Opiniones 1-PARKING SPAIN en Málaga
Me (eliminado por el administrador) dentro del vehículo y me lo devolvieron con un roze el vehículo y no se hacen cargo, tendré que denunciar a la empresa
Te dicen que llames una vez tengas las maletas y que tardan 10 minutos, estuvimos esperando 1 hora y como nosotros mas familias. Nosotros contratamos la zona 3 donde se supone que esta el coche cerrado en nave y en custodia (que viendo lo poco profesionales que son, lo dudo que fuera asi) y donde te ponen unos servicios que uno de ellos es de limpieza exterior e interior y nos entregaron el coche sin lavar y sin nada. Las personas que te entregan el coche no te dan solución ninguna, te dicen págame y luego reclama, llamas por teléfono y la muchacha que te coge te dice que los servicios que te ponen son cortesía y que como tienen mucho trabajo pues si no pueden no lo hacen (el coche lo tuvieron una semana), a lo que le respondo que si no pueden dar un servicio no lo pongan o especifiquen en sus tarifas, pero que eso es un (eliminado por el administrador) Pido la hoja de reclamación y me dicen que por email, he mandado ya 4 email pidiendo la hoja de reclamaciones y no me responden.
Lo peor es que no éramos los únicos de allí que cuando entregaron los coches tenían quejas de algo, tiempo de espera, lavados, coche entregado sin batería...
Dejo fotos del coche y el papel de al reserva para que no pongan el comentario de "no es la primera vez que me topo con un comentario así y puede ser de la competencia..."
NO SOMOS COMPETENCIA, SOMOS UNOS CLIENTES MUY DESCONTENTOS, UNOS CLIENTES QUE NUNCA VOLVEREMOS A REPETIR"
Cuando dejamos el coche en el aeropuerto de Málaga, la persona de la empresa no fue nada amable ni comunicativa.
Al recogerlo tardaron más de media hora en entregarlo. Nos dieron referencias erróneas porque creyeron que estábamos en el aeropuerto de Alicante.
Al día siguiente, nos dimos cuenta de que habían roto un intermitente lateral y el faldón de caucho delantero
NO DEJAR EL COCHE,.Un ves llegas a entregar te piden más dinero por a ver llegado antes y a la entrega ni me llega porque a la entrada del aeropuerto me revientan una rueda y no se hacen cargo,dejándote que te busques la vida,con un niño minusválido
Contrate el mejor y mas caro servicio en la estación de tren de Málaga, que se suponía o así te lo hacían creer, que incluía, pkg cerrado, lavado interior y exterior, comprobación de niveles, e incluso se ofrecieron personalmente a mirar alguna otra cosa que les indique al entregar el coche.
El coche me lo devolvieron mucho mas sucio por dentro y por fuera. Lleno de arena por fuera, y asqueroso por dentro.
Me había desaparecido mas de medio deposito de gasolina!!!
Me encontré todas mis cosas de los diferentes compartimentos revueltas.
Les envié hasta fotos de como estaba el coche, explicando lo sucedido.
Su respuesta es que no incluía lavado (miren pf en su página que ofrecen en el nivel 3 y verán el calibre de.....) y que lo habían sacado unos días antes para....prepararlo!!!! y claro las inclemencias del tiempo.......No encuentro calificativos.
De la gasolina faltante, por supuesto no saben nada.
Nunca volveré a utilizarlo, y así tratare de que tampoco lo hagan todas las personas a mi alrededor.
En mi opinión es para ponerlos a la sombra.
Debí haberlo supuesto por el calibre del personal que te recoge y entrega el coche. Ni en La Mina de Barcelona, o las 3mil viviendas de Sevilla.,
Una estaca total lleva el nombre del aeropuerto encima y tienen publicidad engañosa. Te hacen esperar muchísimo, horas para recoger el coche. Una vergüenza Pero viendo las reseñas que tienen me temo que les da igual.
Fui víctima esta madrugada. Dos horas de espera. Las Autoridades tienen y debieran tomar nota, de lo ocurrido esta madrugada.Un negocio sin libro de reclamaciones es sancionable por ley. Este aparcamiento lleva el nombre de Aeropuerto de Malaga. Creo que empaña la imagen de este grandísimo Aeropuerto. Estamos perdiendo el Norte. Fue surrealista.
No contratéis esta empresa, servicio pésimo, sabiendo de antemano la llegada del avión y llamando por teléfono para el aviso que habíamos aterrizado, nos tardo una hora en llegar el coche. En ese tiempo llamamos hasta en cuatro ocasiones reclamando el coche y en todas las veces nos decían que ya estaba de camino. Encima te dicen que para poner una reclamación tienes que ir a la oficina, díganme las ganas que tiene una después de un viaje y una hora y media más en coche para llegar a mi casa. Encima las veces que llamamos nos decían que tenían que limpiarlo y resulta que está igual que cuando lo dejé. Son unos informales de cuidado, embusteros y muy poco profesionales. Así que si os queréis ahorrar un disgusto no contratéis nada con ellos.
Do not give this company your car! I paid for covered, secure parking but the car GPS shows it has always been parked outside. It has a new dent and scratches. They promise quick car delivery but I have often waited for long periods before the car finally shows up. The staff can be very unprofessional - to the point of lying where they park the car. Do not use this company for parking services!
Nos (eliminado por el administrador) en el interior del coche tanto a mí como a tres vehículos más. NO dan la cara y no quieren pasarnos al teléfono del encargado. Tuvimos que llamar a la policía la cual nos confirmó que era algo habitual y que tuviéramos cuidado que debíamos controlar el kilometraje que algunas veces utilizaban los coches.
Nefasta la gestión sobre un hecho como un (eliminado por el administrador)
NO SE OS OCURRA CONTRATAR ESTA EMPRESA, crees que estás contratando una cosa y es otra distinta..
Contraté parking cubierto y decían que te lavaban el coche, el coche me lo trajeron más sucio de lo que estaba , despues de una semana a la interperie
Tardé más de una hora en que me lo trajeran, encima cuando protesté me dijeron que es lo que había que pagara si quería que me dieran las llaves y que el jefe no iba a aparecer ni dar la cara
Los teléfonos no funcionan
A una Sra que habia alli le perdieron las llaves del coche.
Luego me traen el coche y me dan un ticket pasado de hora y me dicen que tengo que pagarlo para querer salir que he tardado mucho en montarme en el coche.
De broma
Un desastre. POR FAVOR NO CONTRATEN A ESTA EMPRESA. Encima solo puedes pagar en efectivo.... un poco raro no?
Una hora esperando el coche con un servicio premium de entrega… todos los clientes aquí esperando en el parking con 1hora de retraso… hay que leer la la letra pequeña…no recomiendo esta empresa no es la 1vez.fin
No aconsejo para nada el uso de este parking
A pesar de haber hecho uso de el en varias ocasiones sin problemas, anoche realicè una reserva de la cual me enviaron por mail el número correspondiente.
Mi sorpresa cuando llamo para avisar de mi llegada y me dicen que no existe reserva, que si se hace pasadas las 23:00 no queda registrada
Aún así insisto para hacer una nueva reserva y me dicen que no se puede, que es imposible.
Me he quedado tirado en el aeropuerto y he tenido que hacer gestiones con aena
El resultado es que por solo 3 euros más he conseguido dejar el coche
Por tanto, a pesar de tener la reserva me han dejado tirado
Si alguien decide hacer uso de este parking le aconsejo que asegure de que le van a recepcionar el coche y eso si, que no vayan nunca justos de tiempo por qué la sorpresa puede ser mayiscula
Las reseñas para 1-PARKING SPAIN muestran opiniones mixtas: algunas personas elogian sus precios competitivos y su amabilidad, mientras que otras se quejan de retrasos en la entrega de vehículos y cargos extras por llegar tarde. ¿Alguien tiene experiencias recientes con este estacionamiento en Málaga? ¿Han notado una mejora en el servicio? ¿O han tenido problemas con los tiempos de espera y los cobros adicionales?
Sin duda los mejore de Malaga. Los precios son increible el trato 10/10. Rapido y todo sencillo. No he visto otro Parking como este.
Muy buen parking, los recomiendo para todos los de Malaga
Hello everyone, I wanted to let the people know that its been my first time parking with a company and I am so glad that this one is in Malaga. I really suggest them to everyone, they are very friendly on all sense (most importantly on the prices haha)
Por llegar 15 min tarde, habiendo avisado el día anterior, me cobran 5 euros de más. El día de recogidas tardan 50 min en llevármelo, sin limpieza exterior e interior que es lo que había pagado. Me dicen que si quiero que deje el coche allí y me lo limpian...siendo esto las 00:50... y cómo me voy a casa con los dos niños?. encima despúes de esperar ese tiempo debo pagar 3 euros mas de parking. lamentable.
Hola a todos vengo a decir mi opinion sobre 1 Parking. Honestamente, son muy buenos comparados con otra compañía. Claramente hay aspectos a mejorar como la velocidad a la que trae el coche, a mi me tardaron 15 minutos. Había como 3 personas esperando y les pregunté, me dijeron que acababan de llegar. Trajeron los 3 coches a la vez y pues seria mejor que fuera cliente por cliente en vez de 3 a la vez. Claramente, no es montarte en un bus y llevarte así que es mejor esperar. Yo los recomiendo al 100% por que yo he estado en una compañía con mini bus y es una cosa horrible por que se meten como 10 personas y es super estresante.
I've loved this company for many years now, reserved with them every time I need to travel back to the UK. They keep the car secured and every single time I come back its cleaned, they take like 10 minutes to bring it up which is basically a valet parking service they offer for a cheap price. Really suggest to all the people in Malaga
Hi my name is Josh I just reviewed this company, I totally agree with you my friend. They are incredible I hope they stay open for a long time
Son un buen parking, los recomiendo muchísimo. Incluso te traen el coche limpio, esto no lo he visto en ninguna otra compañía.
Oh, pero limpio de que lo lavaron o de que lo cubrieron para que no se ensuciara?
No no, cuando digo de lavar es que me hicieron un lavado exterior. Me lo dejaron como nuevo, es increíble nunca lo he visto de otra compañia el buen trato.
Hola a todos, soy nueva clienta de esta compañía. He estado leyendo algunos comentarios y quería dejar el mio aqui. Para mi ha sido de las mejores compañias que me han tratado, sin duda son rápidos y muy amables. Una cosa es de tener que haber esperado 2 minutos extras de lo dicho, pero te lo traen limpio y todo el proceso es rápido no como otras compañías que estas 30 minutos esperando, ellos tardaron exactamente 12 minutos en traerme el coche. Los recomiendo para todos las personas de la costa del sol
Ami me paso algo similar con lo del tiempo, pero al final al cabo siempre te lo traen y te lo traen limpio hay que darles algo de tiempo para un buen servicio, no?
Vale pero por que tendris que esperar en un servicio de este tipo?
Bueno es mejor esperar a que te lleven 20 minutos en un mini bus digo yo. Es como un valet parking de un hotel de 4 estrellas, sinceramente no lo he visto en otro parking en Malaga. Yo para mi son los mejores
Los he utilizado ultimamente mucho para cuando me voy fuera de Malaga y nunca he tenido un problema con ellos. Son muy amables y te tratan muy bien. Otra cosa que apuntar sobre esta compañia son los precios que dan, son mas baratos que cualquier otro parking que haya visto, el de AENA por ejemplo es una barbaridad y no dan el mismo servicio que 1 Parking.
Por que es mi reseña y no me gusta ver como dañan a una compañia que he estado utilizando los ulltimos meses
Suena muy bien! Supieras que estoy pensando ir con ellos por un viaje que tengo, podrias darme precios?
Hola Enrique, su pagina es https://www.1-parking.com/ aqui es donde yo vi los precios ya que es como una calculadora de precio dependiendo de lo que necesites. Yo meti 3 dias y me salio solo por 20€ impresionante la verdad. Te lo vienen a recoger y a la vuelta te lo traen limpio. Son muy buenos hay que reconocerlo
Holaaa, pues a mi me cobraron 20€ por 3 dias super barato la verdad
Tienes toda la razon acabo de ver sus precios y los de AENA SON RIDICULOS
Holaaa! Yo les he estado utilizando los últimos meses y me dijeron que si por favor podía ayudarles que al parecer la competencia les están dañando la imagen. Yo te digo desde mi experiencia personal, no he tenido ningún problema con ellos. Solo hay que tener algo de paciencia pero su servicio es de muy buena calidad. Espero que esto te haya ayudado, ya me dices que tal te ha ido con ellos :)
Vale pero por que la paciencia? Acaso demora mucho el que servicio de parking?
Ami me tardan ultimamente 10 minutos que no es mucho tiempo. Yo la ultima vez que contrate con otra compañia me tardaron 25-30 minutos en darme mi coche por que tuve que coger un minibus, ir a sus instalaciones para coger el coche, el contrato. En cambio, esta compañía te lo trae a la propia terminal del parking por sólo esperar 10 minutos a que te lo traigan. Yo creo que es algo de valorar no?
Nefasto, no contratar! Contrate un servicio en el aeropuerto de Málaga de 5 días, la entrega del vehículo iba a retrasarme por culpa del trafico y llame una y otra vez saltándome el contestador automático y sin obtener respuesta, 5 minutos antes de llegar me llama un operario y estas son sus palabras.." que es la 1de la tarde!! (mentira porque eran las 12:45 y teníamos la entrega a las 12:30) adonde estai??" palabras textuales y tono chulesco .. en fin llegamos entregamos y cogimos el vuelo, pero ahí no acaba todo, a la vuelta mas de lo mismo intento llamar a los dos tlf y nadie coge el tlf y asi una hora y media después por fin cogeen el tlf y dicen que ya van en camino.. para terminar, por favor no contratéis este servicio por lo menos en el AEROPUERTO DE MALAGA A 1PARKING!!! nefasto, mal servicio, trato inexistente, personal antipático y con prisas cuando son ellos los que nos hacen esperar..... en fin espero que esto os ayude a buscar otra alternativa.
Me rompieron el piloto del coche y aún sigo esperando a q me lo arreglen. No hay contacto posible con ellos, x correo no te contestan y x tlf dicen q eso no lo atienden allí, así q no sé nada desde hace un mes.
Decepcionante, parking en el exterior después de haber pedido zona 2, me han roto la dashcam, el soporte del móvil, servicio de limpieza pésimo, además de perder una alfombrilla. Después de todo esto dicen que tienen servicio para atender los problemas pero llevo un mes esperando que me llamen. Reseña de Christian sivera
Que va, y acaso hay personas que estén en tu misma situación? Porque es preocupante
se encargaron del parking de mi coche y ha sido una decepcion, al intentar desconectar la dashcam del coche la rompieron, asi como el soporte cargador QI del movil y han persiso una alfombrilla trasera de mi coche un desastre
Hola. ¿Y es que no se quieren hacer responsables? ¿Qué alegan?
No alegan ni responden, ni al email ni al teléfono es una empresa muy mala, nadie se hace responsable. Un mes enviado emails cada 2 días y llamando y nadie se hace cargo de nada
Va, que lamentable, pero estas seguro que son las lineas de comunicación actualizadas? Porque es muy extraño que tarden en responder
De momento bien, no sé la próxima vez. Espero que lo siga siendo
¿porque dudas de que todo vaya a seguir bien? hay algo que no te haya gustado?
No lo recomiendo para nada, pago por tenerlo cubierto y por lo q veo lo han tenido al descubierto y encima me lo devuelven sucio.No sabemos en manos de quien dejamos nuestros coches.No lo dejaré más.
¿No sabes en manos de quién dejan los coches? Se supone que la empresa debería compartirles al menos quiénes se responsabilizan, qué clase de confianza (o desconfianza) les generan a sus usuarios...