Opiniones Aldaba World

Hace unos meses hice un pedido por Amazone con esta empresa y hasta el dia de hoy no he recibido mi envio. Un libro de estudios para mi hijo. El transportista lo entrego, dicen, a una vecina con un nombre que no coiincide con mi vecina. Les he mandado varios emails, hasta que me mandaron un justificante de la entrega. Con el nombre de la vecina si pero sin DNI. Se lo enseñe a mi vecina y no era ni su firma ni su nombre. Con lo cual que mi envio se ha entregado a una persona que ni conozco ni vive en mi bloque. Despues de varios correos insistiendo que no he recibido mi envio me vuelven a mandar las mismas respuestas. Que la direccion , que si correos, que si administracion todos confirman que el envio ha sido entregado a la supuesta vecina. Claro se habra entregado pero no a la persona correcta ni mucho menos a la direccion correcta. A saber quien es esa vecina que dicen que tiene el paquerte. He pedido reenvios o una devolucion pero ni caso. He insistido ya varias veces y no me hacen caso. Soy clienta de Amazon desde muchos años y nunca he tenido problemas con entregas. Y si mi vecina lo hubiera rebidio me lo hubiera dado al oirme llegar a casa. La cuestion ademas es que me mandaron un sms la noche anterior comunicandome el horario de entrega. Lo entregaron en el tramo de horario no indicado!! Una hora y media antes de lo que me habian comunicado. Vaya la suerte mia !!