Opiniones AGUA EDEN SPRINGS

Pésima atención por favor no contraten con esta empresa,al menos hasta que no sean claros como lo que venden.

No la recomiendo si teneis pensado daros de baja algun día, ya que es una odisea el recuperar la fianza.

El trato siempre ha sido bueno, hasta que tramitamos la baja. 7 meses y siguen sin devolverme 29 euros de fianza, despues de reclamaros inmumerables veces, y ademas justo un día despues de devolverme la fianza me la vuelven a cobrar, aunque esta vez he devuelto el recibo a esta "empresa"

No contraten no cumplen lo que dicen.

Lo peor de este sector. (eliminado por administrador) para cualquier cliente. No os acerqueis a ellos

Desde luego nada recomendable, para poder cobrar todo lo que me están cobrando he tenido que poner reclamaciones al banco por ellos no solucionan nada
Es más el agente que atiende WhatsApp sin más ni más te bloquea y te quedas cómo estás. De verdad lamentable y vergonzoso lo de esta empresa.

Al principio muy bien pero los últimos 15 meses de pesadilla!!! Mal servicio, mala facturación!!! Me di de baja y seguían facturando!! Y el dispensador no hay forma de que vengan a recogerlo, nunca mas.

Lamentable, su gestión es lamentable, el servicio es pésimo su atención al cliente es (eliminado por administrador) y problema tras problema con ellos, te cobran lo que quieren te tratan (eliminado por administrador) .

Pésimo el trato..cuando te das de baja vienen corriendo a por la máquina pero no devuelven la fianza, llevo esperando dos meses y no dejan poner reclamaciones cuando es un derecho (eliminado por administrador). No lo contratéis porque sólo vais a tener problemas

Facturan mal, cobran lo que quieren, eso sí devuelves el recibo y que se espabilen.
Me cambié de piso, se llevaron el surtidor viejo, no me devolvieron la fianza, y al traerme otro pues 50 euros más que te meto de fianza , pues vuelta el recibo ale ,hasta que aprendan, otra, me dejaron 1 caja de botellines porque aún no tenía surtidor, me cobraron 2 garrafas,usan un sistema de facturación del si cuela cuela, y a la izquierda.

Todo fué bien mientras fuimos clientes. Cuando nos dimos de baja todo han sido problemas. Liquidaciones mal hechas y aún así llevamos mas de tres meses reclamando un abono que nos deben. Se pasan la pelota de atención al cliente a facturación y estos a contabilidad, pero seguimos solo recibiendo buenas palabras, pero del dinero nada de nada.
Para nosotros son (eliminado por administrador) y desde luego nada recomendables.

Muy malos! no los recomiendo te pasan cargos inventados y no te devuelven nada.

No nos devuelven la fianza hemos llamado cada semana y siguen diciendo mentiras .. el agua sabía a metálico y nos damos de baja enseguida.... No recomiendo esta empresa.
(eliminado por administrador)

No devuelven nunca las facturas y te mandan a anularlas por el banco.
Un servicio de pena, calentamientos de cabeza y tener que llamar indefinidas veces sin resolver absolutamente nada. Un horror.

Después de un mes dada de baja me siguen trayendo botellas de agua. En un mes han venido tres veces y las tres me han facturado sin dejar nada ya que no tengo ni dispensador.....

Son unos (eliminado por el administrador) a mi me cobraron por un mantenimiento que jamás vinieron a hacer

Muy mal servicio
Una empresa que llevan un desorden tanto de entrega como en cobros dé recibos. No lo recomiendo

No te devuelven la fianza, el café es malo y caro, servicio telefónico y reclamaciones pésimo, te dan vueltas para no darte de baja. Devoluciones y retirada del producto nefasto, no lo recomienden a nadie.

Horroroso!!!!
Desde que les contrato no me reparten lo que les pido ni en el intervalo horario establecido. Me dejan el pedido fuera de mi casa, en la puerta al sol todo el día

He tardado 3 meses para que vengan a recoger todo porque no quiero seguir con ellos y ahora NO ME DEVUELVEN MI DINERO!

Es una pena, pero o mucho cambia la política de atención al cliente o se están arriesgando a irse a pique. No recomiendo para nada

Llevo infinitas llamadas al teléfono de atención al cliente y no lo cojen o no te devuelven las llamadas y mientras tanto llevo dos repartos que me dejan las bombonas en la calle junto a la puerta sin que hayan llamado al timbre, puedo entender que pase una vez, pero que luego no se interesen por las bombonas vacías ya me parece dejadez y en estos momentos tengo como 10 o 12 con las correspondientes molestias espero que el próximo reparto se efectúe correctamente.

Ahora que hemos terminado el contrato, no nos devuelven la fianza del dispensador y nos siguen pasando los recibos al banco.
(eliminado por administrador)

Al principio muy bien pero los últimos 15 meses de pesadilla!!! Mal servicio, mala facturación!!! Me di de baja y seguían facturando!! Y el dispensador no hay forma de que vengan a recogerlo, nunca mas...

Pésimo no lo pidan ni de prueba... A mi me cobraron antes de traer el agua.. Y no devuelven la fianza.

(eliminado por administrador). Cobran aunque no sirvan el agua. El dispensador no hay manera de devolverlo, llevo 3 meses pidiendo que se lo lleven. Ahora, después de leer otras opiniones, veremos que ocurre con la fianza del aparato

Hace más de un mes y me dijeron que en tres días me devolvían la fianza de la maquina, pues no fue así, son una empresa poco fiable, los comerciales (eliminado por administrador) ya que desde el tercer día me cobraron. De gratis nada, así que son unos (eliminado por administrador) no les compren nada

Totalmente de acuerdo con todos los comentarios malos, les doy una estrella porque es el mínimo, aunque se merecen números negativos: el servicio es pésimo, te intentan lavar la cabeza cuando les llamas, no te traen el agua... No son nada profesionales. (eliminado por administrador)

Valoración en declive, política de empresa pésima y te (eliminado por administrador). Te exigen por encima de tus posibilidades

Llevó casi dos meses esperando q me devuelvan la fianza, me están toreando me parece increíble q después de dos años tenga estos problemas.
El repartidor súper bién pero la atención telefónica muy buenas palabras pero todo mentira.