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MARÍA E
Tercero
Fecha del acontecimiento 15-02-2023

Muy buena comunicación y servicio

SYSAMED

Hola María

Agradecemos tu comentario.

CARLOS G
Tercero
Fecha del acontecimiento 15-02-2023

Buen servicio, magníficos artículos a buen precio

SYSAMED

Hola Carlos

Gracias por tu confianza

EDUARDO
Tercero
Fecha del acontecimiento 09-02-2023

Todo perfecto, envio rapido y sin incidencias

jose antonio
Tercero
Fecha del acontecimiento 09-02-2023

El pedido llegó en el tiempo previsto, es tal como se ve en la foto. Cumple exactamente con lo descrito.

Greta
Tercero
Fecha del acontecimiento 09-02-2023

Embalaje perfecto y entrega en el tiempo estimado

GRETA
Fecha del acontecimiento 09-02-2023

Aunque esta vez el pedido se hizo un poco de rogar, siempre son muy amables y profesionales

rita
Fecha del acontecimiento 01-08-2023

pero quién es amable en esta empresa?? si solo hablas con un call center?? nunca puedes hablar con ells salvo para hacerles el pedido inicial

MIREIA
Tercero
Fecha del acontecimiento 09-02-2023

El pedido llegó dentro del plazo establecido.

RAQUEL PILAR
Tercero
Fecha del acontecimiento 09-02-2023

Muy satisfechos por la calidad del artículo comprado y por la celeridad en la entrega. Muchas gracias!

ACP
Tercero
Fecha del acontecimiento 08-02-2023

HACE 3 MESES, REALICE UN PEDIDO SUPERIOR A 850€ DE UNAS CAMILLAS Y AÚN NO ME LAS ENTREGAN Y CUANDO CONTACTO NO RESPONDEN, LA TELEOPERADORA DICE QUE NO SON RESPONSABLES DIRECTOS, (eliminado por el administrador)

SYSAMED

Buenas tardes

Este tipo de comentario no lleva a ninguna parte puesto que es imposible identificar quien es o si es cierto, si es así identifiquese para poder responder a su consulta, aunque lo que de hacer, si es cliente es contactar a través de su cuenta de usuario.

Nuestros productos son de fabricación a medida, personalizados y, por supuesto, bajo pedido. El cliente tiene la opción de elegir el plazo de entrega: por un pequeño plus tenemos plazo de entrega rápido, y también plazo de entrega estándar. Cada cliente elige libremente y para ambos plazos tenemos el precio más ajustado del mercado.

Debe tener en cuenta, tal y como se detalla en nuestras condiciones de venta, que al ser a media se fabrican uno a uno y solo podemos comenzar la fabricación cuando el cliente nos indique qué es lo que quiere (ancho, color y dureza del tapizado, accesorios, tipo de motor, funcionalidades... etc). Por ejemplo, como ocurre en la compra de cocinas, coches, etc.

Los precios y los plazos de entregas están detallados en nuestras condiciones generales de venta y estas son obligatoriamente aceptadas antes de formalizar el pedido, como es lógico. En ellas se indica que los plazos pueden variar en función de la carga de trabajo y de la personalización concreta de cada producto, como es natural. Aún así, como entendemos que nuestros clientes pueden tener una necesidad concreta que requiera mayor rapidez, ofrecemos un plazo de entrega rápido para unos modelos concretos con escasa personalización.

No es la primera vez que pone un comentario como este, es más, publicó uno a los 5-10 días de realizar la compra; en aquel momento le volvimos a explicar el funcionamiento de nuestros plazos, pero vemos que sigue sin tenerlo claro. Todo esto a pesar de que estamos a su disposición a través de los medios habituale

Terapex
Fecha del acontecimiento 04-02-2023

Comentario eliminado por administrador debido al incumplimiento de los Términos y Condiciones del foro.

Terapex

Comentario eliminado por administrador debido al incumplimiento de los Términos y Condiciones del foro.

Anónimo

Estoy en la misma situación. Desde Septiembre a día de hoy les escribo y llamo sin obtener respuesta. Mi camilla trae desperfectos y no quieren hacerse cargo. Solo consigo hablar con una recepcionista.

Seguiré
Fecha del acontecimiento 31-01-2023

Porque no cumple con la entrega de la compra de camilla que se hizo transferencia el 31 de hulio 2022

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Fecha del acontecimiento 29-01-2023
Comentario eliminado por el administrador por incumplimiento de las normas del foro
SYSAMED

¿quién ha escrito esto?

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Fecha del acontecimiento 29-01-2023
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SYSAMED

¿quién se dedica a poner esto?

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Fecha del acontecimiento 26-01-2023
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SYSAMED

Gracias

Daniela
Fecha del acontecimiento 26-01-2023

La verdad que muy buena.
Rápido y buena calidad.
Todo perfecto.

SYSAMED

Daniela, agradecemos enormemente tus comentarios.

Gracias

Juan
Fecha del acontecimiento 26-01-2023

Verdad es la palabra que se puede aplicar tanto a lo adquirido como en el servicio . Muy bien

Anónimo

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JESUS
Fecha del acontecimiento 26-01-2023

En términos generales buena. Me gustaría que atendieran telefónicamente también cuando hay una incidencia o problema desde el punto de vista del Cliente

SYSAMED

Gracias
Contactamos por teléfono siempre que es necesario, aunque muchas consultas se responden por correo o whatsapp.

Antonio
Fecha del acontecimiento 25-09-2022

Sabéis que esto no es verdad, os llevo llamando y escribiendo por email desde el 25 de Septiembre, estamos a 17 de Febrero y no tengo noticias vuestras.

Diana Benítez
Fecha del acontecimiento 09-03-2023

Yo siento que contactarse con ellos es una burla, desde octubre realicé mi compra, la camilla llegó en enero, el resto de productos no llegaron y me canso de llamar para hablar con una "cebtralitas" y ellos responden a través de correo electrónico quizás dentro de meses

Rita
Fecha del acontecimiento 01-08-2023

que contactemos por teléfono?? para qué??? Ni por teléfono ni por mail. Nunca dais ninguna respuesta. Y lo puede decir a conciencia porque llevo un año y medio con este problema...

Deacon
Fecha del acontecimiento 04-11-2023

Jajajajaja si sobre todo el whats ap de la página web que no funciona y nunca funcionó.

sid

Alguien sabe si existe algún tipo de foro o agrupación donde todos podamos los afectados podamos hacer un frente común? si alguien está interesado que contacte conmigo en francisco_fuentes2002@yahoo.es

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Fecha del acontecimiento 26-01-2023
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SYSAMED

Virgina, agradecemos enormemente tus comentarios.

Gracias

VIRGINIA
Fecha del acontecimiento 26-01-2023

La atención telefónica para asesorarme fue fantástica y la propuesta que me hicieron se adapta genial a las necesidades que expuse. SÚPER CONTENTA

SYSAMED

Virgina, agradecemos enormemente tus comentarios. Gracias

Eliana
Fecha del acontecimiento 26-01-2023

La atención telefónica para asesorarme fue fantástica y la propuesta que me hicieron se adapta genial a las necesidades que expuse. SÚPER CONTENTA

Anónimo

Comentario repetido con distintos nombres de usuario

Maria
Fecha del acontecimiento 24-01-2023
Encuesta

SYSAMED es una buena empresa para empezar carrera porque ofrece contratos de práctica.
SYSAMED busca personas con experiencia.
Las opciones que mejor describen mi situación de empleo son: empleado de tiempo completo en una empresa grande.
Están pendientes de ti y tus necesidades, te apoyan, se trabaja muy agusto.

Anónimo

(eliminado por el administrador) estoy de acuerdo (eliminado por el administrador)

OLGA
Fecha del acontecimiento 24-01-2023

Muy rápido el envío y en perfectas condiciones. Es justo lo que deseábamos. Muy amables en todo momento. Gracias.

SYSAMED

Anónimo sistemáticamente responde lo mismo a todos los mensajes, le rogamos se indentifique y deje de molestar

SYSAMED

Anónimo sistemáticamente responde lo mismo a todos los mensajes, le rogamos deje de molestar ¿se puede indentificar?

RAQUEL G
Fecha del acontecimiento 24-01-2023

Siempre que he pedido algo la experiencia a sido de 10, buen precio, buen producto. Recomendable 100%

Anónimo

Comentario eliminado por el administrador por incumplimiento de las normas del foro

Anónimo

Comentario eliminado por el administrador por incumplimiento de las normas del foro

ANNAMARIE
Fecha del acontecimiento 24-01-2023

en servicio en la fecha indicada

SYSAMED

¿se puede indentificar?

ELEONORA
Fecha del acontecimiento 24-01-2023

La verdad que muy buena.
Rápido y buena calidad.
Todo perfecto.

ELEONORA

Sr. Anonimo, es más que evidente que este comentario no es real, me responde que no hacen los envíos.

No entiendo que quiere conseguir con este comentario, es absurdo y no entiendo como lo permiten.

SYSAMED

¿se puede indentificar?

SYSAMED

¿se puede indentificar?

STEPHON
Fecha del acontecimiento 24-01-2023

BUENE RELECION CALIDAD PRECIO, MYU BUEN TRATO AL TELEFONO, SERVICIO RAPIDO

carlos
Fecha del acontecimiento 24-01-2023

Buen servicio, magníficos artículos a buen precio

MARÍA O
Fecha del acontecimiento 24-01-2023

entrega en el dia que me dijeron
facilidad al hacer el pedido

MARISA
Fecha del acontecimiento 24-01-2023

Son serios y responsables, te lo envían rápido y, si tienes algún problema, puedes contactar con ellos fácilmente

Fisio

Mi camilla de rompió por una mala soldadura (una pieza del apoyaremos, no la camilla completa) y el servicio técnico me ignora completamente

Fisio

Me pasó exactamente igual. Al final tuve que ir a qué me lo soldaran a una cerrajería por mi cuenta.

Marta
Fecha del acontecimiento 22-01-2023

El producto es cómo se esperaba. De alta calidad.
El envío fue muy rápido.
Muy satisfecho con la compra.

Anónimo

Cuando te llego? Yo sigo esperando por el mio y ni contestan.

Anonimo

Tienes que estar muy aburrido, no tienes nada mejor que hacer?

Anonimo

Tienes que estar muy aburrido, no tienes nada mejor que hacer?

Anónimo

Comentario eliminado por el administrador por incumplimiento de las normas del foro

SYSAMED

Anónimo sistemáticamente responde lo mismo a todos los mensajes, le rogamos deje de molestar ¿se puede indentificar?

SYSAMED

Anónimo sistemáticamente responde lo mismo a todos los mensajes, le rogamos deje de molestar ¿se puede indentificar?