DESASTRE TOTAL en el servicio de entrega de 5 colchones, 3 bases tapizadas y una litera, en un pueblo de Cáceres. La compra se realiza a dormitorum (donde hago la 1compra el 11/4/2026) y se le entrega la mercancía a TAMDIS el 21/4/2026, la entrega debía efectuarse entre el 7 u 8 de mayo. No se ponen en contacto conmigo nunca, les llamo el 6 de mayo y me dicen que no me lo entregan hasta que no tengan ruta por la zona y que no saben cuando será. Llamo a dormitorum donde hice la compra, les envían mails que no contestan, les indican que debe realizarse la entrega el 7 u 8 de mayo que es lo acordado en contrato y dicen que eso es imposible. Al final anulo la compra con devolución integra del importe a una empresa dormitorum que trabajan fenomenal pero que por culpa del TAMDIS pierden una venta bastante cuantiosa. TAMDIS TUVO MI PEDIDO DESDE EL 21/4/2026 PARA ENTREGAR EL 7 U 8 DE MAYO Y JAMAS ME LLAMO PARA CONCRETAR FECHA DE LA ENTREGA. FATAL JAMAS CONTRATEIS CON ELLOS.
De las reseñas de TAMDIS se destaca su compromiso con la puntualidad, la protección adecuada de los productos durante el transporte y un excelente servicio de atención al cliente. ¿Qué experiencias han tenido con el tiempo de entrega y la atención al cliente de TAMDIS?
Ambiente de trabajo positivo - Algunos empleados mencionan un buen ambiente de trabajo donde se fomenta la colaboración entre equipos.
Oportunidades de aprendizaje - Los empleados aprecian la oportunidad de aprender y desarrollarse en el sector logístico.
Estabilidad laboral - La empresa ofrece contratos estables, lo cual es valorado en términos de seguridad laboral.
Largas horas de trabajo - Varias opiniones destacan que las jornadas pueden ser extensas y con pocos descansos.
Alta carga de trabajo - La cantidad de tareas puede ser abrumadora, llevando a momentos de estrés en el trabajo.
Limitada conciliación personal - Los horarios exigentes a menudo dificultan el equilibrio entre la vida profesional y personal.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Buen ambiente de trabajo - Los empleados destacan que el ambiente laboral es positivo y colaborativo.
Oportunidades de desarrollo - La empresa ofrece capacitaciones y formación continua para mejorar las habilidades de los empleados.
Flexibilidad horaria - Algunos trabajadores aprecian la flexibilidad en los horarios de trabajo, lo que facilita el equilibrio entre la vida personal y profesional.
Salario bajo - Algunos empleados opinan que el salario podría ser más competitivo en comparación con otras empresas del sector.
Falta de estructura - Hay comentarios sobre cierta falta de organización interna, lo que puede generar confusión en los procesos.
Carga de trabajo - En ocasiones, los empleados mencionan una carga de trabajo elevada, lo que puede generar estrés.
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Me he quedado de piedra cuando he visto que el camión que traían los transportistas no tenía plataforma elevadora, los trabajadores subieron la carga a mano, una lavadora que pesa lo suyo, es indignante y una vergüenza.
Sus llamadas no me entraban y al intentar comunicarme con ellos, imposible que me cogieran el teléfono, solo una vez y se cortó y ahí quedó. Tuve que reclamar al proveedor varias veces para concluir la recogida.Pero lo peor lo que hacen con los trabajadores, es inhumano.
Pésima experiencia con la empresa de transporte Tamdis.
Llevo más de un mes esperando la entrega de un pedido que debía llegar en 7 días. Tamdis asegura que uno de los bultos se ha perdido, pero no ofrecen ninguna solución concreta, ni compensación, ni información clara sobre el estado del envío.
El servicio de atención al cliente es inexistente: cuesta muchísimo contactar con alguien, y cuando lo logras, nadie asume responsabilidad ni te da una respuesta útil. Se limitan a decir que “están investigando” o que “no saben dónde está el paquete”.
En mi caso, el bulto 3 del envío lleva desaparecido semanas, y la empresa simplemente se desentiende.
Es una vergüenza que una empresa de transporte funcione así: sin seguimiento real, sin comunicación, y sin respeto por el cliente ni por el producto que transportan.
No recomiendo en absoluto contratar o recibir envíos con Tamdis. Falta de profesionalidad total y cero compromiso con la resolución de incidencias.
Un mes hace que Tamdis tiene unos paquetes que recogió en mi casa y no los envían a destino porque dicen que "no tienen suficiente carga para enviar", cuando se ha pagado por ese servicio y precisamente carga hay, porque son muebles que pesan muchísimos kilos. Es una vergüenza. Ni siquiera hablamos de la atención al cliente. Mínimo media hora esperando para que te atiendan al teléfono y una vez más, te den largas. Más vale que actuéis rápido, que el plazo legal ya ha pasado y tenéis material de mucho valor esperando a ser entregado. Menos mal que lo tengo todo grabado.
Ambiente laboral - La empresa se caracteriza por un ambiente de trabajo colaborativo y amistoso, lo que favorece el día a día.
Oportunidades de aprendizaje - Los empleados tienen la posibilidad de adquirir nuevas habilidades y conocimientos en logística y transporte.
Seguridad laboral - Al ser una empresa establecida y en crecimiento, ofrece un nivel razonable de seguridad en el empleo.
Altas exigencias físicas - El trabajo puede ser físicamente demandante, especialmente en áreas operativas.
Horarios extensos - A menudo se requiere disponibilidad para trabajar largas horas e incluso en fines de semana, lo que puede afectar el equilibrio entre vida laboral y personal.
Remuneración mejorable - Algunos empleados opinan que la remuneración podría ser más competitiva en relación con la carga de trabajo.
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Tardan 12 días en llevar un bulto de Madrid a Mallorca, contactas con ellos para ver si te pueden llamar para agilizar la entrega después de tantos días y nadie te contacta. Ya no volveré a comprar en ningún establecimiento que los tenga a ellos como transporte. Empresa condenada a la extinción
La peor empresa de logística con la que he topado en toda mi vida. No puedo ni plasmar aquí la experiencia tan mala y horrorosa que hemos tenido. He visto las quejas de otros usuarios y los comprendo a la perfección porque lo vivido es subreal. Las grandes superficies que trabajan con ellos para la logística, deberían de dejar de hacerlo. Y tendrían que disolverse esta empresa, cerrarla o no se, desde luego es un despropósito.
Lamentable experiencia ya que según un administrativo nos contó que han sido la única vez en la historia que se rompía el camión de reparto… pero DOS veces. Si si dos días seguidos se rompe el camión que tenía mi ruta, pero por lo que veo en algún comentario es el camión que más se rompe … tendrán que poner un mecánico en plantilla.
Dos días de cambios en el trabajo y en la agenda y cuadrar con la familia, al 3 día por fin hicieron la entrega y encima nos cuentan que le pongamos una reseña buena que ganan 500€ …. Pues eso.
¡Vaya situación con TAMDIS! ¿Sueles tener problemas de entrega con frecuencia o fue esta la primera vez? Espero que puedan solucionar lo del camión para evitar futuras complicaciones. ¿Cómo llegaron finalmente cuando hicieron la entrega?
Operad@r de Ruta en TAMDIS, envíos locales. Contrato indefinido, salario no especificado.
Se valoran experiencia en logística y dominio de inglés o francés.
Principal ventaja: ambiente joven y dinámico, con incentivos y beneficios.
Incompleta sin salario concreto. ¿Vale la pena la indefinida sin saber cuánto se gana exactamente? ¿Alguien por aquí ha trabajado en TAMDIS y puede hablar sobre su experiencia?
Quiero que TAMDIS me entregue el producto XTMWWANSH que mantiene retenido desde hace meses en Valencia, tal y como denuncian muchos usuarios que han pasado por la misma situscion. Ni un montón de llamadas, quejas, mail etc han logrado que nos entreguen el producto. Directamente no hay manera de que nos lo entreguen. Solo queremos recibir el productor por el que pagamos una importante cantidad de dinero hace meses. Nada más
Ambiente de trabajo dinámico - El entorno laboral suele ser activo y en constante cambio, lo que puede resultar estimulante para muchas personas.
Desarrollo profesional - Existen oportunidades para el crecimiento y aprendizaje dentro del sector de logística gracias a la diversidad de tareas y funciones.
Sector esencial - Al trabajar en logística, los empleados forman parte de un sector crítico y esencial, lo que puede ofrecer un cierto nivel de estabilidad laboral.
Horarios extensos - Pueden ser necesarias horas extra, lo que puede afectar al equilibrio entre trabajo y vida personal.
Exigencia física y mental - Las tareas pueden ser exigentes físicamente y requieren atención constante a los detalles.
Tensión y presión - Los plazos y los imprevistos logísticos pueden generar un ambiente de alta presión, especialmente durante picos de demanda.
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Experiencia ESPANTOSA.
No sólo hace una semana que recogieron el pedido del fabricante y no lo han movido del Puerto de Valencia sino que dicen que ¡NO SABEN DÓNDE ESTÁ!
No le dan fecha de entrega y para colmo, la Stra. “Karina” supuestamente de Atención al Cliente me impide poner la reclamación oficial amparada en la ley de defensa de los derechos del consumidor de Febrero de 2022.
Y la mala educación de esta señora es ya lo último.
No recomiendo que usen esta empresa jamás.
Igual algún mes de lo que queda de año sacan tiempo para hacerme la retirada que tengo pendiente. El colchón ocupando una habitación desde hace semanas, y por más que llamo y pongo quejas a la empresa del colchón, no nos hacen ni caso.
No sé cómo Tamdis puede seguir trabajando con lo ineptos e irresponsables que son.
No creo que haya peor empresa de logística en el mundo.
LA PEOR AGENCIA DE TRANSPORTE QUE EXISTE, Y CREO QUE HE TRABAJADO CON TODAS EN ESPAÑA. UN MES DE RETRASO EN UNA ENTREGA Y EL PAQUETE DANDO VUELTAS POR ESPAÑA, LLAMAS Y TE DICEN QUE YA TE LO ENTREGARÁN CUANDO PUEDA. SON TODOS UNOS INCOMPETENTES SIN IGUAL.
Malísima gestión. avisa que vienen un día y en el mismo día dicen que no por avería del camión. Aseguran que vienen otro día y te vuelven a llamar el mismo día, diciendo ahora que el chófer se ha puesto malo.
Sólo tienen un camión?
Sólo tienen un chófer?
Sólo nos queda esperar a que ellos quieran traer la mercancía que estamos esperando.
Esta mañana tenia una entrega y la verdad que super puntuales y profesionales los transportistas, ha sido un 10 en todo, se agradece que sean tan profesionales ya que muchas empresas carecen de esto, gracias, sin duda volveré a repetir.
Terrible el trato telefónico al cliente.
0 flexibilidad
0 resolución de problemas
0 amabilidad al teléfono
0 imagen para el vendedor
Penosa gestión, mal servicio, atención por parte de la "supuesta" supervisora de incidencias nefasta. Hace un mes!!! hice un pedido de varias camas, me aseguraron que iba a estar en la fecha indicada, yo iba de vacaciones, mi sorpresa, el día de la entrega el camión se estropea, y tengo que esperar a que arreglen el camión que está en el taller con la mercancía. Me quedo sin tres días de vacaciones pq no tengo las camas en la casa. Me dicen que el reparto se va hacer para el miércoles, 6 diciembre festivo, y mi sorpresa que me habían dicho que en festivos no reparten pero por las circunstancias,me comentán que sí se hace el reparto....Me acaban de llamar y que me llegarán el jueves, pregunto que ahora pq no el miércoles y me dicen que es festivo no se reparte, increible. Pido responsabilidades y que me den una solución. Les importa un pimiento. Consecuencia, he tenido que retrasar tres días ir al alojamiento, además tenemos que pagarnos el alojamiento en un hotel a expensas que lleguen las camas. Nefasta Tamdis, nefasta su gestión y no se queda atrás MaxColchn, tampoco nos dió ninguna solución. Eso sí paga todo para que te lo envíen cuando les de la gana, claro. Reclamación tb puesta en MaxColchón, vaya servicio al cliente.
Porque me ha pasado lo mismo, y no me han dado ninguna solución las dos empresas
Mueble de Amazon,transporte Celeritas que subcontrata a Tamdis
El mueble llegó muy roto y deteriorado
Desde el 7 de agosto que solicité la devolución,desastre tras desastre,generan etiqueta de recogida Amazon y esperar a que llamen desde la empresa de transportes ,no llaman ,se caduca la etiqueta y así en 5 ocasiones,llegamos a septiembre,el 7 de septiembre la 6° etiqueta y día de recogida,ni llaman ni se presentan a recoger,nueva etiqueta para el 15 de septiembre,me llaman el 14 de septiembre que el viernes 15 no pueden y que recogen el 18 y cuelgan,sin dar ni tiempo a decirles si puedo o no ese día
Hoy día 18 ,un mes y 11 días después después de llamar en repetidas ocasiones a la empresa Celeritas,subcontrata a Tamdis a las 9 de la noche después de estar todo el día esperando llamada lo han recogido
Un mes y 11 días un mueble roto de dimensiones grandes de 2 mts en el pasillo de un piso ,ni aconsejo Amazon,ni celeritas ni Tamdis ,unos impresentables ,he dicho.
ESTAFADA TOTAL.
Me compro online un canapé y un colchón en la empresa de duérmete online.
Me lo trae la empresa tamdys(tarde por cierto porque me contaron que se les había roto el camión).
Resulta que me lo montan todo y me dicen y
Que no puedo usar el colchón hasta pasadas 24 horas(Lo normal).
Tengo gatos en mi casa y para k no entraran a la habitación cerré la puerta.
Me lo entregan un viernes y yo no entro a esa habitación hasta el lunes para limpiarla y para monte las sábanas de la cama.
Me encuentro que el canapé está esconchado por todas las esquinas incluso por dentro.
Me pongo en contacto con la empresa donde hago el pedido y me dicen que si firme el consentimiento que no hay nada que hacer.
Perdona????
Me dijeron que firmaran ese albarán como que les había pagado y que la mercancía había llegado.NADIE ME COMUNICO QUE REVISARA NADA ANTES DE FIRMAR.
Se supone que hay garantía,se supone que se tiene que hacer cegó la empresa vendedora.
Cuando hice el pedido a mi nadie me comunico que me lo traería una empresa externa y que serían TAN IRRESPONSABLES DE HACERSE LOS CIEGOS DE NO VERLO MIENTRAS LO MONTABAN.
ASI Que NADA ,TOCA DENUNCIA AL CANTO Y AL CONSUMIDOR,Y PORSUPUESTO VOY A PUBLICARLO POR TODAS LAS REDES SOCIALES,YA QUE SE ME DA BIEN.
¡Hola! Parece que la empresa TAMDIS está buscando un Operador de Rutas en Sevilla con fluidez en inglés y/o francés. El trabajo implica realizar labores administrativas relacionadas con el seguimiento de rutas de entrega, atención al cliente y resolución de incidencias. Se ofrece un contrato indefinido, un ambiente de trabajo joven y dinámico, y un horario de lunes a viernes de 8:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00 horas. ¿Alguna vez has trabajado en el sector de la logística o atención al cliente en una empresa similar? ¿Qué te parece el horario de trabajo propuesto?
En Málaga no hay nadie que sepa de logística. El responsable es mozo de almacén y destroza los paquetes al descargar porque los revienta en el suelo.
La encargada que es su mujer o ex, no tiene ni idea de logística, es una ordinaria y es por esto que allí no aguanta nadie, no sabe ni preparar un reparto, solo tiene allí a algunos autónomos de europa del este, que es de donde es ella y ahí los mantiene con vales por tirar (eliminado por el administrador) etc. Y los administrativos que están enseñados por ella pues os podéis imaginar. En fin, una pena que una empresa de estas características este gestionada por personas que deberían regentar un kiosko de pipas en la playa. Para otra cosa no están.
Se presentan como profesionales del transporte pero no cuidan los pedidos que transportan. La empresa emisora de los pedidos me los envió de nuevo y se niegan a entregarlos, simplemente porque quiero ver el contenido de las cajas. He presentado reclamación y ni siquiera contestan.
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De: Ramón Román Gálvez "rrg.ramon arroba gmail.com"
Date: sáb, 29 abr 2023 a las 23:34
Subject: Reclamación pedido 0320-0604-30861156
To: "tamdis arroba tamdis.com"
Buenos días:
La entrega del pedido de referencia estaba prevista para el pasado día 27/04/2023 y no se produjo. Al llegar a mi dirección les dije a los transportistas que primeramente podían subir el pedido, que yo lo abriría para ver lo que había dentro y que posteriormente se podían llevar una devolución pendiente. Uno de los transportistas dijo que no había problema, pero el otro se negó a toda forma de que yo pudiera ver el contenido de los paquetes. Estuvo más de media hora alegando que no podía perder cinco minutos porque se los tendría que facturar a alguien. La discusión era ridícula porque mientras hubieran bajado un paquete de devolución yo habría visto sobradamente el contenido de mi pedido. Finalmente, se marcharon sin mediar palabra.
Solicito se me entregue el pedido y se me permita ver el contenido antes de firmar la recepción. Y si quieren pueden facturarme sin problema los cinco minutos que ese transportista se ha inventado.
Atentamente,
Ramón
Dos servicios dos fallos,
1º no saben montar las patas a un sofás, ni tienen herramienta para hacerlo ni saben usarla, durante el montaje deterioran una pared y el sofá de piel.
2º uno de los muebles llega destrozado interiormente, suena a hierros sueltos, lo tratan como si fuera un neumático, esperando cambio (miedo me da)
Ah, vaya y no hay garantías para estos fallos? Han sido los únicos inconvenientes con ellos?
Cuando llevas un mueble reventado y lo sabes, y a pesar de ello se lo colocas al cliente, cuando lo tratas como un neumático para subirlo por 8 escaleras, causan un trastorno al cliente. Ahora tengo que esperar quince dias para el cambio. ¿Te parece una actitud ejemplar?
Cuando tengo que sacar de mi herramienta para prestar, eso es falta de profesionalidad, que no me vendan lo que no son. Pago por un servicio, y casi lo tengo que hacer yo.
@Raúl
Dos de dos, el 100% de fallos, ¿Te parece buen ratio?
@LEBIATAN jamás he dicho que ha sido un buen ratio o una actitud ejemplar. En mi mensaje están muy claras dos preguntas que no respondiste ni siquiera: 1. Es que si no había la posibilidad de GARANTÍA y 2. Que si había sido el ÚNICO inconveniente. Solo intento informarme más al respecto.
Ya que tienes tanto interés deberías de leer mis comentarios, la respuestas a tus dudas están en ellos
1. Esperando soluciones
2. Dos servicios, dos inconvenientes, 100% de efectividad negativa
Quiero saber que tanto te puede costar responderme algo escribiendo con claridad lo que estas diciendo
¿Quieres fotos del fiasco de ayer 6/12/2022?
Bueno, por acá no puedes publicar las fotografías, pero si no es mayor molestia, publícalas en las reseñas de Google con tu Nick y comentarios, eso nos dará un mejor contexto de lo que sucedió ¿te parece?
Te noto muy interesado en el asunto, lo siento, en su momento haré saber a las partes interesadas, tanto proveedor como transportista (este título les viene grande) las acciones derivadas de sus negligencias.
Realmente no tengo ningún interés más que curiosidad, tu te ofreciste a publicar las fotografías y yo solo sugiero donde puedes hacerlo, ahora bien, puedes publicarlas cuando y donde te plazca, eso ya es decisión tuya.
Ya están publicadas las fotos en donde querias
Realmente no lo quería, solo lo sugerí ¿dónde se supone que las publicaste? en Google no están.
Donde pediste, en Google, supongo que lo hice en Maps
Porque no se ouede dar menos, no son profesionales y no cumplen con lo que dicen
¿Que fue lo que incumplieron para decir que no son profesionales?
Trato al cliente nefasto. Conciertan una cita para dejar el pedido y a parte de no presentarse tampoco han tenido la decencia de llamar para decir que no podían.
Y tu has llamado para averiguar que es lo que ha pasado con el pedido?
Trato al cliente pésimo, parecía k yo le obligaba a venir a traermelo a casa los muebles , en vez de estar contratado por la empresa ,k pocas ganas de trabajar y k mala disposición,no comprare más muebles si me lo trae esta empresa,pork el servicio es. Pesimo
La única empresa de transporte que le hace el servicio a la tienda donde adquiriste los muebles era Tamdis? Se retrasaron en la entrega? Es económico el traslado?