
Opiniones THE-ARE en Valencia
He comprado varias veces en The-Are y generalmente encuentro prendas que me gustan. La calidad de la ropa es buena y siguen las tendencias de la moda. Además, el proceso de compra siempre ha sido sencillo y el envío puntual.
Estoy muy contenta con mi primera compra en The-Are. El servicio fue eficiente y la entrega fue rápida. La ropa es muy cómoda y moderna. Definitivamente volveré a comprar en el futuro.
The-Are es una tienda muy infravalorada a mi parecer, es por ello que decidí ponerles una reseña. Compré un par de artículos y llegaron sin inconvenientes. Las prendas están bien confeccionadas y se ajustan a lo que buscaba, considero que son una buena opción a tener en cuenta.
100% os recomiendo The-Are. Los diseños son excelentes y comodísimos, pero sin dudas la mejor parte es su gran servicio al cliente, la chica que siempre me atiende siempre es amable y paciente conmigo
diría que llevo ya siendo cliente semi frecuente de The-Are por casi un año ya. Los diseños son modernos y me encantan. Sobre todo me gustaría agradecer al excelente servicio al cliente que siempre me han brindado
Recomendadísimo!!!! me compre el vestido keep close y estoy completamente enamorada. También me gusto mucho la web ya que es muy fácil de navegar
recientemente descubrí esta web y me he dedicadao a poner reseñas de las empresas que frecuento, en general estoy satisfecha con mis compras. por motivos de movilidad siempre pido a través de su tienda en línea y las cosas siempre llegan en buen estado y dentro del plazo de entrega. Aprecio que el producto sea tal (sino es que mejor) y como se muestra en la página web.
compré unos pantalones en the are y me han resultado cómodisimos y con un diseño muy único. El proceso de compra fue sencillo, y el envío llegó en tiempo y forma. No tuve problema alguno con el pedido
¿Como huele de raro que se escriban reseñas todas excelentes acerca de los productos de la tienda en una página que se escriben reseñas la mayoría de ambiente de trabajo, condiciones, etc.? Empezad a cuidar a vuestros trabajadores y no malgastéis/malgastes tiempo en estas cosas... :)
(eliminado por el administrador)Que pena ver que la desorganización de esta empresa sigue, he visto a través de linkedin que han contratado a nuevos perfiles y han creado nuevos puestos donde las personas no han durado ni un año. Hables con quien hables, que haya trabajado en cualquier momento en la empresa, en cualquier puesto, todos coincidimos, nadie se ha ido a buenas de esta, solo con denuncias, cambios de trabajo por pura ansiedad o acoso laboral. Dejad ya de tapar algo claro. (eliminado por el administrador)
Totalmente cierto todo, karma supongo. Todo vuelve.
He encontrado en The-Are ropa que se adapta a mi estilo. Tienen una variedad de prendas con buen gusto y calidad. Me gusta que se preocupen por los detalles en cada pieza definitivamente seguiré comprando allí.
Trabajé en the-are fue hace un par de años y fue una de las mejores experiencias que he tenido en mi vida laboral. Desde el primer día, cuando entré un poco nervioso, me hicieron sentir parte de una familia. Todos eran profesionales y cercanos. Aprendí muchísimo sobre moda y cómo brindar una atención al cliente excepcional. Cada día era una nueva oportunidad para crecer y aprender algo nuevo. Realmente es un lugar donde valoran a las personas y te impulsan a ser la mejor versión de ti mismo. Me llevo amigos y recuerdos que siempre apreciaré.
Ayyy Alex Alex.. te has confundido de empresa, en esta no ha trabajado ningún chico en tiendas. O caso están comprando reseñas falsas?
Alex se ha equivocado de empresa… es una empresa de “chicas” y están muy orgullosas de ello.
mi hermana y yo descubrimos the-are recientemente y decidí probar comprando un vestido. El diseño me pareció bastante único y la calidad precio me impresionó. Tuve una duda sobre la talla y la chica que me ayudó fue súper amable con nosotras así que eso, volveremos
soy empleada, acabo de encontrar este blog y todo lo que se cuenta aquí es completamente real!.
Faltas de respeto constantes, exigencias muy altas; miedo a la hora de preguntar cosas a compañeras de otros lugares por si alguna tiene mas relación de la cuenta con(eliminado por el administrador)y luego hay represalias. (eliminado por el administrador)s…por no hablar de la poquísima calidad que tienen las prendas
Te aconsejo que no confíes en nadie de esta empresa, nunca sabes si tu compañera de tienda solo se hace la simpática y después se va de cervecitas con(eliminado por el administrador). (Experiencia propia)
Hay represalias por todo, hasta por lo que se inventan
Hace unos días me compré una blusa y me sorprendió mucho lo bien que quedaba y los detalles que tenía. Además varias de mis amigas me han preguntado dónde la había comprado porque les había encantado.
Trabajo con ellos y estoy hundida. Se dedican a humillarte y hacerte la vida imposible. (eliminado por el administrador)
Pagan poco y mal, encima atrévete a quejarte o decir algo sobre tus nóminas.(eliminado por el administrador)
Me fui hace años y no sé por qué me he acordado y me ha dado por mirar esta web. Qué pena que el trato siga siendo el mismo y aún siga la gente sin saberlo. Espero que algún día, todo caiga por su propio peso.
porque hacen tanto daño que aún después de pasar meses y años, le herida escuece aún y se merecen algún tipo de castigo y los que los han sufrido o los estamos sufriendo, nos merecemos justicia
Hola,
En este mail podéis poner vuestros casos a ver si podemos entre todas pedir una inspección, tomar medidas legales, y ojalá todo el mundo acabe sabiendo quienes son y como tratan a sus empleados.
La idea es que sea anónimo, solo el centro de trabajo, tiendas/nave/oficinas y vuestra experiencia.
denunciastheare@gmail.com
Acabo de encontrar esta página porque se rumoreaba entre las compañeras… infierno de empresa, mañana tengo que ir a trabajar con miedo y ansiedad… no es justo que puedan tratarnos así.
Guarda toda info que puedas. Capturas, conversaciones, documentos... Hay casos que son denunciables. A mí me lo recomendaron en el CAP al explicar todo lo vivido. Ellos no tuvieron duda de que era maltra to laboral y me animaron a denunciar.
Llamar gili p ollas a una trabajadora es denunciable (que lo han hecho) , borrar documentos para culpar a tus empleados es denunciable, querer despedir a una empleada porque al conocerla consideras que es f ea y no da imagen de marca (que ha pasado) es denunciable.
Pedir a tus empleados trabajar y luego no pagar poniendo la excusa que ese trabajo era un un favor para la empresa es denunciable. DENUNCIA! NO AL ACOS O LABORAL
Va todo el mundo igual a trabajar, con un miedo y una ansiedad que son insoportables, es un infierno, la peor empresa de la tierra, no me he encontrado jamás con gente de esa calaña, haz caso a nuestra compañera, captura todo, graba las conversaciones, haz foto de todo, son lo peor que te vas a encontrar en ningún sitio.
Estoy alucinando con todo lo que estoy leyendo porque yo lo he vivido en mis propias carnes!!! Por favor, con que alguien muestre que existe este maravilloso lugar para expresar lo que he os vivido en un TITKOK ya será un gran paso. Que lea la gente y juzgue. !!! Esto se debe de saber.
Empresa horrible, faltas de respeto continuas, broncas sin sentido y humillaciones diarias… Es muy difícil ir a trabajar pensando en qué cosa nueva te caerá hoy sin ninguna razón, para estar bien hay que callar y comer el cu a los de arriba,(eliminado por el administrador)Ojalá me atreva algún día a estallar y demandar todo lo que pasa. Normas internas extremas y absurdas, obligación de imagen sexista, solo quieren niñas monas que por una miseria trabajen los siete días de la semana sin descanso.(eliminado por el administrador)
Si alguien que está leyendo esto se plantea trabajar aquí mi consejo es que huyas por tu salud mental, todo lo que se dice en esta página es cierto y ojalá haberlo leído antes.
Me lo puedo creer, si nos dice a nosotras de nuestras compañeras no me quiero imaginar en ofis que estará en más confianza.
Me alegra saber que al menos una persona de oficinas se haya dado cuenta y esto no sea solo sensación de las tiendas.
Gracias de parte de muchas por contar un poquito desde otra parte de la empresa
Le da igual donde, siempre habla de vosotras fatal, que si sois re tra sa das, que os lo tiene que hacer todo, insultos gordos y graves, cuando ella muy eficiente os aseguro que no es. Esas faltas de respeto las dice a boca llena y delante de quien sea, la dueña o el dueño de la empresa, que piensan lo mismo y jamas le llaman la atención por dirigirse así hacia vosotras,(eliminado por el administrador)que tampoco hace nada o se ríe, o el resto que estamos ahí trabajando.
Es una vergüenza, pero además es que es muy grave.
Comentario eliminado por el administrador por incumplimiento de las normas del foro
Y si los jefes de planta de eci le dicen algo nos cae una bronca monumental, que las cosas de la empresa se quedan dentro y no te puedes proteger de su acoso continuo.
Le permiten hacer todo esto desde la empresa, (eliminado por el administrador)
Toda la razón, las de RRHH son las peores, se ve que se saltaron estudiar la parte en la que se cuida a los trabajadores y se mira por su bienestar, hu mi llan do y poniendo sanciones falsas a quien le planta cara a su amiga, todo cae por su peso, que nadie compre allí es la solución.
Yo tengo algunas cosas también y en proceso de querer poner una demanda. Abrimos un email o algún tipo de medio por el que comunicarnos?
he abierto un mail
denunciastheare@gmail.com
como todas sabemos cómo se las gastan, lo suyo es que pongáis vuestra experiencia y si sois de tienda, de oficina o de la nave.
Asi que sea anonimo hasta ver que tenemos y buscar asesoramiento legal
Cuidado con esto… no dudo de tu buena fe. Pero pueden haber infiltraciones y ser ellos. OJO. No es la vía.
Son todo hechos, nada más, simplemente hechos, lo peor de todo esto es que podríamos montar una demanda colectiva solo con hechos y pruebas, porque ellos te hu mi llan sin miedo a nada, pensando que tienen un rebaño de ig no tan tes, así que si se infilran peor para ellos, no van a escuchar nada que no sea verdad.
no, totalmente, lo que no me gustaría es que esa información jugara a su favor y pudieran enterarse de ciertos movimientos de cada una, sinceramente lo mejor que les puede pasar es que les pille por desprevenidos, donde no tengan cómo salir. esta gente ha espabilado y ya no hace las tonterías que hacían antes, ahora lo tienen todo más o menos atado. no la vuelven a cagar con despidos improcedentes, faltas de respeto donde podamos hacer capturas, etc… por eso mi consejo es, que no contéis mucho por esa vía, lo mejor es ponerlo en contexto por aquí. si alguna necesita testigos, necesita apoyo, ya sabe dónde acudir, sabemos quiénes somos cada una, y sabemos las personas que han sufrido.
Hola, acabo de encontrarme de esto por aquí. Yo soy trabajadora actual y sufriendo todo lo que se comenta en este foro, no voy a dar mucho detalle por aquí porque no me gustaría que jugara en mi contra pero digamos que tengo algún problema con ellos por su forma de tratarnos.
Dices que entre vosotras sabéis quienes sois pero hasta hoy me encontraba un poco sola en todo esto que se me está haciendo un mundo y únicamente conozco a una ex empleada. Sois trabajadoras actuales? Sé que es complicado ponernos en contacto porque no nos podemos fiar de la empresa. Mucho ánimo y ojalá saber quienes sois y podernos ayudar.
Yo soy empleada, y sí, sufro a diario esto, y no, ellos no han cambiado nada porque (eliminado por el administrador) piensa que es Dios y puede tratar a la gente como si fuera ba su ra. Los managers de los departamentos se van, la gente vive con angustia, es una locura, y si escribes en IG te borran los comentarios. trustpilot es lo que más daño les hace. En febrero nos obligaros a hacer reseñas diarias para mejorar la puntuación. Es todo muy fuerte.
Hace mucho tiempo que me fui de aquí, pero sigo recalcando cada una de las palabras que decís. Nadie sabe hasta que no lo vive desde dentro, la presión, la ansiedad, el poco compañerismo, la poca capacidad de llevar equipos que tiene la '(eliminado por el administrador)', problemas TODOS los meses en las nóminas por el desconocimiento y poca información de RRHH, (eliminado por el administrador)de la empresa va a los puntos de venta y te mira por encima del hombro, viene sin decir hola y se va sin decir adiós, hace fotos a escondidas de lo que ella considera que está mal y no es capaz, como (eliminado por el administrador) de decírtelo de una manera asertiva para que tu puedas mejorar y por último y lo que más pena me da, es como intoxican a las compañeras, aprovechándose de que a mucha gente le hace falta el trabajo y por lo tanto, no se pueden permitir posicionarse, simplemente tragar y hacer oídos sordos. No pretendo seguir haciendo una bola de las 20 reseñas negativas que tenéis de distintas trabajadoras, con las cuales habéis tenido problemas serios donde ha intervenido la justicia, si no de que os quitéis de encima a toda esa clase de trabajadores que creéis que sigue al pie de la letra todos esos valores que mostráis en instagram, como la unión, amistad, respeto... que esta gente no comparte. THE-ARE tiene muchas cosas que mejorar, aún puede dar gracias de estar posicionada donde está después de la mala gestión en general de la empresa. No volvería aquí ni aunque me faltara de comer. Suerte!
Escribo esta reseña similar al resto de las que he leído, por si le puede servir a alguna persona que esté pensando en trabajar en esta empresa, sal corriendo! (por tu estabilidad y paz mental). Es una empresa que ha ido creciendo sin una estructura base bien planteada, desde(eliminado por el administrador) etc. Pongo algunos ejemplos; producción: prendas que vuelven a su precio original después de rebajas para ser vendidas como nueva colección, tejidos a los que le sale bola, nos pedían ponernos algunas prendas en tienda para que sirviera de escaparate de cara a las clientas y más tarde mandarlas a lavar para volver a ponerse a la venta y un largo etc. RRHH: nóminas hechas para ahorrarse todo lo que puedan no pagando como corresponde, además de poner amonestaciones falsas y después terminar en despido a trabajadoras, como bien han dicho en comentarios anteriores alentadas por (eliminado por el administrador)Si le sigues el juego y le dices lo bien que hace todo no tendrás ningún tipo de problema, pero como tengas alguna idea diferente o no pienses igual que ella no tengas ninguna duda de que irá a por tí ( no le gusta que nadie destaque o sobresalga, porque dicho por ella misma es(eliminado por el administrador)). Los últimos meses que he vivido en esta empresa han sido los peores de mi experiencia laboral ( no he tenido ningún tipo de problema en otras empresas y soy una persona 0 conflictiva) y esta persona se ha encargado con su acoso diario (llamadas, mails, mensajes, información falsa a rrhh, etc.) que presente mi baja voluntaria, por no hablar de su poca humanidad teniendo palabras muy deshacertadas en momentos delicados. Sinceramente da pena que una persona así, sea la primera cara de una empresa que según dicen tienen valores completamente contrarios. Si fuese dueña de THE-ARE ni loca dejaría en manos de esta individua a mis trabajadoras, ya que, es lo más valioso que tiene una empresa. Pierdo la cuenta de todas las chicas que se han ido o a las que ha echado injustamente desde que entró. (eliminado por el administrador)pero bastante he perdido ya mi tiempo en esta empresa, más lo que estoy perdiendo ahora dejando este comentario pero me vale si le sirve a futuras incorporaciones. Ánimo y fuerza para las personas que la tienen que aguantar todavía. Pd: si somos tantas las que pensamos lo mismo por algo será ;)
Recalco cada una de tus palabras! Ojalá algún día salga a la luz cómo trata esta empresa a sus trabajadoras, mucho ánimo!
Es horrible lo que habéis vivido, todas esas cosas son (eliminado por el administrador), y deberíais ponerlo en conocimiento de la Inspección de trabajo, se puede hacer fácilmente desde internet, hay varias formas, pero no se puede tolerar el abuso y tenéis que hacerlo por la gente que se quedó ahí y por las personas a las que puedan hacerle lo mismo. Solo es rellenar un formulario, ellos se encargan del resto y vosotras no tenéis que aparecer más, pero al menos sabréis que tendrán su merecido por tratar así a las personas. Los delegados sindicales no hacen nada?
(eliminado por el administrador)
Por qué no denuncias ante la inspección de trabajo? Es un momento y así te aseguras que a nadie más le pase, y además se puede hacer de forma telemática o física, no tiene implicaciones para ti pero sí para ellos, y si es así lo justo es que paguen por tratar así a sus empleados
Puedes hacerlo a través de la página web del ministerio de trabajo. Si necesitas más datos dímelo y te los paso. Deberíais denunciar todas y que les envíen una inspección laboral y los obliguen a hacer las cosas bien.
Todo verdades como puños.
Y te quedas corta.
Doy fé de todo.
Yo prefiero limpiar escaleras que volver ahí
¿ Como podemos ponernos de acuerdo todas y denunciar? Sobre todo por la chicas que aún están allí trabajando, y que tengan la inspección de trabajo que merecen! Somos muchas y es la única manera de que se haga justicia en este caso.
Se debe hacer de forma individual. Con certificado electrónico o presencial, solo hay que poner tu nombre y las causas por las que denuncias. Lo envías y en 3 días el ministerio debe contestar. Para ti no hay ninguna repercusión, solo denuncias un acto que no está bien.
No es solo por las chicas de tienda, en oficinas están pasándolo fatal por no hablarte de la nave que merece un capítulo aparte.
Si necesitas más información, dime
Hola! Como podríamos ponernos en contacto? Somos muchas las que estamos así desde dentro
Creo un email y nos vamos mensajeando, te parece?
Gracias
Si por favor!!! Cuando lo tengas avisa
empresa llena de gente incompetente en su puesto,(eliminado por el administrador)no podríamos contar la de empleadas que se han ido o las han despedido (eliminado por el administrador)que se han quejado de esta persona y aún sigue ahí... no tiene ningún sentido, todo el mundo no puede ser malo y ella la buena. no hacen caso a las bajas por ansiedad, depresión de las personas que forman parte de la empresa, no se preguntan el porque una persona llega al límite de irse de baja con tal de no aguantar el día a día en esta empresa. quieren vender una imagen de equipo unido que os puedo asegurar que no existe, solo hay que mal rollo, competencia entre compañeras, envidia, malos tratos, personas que no están capacitadas para ese puesto y un largo etc.. solo hace falta que leáis las reseñas antiguas, han tenido juicios con el 90% de las empleadas que han despedido y hasta el último momento no han pagado para ver si estas se rendían.(eliminado por el administrador). suerte :)
Toda la razón! Si hubiese una manera de unirnos todas y poder dar voz a esta situación recibirían lo que merecen!
Avisad de lo que sea que me uno.
Ya está bien. Si la gente supiera dónde compra y lo que compra…
Yo también me uno! Somos muchas las que estamos así pero necesitamos saber quienes somos y ayudarnos
No os fiéis de nadie en esta empresa, sobretodo las managers y recursos humanos, chantajes y manipulaciones constantes, tienen muy claro que pueden hacerte la vida imposible para que renuncies, la peor empresa de mi vida.
En primer lugar, destacaría que tras muchos años dedicándome al trabajo en tienda, the are es, con diferencia, la peor empresa en la que he trabajado.(eliminado por el administrador) El resto de la empresa está totalmente desestructurada, no hay ningún tipo de organización en ningún sentido, se nota que trabajan prácticamente improvisando día a día y no da la sensación de ser una empresa estable que vaya a perdurar en el tiempo, eso sin entrar en el tema de la poca calidad de sus prendas a unos precios que no se corresponden. En resumen, a cualquier chica que le interese trabajar allí le diría que huya, no hay ni un solo aspecto positivo que destacar.
podrías decir si pagan bien?
No, no pagan bien y de hecho, se equivocan en las nóminas, hay que revisarlas muy bien.
Cuanto me alegra leer cosas así! Yo soy una antigua empleada también. Escribí una reseña con verdades como puños y(eliminado por el administrador)solo se dedicó a decir que era mentira y que el problema lo tenía yo. No sé ni quien eres ni cuando habrás durado en la empresa, ni si quiera si te habrán despedido o te habrás ido tú, pero te recomiendo que mires muy bien los documentos que firmas y que en caso de dudas, los lleves a un abogado ya que han tenido juicios por intentar despedir de forma no procedente para no tener que pagar. Mucha suerte!
Yo ni siquiera he recibido los papeles del finiquito, no tengo noticias de nadie de la empresa y hace un mes que dejé de trabajar allí. En fin, un motivo más para que quede claro de qué va este tipo de empresa, tarde o temprano caerá! De eso estoy segura!
Reclama, son muy valientes hasta que entran en conflictos judiciales, no sé con las experiencias que han tenido como siguen comportandose así... (eliminado por el administrador)
Sí! Me llamó durante toda una mañana para decirme que estaban intentando entregarme un burofax en casa y que yo no abría la puerta, algo totalmente falso, nadie llamó a mi casa ni nadie me ha enviado nada…Ojalá haber leído todo esto antes de firmar aquel contrato!
Pagan fatal. Tarde y mal, si el mes tiene 31 días te pagan 30 siempre. Y además se trabaja mucho mas de lo que marca el convenio en jornada anual. Si te quejas te dicen que seas flexible.
Y siempre te van a exigir que trabajes como si fueses manager y estuvieses bien pagado cuando te pagan el SMI y gracias
He vivido una situación penosa con ellos, no devuelven el dinero aduciendo olor a tabaco, aunque tenía el vestido en una habitación libre de humo en mi casa, tampoco arreglaron la tara de mi vestido aunque dijeron que lo harían.
Ahora quieren que les vuelva a enviar el vestido cuando tengo la boda en una semana a fin de arreglar algo que ya dijeron que iban a arreglar y no arreglaron.
Un terrible trato al cliente.
Nunca he vivido nada igual.
Aspectos negativos como la mala gestión, trato inadecuado a empleados, problemas con pedidos y ambiente laboral tenso son comunes en las reseñas sobre THE-ARE. ¿Alguien puede proporcionar más detalles sobre la gestión y el trato a los empleados en la empresa? ¿Qué consejo darían a futuros clientes o empleados potenciales que estén considerando involucrarse con THE-ARE?
THE ARE, (eliminado por el administrador)
No compréis en The Are, escribo esta reseña para todas las que os habéis visto en mi situación (a la vista de los comentarios, es el procedimento habitual de esta empresa), y poder evitar que otras personas pasen por lo mismo. Efectuada la devolución de 3 prendas, se negaron a devolverme el importe de la más cara alegando una mancha (prenda que llegué a probar). Reclamé y no sirvió de nada. Acudí a la OCU, y no sirvió de nada. Acudí a la Dirección General de Consumo, y no sirvió de nada. Y les demandé judicialmente, porque no estaba dispuesta a admitir hechos absolutamente falsosResultado: (eliminado por el administrador)Tiene que devolverme el dinero. Eso sí, parece que no solo (eliminado por el administrador) a los clientes, sino que también se niegan a aceptar(eliminado por el administrador), ya que transcurrido el plazo no han efectuado la devolución del dinero y he tenido que solicitar la ejecución de la Sentencia. Lo dicho: NO COMPRÉIS EN THE ARE si queréis evitaros esto.
Que NO llegué a probar, hay un error en el escrito
Es una ESTAFADORA en mayúsculas. He estado esperando a que se me devolviera mi dinero para exponer mi caso .Compré un vestido ( por cierto, una tela de charanga, de fiesta de pueblo, malísima calidad )y me quedaba pequeño , lo metí en la caja de cartón y seguidamente lo devolví . Cual es mi sorpresa que me mandan un e-mail diciéndome que NO ME DEVUELVEN EL DINERO ya que el vestido ha llegado MANCHADO y PINTADO con rotulador. Me quedo a cuadros porque sé que eso es mentira. Como hice la compra mediante PayPal (a buena hora y agradecidísima a PayPal) me dice PayPal que me tengo que poner en contacto con “the are “ . Me dice la chica que tiene una empresa externa donde le llegan las devoluciones y que le han dicho que está manchado y con rotulador . Creo que es algo inventado para evitar devoluciones,por lo tanto, después de hablar con ella me pongo en contacto con PayPal y demuestro qué el MODUS OPERANDI de esta vendedora es el mismo para todo el mundo.NO DEVUELVE el dinero porque dice que los vestidos llegan manchados. Me han devuelto el dinero mediante PayPal, ya que he ganado la batalla a esta tienda. SOLO OS PIDO que no compréis mediante tarjeta bancaria, ya que no tenéis nada que hacer si hacéis una devolución en esta tienda. me parece vergonzoso que tiendas así aún sigan en activo. Tiempo al tiempo con esta tienda.ES UNA (eliminado por el administrador) de tienda.
La reseñas fuera de España son TODAS NEGATIVAS.
Solo tenéis que comprobarlo.
De asustar.