Opiniones Waterair Iberica en Santa Perpètua de Mogoda
Ambiente de trabajo positivo - Se destaca un buen ambiente laboral donde los empleados se sienten valorados.
Formación y desarrollo - Se ofrece a los empleados formación continua para mejorar sus habilidades y avanzar profesionalmente.
Flexibilidad laboral - Muchos empleados aprecian la flexibilidad de horarios que ayuda a equilibrar la vida personal y profesional.
Salario mejorable - Algunos empleados sienten que el salario podría ser más competitivo en comparación con otras empresas del sector.
Carga de trabajo - La carga de trabajo puede ser elevada, especialmente en épocas de alta demanda.
Comunicación interna - Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la comunicación dentro de algunos departamentos para una mejor coordinación.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
El servicio técnico se podría resumir en pésima atención, mala praxis, poco profesionales. Tenemos una avería desde hace más de 5 meses y nos han cobrado varias supuestas reparaciones pero la avería continúa. Además de tomarnos el pelo y sacarnos el dinero tenemos que aguantar los malos modales del instalador. Y no encontramos forma de contactar con la empresa que no sea telefónicamente, ningún apartado de atención al cliente.
Clientes de Waterair Iberica han expresado insatisfacción con la falta de respuesta a problemas graves, como la dificultad para contactar al servicio técnico y obtener reparaciones en garantía. Las críticas también mencionan deficiencias en la construcción de las piscinas, problemas con los componentes y la atención al cliente durante el verano. ¿Alguien puede compartir más detalles sobre las dificultades específicas que enfrentaron y si se han tomado medidas para mejorar la comunicación y la calidad de los productos?
lel precio de la piscina esta en la media de todas, los instaladores trabajan bien y luego me hicieron mas trabajos, por lo que estoy muy contento en general, me dieron muchas buenas ideas ademas de la piscina que ha quedado genial.
Muy mal, no tiene sumidero, el skimmer está al lado del chorro impulsor, no hay forma de vaciar la pisicina si no tienes una bomba.
Si cae un poco cloro en el fondo, te hace un agujero.
El filtro que viene de fábrica es de tela y es carísimo y de difícil búsqueda.
Todo el liner que no está bajo el agua, se está rompiendo del sol.
Muy mal construida, pero bueno, sigo peleando con ella desde 2007 y al menos me puedo seguir bañando. Yo no la compré, venía con la casa, pero bueno, después de aprender mucho a manejarla, ponerle un filtro de arena, arreglar la tubería del skimmer que se rompió, pues más o menos tengo el agua decente y me puedo bañar, pero no encuentro peor piscina que esta.
a nosotros nos pasa exactamente igual. EL precio del filtro de papel es desorbitado y por la medida que tiene solo se lo puedes comprar a la empresa. El liner fatal, desgastado por el sol y enseguida se raja. Ahora problemas con el skimmer, y ya veo venir que le precio de cambiarlo va a ser exagerado... Lo unica que me consuela es pensar que ya estaba la piscina cuando llegamos.
Igual que tu, vamos salvando los contratiempos.
pésima experiencia. el skimer no funcionó nunca, está colocado en la parte equivocada de la piscina, los desagües huelen que apestan y el habitáculo donde va la parte de filtrado es enano, para mas inri el cartucho de filtrado te cuesta como si cambiases todo el equipo... nada recomendable.
todos los desagües huelen, pero no es culpa de la piscina.
la posicion del skimer es para mejorar la circulacion del agua y que sea mas eficiente
si comparas el precio de cambio de arnes y el gasto de agua de limpiar la arena, no es tan car, sale mas barato.
Siendo clientes con materias en garantía pagas, pero luego no siquiera se ponen en contacto contigo, servicio cliente en verano nulo, se van de vacaciones. Atención telefónica un mes después de solicitarla, vamos un cero
Entiendo que debes estar molesto porque no te atendieron oportunamente, tuviste que buscar otra empresa o te dieron el servicio después de un mes?
Tengo una piscina de esta marca desde el año 1982 y salvo la bomba que se estropeó hace 12 años del resta no me quejo . Ahora tengo un problema creo que serio con el liner y no hay forma de que contesten al telefono. Llevo todo el dia detras de ellos
No será que habran cambiado el nombre de la empresa? Porque muchas veces ocurre así con las empresas activas de ese año
Por que es cierto no cogen teléfono
Cómo has hecho si no atienden el teléfono, has tenido que llegar a la tienda?
(eliminado por el administrador) me gustaría que me comentases tu experiencia porque estamos a punto de firmar la instalación te dejo mi correo lorenahh22@gmail.com y teléfono 615668821
si quieres soy el servicio tecnico oficial de WATERAIR, puedo solucionar cualquier cosa de la piscina.
607 400 532
si quieres me puedes llamar, soy el servicio tecnico oficial de WATERAIR, hay mucho trabajo y a veces cuesta coger todas las llamadas.
Una (eliminado por el administrador) de sinverguenzas, muy buenas palabras del comercial y luego son todo problemas; unos chapuceros instalando y si tienes que reclamar ni te atiende el distribuidor ni la firma responde.
No tienen verguenza ni profesionalidad
Hola @Javier Garrido, podrás ampliar tu experiencia con esta empresa? Veo tan malos comentarios, pero no dan mucho detalle, tengo frenada mi compra luego de ver todas estas opiniones negativas.
Me ha pasado lo mismo.
Desastroso, me olvidé de comentar que llevo una semana esperando que me llame un técnico de esa empresa, porque después de cambiar motor /bomba y filtro hace menos de un año, está clavada, no funciona, y a pesar de la gravedad y de estar en garantía después de un montón de llamadas e emails, sigue sin ponerse en contacto el técnico para que venga a reparar o sustituir el motor.
Repito, intolerable vergonzoso y me siento con una impotencia tremenda.
¿Una semana sin respuesta? Pero, ¿llegará a arreglarlo al final?
Así es, no responde nadie ni distribuidor ni firma.
JM no te van a llamar te lo aseguro; son unos impresentables
¿Pero se han acercado a la tienda física? ¿Qué les dijeron? Alguien tiene que dar la cara.
Es la peor experiencia de mi vida
Hace más de 12 años que la tengo, se ensucia mucho por el Liner y lo peor del todo es el servicio
No contestan el telefono, ni los emails.
No cometais el gran error de comprarles una piscina
Os arrepentireis, lo barato sale muy caro.
Es una verguenza
Me parece que cuando compras una piscina no está incluido el servicio de lavado de la misma y después de tal tiempo.
Vaya comentario!! El que lo ha escrito, ni para pegar sellos!! Q tonteria es esa de no creer q está incluido el lavado?? Q pena q la posibilidad de poner comentarios, se limite a unas pocas lineas..
Pero decirte q en el contrato y por boca del comercial, hay mucho incluido y luego nafa cumplido. Porque no justificas lo de semanas para repuestos, lo de no atender telefono o lo de te er que tirar de gtia todo el mundo!!
¿Qué tenías en el contrato? Que yo sepa, el lavado de la piscina no está incluido después de la instalación. La primera vez que instalan la piscina puede que el lavado esté incluido, pero después de unos meses, hay que pagar. A todos les gustaría que fuera gratis.. Si quieres que este servicio sea gratuito, lamentablemente tendrás que hacer el lavado tú mismo. Pero bueno, cuéntanos todo lo que está incluido y lo que la empresa no cumplió.
porque es una (eliminado por el administrador) está mal instalada desde el primer día, huele que apestan los desagues no funciona el liner, o skimer o que se llame... una (eliminado por el administrador) en toda regla
Es una empresa dedicada a la venta de piscinas desmontables y productos para su uso. Los gerentes eran personas muy positivas y muy agradables. Mis compañeros de trabajo fueron muy amables y les agradezco todo lo que me enseñaron, mi cargo de vendedor todo es correcto y ameno.
Waterair Iberica tiene una calificación general baja. ¿Cómo la explicarías?
¿Piensas que Waterair Iberica tiene una cultura moderna?
¿Alguien conoce las empresas relacionadas con el comercio internacional en Santa Perpètua de Mogoda? ¿Qué podéis decir de Waterair Iberica?
Pésima experiencia.Calidad media, mucho plastico , venden muy bien pero hasta ahí.Resto no merece la pena. Repuestos de Francia, esperas interminables.Asesoramiento posterior para instalaciòn, de risa.Nada se corresponde con la publicidad.
En serio es tan mala? No vale la pena ni en relación calidad/precio en tu opinión?
