero lo que no tiene sentido que una vivienda te estén facturan 22000 litro de agua caliente vamos ni que tuviera en mi casa un putifierio. Y te digo por si eres de sunflower que he contactado con mogollon de gente con la misnacproblematico y alguno los han pillado manipulando el contador y esto ha ocurrido desde que quw la comunidad ha cambiado a esta empresa y si me vas a decir que es por ka guerra me rio porque la primera fue una factura de 800 euros y no había guerra. Con lo cual te digo que esra gente son unos (eliminado por el administrador)
Bueno te creo, pero acaso no piensas tomar medidas legales? Sino vas a quedar tu como un deudor con problemas crediticios.
Termostato puesto a 20grados en casa y pasamos de los 200€ de factura.. En enero pagamos el kWh en a 0,10€ y unos amigos de otra comunidad de vecinos aquí al lado lo pagaron a 0,04€.
Entiendo que los precios del gas están disparados pero que en el mismo mes una compañía cobre más del doble que otra no es que sea cara, es que es una (eliminado por el administrador)
No podemos cambiarnos hasta que todos los vecinos de la comunidad se pongan de acuerdo.
Ni un mes viviendo aquí he puesto la calefacción dos días a 20° solamente de 8:00 a 10:00 me ha llegado una factura de 145 €
Estamos viviendo una situación parecida
Mi comunidad me obliga a tenerlos contratados porque soy inquilino y aquí se hace todo junto. Los hubiera mandado a freír monas el primer día. Se creen que todo el mundo tiene que tener un ordenador o un smartphone por ley. Pues paguénnos uno y unas clases para las abuelas y abuelos que no saben usarlos. Si hay problemas con el banco, se avisa al domicilio del suministro, que un email puede estar en Pernambuco y un móvil en Sa Coma, pero donde suministran solo es un sitio seguro. Qué (eliminado por el administrador)
La primera factura y en el clavo 85 euros cuando pagábamos 12 euros con remica , mañana vamos a ir a denunciarlo a la comisaría, después a la ocu , seguidamente reunión con ivima y a estos (eliminado por administrador) y que paguen por (eliminado por el administrador) , son empresas que cierran acuerdos para (eliminado por el administrador) y para ello hay que tratar de que rescindindan el contrato con iviima y dejarles en mal lugar ante cualquier cliente que puedan tener que se ganen la vida trabajando y no (eliminado por administrador).
Wow que terrible situación y en algún momento explicaron por qué ese monto tan alto a pagar? o a qué se debe?
a mi me pasó igual. la primera me cobraron 85€ por el mantenimiento a los pocos dias que cambiaron a esta gente , 15 dias mas menos. y las dos siguiente facturas han sido 500€, bueno me pasaron 700 y dijeron que estaba errónea la lectura. pero vamos 500€ me parece una verguenza, cuando pagaba 200
Increíble... y no has intentado ir directamente a sus oficinas para que te hagan un desglose detallado del consumo? o para exponer el caso a algún gerente?
No te dejan pasar
Explicación factura
Pago 500 euros de factur mensual y casi voy con manta
A qué crees que se debe esto? Qué tienen de bueno frente a la competencia? Gracias de antemano por su respuesta
Son unos (eliminado por administrador). Unos (eliminado por el administrador) y unos (eliminado por administrador). La factura no es explicativa. Unos precios ni lo más altos del mercado. En dos meses seguidos. Una factura por mes cada mes 500 euros. Estamos locos??? Y encima los tengo que contratar por obligación porque me obliga la propiedad. (eliminado por administrador)
como que la factura no es explicativa? no es (eliminado por administrador) eso? denuncialos
eso voy a hacer hector. lo va a mirar mi abogado a ver que puedo hacer. por que esto es impresionante
Ya te digo! Nosotros estamos igual!
No nos podemos cambiar, porque la caldera es general, unas horas puesta la calefacción a 21 'C máx.. Toda la noche apagada.. Hemos comprado hasta un termostato nuevo... Y ya llevamos 2 meses pasando frío y pagando 240€ cada mes! Unos (eliminado por el administrador)
Hubo subida, pero creo que ellos la suben doble!
Porque esta cierto
pero parece que esto es muy comun con otros clientes tambien, no crees que ya los hayan denunciado antes? seguro está comprado
no se, cuando me conteste mi abogado te contaré. Pero lo que si es real que son empresas que las contratan empresas de fondo buitre y no una persona de a pie
Ok ok, gracias estaré atenta. A qué te refieres con los de fondo buitre?
Por favor, cuentanos que te dice tu abogado o si es denunciable o que se puede hacer. Yo llevo pagando 200 las dos ultimas facturas, cuando el termostato esta a 17º (resto del día) 20 grados (6 horas)... es imposible!
Denunciarlos es la solución
nosotros hemos puesto reclamación a ellos, nos han cortado el suministro, me siguen llegando facturas y sin consumo. hemos puesto reclamación a la propiedad y ya vamos a presentar la reclamación a consumo. espero que hagan su trabajo. es lo unico que te puedo decir. echadlos de la comunidad si está en vuestra mano
Son unos (eliminado por el administrador) 178e de calefacción en un mes sin pasar de 21 grados poniéndola un rato al dia
Es muy diferente de lo que has pagado en meses anteriores??
Son unos (eliminado por el administrador) recién cambiamos de compañía con ellos y las facturas más del doble que con la otra es un (eliminado por el administrador)
¿Y qué condiciones os habían ofrecido con el servicio que ofrecen?
Más del doble de con la otra compañía que teníamos
Pregunta a los empleados:
PORQUE EL COSTE DE UN MES DE CALEFACCION ME HA SUPUESTO 278 EUROS, ME PARECE EXCESIVO, INCLUSO ESTE MES QUE LA HE TENIDO PUESTA TODO EL DIA Y NUNCA HA PASADO DE 21 GRADOS
Igual nosotros.. La tenemos a 19-20 grados y vino 240€.me parece un (eliminado por administrador) y (eliminado por el administrador)
Dios mío, muy costoso!! ¿le han cuestionado la situación a la empresa? tienen que solucionarlo.
Qué va! Llevamos 2 meses pagando 240€ y pasando frío.
He llamado a la empresa y encima una Sra muy borde me dijo que ha subido y no podemos hacer nada, porque tenemos caldera de la comunidad y tiene que votar la mayoría en contra.. Pero la gente paga y pasa! Parece que todos van sobrados...
Asi que seguir trabajando sólo para pagar facturas y encima pasar frio!
Es la peor empresa que he visto en mi vida!
Vaya, disculpa la intromisión pero no has intentado ir directamente a sus oficinas? alguien debe darte una solución...
Modifican los contadores,cuando vallan los técnicos a mirar los contadores (eliminado por administrador).
Ni que ellos ganaran mas dinero haciendo eso jajaja son asalariados, no les va a entrar un centavo mas por quitarte dinero a ti. Aunque sea a ti si te sirve la calefaccion o tambien pasas frio?
Pregunta a los empleados:
Quién eres tú.....la del teléfono??? MENTIRA Y GRANDE
alguien puede contar como es en la empresa? estais todos satisfechos del trabajar alli?
Yo trabajé un mes y gracias que solo fue eso,un mes, guardias incluidas en el sueldo 7 días al mes de incluyendo de lunes a viernes después de la jornada y un fin de semana completo hasta las 9 de la mañana del lunes y ojo MUY IMPORTANTE TE RETIENEN UN 2% con lo cual el resto lo tendrás que pagar tú a la hora de hacer la declaración de la renta
Y porque pasa eso? a que se debe esa retención, o sea como lo validan ellos porque razón se supone que lo hacen?
Pregunta a los empleados:
Lamentable día 12 de enero 2021 sin calefaccion
Una muy buena atencion telefonica y rapida.
Y destacar la atencion del tecnico q a pesar de laa circunstancias del tiempo pronto estuvo todo solucionado.
La actividad principal de la empresa es el mantenimiento y la gestión energética de instalaciones centralizadas de calefacción, climatización, agua caliente sanitaria, grupos de presión, energía solar. Pero cabe destacar las enormes probabilidades de desarrollo que otorgan acá, con capacitaciones por lo que es una empresa grande.
Porque es mentira!
Cuál es su opinión de esta empresa? Qué cree que es mentira exactamente ? Gracias de antemano
Pregunta a los empleados:
Muy recomendable, he llamado hoy a las 9,30 porque no funcionaba la calefacción, una hora después gan estado en mi casa y ha quedado todo solucionado. Muy buen profesional el técnico que cubre la zona de Leganes.
Pregunta a los empleados:
son unos (eliminado por el administrador) cobran lo que quieren, no te dan información del suministro y sus responsables no dan la cara y ni si quiera devuelven la llamada.ES EL PEOR COMERCIALIZADOR DE TODA ESPAÑA! SI QUEREIS SER (eliminado por administrador)... SUNFLOWERS ES TU OPCION
Pregunta a los empleados:
Sunflower es pésima de hacen cobros escesivos como es posible que pueda pagar 95 euros cuando el gasto es nulo no es la primera vez pasa y encima te amenazan que si no pagas te cortamos y la reinstalacion son otros tantos euros esto es un (eliminado por administrador) trataré de cambiarme cuando pueda
¿Hay otros clientes de Sunflower? Me gustaría conocer también la opinión de otra gente
¿Desde cuando usas estos servicios energéticos?
(eliminado por administrador) bajan la temperatura de la calefacción cuando quieren pero te siguen cobrando lo mismo por KW llegue el agua a 70 grados o a 30, lo dicho(eliminado por administrador)
¿Te sientes descontento con los servicios proporcionados por Sunflower Energias? Recientemente, la empresa ha recibido calificaciones bajas.
La empresa gestiona el agua caliente y la calefacción de la comunidad de vecinos. En octubre de 2022 se rompió el contador de agua caliente, nos dieron el aviso y aceptamos el presupuesto por el que la empresa aporta el contador y procede a su sustitución, después recibimos un email informando que habían resuelto la incidencia. en marzo de 2024 recibimos el aviso de que se ha roto de nuevo el contador. Les hemos informado que no hace 2 años de su sustitución y por tanto debe estar en garantía y deben proceder a su reposición. Nos han escrito diciéndonos " Buenos días,
Le informamos que el contador de agua caliente no fue sustituido. Por lo que he podido ver en su histórico de incidencias llamó usted indicando que nos mandaría la aceptación, pero no tengo constancia de haberla recibido y nunca fue sustituido dicho elemento."
Les hemos enviado los email con la aceptación del presupuesto y con la confirmación de la resolución de la incidencia en 2022 y nos respondieron que "Sí, la información que me traslada corresponde a las incidencias que se le han trasladado sobre el contador de agua caliente. Pero el correo que me manda usted donde aparece su aceptación, no lo tenemos registrado, por lo tanto no se ha realizado el cambio de ese contador."
Intuyo que los contadores, que han confirmado a otro vecino en la misma situación que tienen una vida útil de 12 años, realmente los pueden reparar y los reutilizan, aunque los cobren como nuevos.
esta es la tercera vez que nos sucede tanto con el contador de agua caliente como con el de energía, en otras ocasiones no he tenido constancia de la (eliminado por el administrador) a la que estamos sometidos, pero esta vez sí, por lo que con todas mis evidencias pondré una queja en la OCU y pediré que valoren otra empresa en la próxima junta de vecinos. No creo que sea un problema, a esta situación nos estamos viendo abocados cada poco tiempo todos los vecinos de la comunidad. No recomendaré jamás a esta empresa.
A pesar de que la presencia en días festivos es legal, algunas empresas buscan soluciones creativas para minimizar el impacto negativo en los empleados. ¿En Sunflower Energias se implementan medidas innovadoras para hacer más llevadero trabajar en festivos?
los empleados están hasta las narices de sunflower por que no tienen más que problemas.
¿Cómo califica los precios de los servicios de contabilidad Sunflower Energias, puedeis decir algo?
Está empresas que se llaman gestores energéticos que se supone que tendríamos que ahorrar y con paneles solares resulta que te cobran el gas a precio de oro y el agua como si fuera ron , y los que se beneficia de los paneles son ellos esto habría que denunciarlo al defensor del pueblo o a la comunidad de madrid