¿Qué piensas sobre tu experiencia en ALQUILER AUTOCARAVANAS BACH?
No volveré a alquilar una autocaravana aquí,te intentan hacer lo posible para no devolver la fianza.
Excelente servicio cada año
Llevamos varios años alquilando las autocaravanas con ellos para ir a esquiar, y siempre ha sido una experiencia perfecta. Las autocaravanas están impecables, el trato es cercano y muy profesional. Siempre nos han cuidado muchísimo. ¡Estamos encantados y sin duda seguiremos repitiendo!
Buenas tardes, Abel:
En primer lugar, cuando se deja una reseña debería hacerse dando la cara y con el nombre real, aunque no te preocupes, ya lo menciono yo.
Las reseñas negativas tienen sentido cuando existe una injusticia, pero no es tu caso. Apenas dos minutos antes de salir de las instalaciones, tu compañero de viaje, Joel, rompió una ventana al cerrarla con brusquedad. Entre las seis personas que estábamos presentes intentamos recolocarla sin éxito y, finalmente, se hizo un apaño para que pudierais continuar el viaje.
Todo esto lo sabéis tú y las cinco personas que estábamos presente, y además está grabado:
En el vídeo de salida, donde la ventana se ve perfectamente en su sitio, abierta y en buen estado.
Y en las cámaras de vigilancia, donde se aprecia claramente cómo Joel produce la rotura de la ventana.
Las fianzas se depositan precisamente para cubrir los posibles daños ocasionados al vehículo, y en este caso su reparación se descuenta de ahí. La empresa no se queda el dinero de nadie injustamente.
Ser responsable también implica asumir los desperfectos ocasionados. Y, sinceramente, nos haces un favor no volviendo a alquilar con nosotros, ya que, tras ver tus malas intenciones y mala fe, nosotros tampoco volveríamos a hacerlo.
Cordialmente,
Montse.
Nos fuimos 15 días a Portugal, donde vivimos una aventura increíble. Alquilamos una autocaravana con esta empresa, que fue muy cercana y amable al explicarnos todo lo relacionado con el vehículo. La autocaravana nos ofreció todas las comodidades.
Repetiremos.
Las reseñas falsas pueden constituir delitos contra el honor, como injurias o calumnias. En casos graves, la persona que publica una reseña falsa puede ser querellada y enfrentar penas de prisión y multa. Las autoridades localizarán la dirección IP.
Si quieres te enseño pruebas
Soy cliente, alquilo la caravana, y todo bien, la devuelvo y me dicen que está todo perfecto, y me dicen que tiene estropeado TPV, y no me devuelven la fianza, a los 8 días me dicen que tienen desperfectos y que de momento no me devuelven la fianza. Señores de alquiler de autocaravanas bach, porfavor tengo videos que la caravana estaba perfecta cuando la dejé.
Ya me han devuelto la fianza 110€ menos por un presupuesto. Que puntualizó que yo no rompí la pieza se lo han inventado 8 días después de decirme que estaba todo perfecto. Voy a luchar para que me devuelvan lo que me han cobrado.
Lo hacen siempre... (eliminado por el administrador)lástima que no leí las reseñas antes de alquilar, Se acogen a que un juicio es mas caro que lo que pierdes y con eso van quedándose con el dinero de la gente. En realidad la aplicación no me permite poner la palabra(eliminado por el administrador)
Una atención muy detallada de cada duda o cuestión a resolver.
Empresa muy comprometida con sus clientes.
Repetiremos, muy recomendable.
Alquilamos la autocaravana 10 dias este agosto.
El servicio ha sido muy bueno, nos han atendido muy bien y todos los trámites y gestión del alquiler fue muy rápido y sencillo.Trato cercano.Volveremos a alquilar aquí sin lugar a dudas.
Era nuestro primer viaje en autocaravana y teníamos muchas dudas, pero fue todo perfecto. Visitamos 10 días Cantabria y como no teníamos previsto entrar en grandes ciudades ya que es dificil aparcar, en autocaravana fue perfecto en areas y un camping. Súper equipada con todo lo necesario. El trato familiar, de Montse. Nos acompaño al aeropuerto también se agradece mucho. Experiencia genial!! Si volvemos a alquilar desde luego que será con vosotros. 100 %
Hicimos ruta por Portugal, Santiago de Compostela de regreso hacia Barcelona.
Aurocaravana impecable con todo lo imprescindible que nos dejó Montse y su gran trato inmejorable.
Siempre está atenta a cualquier duda.
Y disponible a cualquier hora por WhatsApp.
Bravo, repetiremos este próximo puente de diciembre.
Recomendamos 100%
Un trato excelente Nos han ayudado en todo lo que hemos necesitado. Consejos para nuestro primer viaje en AC, que seguro no será el último. Agradecidos y encantados con Montse. Nos vemos pronto!
Para ser la primera vez que alquilamos una autocaravana, la experiencia fue inmejorable.
La autocaravana que alquilamos en perfecto estado, y la atención por parte del personal muy buena . Sin lugar a dudas volveremos a repetir la experiencia.
Un diez.
Muy buena autocaravana para compartir hasta 6 personas, en família. que fuimos. Perfecta para conducir, potente motor que responde cuando se requiere. Bien equipada con nevera amplia.
Volvimos muy contentos, gran experiencia.
Empresa 100%
Ha sido una experiencia maravillosa!!! Todo a punto para nuestro viaje y siempre en contacto sin importar las horas… repetiremos sin dudas y gracias por vuestro gran servicio!!
La califico con una estrella porque no puedo calificarla con menos. Tampoco puedo decir lo que pienso de esta empresa, si se puede llamar así, porque me lo censurarían. No alquilen con ellos, saben hacer trampas muy bien.
Ya se ve que es una reseña comprada, no tiene sentido.
Y TU QUIEN ERES, DE DONDE HAS SALIDO.
Nuestra primera vez en una autocaravana, y la verdad a ido todo muy bien. Nos atendieron fenomenal y no tuvimos ningun problema, todo perfecto.
Que volveremos a alquilar es lo mas seguro.
Hemos pasado un fin de semana en familia en el Pirineo Catalan, y la verdad es que no tenemos ninguna queja. Era la primera vez que alquilábamos una autocaravana y desde el primer contacto hasta el día que devolvimos la autocaravana el trato fue de 10, nos ayudaron en todo y con muchísima amabilidad. La autocaravana perfecta super bien equipada, limpia, y todo muy bien explicado. La verdad que recomendamos 100 por 100 la experiencia y el trato recibido. Muchísimas gracias Montse!!!!
Hemos pasado unos días en Galicia y por primera vez hacíamos un viaje en autocaravana y no tengo dudas que acerté 100 x 100 con esta empresa, autocaravana impecables con todo el equipamiento necesario para disfrutar. Destacar el trato de Montse que te pone fácil todo el proceso desde el principio hasta el fin! Gracias Montse! Seguro que nos volveremos a ver!! Saludos desde Argentina.!!!
Es sin duda el mejor sitio para alquilar una autocaravana. Tras alquilar en numerosos lugares decidimos probar Autocaravanas Bach para alquilar un vehículo tres días, pero estando de viaje necesitamos alquilar un día más y no nos pusieron ningún problema. La amabilidad de Montse, la limpieza de la autocaravana, las facilidades y los detalles pequeños marcan la diferencia de este negocio. Relación precio-calidad insuperable, vehículos con todas las comodidades.
Una experiencia top
Falso.
Son para mi una muy buena empresa.
He alquilado con otras compañías pero autocaravanas Bach las supera en todo. La autocaravana un 10, la atención recibida un 10 y la experiencia un 10. La comunicación es clara y sencilla y el vehículo un lujo. Para repetir sin dudarlo.
IMPRESIONANTE la experiencia en una Autocaravana de Super Lujo.
Tiene una cocina con la que puedes hacer lo mismo que en tu propia casa, fuegos a gas y una nevera XL., el baño super amplio con la ducha independiente, gran comedor y las camas super comodas.
Gracias a la empresa que en todo momento estuvieron pendientes de el alquiler y la puesta a punto, con explicaciones y videos de cómo funciona todo y las aplicaciones para poder moverse con seguridad por las carreteras y llegar a los puntos que hay para las autocaravanas en cada lugar al igual de los servicios que te ofrecen.
Sin duda para repetir la experiencia con ALQUILER AUTOCARAVANAS BACH. por la calidad de sus vehículos y el precio.
Aviso a navegantes:
- La autocaravana viene pelada: no hay platos, cubiertos, vasos o utensilios para cocinar. Si hay nevera grande y armarios.
- No hay material de limpieza, tan sólo una escoba. Tiene sentido hasta que te enteras que tienes que dejar el vehículo más limpio de lo que has encontrado.
- Los enchufes funcionan regulinchi con lo que sólo puedes cargar el teléfono si vas en marcha o estás conectado a la red eléctrica.
- Normalmente entregan el vehículo y el tanque no esta lleno del todo.
- Revisar bien el estado de la autocaravana, la nuestra tenía muchos desperfectos. Especialmente en la parte exterior.
- Leed atentamente el contrato ya que hay especificaciones bastante surrealistas como que debes entregar el vehículo limpio por fuera y hacerlo a mano. Esta es una de tantas.
- Haced un vídeo del estado en el que dejáis el vehículo. Pasan algunos días hasta que lo revisan y entonces empiezan a aparecer desperfectos, falta de limpieza y cada vez más excusas para devolveros la fianza.
- Ante cualquier indicio de acto de mala fe por parte de la empresa, contactad con la OCU. Me parece que ya les conocen y pueden echaros un cable. Lo podéis googlear.
Exceptuando los puntos anteriores, la autocaravana es confortable y es ideal para pasar unas vacaciones diferentes.
Seguramente aparecerá un comentario diciendo que esta empresa no tiene constancia de mi estancia.
Además os cobran fianzas cuando ya la habéis dejado... hay cientos de empresas de alquiler que trabajan bien, esta es un horror!! habéis tenido suerte si os la han dado limpia. Evitar quejas y reclamaciones a la OCU alquilando en otro sitio, Nosotros hemos demandado.
Nosotros hemos alquilado muchas veces en varias empresas y siempre vienen peladas como dice, nos lo traemos de casa, o nos dan la opción de contratarlo, pero preferimos llevarlo nosotros
Eres un poco ridiculo/a que has demandado por que te la han dado no muy limpia.
No se puede mover ni una coma!! de hecho es mucho peor de lo que cuentas!!
Me parece que no es eso lo que ha dicho... pero es absurdo que la tengas que devolver más limpia de lo que te la dan y lavada a mano!! y los desperfectos que aparecen cuando la revisan porque no lo hacen cuando llegas... es un despropósito! igual que te cobran el butano aunque no lo uses, (eliminado por el administrador)
He pagado el alquiler y ahora se quieren quedar con la fianza
Hola, me puedes responder por privado? Es por el tema de la autocaravana, gracias.
a mahryan_9@hotmail.com
Pues ojalá lo hubiera leído antes de alquilar! Vaya sorpresa al volver de las vacaciones… la autocaravana que devolvemos impoluta (mucho más limpia de lo q nos la entregaron) y en perfecto estado. (eliminado por el administrador) al día siguiente nos comunica que tiene un par de desperfectos que son mentira…y no nos devuelve la fianza! No somos los únicos por aquí! Mucho cuidado…a ver cómo termina esto 😢
Marian esto ya se soluciono y se te devolvió la fianza. La empresa estaba revisando el vehículo, cayó en sábado y domingo. Y el lunes se te devolvió la fianza.
Espero que lo leas y rectifiques,
Ya sabes que la empresa con tu consentimiento tiene la conversación grabada de la devolución de la fianza y no se te cobro la reparación de la cama que se te enganchó al subirla la cuerda con el motor.
Hay que ser noble y contar la verdad.
Bueno decir que estuvimos 5 días de lujo, quería decir que muchas gracias por el servicio que recibimos, la autocaravana es magnífica con un interior muy bonito, super limpia ,todo nuevo por dentro es decir que volveríamos a repetir a sido una esperiencia genial.
Muchas gracias.
Todo perfecto!! La autocaravana esta impecable y es muy confortable. Nos fuimos al circuito de Cheste y nos fue genial. Montse es muy amable y te lo explica todo muy bien. Si repetimos contaremos contigo. Gracias Montse.
Vehículos prácticamente nuevos, es la primera vez que alquilo una autocaravana y si repito lo haré con esta empresa.
Si te surge cualquier duda durante el alquiler, llamas o mandas WhatsApp y te ayudan al momento. (Mi madre tarda más en contestarme 😂.) Montse es una persona cercana y me ayudo y resolvió las dudas.
Repetiremos 👍
Sólo quiero dar las gracias a Montse por la atención recibida, les alquile una autocaravana durante 6 días y ha sido una de mis mejores experiencias vacacionales, me ha enganchado a esto del caravaning!
Si te planteas alquilar no dudes en informarte en Autocaravanas Bach, te atenderán muy profesionalmente de forma personalizada adaptándose a tus necesidades y resolverán todas tus dudas.
Yo sin duda volveré a disfrutar de una de sus Autocaravanas.
Atención, (eliminado por el administrador) en el alquiler de la autocaravana. Hacen ofertas de precios bajos y al devolver la autocaravana se quedan parte de la fianza. Autocaravana sucia, no funciona la cámara trasera y vacía de agua (según pone en el contrato la entregan llena). El WC sin garantía de limpieza, no presenta ningún sello de empresa de desinfección .
Al devolverla, no hay nadie y no se puede verificar las cosas que te reclaman los días posteriores. En mi caso me cobraron por cadenas de nieve, las cuales no fueron contratadas. Una botella entera de propano, según ellos en una salida de fin de semana se gastó una botella entera (solo se hizo servir 4 horas de calefacción y cocinar una cena) y según ellos el WC no está completamente limpio. Se devolvió igual que nos lo dieron, vacío.
Reclamaremos por el servicio tan nefasto y quedarse una parte de la fianza sin justificación.
No estás en nuestra base de datos. Nunca has alquilado en nuestra empresa.
Pero puedes seguir poniendo reseñas negativas, es por ello por lo que cobras, y sabría muy mal a nuestro personal, tener una persona, que no conocemos , pero que lo necesitas para comer. Adelante. Ahora a por otra empresa. Suerte!!!
Como podemos ponernos en contacto tod@s? Hay alguna página de Facebook de afectados? Alguna denúncia conjunta?
Si hay una que se creo para los que no cuidaban lo alquilado.
Los ponían en una lista negra y ya NUNCA más podían alquilar bungalow, hoteles, etc
Ostras, pues que miedo , que nunca más puedas alquilas.
Esta página es para los que se dedican a alquilar, pensando que pueden hacer lo que quieran.
Se podria llamar CLIENTES SIN UN DURO.
La plataforma ya lo ha dejado como NICK ELIMINADO.
Detectan los spam falsos o contratados por empresas que cobran por este fin, de poner reseñas falsas.
El Karma va a por ti@salvate a tiempo com
Bueno es normal, tú imagina que alquilas tu casa,🏡 que le tienes mucho cariño y te vienen unos que te la destrozan.
Y encima la manada, te ponen reseñas todos. Te apetece?
Hemos sido testigos de la dejadez en que se entregan las autocravanas. El agua no está llena y es evidente que no hay servicio de limpieza entre un cliente y otro. Cuando se devuelve el vehículo no hay nadie y la gerente no lo revisa hasta pasado unos dias, en ese momento empiezan a aparecer reparaciones misteriosas para quedarse con parte de la fianza. Estoy seguro que hay malos clientes, no hay duda que hay gente muy cafre pero en este caso también hay mala fe por parte de la empresa.
Si alguien sabe del grupo de afectados para reclamación conjunta, que se pongan en contacto conmigo por favor en mahryan_9@hotmail.com
Como puede haber gente tan retorcida.
Reza que no te denuncie la empresa por lo que les estas haciendo.
Se de un caso que tuvo que pagar 30.000€ a la empresa por difamación.
Espero que los tengais.
La autocaravana estaba en perfecto estado.
Comunicación y servicio en la cima.
¡Tuvimos un viaje maravilloso gracias a Alquiler Autocaravanas Bach,sl, que recomendamos encarecidamente!
Las mismas faltas de ortografia en todas las publicaciones por parte de la empresa.
MARAVILLOSA experiencia.
Ha sido la primera vez que viajábamos en autocaravana; SUEÑO CUMPLIDO. HAPPY es una “suite rodante”, con todo detalle, fina, elegante y muy fácil de conducir. Espero poder alquilarla de nuevo, aunque con la publicidad que le estoy haciendo entre mis familiares y amigos tendré que reservarla con antelación. Y a todo esto hay que añadir LA PROFESIONALIDAD, CERCANÍA Y DEDICACIÓN DE MONTSE. Te facilita absolutamente todo. GRACIAS DE NUEVO MONTSE
MONTSE y HAPPY ya forman parte de nuestros buenos recuerdos
La autocaravana tiene todo lo necesario y en perfectas condiciones para poder disfrutar de la experiencia y en ella se nota la dedicación y pasión que Montse le dedica.
En definitiva la autocaravana de 10 y Montse de matrícula de honor. Sin duda repetiremos. 🥰
Tiene todo menos platos, cubiertos, menaje…
Muy mala experiencia de fin de semana, nada recomendable
No estás en nuestra base de datos. Nunca has alquilado.
ESTAS RESEÑAS PROVIENEN DE LA COMPETENCIA
Si a nosotros por favor también déjanos en paz, no queremos entrar en líos que nos estás incitaci a hacerlo.
Un consejo. Vive y deja vivir, por qué si no, lo más seguro es que jamás encontráras que es lo que hay de bueno en la vida
Hemos alquilado la autocaravana 10 días. Era nuestra primera vez y el trato personal ha sido excelente. Nos han explicado todo con paciencia y claridad, por lo que no hemos tenido ningún tipo de problema. Han sido unas vacaciones inolvidables. Esperamos repetir en un futuro. Totalmente recomendable.