Opiniones Wegow

Yo también fui timada por ellos

No será que no aceptan devoluciones, has leído bien la política de compra-venta de boletos en su web?

Podrías indicar la fecha exacta en la que ingresaste para comprar tu entrada?

claro, el 9 de Noviembre

Te comunicaste con wegow para saber si te daban mejor lugar pagando la diferencia de la entrada que ya habías comprado?

Yo la experiencia que tengo, es que empiezan a vender localidades muy alejadas del escenario ( y claro, cuando ves que no hay mucha disponibilidad de asientos, te agarras a lo que te ofertan porque quieres ir al concierto), pero a medida que se acerca la fecha del evento , en este caso Fangoria, vuelves a la web,
y ves que hay entradas por el mismo precio con mucha mejor localizacion que las te dieron habiendo comprado mucho antes....
No sé, se te queda cara de tonto con las entradas que has comprado con anticipacion para asegurarte asistencia, y ves que te han vendido localidades para "ir llenando", pero si sé que ahora hay entradas más cercanas y con mejor visión, me hubiera esperado.

Y no te dan chance de canjear tu entrada y pagar la diferencia?

Buenas tardes, intentaste usar Visa o Mastercard?

¿De donde has sacado esa información? parece más una especulación que algo cierto.

¿Te dieron alguna explicación por el cobro de esa comisión sobre el precio de entrada al concierto cancelado? Posiblemente sea por gastos de gestión, pero al menos deben dar una explicación.

Buen día. Es bastante raro eso, ¿sabes si les han colocado reclamos formales por esa situación? Y en tal caso ¿qué razones dan para no realizar devoluciones?

Nos dicen que es el promotor el que se ha quedado con el dinero, y Dan la dirección del promotor. El cual tampoco aparece. Es la primera vez que me pasa.

¿pero igual pudiste asistir desde tu puesto original?

Seguramente piensan indemnizarlo cuando presenten algún otro evento. ¿O no se te había pasado por la mente?

Es muy grave lo que relatas ¿por casualidad se comunicaron directamente con los superiores?, espero que encuentres una solución lo mas pronto posible, saludos.

Alguna indemnización tuvieron que haber dado a cambio, ¿no?

Tengo la misma duda.. Tienen escrito en algún lugar que devuelven?

Hola, lamento que hayas pasado por esa experiencia. ¿Has podido comunicarte con algún superior o dirigirte a alguna de sus sedes? Me han dado buenos comentarios de ellos, pero ¿consideras que aparte de esta situación el trato de parte de sus empleados fue bueno?

Buen día. Veo que has estado en contacto con esta empresa. ¿Podrías comentarme un poco más de tu experiencia? ¿A qué cosa en particular te refieres con esa pregunta a los empleados?