Opiniones WIVAI SELECTPLACE en Barcelona
Entorno innovador - WIVAI SELECTPLACE es conocida por ser una empresa orientada a la innovación, lo que proporciona un entorno de trabajo dinámico.
Cultura empresarial positiva - La empresa promueve una cultura colaborativa y de apoyo, lo que mejora la moral de los empleados.
Oportunidades de aprendizaje - Se ofrecen continuas oportunidades de formación y desarrollo profesional para mejorar las habilidades de los empleados.
Crecimiento competitivo - Puede ser una empresa altamente competitiva, lo que puede generar presión entre los empleados.
Expectativas elevadas - Se espera que los empleados mantengan un alto rendimiento constante, lo que puede ser exigente.
Horarios demandantes - El nivel de compromiso requerido puede llevar a horarios prolongados y afectar el equilibrio entre trabajo y vida personal.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Compramos una TV Samsung con wivai la cual según las condiciones venía con instalación,no se hizo,la dejaron y se marcharon,la TV estaba rota y no se hacen responsables,ofertan unos productos por domiciliar la nómina y luego no se responsabilizan de ellos,no se lo recomendaría a nadie,muy mala experiencia,estén pendientes.
Porque me paso a mi y es cierto,te ofertan algo que no se responsabilizan.
Compré tv y todo estupendo. La información sobre el envío y atención. Mmsmsjuweueiiwjekdkkdkdkwkwkekelwkkl
Problemas recurrentes incluyen demoras en la entrega de productos, falta de respuesta a reclamaciones y dificultades en la gestión de devoluciones. Algunos usuarios describen problemas de comunicación y servicio al cliente insatisfactorio con WIVAI a través de CAIXABANK. ¿Alguien ha tenido una experiencia positiva con el servicio de entrega y atención al cliente de WIVAI SELECTPLACE a través de CAIXABANK? ¿Se han implementado soluciones para abordar estos problemas?
Mejor servicio imposible. Compré en el banco el teléfono ayer y en menos de 24 horas me lo entregaron
Lo peor de lo peor, no he visto peor atención al cliente en mi vida.
Terrible
Vaig comprar un monopatí elèctric fa mesos, O sigui... Fa mesos que pago la quota i no hi hagut manera de posar-lo en marxa , ni rebre cap servei tècnic.
Es una empresa nada seria, llevo esperando una bici hace un monton de tiempo y me dicen que no me encuentran en casa, es mentira ,estoy jubilado y no salgo de casa,es una ???? no sé como pueden trabajar así con Caixabank
Hola el día 13 de febrero 2024 realice pedido por la caixabank de 2 moviles. Pedido 10154260 que a la fecha de hoy nada que llegan los móviles a pesar que ponía 10 días hábiles de entrega. Me parece que el servicio de Wivai de la caixabank es muy malo no lo recomiendo y será por mi experiencia el primer y último pedido que hago. Espero que algún día lleguen los móviles ya casi cumplirán 1 mesy ni una llamada ni nada explicando alguna disculpa. Solo pone que no hay en existencia en la app de la Caixabank.
A mi me pasó algo parecido,me llamaban diciendo que tenian que entregar un pedido pero que no estaban en casa, es mentira en casa siempre hay aguien y no venían nunca ,son unos(eliminado por el administrador),m tenian que entregar una bici y aun la estoy esperando
No te dan explicaciones de nada
Mejor compraros móviles en otros sitios os gasteis una pasta en móviles y luego dicen que los habéis golpeados para pagar la factura de 500 euros los móviles son malos
Porque son unos (eliminado por el administrador)llevo meses esperando un tv 42 que me dicen que intentan enviarme y no encuentran nadie en casa y eso es mentira pues en casa siempre hay alguien las24 horas del dia,además yo recibo muchos paquetes de amazon y nunca he tenido ningún problema en recibirlos.SON UNOS (eliminado por el administrador) Y A CAIXABANK LE TENDRÍA DE DAR VERGUENZA DE TRABAJAR CON ESTA (eliminado por el administrador)
Es un (eliminado por el administrador),llevo varias semaras recibiendo e-mails e incluso llamadas teléfonicas diciendo que no han encontrado nadie en casa para recibir el pedido, pero todo mentira pues en casa siempre hay alguien,tambien he confirmado mi dirección varias veces y nada,nó viene nadie.Yó recibo muchos paquetes de Amazon en casa y de muchas compañias de transportes y nunca he tenido ningun problema.SON UNOS (eliminado por el administrador) Soy cliente de Caixabank de más de 50 años y parece mentira que trabajen con (eliminado por el administrador)
No compren por wivai,es una estafa,se quedan con el producto y co el dinero
Hola la logística que tiene wivai es una vergüenza,que la logística de gls en salamanca capital es una verdadera vergüenza. Y los que te atienden en atención al quiente de wivai unos sinvergüenzas.para traerte un paquete como te cobran ,no ponen peros ,pero cuando devuelves lla no quieren saver nada os aconsejo que no compréis en wivai no no no recomendable.
No sirven para nada, NO COMPREIS A TRAVÉS DE ESTA GENTE,ES MENTIRA,LA EMPRESA NO EXISTE!!!!
Compre un móvil zflip3 llllevo con el 10 meses y la parte del pliegue no sirve, lo envío a reparar con wivai qu aún está en garantía y me dicen que no que la reparación cuesta 392 euros, no recomiendo para nada comprar en wivai muy mala experiencia .
Veamos, por donde empiezo. Han pasado ya muchos meses y hoy he vuelto a acordarme de cuando WIVAI a través de CAIXABANK me "robaron" casi 500€.
Diciembre 2022, me decido a comprar una consola para mi sobrino como regalo de Navidad. Compré una Switch. A las 24 o 48 horas recibo la consola y es cuando me doy cuenta que no es la última versión (Oled). Así que como dan la opción de devolver el producto, me decido a hacerlo. Os dejo un resument el cual estuve compartiendo con ellos y Caixabank durante los mil e-mails que nos cruzamos.
5 Diciembre: Recibo Nintendo Switch
5 Diciembre: Pido la devolución al ver que no es la Switch Oled
7 Diciembre: Seur recoge el paquete (tengo la etiqueta y Wivai me confirmaron posteriormente que lo habían recogido)
12 Diciembre: Sin noticias del estado de la devolución
12 Diciembre: Consigo hablar con 2 personas de Wivai, entre ellas Logística. Me confirma que el paquete no está y que Seur lo ha extraviado.
14 Diciembre: Seur vuelve a pasar por mi domicilio para recoger el paquete. Le informo que ya lo recogieron el pasado día 7.
21 Diciembre: Vuelven a entregarme el mismo paquete (lo sé porque llevaba las etiquetas viejas debajo, y yo tenía una copia donde aparecía el mismo código).
21 Diciembre: Me comentáis por teléfono que abrís la incidencia.
22 Diciembre: recibo mensajes por vuestra parte de “Problema Resuelto”.
27 Diciembre: Sigo con el paquete esperando que alguien venga a recogerlo.
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Hasta el 24 de Febrero envío e-mails (sin respuesta) y hasta que finalmente consigo hablar con alguien por teléfono y me dice que ya no se puede hacer, que ha terminado el plazo de la devolución.
Yo ya había comprado la otra consola, obviamente. Por "suerte" pude venderla y de 500€ "solo" perdí 150€.
No compréis en Wivai, entiendo que la plataforma al ofrecer financiación, es el único sitio donde algunas personas pueden conseguir eso que tanto quieren. Pero si tienen algún problema, nadie se lo va a solucionar.
Espero que esta experiencia os sirva de algo antes de comprar.
Y al denunciar a caixabank ante el Banco de España.
Ellos deberían tomar medidas ya que se trata de (eliminado por el administrador)
Y el Banco de España lucha contra el (eliminado por el administrador) y todas estas irregularidades.
He comprobado un teléfono de 1800€ y no paso 6 meses y está bloqueadas las dos pantallas no funcionan .pero lo peor me están tomando el pelo para reparar. Y todavía está en garantía. El móvil una semana estoy esperando repartidor para pasa a recogerlo y nada hasta hora .son unos (eliminado por el administrador) Mucho cuidado
Un desastre.
Tenia que entregar la tv i montarla.
La entregaran sin Montardit. A las dos semana vinieron a montarla y no la supieron montar.
jamas compreis algo con ellos son de lo peor en todo servico post venta no exuiste y com o comptes una sola cosa te empiezabn a caragar prodicutos que ni has comnprado ni mirado y te lom cargan en cuenta hablo por experiencia personal
He solicitado un préstimo con La Caixa y me aconsejaron a pillar un pack de televisión 65 pulgadas + barra de sonido para que las cotas del préstimo fuera más baja . Resultado los productos adquiridos son de mala categoría ( Wivai ) la barra de sonido no funciona la placa base y TV ( reacondicionada) .. Ahora tengo en mi casa una tv que no se que pasará en unos días y una barra de sonido que no funciona . Por cierto doy 1 estrella porque no hay otra forma de añadir mi comentario
Pues a mi me cargaron una compra de 800e y no hubo forma de contactar con ellos durante 14 dias tiempo de poder echazar el producto y a diario email, wassap, buzon llamadas gestora para que me enseñene la factura o mi firma o la mensageria que la entrego a ver donde y a quien y no me contestaron para nada despues si a reclamar por agencias de recobro pero yo ñpienso ir hasta el final a juicio como quieran tengo mis pruebas de quere y tengo todo guardado por si hjay que ir a juicio voy mas que prteparado a parte de la targetas revolving que llevo 4 años pagando y sigo con la misma io mas deuda y era una de 200 y una de 400 e , pero como le he dicho ir a (eliminado por el administrador) a los que tiene no a alguien con minusvalia y cobrando ayudas piensan que por ñpobre somos ton tos y estan muy equivocado por algo a diario se van cliente de la ciaxo yo me fui despues de 20 años de clientes son un os impresentable y (eliminado por el administrador)
Hace y un mes hice una compra dw una bicicleta estatica, vino defectuoso y a la fecha no la han cambiado . Tanto la agencia deo Banco Caixa que se encuentran situado el la calle Marcelo celayeta de Pamplona no se Dan una respuesta sobre el reclamo y el préstamo sigue activo... Es una (eliminado por el administrador) dwl Banco Caixa
Lo peor de lo peor. Compro y pago el 4/12/2022 y después de marearme por tfn y mail a caixabank, wivay y Albatros, llega el 16 y lo devuelvo sin aceptar la entrega.
Me han escrito un montón de veces que están estudiando la incidencia,pero nada.
Y digo yo, ¿que tienen que estudiar ante una devolución? La ley ampara las devoluciones, porqué a día 23/12/2022 aún no me han hecho el abono?
Lo dicho...lo peor de lo peor
Y por qué lo devolviste sin aceptar la entrega? cuales eran tus razones?
Por publicidad engañosa
Por que dices que tienen una publicidad enganosa? Que es lo que ha pasado especificamente?
Ayer pagué por un lote de play 5, porque en su web estaba disponible. A las 2 horas me mandan un mensaje de retraso en la entrega, pido explicaciones y su respuesta es que no hay stock, ahora a reclamar mi dinero por una publicidad engañosa, no hay pero ellos te la cobran .....
Ya tramitaste la devolución del dinero, en cuánto tiempo te lo regresan?
A mi me paso lo mimso salvo que me cargaron una deuda de 800e por una tablet que suestamente he compardo he estado 15 dias enviando email, llamada de telefono , dcejando mensages en el buzon escribi cada dia a mi gestora , a wivay para que me manden el recuardo o el comnprobante , o la mensageria que lo entrego y ni una sola respuesta y ahora me vieneb amezanado que si no la pago me meten no se donde etc unos estafdores 100 X 100 y llevaba 20 años en ese banco la caixa pero me canmbia la mes siguoiente y tambien me (eliminado por el administrador) al pedir una tageta de debito yu sin decimre nada me dieron una revolving de credito unos (eliminado por el administrador) y encima mala gente ya que lo hacen de mala fe en caso de denuncia en grupo contar conmigo
Hola, no me ha quedado claro del todo si el problema fue con Wivai o con tu banco ¿quien es que te está amenazando?
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Ha sido una de las peores experiencia de compras online que he hecho en mi vida, 2 semanas esperando un pedido, recibo mensajes de incidencia tramitada, que nadie tocó ni miró, en servicio atención , pésimo, tiempo de espera, para que luego cada operador te cuento un cuento distinto sobre el pedido,necios a bordo del servicio, pedí la cancelación tampoco se tramitó, escribo emails y después 3 días me responden con 3 palabras su pedido de esta tramitando , vuelvo a llamar me dicen que les llame más tarde, que el mail es reciente y no es aparece,!!!!!!! vuelvo a llamar me contesta un tío todo confiado diciendo más gilipoyeces para salirse del paso y quitarme de encima,que se está tramitand, le si pregunté el envío o la cancelación , ni (eliminado por el administrador) idea
el servicio de mensajería intermediario mas desatre todavía "sending" es otro de lo mismo, tienen un telf que te manda l telf de los pelochos 11888, otros también pa darles de comer aparte
En fin una auténtica pesadilla 15 días , nunca más,señores no compréis nada nunca en esa página de Caixa, mucho bla bla, llamarlo Caixa tongo,
Pero al final te llegó el pedido entonces. Acaso ellos te habían dado una fecha estimada? Como sabeis que ese no es el tiempo de espera normal?
Mi primer pedido y empiezo con dos mentiras y una llamada se corta estando en espera. Es lamentable esto y quiero finalizar esta gestión para olvidar para siempre a Wiwai.
Para estar clara hiciste un pedido a wiwai qué ocurrió no llegó el pedido?
una empresa horrible poca profesional lo unico que quieren es vender y vender y te prometen todo hasta que firmes la compra despues ni se acuerdan hablo por experiencia y tengo la documentacion y mensages, ama etc para ir a juicio son unos (eliminado por el administrador) pero quitan al que menos tiene porque no puede hacer frennte a un juicio con avogado etc pero le salio mal la jugada conmigo mi cuñado es comisario mi tio inspector y mi pareja es asesor finaciero con lo cual estoy muy bien asesorado
Y cuando firmas la compra que sucede después? explicame mejor porfa
Yo los voy a llevar a juicio por informales y (eliminado por el administrador)
Estaria mejor que no juzgaras de esta manera y simplemente contaras que fue lo que te paso, gracias