Opiniones ahorasol en Málaga
Puse mis paneles con ellos y la verdad es que no puedo estar más contento. A mi las chicas me explicaron todo a la perfeccion, que no iba a poder deducir ya que no mejoraba el certificado. La explicacion de producto de 10, a destacar tambien la profesionalidad de los instaladores y cuando tengo un problema llamo a la comercial y me lo soluciona. Lo mejor de todo es que me estoy ahorrando un dineral pase de pagar 100eu en el verano a tener factura 0€
Muy mala , horrible
No montaron los materiales que pedi
No dan solución y mienten a la cara
No contestan a los correos
Nunca vi una empresa tan poco seria , o mejor dicho nada seria
Instale con ellos en Febrero en Ribeira y la verdad es que estoy encantada con el servicio, ya tengo los paneles legalizados, se lo he recomendado a varios amigos y vecinos
Tienen un servicio de atención al cliente horrible estoy muy arrepentido de haber contratado con ellos tengo unos problemas y todo son excusas para no venir
Hola monte las placas con esta empresa, Miguel el comercial me me mintió pagaba 120€ de luz me dijo que con 5 placas teníamos para pagar cero euros de luz, estoy pagando 80€ y encima ni me cogen teléfono ni me llega subvención, ni nada de nada, la app no funciona un desastre.
No las pongáis con esta empresa, mi vecina las ha puesto con una empresa de Málaga y el comercial muy apañado , le han gestionado todo el papeleo , ella si que está pagando cero de luz , con 12 placas y le ha costado casi lo mismo que Ami 5 , y encima el comercial la llama cada cierto tiempo para ver cómo va todo.
Conclusión mirar otras empresas y no contratéis con esta empresa. Miguel que no te vea mi marido...
y como se llama la empresa que le ha instalado a su vecina
Mi experiencia a nivel técnico, sin problemas, pero al igual que muchos otros afectados, que no digan en su página web que son reseñas falsas, he perdido la subvención por culpa de ellos, no dan explicacion alguna sobre como va el procedimiento de reclamación a la empresa, que encargaron la gestión (por cierto no sé quien les autorizó a dar mis datos, yo no, a lo mejor, tengo que ver la ley de protección de datos, quien se las saltó?) En todo caso si no tengo una llamada en breve de esta empresa dándome una solución, lo voy a poner vía judicial, me apunto a la demanda colectiva.
Hola , soy otro afectado por la istalacion de esta empresa.Podrias contactarme? 625788057 Gracias
Hace dos años y medio me instalaron las placas prometiendo, como todos, el mejor servicio. Además aseguraron que en breve recibiríamos la subvención. No sé si no la hemos recibido por culpa de su gestión o por culpa de la Junta de Andalucía. Lo cierto es que en varias ocasiones he intentado contactar con ellos; consigo que me cojan utilizando diferentes números de teléfono en cada ocasión. Siempre me dicen que contactarán conmigo en breve. Y así llevamos más de dos años. No sé qué pensar. No sé si tomar medidas legales, porque amigos que han instalado placas meses, e incluso más de un año después que yo, pero con otra empresa, ya han recibido la subvención. Hoy he logrado contactar, voy a esperar una semana más, y si no tengo respuesta tendré que recurrir a medidas drásticas. No sé si me harán cambiar de opinión, pero de momento un gran error instalar las placas con esta empresa.
Buenas, acabo de instalar con ellos.Podrias llamarme?
625788057
Nos pusieron unas placas solares con el compromiso bajo contrato de tramitar una subvención y no lo hicieron bien y perdimos el dinero. Servicio nefasto.
Yo llevo 2 meses con los paneles y ya tengo la legalización que me ha llegado la semana pasada y ya tengo activada la batería virtual. Tanto Mónica (la chica que vino a concertar la cita) como Anaís como los instaladores han sido maravillosos y muy profesionales. Para son una empresa muy seria y la recomiendo sin duda
Me han instalado el servicio en Octubre, vivo en Galicia y la verdad es que estoy encantada. Una vez contratado el servicio me instalaron al dia siguiente. La legalizacion me llegó en el plazo que me dijo la comercial y todo me ha salido.como.me lo comentó el dia que lo.contraté, de hecho he animado a familiares a ponerlos. Lo recomiendo al 100%
Llevo un año con las placas puestas y no se nada de ellos , ni tengo batería virtual ni las placas dadas de alta,todo eran disculpas y si la culpa era de unos o de otros al principio , pero llegó al punto de que ya no cojen el tlf y en el pueblo donde vivo aquí e en Pontevedra somos unos cuantos vecinos con la misma historia , al final llegaron montaron cobraron se llevaron las subvenciones y ya está y ahora pago más de corriente que cuando no las tenía , penoso todo
Me pasa igual. No me cogen el teléfono. De subvención no se nada. No hay nada en nuestro nombre. Y ya no han venido más a revisar aunque que yo he pagado todos los meses para que revisen
A mi me pusieron una instalación en Málaga hace más de 2 años y ni subvención ni nada. Si que los he visto comprar en Obramat a su nombre porque vi la furgoneta y todo a su nombre y no comprendía nada. Ni cogen el teléfono ni nada. Si alguien hace denuncia colectiva avisarme.
Muy buenas tardes Juan soy Rafael Sánchez y soy el encargado de una empresa fotovoltaica en Málaga. Estamos a tu servicio para solucionar todas esas cosas si quieres ya que nos están entrando muchísimos clientes como tú con problemas con otras empresas y nos enorgullece muchísimo poder ayudarlos en todo lo que podáis ya que habéis sido (eliminado por el administrador)
Hola , soy otro afectado por la istalacion de esta empresa.Podrias contactarme? 625788057 Gracias
acabo de montar con ellos.Podrias llamarme 625788057
Te dejan tirado con la instalación, no presentan los papeles para la subvención, y por no hacer no han presentado ni siquiera el certificado energético. Llevo 6 meses esperando algo que se resuelve en días como es presentar un ridículo certificado energético. Te dan excusas ridículas de que "en industria van con retraso" pero en Industria no saben ni que existes porque no han presentado NADA. Eso sí, tu dinero bien rapidito en su cuenta ....
Todo un éxito, pago menos de 10 euros y venía pagando casi 200, increible, han tardado menos de una semana en darme fecha de instalación, y en una manana funcionando y ahorrando, recomiendo 100x100
En cuestión al ahorro por las placas es insignificante,llamo a mi asesor el que me puso las placas y ya ni contesta al teléfono.La verdad que nefasto todo,en cuanto a la subvención llevo 3 años esperando.No recomiendo está empresa para nada.Le doy una estrella porque no puedo darle 0.
Sobre las placas solares que me iban a reducir la factura de la luz drásticamente incluso factura cero me decían, pues yo no veo beneficio alguno, las placas si producen pero la factura viene igual, se lo quedará la eléctrica y ya me he cambiado de eléctrica pero nada 5 o 10 euros menos en las facturas pero así no me dan las cuentas.Si lo sé no las pongo
Pide a endesa las baterías virtuales para que te acumulen el excedo de energía que generas
No solo no te dan soluciones, no te contestan al teléfono si no que también, cuando les llamas y no les interesa, te bloquean la llamada.... muuuuuuuuuuuuy profesionales
esta empresa es tal y como se indica en el comentario
Después de pelear con ellos para que contesten el teléfono y me den fecha de reparación, llega el día y aunque les avisé del tiempo (calor), los operarios decían que daba igual, que ellos venían... ha llegado el día y después de tenerme esperando me llaman y me dicen que hace mucho calor y que no van a venir.... llamo a la central y no contesta, le escribo y me dice que lo va a consultar.... esta es la forma de trabajar de la POCO PROFESIONAL EMPRESA AHORASOL... No contraten nada con ellos, busquen otras opciones porque sin duda, es la PEOR opción.
Tengo una incidencia abierta con ellos, me dicen que lo agilizarán lo máximo posible, me llama el técnico para arreglarlo pero como hay que solventar incidencia más mantenimiento y dicho técnico no sabe hacer mantenimiento, me dice que su jefe le ha dicho que el no puede venir porque no van a mandar a dos personas diferentes y que tengo que esperar a que esté disponible un técnico que haga mantenimiento e incidencias, les llamo y no contestan, les escribo y me dicen que está pendiente del material.... cuando el técnico me llamó para venir... que va a solucionar la incidencia sin materia???
En el tema de la gestión de la subvención están a dejando de presentar la documentación pertinentes, con lo que los usuarios están dejando de percibir las subvenciones y están siendo denegadas por organismo pertinente.
Llevo llamando una semana, para el consumo energético, y no me lo dan solo me marean, hasta que en los últimos días, no me cogen el teléfono, no lo recomiendo NADA. Creo que tomaré medidas
Todo muy bonito cuando vienen a venderte el producto, después no te hacen ni caso y sobretodo olvidaros si os intentan convencer de que gestionan las subvenciones...NO HACEN NADA
Me siento identificada con los comentarios negativos que he leído.
Cierto que no te informan de la necesidad de tener certificado energético antes y despues de la instalación de las placas para solicitar la deducción del IRPF.
Que lo enviarán, que está en curso.....
Si contactas desde un móvil identificado no cogen...es increible
En la factura que nosotros pagamos viene desglosadio que hemos pagado por el certificado energético y por la legitimazión de la instalación
Yo voy a realizar una denuncia en consumo. Si alguien más se quiere unir...
Buenas pues otro que no tiene certificado energético, es más en estos momentos voy a empezar a buscarme abogados para ponerles una denuncia por habernos dejado tirado en todo lo referente a la gestión de la subvención de la junta de Andalucía, nos enteramos por la junta a los dos años de la instalación de las placas que dejaron de presentar dicha documentación al organismo con lo que me dieron por desistimiento. Con lo que ahora tendré que luchar por mi subvención en los tribunales.
Hola, yo hice la reclamación a consumo y enviaron un escrito a Ahorasol, pero no contestaron. Consumo me dijo que sólo podían ponerle una multa por no contestar, una multa de unos 600€. Pero ya no sé si eso será cierto. Yo me estoy planteando denunciar, saludos
Después de unos meses tengo que decir que han venido a solucionarme el problema de los charcos que se me formaban en las placas. Ha venido un técnico muy amable y ha hecho un gran trabajo. También agradecer a la señorita de administración por su ayuda e información.
Cuando lo hacen bien. También hay que decirlo.
Hace 3 años me instalaron las placas, tido muy bien y muy bonito, salvo algún operario.
Funcionan perfectamente, pero no hago nada más que llamar a la delegación, para pedir la ducumentacion, y solo me dan largas, que si hoy, que si mañana, últimamente no cogen ni el tfno. El comercial ni contesta,. Hay gente que ha tenido que reclamar la subvención, porque la han puesto a nombre de la empresa, y en ello estoy, intentando que me manden la ducumentacion para saber como esta mi subvención después de tres años.
Creo que a la gente que le esta pasando este tipo de cosas, debería unirse para poner una denuncia conjunta, porque ya está bien de reírse de la gente
En relación a mi reseña del día 9/10/2024, tengo que rectificar. Por ello en vista de no poder eliminar la reseña, disculparme por dicha reseña y añadir que, en cuanto han podido, el comercial se ha personado en mi casa y me lo a resuelto, también decir, que la chica que por fin me atendió encantadora y súper profesional, cuando uno se equivoca hay que saber rectificar
Porque me pasa lo mismo, que estoy sin documentacion
De acuerdo contigo, a mi me han denegado la subvención porque se les ha pasado el plazo para presentar papeles que solicitaba la junta, me parece que hay más gente afectada, si te parece nos ponemos en contacto y hacemos una reclamación conjunta.
Hola Marian, pero te han pagado la subvención?
Hace 2 años que me instalaron, la junta me dijo en enero de 2024 que me asignaban mi subvencion de casi la mitad del precio de las placas y parece ser que en junio faltaba un papel y no lo han presentado, resultado, he perdido la subvención. Busco más damnificados para unirnos.
Pues aquí tienen a un usuario que se une a dicha denuncia donde haga falta, después de dos años esperando la subvención me entero por la junta de Andalucía que la situación de mi subvención está dada por cerrada por la Junta por desistimiento que quiere decir que dejaron de presentar la documentación requerida a dicho organismo, yo en estos momento estoy buscando abogado para realizar dicha denuncia, pero si hubiera alguna conjunta me guataria ser partícipe.
Pues ya somos dos que estamos en esta misma situación, hace dos años que me la pusieron y después de tanto esperar dicha subvención me entero por la Junta De Andalucía que mi subvención es denegada por qué se ha dejado de presentar documentación por parte de esta empresa, en estos momentos estoy empezando los trámites para denunciar.
Buenas
Yo estoy igual que vosotros por la Junta me entero que mis trámites de la subvención fueron entregados a otra empresa distinta a Ahorasol y que dicha documentación no fue entregada y que ellos no saben nada, simplemente me hechan la culpa a la empresa que le adjudicaron este trámite. Mi subvención ya ha cumplido, estoy buscando la manera de denunciar
A nosotros no ha hecho la misma jugarreta con la subvención y se ha perdido al no presentarla
Desearía saber si os habéis unido para hacer la denuncia conjunta
Buenas, me gustaría reunir más damnificados de Ahorasol por pérdida de la subvención, para hacer una reclamación conjunta, ya que podemos conseguir un mejor precio, yo he perdido 2400€, y sino consigo más gente buscaré abogado para reclamar por mi cuenta.
Hola, has hecho ya la denuncia?, como llevas el tema?, yo todavía no he hecho la denuncia pero quiero. Gracias un saludo.
Buenas tardes me interesa la denuncia conjunta. Soy una afectada.
Isabel
Hola. Pues estoy de acuerdo. Me pasa igual. Y no me cogen el telefono
También me uno. También soy afectada
Acaban de decirme que he perdido la subvención. Dicen porque yo no he presentado papeles. Es mentira. Podemos hacer algo en conjunto.
Os ha eis reunido para una denuncia?
No cogen el teléfono , iré a consumo .....
Montaje y funcionamiento todo perfecto pero....te cuelan el 10% de IVA en la factura sin información previa. No te advierten de que son necesarios los certificados energéticos anterior y posterior necesarios para pedir subvenciones. También te dicen que no es necesario pedir permiso de obras al ayuntamiento, y también es necesario para poder pedir subvenciones. Ah, la factura no viene nada desglosado de nuevo por el tema de subvenciones y desgravación del IRPF.....A ellos solo les interesa vender, pero información nada de nada.
Te venden las placas , te las montan y si te he visto no me acuerdo. Servicio comercial nulo
La mayoría de las reseñas positivas destacan un buen rendimiento de las placas solares instaladas por ahqorasol, así como un servicio postventa atento y profesional. Por otro lado, las críticas se centran en problemas con el servicio de instalación, malos modales del personal subcontratado y facturas más altas de lo esperado. ¿Alguien ha tenido una experiencia similar con la empresa de placas solares? ¿Cómo ha sido el proceso de instalación y el rendimiento de las placas?
Tengo muchos problemas con ellos. Llevo pidiendo que me lo revisen dese hace 2 años. No cogen el teléfono. Luego siempre me echan la culpa. Me vendieron que iba a pagar entre 0 y 15 euros y tengo facturas mucho más altos. Este mes pago 150 euros en luz. Algo que no pagaba antes de tener las placas solares. Encima la mitad de las veces no tengo agua caliente. Por no querer gastar más luz de la cuenta.
No solucionan nada.
Pasa lo mismo a un vecino y en mi trabajo donde aconseje yo poner las placas. Ahora como poder solucionar esto...
Hola, yo estoy con Endesa y pedi las baterías virtuales, puse un reloj automático en el termo eléctrico para que se encienda en unas horas y por supuesto hago uso de electrodomésticos en las horas de más producción y lo he notado. Este mes de julio 5€. Pero por su culpa perdí la subvención. Estoy tratando de llevarlos a juicio. Saludos
Puedo preguntar donde preguntaste por las subvenciones? Porque ellos noe contestan y no hay subvenciones a mi nombre.
Para saber los pasos que tengo que hacer para si no denunciarlos.
Esta página se dedica a poner reseñas falsas de los negocios para luego pedirles dinero para poder borrarlas , todo el que lea esta página que vea las opiniones que hay de ella, múltiples denuncias
Pues te digo que la mía es de lo más serio que te puedes imaginar , mira si es seria que la estoy haciendo desde la sala de espera del despacho de un bufete de abogados que van a tramitar una denuncia.
Saludos.
Fatal el comercial no me coge el teléfono y la chica de administración tampoco, super decepcionada con esta empresa.
porque es mentira
Siempre devuelven las llamadas
Llevas mucha razón, a mí me pasa lo mismo. No tienen formalidad ninguna.