Opiniones Suteal en Valladolid
Positiva,eficientes, y sabiendo
hacer las cosas bien
Alberto y su equipo, grandes profesionales
Es el tercer trabajo que me realizan
Si algo negativo tiene es la espera hasta que lo hacen, por el exceso de obras a realizar
Completamente decepcionado con esta empresa. Dos años desde la sustitución de mis ventanas. No cumplen plazos. Hacen los trabajos muy deprisa, sin control. No atienden las reclamaciones sobre los defectos en la instalación. Cuando lo hacen, después de insistir mucho, te emplazan a una "consulta en la oficina", de la que nunca te dan respuesta.
Hemos presentado reclamación ante consumo y tampoco recibimos contestación
En definitiva, una vez cobrado el trabajo realizado, no consigues nada más de ellos. Simplemente demoras y olvido
Una pésima experiencia. No los recomiendo, ni volvería a trabajar con ellos
Falta de ética y de responsabilidad en la terminación de sus trabajos. Solamente tienen atención y prisa para cobrar. Mejor cualquier otra empresa antes que ésta.
Buenos días hace una semana nos pusieron las ventanas de PVC en toda la casa hemos quedado encantados con el trabajo de estos profesionales desde la chica que está en las oficinas hasta los trabajadores que nos lo instalaron son un buen equipo un saludo no dudéis en ir
Ha sido muy satisfactoria,tanto la fabricación como el montaje muy bueno, y la atención al cliente también , recomiendo Suteal mi experiencia ha sido muy buena.
La mayoría de las reseñas de Suteal son positivas, destacando la profesionalidad de sus trabajadores, la calidad de los materiales y la satisfacción con los proyectos realizados. A pesar de esto, algunas críticas mencionan retrasos en las obras o dificultades para obtener presupuestos. ¿Alguien ha experimentado personalmente retrasos en sus proyectos con Suteal? ¿Cómo fue la comunicación con la empresa durante esos períodos de espera?
Mi caso es totalmente opuesto a la descripción dada. No sé responsabilizan ni de plazos ni de remate adecuado. No dan garantías ni atención. Mala praxis y falta total de ética. Solamente ponen empeño y dedicación en cobrar pero se ríen de mí como cliente
Hace seis años contacté con Suteal para hacer un cerramiento de un pequeño espacio en mi vivienda. La experiencia fue satisfactoria y, por ello, he vuelto a recurrir a la misma empresa para cerrar con acristalamiento un porche más amplio. El resultado ha sido genial. Me dejé aconsejar en algunos aspectos de la instalación y todo me lo han resuelto de acuerdo con lo solicitado. Considero que el personal de montaje que ha participado en ambos casos es muy profesional. Gracias.
Muy buenos profesionales. Muy recomendable.
La atención de Vero es fantástica, nos atendió muy bien las ocasiones que pasamos por la tienda, los montajes bien, los montadores muy amables y la posterior visita para ajustar el sensor muy bien .
Los montadores deberían mejorar su seguridad en el montaje
Me han instalado un porche acristalado, ha quedado precioso y la atención de la tienda de Covaresa inmejorable. La espera a sido un poco larga pero lo mas o menos acordado unos 5 meses. Muchas gracias por asesorarme. Me encanta.
Me instaron la puerta de entrada con acceso desde la calle, tardaron más de lo previsto, pero ha quedado muy bien aislada he instalada. Los operarios muy agradables y buenos profesionales
LA PEOR DECISION DE MI VIDA
En junio de 2022 cerramos un contrato de un cerramiento de un porche (previo pago de 3300euros), supuestamente en septiembre tenian que empezar. Previamente habia que hacer una obra de albañileria que ellos se comprometieron en hacer. En septiembre de 2022 me llaman para decirme que van a montarme el tejado del porche sin haber hecho la obra previa y necesaria...Les digo que no ha ido el alabañil aún, me dicen que ya me llamarán. Pasan los meses, me llaman para decirme que me llamarán (yo pensando que era una broma). Va el albañil en enero del 2023, pago 900 euros. En marzo 2023 escribo 3 correos a la empresa y no contestan, les llamo, pido que me devuelvan el dinero, me dicen que me llaman, pido que me llame el jefe o jefa de la empresa, me llama una persdona que se llama (eliminado por el administrador) sin más, pues no me dio el apellido y me dice que me llema porque ha leido un correo mio...si, seguro que es por el correo y no porque he hablado con (eliminado por el administrador) de covaresa (la cual no tiene culpa de nada) diciendole que ya no lo quería y que estaba harta. Me dice (eliminado por el administrador) que no sabe que ha pasado y que en 10-15 días comienzan el porche, pues bien, ayer 20de junio del 2023 han terminado mi obra del escorial. Muy descontenta con la empresa. Jamás se la recomendaré a nadie. Mi hermano iba a contratar unas mosquiteras hasta que hablé con el y pienso hacerlo con todos mis conocidos, muchos delos cuales han sufrido la mala gestión de esta empresa también. Espero que nadie pase por lo que he pasado este año. Hoy he hecho el pago del resto (casi 8000 euros fraccionado en 2 pagos de dos bancos) y han corrido para escribirme un correo y llamarme porque solo habia adjuntado unos de los pdf de pago. En fin, espero que sirva para que nadie caiga en sus buenas palabras.
Porque mi caso es parecido
Comparto la misma y super desagradable experiencia con esta empresa
Lo peor de lo peor. Problemas desde el primer día q me instalaron el porche, goteras , llamando una y otra vez y esperando estoy desde hace años. Ahora se rompió el sistema de la puerta y no puedo salir al jardín , les llamé . Estoy esperando a q contacten conmigo Ni aún estando en la tienda. Fatal. Y no soy nadie de la competencia para quitarle clientes. Es la pura verdad. Mal hace 10 años y siguen mal ahora, así q no eran porque hace años fueran malos, o dieran mal servicio porque han pasado los años y siguen igual.
Porque me pasó lo mismo. Incumplimiento de los tiempos y falta de respuesta. La obra no ha quedado mal, pero el desorden interno y la falta de seriedad, es lo peor
Tuned cuidado, como vaya bien, perfecto, si no.... Ni caso is hacen, pass de todo
Han tardado mucho en comenzar la obra (5 meses después de darme el presupuesto), pero el resultado ha sido excelente tanto el plazo de ejecución como la finalización, todo perfecto.
Pablo ese retraso se ha devido al COVID? Es que no entiendo porque no hiciste nada para que empezara antes... Porque no les presionaste un poco?
No es una empresa seria sinceramente. Los he llamado más de 15 veces en 2 meses y medio para que me den un presupuesto y aún les estoy esperando…. Les escogí porque ya tenía cosas hechas en mi domicilio por ellos pero si esta es su forma de trabajar quizá me he equivocado de equipo; busco consejo de empresas de vallas de jardín para cerramiento, gracias
Que es lo que te dicen para no darte el presupuesto? porque haber llamado 15 veces y que en todas te digan que no me parece ilogico
Que tienen mucho trabajo
Una pena, me parece que esa no debería ser la excusa de una empresa. Has intentado llamar desde otro número a ver si así te atienden?
Buenos trabajadores y calidad de materiales, he contratado en el Paseo san Vicente las ventanas de mi vivienda y desde la atención recibida en la tienda con las explicaciones hasta los chicos que vinieron a la vivienda inmejorable, todo muy limpio y se nota que saben lo que hacen. Hubo un pequeño problema ya que un cristal se rompió y lo solucionaron inmediatamente. NINGUNA QUEJA Y LAS VENTANAS DE PVC UNA MARAVILLA, SE NOTAN MUCHISIMO.
agradezco que cuentes tu experiencia, venía en busca de una opinión sobre ellos y tu comentario me ha ayudado. Aunque te voy a preguntar ¿que tal te parecieron los precios? ¿crees que valen la pena?
Es interesante lo que escribes porque tienen muchas opiniones negativas en google, pero tal vez mejoraron sus errores anteriores. ¿Existe un período de garantía para ventanas?
Muy buena experiencia, he cambiado 3 ventanas y una puerta de entrada y de lo mejor que he podido encontrar. La atención por parte de la tienda y montadores excelente y muy buena relación calidad precio.
Genial, he estado buscando a alguien que se ocupe de mis ventanas y puedo ver que esta es una gran opción. Ahora, puedes decirme cuanto tiempo les toma para realizar su trabajo? son rápidos?
En día y medio tenía todo terminado, gran rapidez y se ve que son unos profesionales
¿No presentan ningún tipo de inconveniente los productos una vez colocados?
Mi porche ya esta cerrado!!! la espera a sido un poco larga pero merecio la pena! Gracias por el asesoramiento y el trabajo tan profesional de sus empleados.
Hola. ¿Cuánto tiempo has esperado y por que, como dices, ha sido larga la espera?
casi 3 meses de espera, no es mucho pero el plazo que me dieron fue aproximadamente de 2 meses y por el volumen de trabajo se ha alargado un poco, si es verdad que luego en 2 días lo tenia todo terminado, los trabajadores son una pasada, rápidos y cuidadosos.
Ah ok, entiendo. Al menos no se demoraron más, porque he escuchado de peores experiencias con empresas similares. ¿Estuvieron en constante comunicación contigo? ¿Y qué te pareció el precio comparado al servicio recibido?
he encargado en Paseo San Vicente 3 ventanas y una puerta, el plazo ha sido el acordado y el montaje lo estimado, la trabajadora muy profesional y los montadores rapidos y limpios, he podido comprobar porque tienen la fama que tienen. Un placer Suteal.
Hola!! ¿y los precios? he visto empresas de este estilo que son muy costosas, no sé si este es el caso.. saludos!!
He cambiado todas las ventanas de mi casa y todo ha sido perfecto tanto en tiempo previsto como en precio, Me atendió y me llevó toda la gestión (eliminado por el administrador) y es súper profesional, sabe lo que vende y lo que necesitas y encima más amable y simpática no puede ser, después de cambiar mis ventanas lo han hecho amigos y familiares y todos opinan igual que yo.
(eliminado por el administrador) nos atendió a Ntros, y es una comercial excepcional, como te lo explica todo, es amable es cercana al cliente.
¿Para que te asesoren o te informen de las mejores opciones hay que pagar una cita o ese servicio es gratuito?
Nos han cambiado todas las ventanas de casa, todo genial, desde la atención, los montadores y el acabado. Un acierto
Totalmente de acuerdo
Y son rápidos a la hora de trabajar? puedes decirme si sus precios son elevados?
la manera de trabajar es inmejorable, el precio es igual a otros pero la calidad y el montaje es el mejor sin duda, una amiga monto las ventanas y yo el porche y no hemos podido quedar mas contentas.
me ha pasado con otras empresas que me prometen terminar el trabajo en un rango de tiempo y no lo hacen ¿suteal terminó el trabajo en el tiempo estipulado? no me gustaría que me pasara de nuevo
Pregunta a los empleados:
(eliminado por el administrador) que nos atendió una magnífica profesional. Nos dedico todo el tiempo necesario sin prisas con toda clase de explicaciones. Lo recomiendo un 10 le doy de nota
Pregunta a los empleados:
Me gusta mucho como me habéis dejado la obra de la galería
El acabado de suteal es el mejor sin duda
Me colocaron un gran toldo y persianas mosquiteras. tienen unos grandes profesionales. me lo dejaron perfecto todo. trabajo rapido y limpio. Realmente los recomiendo 100%.
estoy muy contento con el trabajo que me han hecho pues tienen calidad y precio y buenos montadores
NO LO ACONSEJO A NADIE, son unos irresponsables, llevo 10 meses esperando su visita para arreglar una persiana del cerramiento del porche que ha producido un cortocircuito, (tuvimos que llamar a un electricista) y todavía no han ido a verlo!
Termina esta frase: Lo más inspirador de Suteal es...
¿Sabéis algo nuevo sobre lo que está pasando en Suteal ?, porque hace tiempo que no aparece nada sobre ese tema. Esperamos referencias actuales acerca del trabajo.