Excelente todo! Muy agradecido con la atención al cliente y los resultados obtenidos!
Compré una moto, y me ha ido bien. Toda la gestión que requería y todo eso me han atendido super bien. No tengo quejas.
El servicio que ofrece AJ MOTOR EUROPA es: recomendable.
Los precios que ofrece AJ MOTOR EUROPA son: asequibles.
AJ MOTOR EUROPA ofrece servicios: en línea.
La verdad que excelente atención por parte de los comerciales que me ayudaron con toda la gestion de la moto! Gracias!
AJ MOTOR EUROPA ofrece servicios: en línea.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: muy rápido.
Utilizo los servicios de AJ MOTOR EUROPA a menudo.
El precio ofrecido por la empresa: es adecuado a la calidad.
Volvería a utilizar los servicios de AJ MOTOR EUROPA.
El servicio de atención al cliente de AJ MOTOR EUROPA es: muy bueno.
Excelente la atención por parte de los comerciales. La verdad que luego de leer algunas reseñas no esperaba tan buen servicio. Deben probarlo antes de opinar!
AJ MOTOR EUROPA tiene buena atención a través de: telefóno.
Califico los servicios/productos de AJ MOTOR EUROPA en: 5.
AJ MOTOR EUROPA ofrece servicios: en línea.
Contenta con la venta de mi moto! Me han ayudado un monton! Super recomendables.
Volvería a utilizar los servicios de AJ MOTOR EUROPA.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: normal.
Recomiendo la empresa.
La empresa entrega los productos/servicios: mayormente a tiempo.
He tenido buena experiencia. No tuve un muy buen trato amable por parte del personal pero supongo que era un mal día. Por el resto muy bien.
Gran trabajo del comercial y quién me ayudo con la gestión de la compra de la moto. Recomendados!
AJ MOTOR EUROPA tiene buena atención a través de: redes sociales.
AJ MOTOR EUROPA ofrece servicios: en línea.
El precio ofrecido por la empresa: es adecuado a la calidad.
Primer capítulo: Otro más que se encuentra en el tortuoso vía crucis de la reclamación. Compro una moto que se supone está impecable y mira por donde según la saco a disfrutar de ella veo que no sube más de 5 ó 6 rpm. Sigo el protocolo, la llevo al taller ya que no soy de Barcelona y resulta que tiene avería. Cuesta horrores que te cojan el tf y menos que te devuelvan la llamada. Ya les envié el presupuesto de la reparación, pero sospecho que me tocará lo que dicen otras personas aquí....ya les contaré, preveo problemas ya que pretenden que mi taller haga la factura a nombre de la empresa esta y ya les pagarán al taller. Obviamente, mi mecánico dice, y con razón, que la moto la ha recibido de mí, que con Mundimoto no tiene ningún acuerdo, que tan siquiera había oído hablar de ellos y que, dado está viendo como trabaja esta empresa, no se fía un pelo de ellos. Todo por no probar en condiciones las motos, que desastre...
La semana que viene les contaré el Segundo capítulo.
Porque no saben trabajar correctamente y mientrn.
Muchas gracias al equipo por haberme dado a detalles y ayudado en todo el compra-venta de la moto. También destacable la entrega rápida que han hecho.
Excelente atención al cliente. Recomendados.
El servicio que ofrece AJ MOTOR EUROPA es: recomendable.
(eliminado por administrador)
Mirar bien el vehículo,lo compré con 4,000” kilómetros y tenía 16,400
Me dieron 350,de diferencia.
Acepte y continuo el (eliminado por administrador)
Después de dos meses,no lo cambiaron de nombre,pagando yo la transferencia.
El comercial (eliminado por administrador) es un pedazo..de profesional”
Te vende el vehículo,luego ni siquiera coge el tlfn
(eliminado por administrador) es otro pedazo.. de profesional” pero más fino ..
Todo un acierto,No se le recomiendo a Nadie!!!!!
PAGO 4380 EUROS Y NO SON CAPACES DE CONFIRMAR EL ESTADO DE LA TRANSEFERENCIA. PARA PEDIR SON MUY RAPIDOS PERO PARA DAR LA HISTORIA YA ES OTRA
No sé si sea culpa de ellos. Cuando se transfiere grandes cantidades de dinero, las transferencias pueden llegar a tardar en concretarse. Creo que es un tema de seguridad. ¿Hablaste de esto con tu banco? Quizás ellos te puedan dar más información al respecto.
Tengo muy claro que no volvería a comprar un vehículo ahí, me mandaron una moto oxidada por todas partes y tuve que devolvérsela, me ofrecieron cambiarla por otra y acepté. Cuando me llega la otra moto me di cuenta de los varios desperfectos que traía, pero lo más flipante cuando me decidí a buscar un taller para reparar una perdida de aceite que tenía por el tapon del carter, me doy cuenta que el aceite no estaba cambiado, un retén de la horquilla perdía a chorros y el manillar tocaba al girar en los relojes, la araña partida y encintada con esparadrapo. En fin, sin contar que intentas hablar con los de garantías y es más fácil que te toque la primitiva. Para los que queráis comprar una moto ahí y no podáis ir a verla, mucho ojo ! porque dejan muchísimo que desear!
Problemas similares en la compra de una moto
Porque es imposible contactar con ellos...no cogen el tfn ni devuelven las llamadas...mueren de exito y les sobrepasa la demanda
He comprado una Ducati.en la primera entrega la devolví porque no arrancaba. La he usado tres veces . Unos 200kms. Ya no arranca. Coste de reparación y puesta a punto en taller oficial más de lo que costó la moto. Garantías??? Ni caso
¿No se han hecho responsables ni en lo más mínimo? Eso sí que es lamentable, vamos que al final son los clientes los que deberías conservar....
Es verdad no reacondicionan las motos.
Llevo mas de 2 semanas esperando que abonrn el importe de una factura en garantia. Ya me aprobaron el presupuesto y me dierin el visto bueno para llevar al taller y ahora ña moto ya esta arreglada desde hace 2 semanas y estoy esperando a que paguen. Les llamas y cuando consigues hablar con alguien te dice siempre lo mismo q ya dan el aviso y q en uno o dis dias estara el ingreso.
Venga pero ha pasado bastante tiempo, que excusa específicamente dan ? ojala me equivoque pero tiene pinta que va para largo.
La última vez me dijeron q les faltaba el n°cuenta q yo ya se lo habia enviado 2 veces por correo, el lunes el chico me apunto rl numero directamente y q lo pasaria a administración,espero w sea verdad y q esta vez ingresen el abono de la factura.
pero hace cuanto tiempo paso todo esto? ojala logres salir de esto pronto. no puedes ponerte en contacto directamente con la administracion de algun modo?
El dia 3 de enero por fin hicieron la transferencia,desde el 14 de diciembre que mande la factura. Me dieron largas por diferentes motivos pero al final soltaron la pasta. Queria dejarlo dicho. Felices reyes a todos y un saludo.
Felices fiestas Sergio es bueno saber que has resuelto todo, supongo que después de esto no vas hacer mas negocios con ellos cierto? alguna otra cosa que resaltar?
No desde luego que con aj motor o mundimoto no vuelvo ha hacer nada,a la hora de comprar todo muy bien pero cuando necesitas reclamar, muy mal para poder ponerte en contacto directo con ellos. Los tlf de administración no cogen nunca,los de garantía casi lo mismo,a los correos casi ni te contestan... vamos yo no vuelvo gracias. Un saludo agur.
En pocas palabras, seria una loteria y comprar arriesgo, cierto ?
Vendí mi moto ! Y pasan las semanas y sigue a mi nombre ! Además de la valoración a la baja que hacen ,y luego incrementan hasta 2.000 eur el precio,sin hacerle nada de mantenimiento,es una vergüenza el servicio,y el trato! Son unos (eliminado por el administrador)
hola, ¿qué moto exactamente compraste y luego vendiste allí? comprendo que no has ganado mucho
Muy mala experiencia
Yo dejé mi opinión hace tiempo pero veo que no aparece.
Yo tuve mucho problemas para conseguir los papeles de mi moto, despues de 6 meses llamando enviando email, dejando mensajes no me contestaban. Siempre me daban largas, evidentemente no podía conducir la moto si nada de papeles. Al final tuve que ir yo directamente a trafico para solicitarlos y pagarlo.
Reclamé que me pagaran lo que me habia dejado en algo que deberia haber tenido hace tiempo y mágicamente me mandaron los papeles a la semana siguiente.
No me comentaron cuanto tanto por ciento me quitaba la financiera y me obligaban a hacer un seguro de vida, al enterarme dije que no queria financiar y quise pagarlo en efectivo, total que me cobraron 150€ Más para hacer la gestión de cancelación de financiación.
Total, un (eliminado por administrador)
Yo no recomiendo ir aquí a nadie que quiera algo serio.
(eliminado por administrador)
Es increíble que te hayan cobrado hasta por la cancelación y más esa cantidad, y al final lo cancelaste igual? o reclamaste?
Hola, pues al final, lo pagué porque no tenia ganas de discutir.
Me rio x no llorar, porque luego ya vino todo el show de los papeles de la moto… si lo hubiera sabido….
servicio de (eliminado por el administrador)
La manera en que lo dices es muy fea, si, entiendo que quizá no te haya ocurrido algo bueno, pero es mejor que nos cuentes a profundidad lo que ha sucedido a que expongas todo deesa manera.
Si quieres convertir tu experiencia en un infierno, este es el lugar
Por supuesto que no quiero. Gracias por el aviso. . . ¿Puede contarme más sobre tu experiencia? ¿Por qué fue un infierno?
Me siento totalmente identificado con los comentarios que he leído. Todo va muy bien, hasta que surge cualquier pequeño inconveniente. No pienso volver nunca más
podrías comentarme un poco de tu experiencia, que clase de inconveniente tuviste?
Por qué ami me a pasado lo mismo
Pésimo servicio, ausencia de compromiso. Trato denigrante
¿Pero qué fue lo que sucedió? acaso cuando recibiste el servicio te trataron mal, con algún tipo de grosería?
¿en serio? me parece que no es verdad. ¿Alguien está de acuerdo con este comentario?
La peor experiència de mi vida
Me han comentado sobre algunas situaciones cuestionables que involucran a los mecánicos, te ha pasado algo dentro de ese campo?
Tengo la mi moto adquirida en el 31/09/21, parada desde hace 8 días por que "estos" aún no se han dignado a contestarme...por no hablar del teléfono que ni lo cogen. Invito a cualquiera a intentar ponerse en contacto con el departamento de garantías...llevo 8 días llamando y no me lo han cogido una sola vez. IMPRESENTABLES
Que desgracia, de verdad una pena que siempre haya tantos problemas con el tema de garantías en la mayoría de empresas. ¿Has tratado a dejarles un mail o visitarles directamente?
Porque esta gente no es seria. Buscan críos sin experiencia como empleados que ni saben ni pueden más
¿por qué crees que el personal no está capacitado? pueden ser problemas corporativos con el tema de las garantías.
Por desgracia, así es como la empresa ahorra, a costa de los clientes. ¿Sólo los jóvenes trabajan allí?