Opiniones Teleasistencia Vital en Fuenlabrada

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  Fuenlabrada
Calle de Valparaíso, 2, 28944 Fuenlabrada, Madrid
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Juanote
Fecha del acontecimiento 24-03-2022

(eliminado por el administrador) En mi caso, mi padre tiene 85 años y se plantaron en su casa sin avisar. Ahora que hemos descubierto el (eliminado por el administrador) nos dicen que mi padre tiene una permanencia de 24 meses. (eliminado por administrador)

anónimo

Porque eso mismo le han hecho a mi tío con 80 años. Los muy impresentables dicen ahora que mi tío debe pagar 70€ por desistir del contrato, el cual está dentro de los 15 días legales para desistir del contrato; demás, debe desinstalar el equipo y enviarlo a Madrid, cuyo coste corre a cargo de mi tío. Para sobrepasar el colmo de esta gente, dicen que los 100 € que le cobraron por la instalación del equipo era una fianza (teniendo en cuenta que la mensualidad es de 25€, "la fianza" la ponen en 100€) que le devolverán cuando haga todo lo explicado anteriormente. Le pido al administrador que no elimine ninguna palabra, porque la población debe conocer todo este tipo de acciones fraudulentas.

Laura
Fecha del acontecimiento 24-03-2022

Estoy encantado con esta empresa, ellos se encargaron de todo y lo mejor sin esperas y por solo 20€ al mes no se puedenpedir mas

Pedro
Fecha del acontecimiento 23-03-2022

La empresa entrega los productos/servicios: siempre a tiempo.
Volvería a utilizar los servicios de Teleasistencia Vital.
El precio ofrecido por la empresa: es adecuado a la calidad.
Empresa muy recomendable.

Juan carlos illon
Fecha del acontecimiento 23-03-2022

100% recomendable

Maria Cuenca
Fecha del acontecimiento 23-03-2022

Fui hacer una entrevista ayer y la verdad que la sensacion fue muy buena, espero que me cojan!!!

Nosomostontos
Fecha del acontecimiento 18-02-2022

Califico los servicios/productos de Teleasistencia Vital en: 1.
Los precios que ofrece Teleasistencia Vital son: excesivos.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
(eliminado por administrador) Empiezan mal. Me entero de lo que ha firmado mi abuelo y me explica que a él no le dieron información alguna de permanencia ni de que si quería anular tuviera penalización. No pagó fianza por el aparato (creo que lo tiene en un cajón), porque lo utilizó una vez de noche y allí no apareció nadie a los pocos minutos, bueno miento yo y la ambulancia. Pero quiere devolver el parato porque no es de esos que hace la (eliminado por administrador) si no que trata de hacer las cosas bien, le dicen que no devuelva nada que no van a recibir el paquete ni en su sede de Fuenlabrada ni comunicación alguna (estoy por pasarme por allí a ver sus instalaciones) toma la decisión de devolver los recibos y (eliminado por administrador). Estoy esperandola impaciente, y ver qué acciones legales van a emprender. Teniendo este tipo de webs las opiniones que tienen, el resultado (eliminado por administrador) que leo en ellas de los servicios que prestan y por lo que cobran, y que las personas mayores a las que les (eliminado por administrador) el dinero de sus cuentas, no suelen defenderse como yo sí haré con mi abuelo... En cuanto vayamos a juicio (eliminado por administrador) a una persona mayor, que le cuesta ver, mucho más leer letra pequeña, que confía como todo abuelo en las personas, y que le (eliminado por administrador) por teléfono si no paga (qué es la (eliminado por el administrador)

Juana Gimenez

Se ve claramente que eres de la competencia, si es cierto todo lo que has dicho llevales a juicio ( yo lo haria si fuese cierto todo lo que dices claro ) que pena a veces internet y este tipo de paginas que dejan escribir a cualquiera sin filtros. Yo trabajo en teleasistencia vital desde hace años y lo que dices no es cierto, es una pena…..

Juanote

Lo que dice es totalmente CIERTO. Yo no trabajo en la competencia y he tenido la misma experiencia.

anónimo

A mi anciano padre le han hecho lo mismo, le (eliminado por el administrador) totalmente con la permanencia de 2 años.

morata

Tienes toda la razon, a mis padres de 86 naños les amenazan con ir a la policia, porque no quieren pagar mas y no son capaces de darse de baja, hoy han renunciado a sus 45 euros de fianza del aparato, porque casualmente no viene en el contrato, y hemos preferido eso a las amenazas y extorsión que les estan haciendo sus comerciales. Muy fuerte!!!

Marta García Esteban
Fecha del acontecimiento 28-02-2023

Te has fijado en el contrato? Está lleno de anomalias, (eliminado por el administrador)

creadoporpa@hotmail.com
Fecha del acontecimiento 15-03-2023

Yo soy una afectada que se dabe defender. Te cuento: es cierto que tu abuelo no vio el contrato pero no te preocupes: no tiene firmas, no sirve para nada. No les permiten tener permanencia,tu abuelo se puede dar de baja con una llamada telefónica y es la teleasistencia quien se encarga de desinstalar el equipo y llevarlo a Vital. Me he enterado de todo porque he causado baja pero a mí no me van al (eliminado por el administrador) ni un céntimo,puedes creerlo

Nines

A mi me pasa lo mismo con mi madre. La amenazan y la insultan por no querer seguir pagando aún con carta de baja que envié pues tiene otro servicio igual por el ayuntamiento y gratis

MaríaBP

Estoy de acuerdo. Estamos en la misma situación.
Mi madre necesitó asistencia y llamaron a Centro de Salud ¡¡hasta ahí llega ella sin necesidad de pagarles a ellos!!

Solicitando la baja con 6 meses de antelación, se comunica la no renovación. Y sólo ponen trabas, se devuelve el aparato con dos meses de antelación del fin del contrato, y aún así pasan el recibo.

kakelsa
Fecha del acontecimiento 17-01-2022

Experiencia nefasta el 18 diciembre llamamos por emergencia persona mayor y tardaron 5 horas en venir servicio médico ayer ocurrió lo mismo, llamamos por la mañana y directamente no vino nadie tuvimos que llevarla directamente nosotros al hospital. Luego si llamar para ver que tal pero a la hora de prestar servicio médico que es lo importante NADA. si hubiesen estado solos no sé que hubiese pasado

anónimo

Es repetida

Irisica
Fecha del acontecimiento 25-11-2021

Pregunta a los empleados:
Poco profesionalidad de alguna operadora

Irisica
Fecha del acontecimiento 25-11-2021
Encuesta

Los aumentos dependen del puesto.
La posibilidad de obtener un ascenso en el trabajo es muy baja.
No, no me siento satisfecho con el monto de la remuneración.
(eliminado por administrador)

Mamen

pero esto es para dar opinión de su eficacia con los mayores o es una página de ex empleados cabreados, me parece penoso que por una experiencia laboral mala, tiréis por tierra el trabajo de mucha gente que posiblemente si este contenta con su empleo, si no estas contento , denuncia, pero donde tienes que denunciar y no en una página donde buscamos como realizan su trabajo para ver si nuestros mayores están en buenas manos. No lieis.

Jose
Fecha del acontecimiento 11-11-2021

Pregunta a los empleados:
Mucho cuidado con estos (eliminado por el administrador) nosotros quisimos dar de baja el servicio hace dos meses por qué cumplía el contrato y si no avisas se renueva automáticamente otro año mas,te dan una fecha concreta para enviar el mensaje para dar de baja el contrato y si te pasas un día de la fecha te lo renuevan ora vez.dimos orden al banco de no pagar y ahora nos mandan una carta diciendo que si no pagamos emprenden acciones legales,no sé si podrán hacer algo o no pero si alguien sabe o le ha pasado lo mismo le agradecería que me orientara un poco gracias

jota
Fecha del acontecimiento 08-11-2021

llaman a gente mayor (eliminado por administrador) con la teleasistencia publica, que esta en mi municpio es gratis.

No contrates
Fecha del acontecimiento 18-10-2021

Hoy a las 17:15 h. en calle General Cadenas Campos de Madrid ha aparcado un coche de esta compañía impidiendo el paso de vehículos y el aparcamiento al resto. Al ver abrir el coche a una persona y decirle que, la próxima vez que tenga otro servicio, intenté aparcar correctamente. A partir de ahí me ha increpado, gritando, insultando e incluso me ha agredido en el brazo hasta en dos ocasiones, totalmente fuera de sí, viéndome obligada incluso a llamar a la policía, la cual, al disponer de fotos con la matrícula del vehículo, así como el mal estacionamiento y testigos, me invita a denunciar, que por supuesto lo voy a hacer. No quiero ni imaginarme el trato que dicha persona pueda dar a personas vulnerables, ancianos, dependientes que no puedan defenderse. Claro, que después de leer las respuestas a las reseñas que se quejan de su atención, queda más que patente el tipo de profesionales del que disponen. (eliminado por el administrador) ... El valor de una empresa comienza por su imagen y la que transmiten sus empleados.

Erin
Fecha del acontecimiento 06-10-2021

Hemos dado de baja el servicio y devuelto el recibo de este mes el día 1 porque nos lo cobraron a pesar de la baja. Nuestra sorpresa...Han utilizado la información de nuestra tarjeta de crédito para cobrarnos por narices la cuota más 7 euros de recargo...Sin nuestro consentimiento!!!!!....Están denunciados... (eliminado por administrador)

Nines
Fecha del acontecimiento 28-09-2021

Llamaron ofreciendo un servicio de boton rojo al preguntar el coste y condiciones no te las dicen si no es aceptando la visita de un comercial. Sonsacan información de enfermedades, nombres completos de los habitantes de la vivienda, edades y teléfono móvil. Totalmente inecesario. Una lástima que se ceben en (eliminado por administrador) los derechos de los mayores con el (eliminado por el administrador) y sin consecuencias.

Ana
Fecha del acontecimiento 27-09-2021

Un consejo ...leer bien la letra pequeña del contrato de la página de atrás...antes de firmar ...son igual de (eliminado por administrador) que las compañías telefónicas...seguros...etc etc ...todo muy cómodo hasta que firmas ...

anónimo
Fecha del acontecimiento 21-08-2021

Cuanto cuesta contratar el servicio

anónimo
Fecha del acontecimiento 12-06-2021

Simplemente decir que son unos (eliminado por administrador) y que desde el primer momento (eliminado por administrador) a mis padres diciéndole que eran de la comunidad de Madrid. Les colocaron el aparato y 2 recibos de 40€ cada uno, el primero el día 25 y el segundo el día 1.Por supuesto hemos dado de baja el servicio y devuelto los recibos. La respuesta suya al hacer la reclamación es que los precios son los del mercado, que no se identifican como colaboradores de la comunidad de Madrid y que 2 recibos en 6 días era el único error. (eliminado por el administrador) sin principios que (eliminado por administrador)

HastaElMoño

te voy a decir mas, yo estuve en tres entrevistas para trabajar con ellos, me hicieron la prueba y me dijeron que me iban a llamar, paso el tiempo y mucho después me volvieron a contactar, pretendían hacer todo desde el principio, y dicen que no se acordaban que yo hubiera estado ahí. llaman solo a la gente para que se den citas, y después no llaman a nadie, claro, así se ahorran sueldos, son (eliminado por el administrador) tanto para clientes como para trabajadores, yo a lli no he visto nada mas que a las entrevistadoras y a dos chicos jóvenes cada vez que he ido. alli no hay mas empleados nunca., a no ser para las pruebas y después si te he visto no me acuerdo.

anonimo12

Y que pruebas hacen?

Techu
Fecha del acontecimiento 14-04-2021

Una chica demasiado amable se ha presentado en casa de mis padres y ha instalado el botón de teleasistencia. ¿Quién ha llamado para que nos den este servicio? NADIE. Lo que SI es cierto es que estamos tramitando el conocido botón por otros medios gratuitos y públicos. Y lo que han hecho desde VITAL Teleasistencia es conseguir los datos de quienes necesitaban este servicio en el pueblo donde vivimos, de forma EXTRAÑA. ¿Cómo? No lo sabemos, estamos averiguando.
Se (eliminado por administrador) de la edad avanzada de nuestros padres y de su deterioro mental. Piden el número de cuenta para ir cobrando los recibos mensuales, les hacen firmar un contrato y antes de marchar la persona que les instaló el botón les cobraron 70.-€.
Ya veremos lo que nos lleva en dinero, tiempo y forma, olvidar este episodio de estos grandes artistas. Lamentablemente hay gente (eliminado por administrador) que siguen LUCRANDOSE (eliminado por administrador).

xxxVital

Hola,
totalmente de acuerdo con lo que cuentas. Me ha pasado lo mismo. Aparecen en casa después de haber solicitado un servicio gratuito a través de servicios sociales y casi obligan a firmar un contrato donde, en letra pequeña, se indica que son 2 años de permanencia y renovación por 1 año si no cancelas 2 meses antes del vencimiento.

Cuando llama un familiar para quejarse dicen que por ley de protección no pueden hablar con él. Si vuelve a llamar el anciano le dicen que si no está de acuerdo en pagar otro año adicional le ban a llevar al juzgado.
(eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador)
Mucho cuidado con ellos.

Yo mismamente

Nos ha pasado lo mismo, tendremos que pagar hasta marzo de 2022. Son super mal educados con los familiares (eliminado por administrador), si lo cuentas. Terrible!!!!

Jose

A nosotros no nos quieren dar de baja agarrándose a que lo solicitamos fuera de plazo, hemos dado orden al banco de no pagar los recibos y nos escriben diciendo que no van a denunciar.mucho cuidado con ellos

lrr
Fecha del acontecimiento 05-04-2021

Pregunta a los empleados:
Cómo darse de baja

Kris
Fecha del acontecimiento 11-03-2021

Pregunta a los empleados:
Muy caro, mi tío una persona de 83 años, ha pagado todos los meses 29,90€.
Ahora ha tenido que ingresar en una residencia, hemos devuelto el aparato hace más de 1 mes, le tienen que devolver 150 € de finanza... He llamado varias veces reclamando y todavía nada. Servicio muy caro, y que no se cuándo devolverán la fianza. Pensarlo muy bien antes de contratarlo.

anónimo
Fecha del acontecimiento 05-02-2021

Mala experiencia.
Dos veces que hemos necesitado el servicio,nadie ha contactado con nosotros.
Mientras estas pagando medio bien,a la hora de terminar el contrato todo pegas,al abonar los terminales.
Después de terminar el contrato siguieron pasando cuota.
No recomendare este servicio.

anónimo
Fecha del acontecimiento 06-11-2020

Pregunta a los empleados:
El correo electrónico

JC Madrid
Fecha del acontecimiento 23-09-2020
Encuesta

Mi calificación general dela empresa es 5.
Trabajo en la empresa aprox. 3 meses.
Recomiendo esta empresa debido a: buen equipo.
Teleasistencia Vital es una muy buena empresa.
La empresa ofrece: contrato de trabajo
Los salarios aquí son: menos de 2000 euros.
contento con el tiempo que llevo con ellos

JorgeVal

Hola.
Sabes de algun correo electronico de la empresa?Me gustaria mandar mi CV como comercial.Sabes si los comerciales son solo mujeres?o hay tambien hombres.Me parecio ver en una reseña que solo cogian mujeres.Gracias

Don Simón
Fecha del acontecimiento 11-09-2020
Encuesta

Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
¿Hay un sistema de bonificación justo en la empresa? - Definitivamente sí.
Se puede ganar aquí: menos de 2000 euros
Las mayores desventajas de Teleasistencia Vital son: empleador incompetente.
Califico la empresa en 1.
Teleasistencia Vital es una terrible empresa.
Beneficios: No

mastercard72
Fecha del acontecimiento 29-07-2020

Buenas tardes. (eliminado por el administrador) Mi madre fue (eliminado por administrador) durante el confinamiento, no la cobraron fianza, la prometieron que no había permanencia , todo ello ayudándose que no tiene bien ni la vista ni los oidos. Tras 3 meses se ha intentado dar de baja y la dicen que ella tiene permanencia de 24 meses y que se ponga como se ponga debe cumplir el contrato. Pero ante tal (eliminado por administrador) y (eliminado por administrador) verbal no he tenido más remedio que mandarles un burofax con su aparato y si quieren cobrar deberán denunciarnos , ya que afortunadamente no pago fianza mi madre. Dicho lo cual les dejo mi correo por si hay más (eliminado por el administrador) y juntos demostrar que les importa muy poco los pobres ancianos y lo que de verdad quieren es (eliminado por administrador) y cobrar a toda costa. Hemos decidido ingresar a mi madre en una residencia que es la única manera de rescindir el contrato con esta gente. mastercard72@yahoo.com
Unámonos los afectados y pongamos en su lugar a esta empresa.

Erin

Me apunto tu correo. Son unos (eliminado por el administrador) Nosotros les hemos denunciado ya que a pesar de estar dados de baja y devuelto el recibo nos cobraron por su cuenta (eliminado por administrador)!!!!... (eliminado por administrador)

garciaesteban@hotmail.com

Hola. Ayer te mandé un correo y me lo han devuelto; si aún te interesa mi colaboración, dime cómo hacerlo. Gracias

creadoporpa@hotmail.com
Fecha del acontecimiento 01-03-2023

No sé si garciaesteban@hotmail.com será válido. mejor comunícate Conmigo en: crecreadoporpa@hotmail.com

Juanky
Fecha del acontecimiento 08-06-2020

Necesito saber el trámite para solicitar la baja de mis padres después de llevar un año y 9 meses pagando lo que quisieron cobrarles.

pmkhelen@gmail.com
Fecha del acontecimiento 31-05-2020

Pregunta a los empleados:
Tengo experiencia en Teleasistencia, he trabajado con mayores más de siete años y me gustaría saber dónde enviar mi CV teleasistencia.
Muchas gracias.
pmkhelen@gmail.com

Itziar
Fecha del acontecimiento 29-05-2020

Soy técnica titulada en teleasistencia y me gustaría perder desarrollar mis conocimientos sobre el sector y poder sentirme realizada en mi profesión

Maria
Fecha del acontecimiento 13-05-2020

Empresa 100% recomendable, son muy serios

Don Simón

jaja no te lo crees ni tu. Son unos (eliminado por administrador) que reclutan gente en modo de prueba y en una semana los echan. es vergonzoso

Mamen

Pero no entiendo tu risa, estas resentido con la empresa, una cosa es como trabaja y otra muy distinta como emplean, no mezcles cosas, a lo mejor María tuvo muy buena experiencia, la gente como tu es la que me hace dudar de que la empresa sea tan mala, eres muy intransigente y no respetas la opinión de otras personas, con lo cual tu opinión no vale, porque estas hablando desde el rencor.

Alma
Fecha del acontecimiento 11-05-2020

Pregunta a los empleados:
(eliminado por administrador) de los trabajadores, nunca les sirve nadie, los tienen una semana de " curso" y luego a la calle, curso absurdo, no tienen ni idea de lo que es el telemarketing

Ramona

¿Tal vez esta semana de curso es como un periodo de prueba?

Maria

Creo que te equivocas de empresa, nosotros no hcemos formacion de una semana, te pido que te informes mejor antes de valorar a una empresa

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