Opiniones Acens Technologies

En esto no concuerdo contigo si te venden un producto es porque tú lo has pedido no entiendo cuál es tu descontento.

Caerle bien a los de dentro, son solo 8 y la mitad lleva 14 años y no tiene ni idea de lo que hace, si entras es muy posible que te acosen desde el primer dia, dandote formaciones incorrectas y pasandote el trabajo q no les aporta beneficios, si te quejas a los superiores, hacen como que te escuchan y a los 3 meses estas fuera aunque tus valoraciones sean perfectas

Venga que con 14 años de experiencia se debe aprender bastante de ellos ¿Cierto? ¿Porque comentais asi lo del primer dia? me gustaría saber sobre los beneficios. Saludos!

Desde casa en modo teletrabajo ni los vi, pero te puedo asegurar que uno de ellos tenia conflictos semanalmente con los clientes, pero son parte de la plantilla y no externos como cualquiera que entre nuevo, son fijos, conocen a gente clave porque llevan dentro del conglomerado de empresas desde que empezaron a absorberse (acens, domiteca, hostalia), los evalua gente diferente que a ti como externo, y al final como referencia te queda solo la nota del cliente, porque las comisiones gordas de ventas no estan al telefono, estan en canales internos y no hay que ni negociarlas, solo poner la mano si eres amigo de o de la tropa de toda la vida.
Sí entras tienes que estar dispuesta a cobrar salario minimo (los fijos cobran algo mas de parte fija) y de comisiones lo que entre por telefono, da gracias si el mejor mes así llegas a 100 euros de comisiones, pero suelen rondar los 60 euros de media haciendo un buen trabajo, además aunque ganes los conocimientos para gestionar las ventas que dejan buenas, si no caes bien lo tendrás dificil para que te caigan verdaderos regalos (los fijos no bajan de 150-200 euros de comisiones en el peor de los meses).

Personalmente acepté todo este escenario durante más de un año sin una sola queja, pero aún así es un departamento de menos de 10 personas con la mitad de ellos llevando dentro desde 2008,no saben lo que es el mundo laboral tras las crisis y algunos no diferencian netre memoria ram y los GB de capacidad de discos duros cuando hacen ofertas de servidores, pero estan bien posicionados a nivel de amistades y no quieren competencia, así incluso en la formación te pondrán trampas por todos lados, suerte si llegas a entrar!

¿Que tal es el teletrabajo? Me gustaría saber ¿En cuanto el salario mínimo y cuál es la clave para los verdaderos regalos? ¿Actualmente sigues siendo trabajador?

el teletrabajo perfecto, sus programas son poco intuitivos pero bastante estables y te dan equipo, el volumen de trabajo es medio, y por epocas bajo, para conseguir comisiones serias tienes que entender sobre productos avanzados y hardware de servidores, ya que ese tipo de ofertas tienen q ser validadas por uno de los veteranos ( de los pocos que si que saben mucho de su trabajo) y no quieren trabajar de más con validaciones negativas, pero aparte de eso tienes que caer bien a la jefa de departamento y a alguno más de los veteranos, aun así si son meses flojos seguiras siendo la ultima para conseguir estos regalos.
No, no sigo ahí, tras 1 año empecé a quejarme con pruebas de ciertos abusos y faltas de respeto y aún haciendo poco ruido en las quejas y con pruebas contundentes, en menos de 3 meses estaba fuera sin explicación razonable del despido.

Estoy agradecida de tu respuesta de como es la experiencia del teletrabajo, ¿Equipo es una pc o laptop? me gustaria saber¿Cuales épocas son bajas? ¿Seguiras o ver posibilidad retornar a trabajar por teletrabajo?

No me suenas de nada, que incentivan? Falso totalmente

Por tu comentario, supongo que trabajas en Acens Technologies y nunca has conocido a Elisabet, entonces, si no hay incentivos y todo lo que ella dijo es falso ¿qué beneficios obtienen los empleados?

Si que incentivan, haces venta y atencion a la vez, 30 euros al mes si llevas menos de 2 o 3 años, las comisiones gordas se las asignan entre los teleoperadores veteranos y solo tienen q firmar las ofertas, ni negociarlas con el clientes

¿Trabajais en ventas? ¿Tenéis 2 a 3 años? me gustaria saber si la experiencia que tienes es de teleoperador, ¿Que tal es?

He trabajado recientemente alli, algo más de un año, la experiencia fue un tanto confusa acostumbrado al rollo call center: los clientes muy pacientes, los superiores muy atentos ( al menos mientras caí en gracia) pero la formación del producto y los compañeros de los peor que he visto en mi vida laboral: la mayoria tiene muy poca idea de lo que hace, por lo que niegan hasta la ayuda más básica, y siendo menos de 10 personal te ves contra la pared para entender los productos más complejos, ya en la formación el compañero que le toco explicarme sobre los programas de gestión lo explicaba a medias, poniendote trabas en el aprendizaje.
Si entras ten cuidado con el grupo de 4 o 5 teleoperadores y la jefa del departamento que llevan mas de 14 años, si te señalan terminarás cayendo aunque tus números sean de los mejores y te buscarán las vueltas si nos les caes bien hasta que consigan echarte.

¿Habrá posibilidades de que estos compañeros tengan poco tiempo y por eso de no saber lo que hacen? Las vueltas que se hagan digo pero si haces tú trabajo, pienso que todo debería estar bien. Venga y ¿Eres teleoperador?