Si pudieras mejorar algo en Viajes caledonia, ¿qué sería?
Muy mal servicio. Contratamos la excursión de 1 día para visitar Menorca con traslados desde el hotel, apenas el día anterior porque escribimos nosotros nos cancelaron el traslado sin dar ninguna opción, cuatro días después todavía no han hecho el reembolso de los servicios que no prestaron y se contrataron.
La excursión está muy mal organizada, no sigue la ruta que se establece en la página, las guías que acompañan no hacen visitas guiadas como también pone en su página solo hablan en el autobús y la administración del tiempo en las visitas es mala.
En definitiva, no merece la pena la excursión y mucho menos contratar con esta agencia.
¿Contrataste el dia anterior? ¿Puede haber sido ese el problema? ¿Te dieron alguna razón por la cual no se ha hecho el reembolso?
¿Consideras que Viajes caledonia invierte lo suficiente en la capacitación de sus empleados?
¿Hay algún trabajador en Viajes caledonia que tenga nuevas referencias?