Opiniones Airzone

Que yo sepa, el uso del servidor web lo pagas al comprar los termostatos, rejillas y demás aparatos que conforman el servicio Airzone, además de tener instalado un aire acondicionado por conductos. Yo lo tengo hace año y medio y creo que la garantía se extiende al menos 3 años. Los primeros 6 meses se podía direccionar el caudal de aire arriba y abajo y a derecha e izquierda. Después cambiaron el software y solo se puede direccionar arriba y abajo. Un técnico de mantenimiento me dio el viernes 17 de junio la solución de desactivar LA DIRECIONABILIDAD, pero al hacerlo, perdí completamente el control de las rejillas, por lo que le califiqué con un 1 en la encuesta. Unos minutos después ¡Por casualidad!, mi sistema se desconectó por completo . De la misma forma que cuando hay un problema con la central de Airzone. Y ya nadie me atendió en el servicio técnico Airzone. Era viernes. Cerca de las 7 de la tarde. Y durante todo el fin de semana, en plena ola de calor, no hay servicio técnico de Airzone. Hoy lunes me han vuelto a conectar. Por lo que me han dicho, el sistema no volverá a ser direccionable desde la aplicación en el movimiento Horizontal del caudal de aire. Hay que coger un destornillador y dirigir las lamas manualmente, tras desmontar la rejilla. No es el funcionamiento que yo compré. Y la "casualidad" de la desconexión, poco menos que increíble.

En plena ola de calor el servicio técnico me desconecto del sistema a las 7 pm del viernes que es cuando dejan de prestar servicio, creo hasta el lunes. Hoy sabado imposible conectar con ellos. Increíble pero cierto.

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