Opiniones WIVAI SELECTPLACE

Lo peor de lo peor, no he visto peor atención al cliente en mi vida.

Terrible
Vaig comprar un monopatí elèctric fa mesos, O sigui... Fa mesos que pago la quota i no hi hagut manera de posar-lo en marxa , ni rebre cap servei tècnic.

Es una empresa nada seria, llevo esperando una bici hace un monton de tiempo y me dicen que no me encuentran en casa, es mentira ,estoy jubilado y no salgo de casa,es una ???? no sé como pueden trabajar así con Caixabank

No te dan explicaciones de nada

Mejor compraros móviles en otros sitios os gasteis una pasta en móviles y luego dicen que los habéis golpeados para pagar la factura de 500 euros los móviles son malos

Porque son unos (eliminado por el administrador)llevo meses esperando un tv 42 que me dicen que intentan enviarme y no encuentran nadie en casa y eso es mentira pues en casa siempre hay alguien las24 horas del dia,además yo recibo muchos paquetes de amazon y nunca he tenido ningún problema en recibirlos.SON UNOS (eliminado por el administrador) Y A CAIXABANK LE TENDRÍA DE DAR VERGUENZA DE TRABAJAR CON ESTA (eliminado por el administrador)

Es un (eliminado por el administrador),llevo varias semaras recibiendo e-mails e incluso llamadas teléfonicas diciendo que no han encontrado nadie en casa para recibir el pedido, pero todo mentira pues en casa siempre hay alguien,tambien he confirmado mi dirección varias veces y nada,nó viene nadie.Yó recibo muchos paquetes de Amazon en casa y de muchas compañias de transportes y nunca he tenido ningun problema.SON UNOS (eliminado por el administrador) Soy cliente de Caixabank de más de 50 años y parece mentira que trabajen con (eliminado por el administrador)

No compren por wivai,es una estafa,se quedan con el producto y co el dinero

Hola la logística que tiene wivai es una vergüenza,que la logística de gls en salamanca capital es una verdadera vergüenza. Y los que te atienden en atención al quiente de wivai unos sinvergüenzas.para traerte un paquete como te cobran ,no ponen peros ,pero cuando devuelves lla no quieren saver nada os aconsejo que no compréis en wivai no no no recomendable.

No sirven para nada, NO COMPREIS A TRAVÉS DE ESTA GENTE,ES MENTIRA,LA EMPRESA NO EXISTE!!!!

Compre un móvil zflip3 llllevo con el 10 meses y la parte del pliegue no sirve, lo envío a reparar con wivai qu aún está en garantía y me dicen que no que la reparación cuesta 392 euros, no recomiendo para nada comprar en wivai muy mala experiencia .

He comprobado un teléfono de 1800€ y no paso 6 meses y está bloqueadas las dos pantallas no funcionan .pero lo peor me están tomando el pelo para reparar. Y todavía está en garantía. El móvil una semana estoy esperando repartidor para pasa a recogerlo y nada hasta hora .son unos (eliminado por el administrador) Mucho cuidado

Un desastre.
Tenia que entregar la tv i montarla.
La entregaran sin Montardit. A las dos semana vinieron a montarla y no la supieron montar.

jamas compreis algo con ellos son de lo peor en todo servico post venta no exuiste y com o comptes una sola cosa te empiezabn a caragar prodicutos que ni has comnprado ni mirado y te lom cargan en cuenta hablo por experiencia personal

He solicitado un préstimo con La Caixa y me aconsejaron a pillar un pack de televisión 65 pulgadas + barra de sonido para que las cotas del préstimo fuera más baja . Resultado los productos adquiridos son de mala categoría ( Wivai ) la barra de sonido no funciona la placa base y TV ( reacondicionada) .. Ahora tengo en mi casa una tv que no se que pasará en unos días y una barra de sonido que no funciona . Por cierto doy 1 estrella porque no hay otra forma de añadir mi comentario

Hace y un mes hice una compra dw una bicicleta estatica, vino defectuoso y a la fecha no la han cambiado . Tanto la agencia deo Banco Caixa que se encuentran situado el la calle Marcelo celayeta de Pamplona no se Dan una respuesta sobre el reclamo y el préstamo sigue activo... Es una (eliminado por el administrador) dwl Banco Caixa

Lo peor de lo peor. Compro y pago el 4/12/2022 y después de marearme por tfn y mail a caixabank, wivay y Albatros, llega el 16 y lo devuelvo sin aceptar la entrega.
Me han escrito un montón de veces que están estudiando la incidencia,pero nada.
Y digo yo, ¿que tienen que estudiar ante una devolución? La ley ampara las devoluciones, porqué a día 23/12/2022 aún no me han hecho el abono?
Lo dicho...lo peor de lo peor

Por publicidad engañosa

Ayer pagué por un lote de play 5, porque en su web estaba disponible. A las 2 horas me mandan un mensaje de retraso en la entrega, pido explicaciones y su respuesta es que no hay stock, ahora a reclamar mi dinero por una publicidad engañosa, no hay pero ellos te la cobran .....

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Ha sido una de las peores experiencia de compras online que he hecho en mi vida, 2 semanas esperando un pedido, recibo mensajes de incidencia tramitada, que nadie tocó ni miró, en servicio atención , pésimo, tiempo de espera, para que luego cada operador te cuento un cuento distinto sobre el pedido,necios a bordo del servicio, pedí la cancelación tampoco se tramitó, escribo emails y después 3 días me responden con 3 palabras su pedido de esta tramitando , vuelvo a llamar me dicen que les llame más tarde, que el mail es reciente y no es aparece,!!!!!!! vuelvo a llamar me contesta un tío todo confiado diciendo más gilipoyeces para salirse del paso y quitarme de encima,que se está tramitand, le si pregunté el envío o la cancelación , ni (eliminado por el administrador) idea
el servicio de mensajería intermediario mas desatre todavía "sending" es otro de lo mismo, tienen un telf que te manda l telf de los pelochos 11888, otros también pa darles de comer aparte

En fin una auténtica pesadilla 15 días , nunca más,señores no compréis nada nunca en esa página de Caixa, mucho bla bla, llamarlo Caixa tongo,

Mi primer pedido y empiezo con dos mentiras y una llamada se corta estando en espera. Es lamentable esto y quiero finalizar esta gestión para olvidar para siempre a Wiwai.

una empresa horrible poca profesional lo unico que quieren es vender y vender y te prometen todo hasta que firmes la compra despues ni se acuerdan hablo por experiencia y tengo la documentacion y mensages, ama etc para ir a juicio son unos (eliminado por el administrador) pero quitan al que menos tiene porque no puede hacer frennte a un juicio con avogado etc pero le salio mal la jugada conmigo mi cuñado es comisario mi tio inspector y mi pareja es asesor finaciero con lo cual estoy muy bien asesorado

Yo los voy a llevar a juicio por informales y (eliminado por el administrador)

Horrible con wivay que pertenece a la caixa son de los pero con la abanca solo cobran y cobran y cosas que no compraste

Horrible, la peor experiencia que he tenido con una.compra jamás. (eliminado por el administrador) absoluta.

Más de 3 meses con un móvil.que no.funciona bien, no me quisieron dar uno nuevo en buen estado;
Nunca venían a por El cuando me decían, me lo han arreglado, lo han dejado mal, y siguen sin venir a por el.
Me.estoy planteando cambiar de.banco, ya que aunque no sean la misma empresa, hice toda la.gestión de la compra a través de ellos.y al final la que tiene el.problema sin solucionar soy yo.

No lo recomendaría jamás... de una vez que lo has pagado pasas a no existir literalmente.

un horror (eliminado por el administrador) espaecializados y formado por el banco para meterte ariculos en falso y cargarte el importe que me imagino se repatiran