
Opiniones AUTO1.COM
AUTO1.COM ofrece servicios: en línea y estacionarios.
Utilizo los servicios de AUTO1.COM a menudo.
Califico los servicios/productos de AUTO1.COM en: 1.
No recomiendo la empresa.
(eliminado por el administrador) !, Así deberían de llamarse, cuidado porque el 90% de los coches tienen algo que no dicen, y el 70% vienen con averías ocultas, prepara 1000€ como mínimo para arreglar los coches de esta empresa, luego no te devuelven nada y se lavan las manos si reclamas. Lo ultimo que me ha pasado es comprar un coche en Oviedo que arrancaba y parecía todo perfecto, a la semana de haberlo pagado dicen que no arranca y que me busque la vida, eso se llama (eliminado por el administrador) señores. Te venden un coche que según sus tasaciones de mier.. esta bien, un video que esta bien cuando arranca y todo genial, ahora no arranca y no puede subir a una grua, con lo que deberían devolverte el dinero puesto que tu has comprado un coche que arranca y no dice estar mal de motor y ninguna averia, y esto es si lo quieres bien y si no tambien. Bien ahora pagaré una grua de casi 500€ y cuando llegue a mirar que sorpresita traerá. Que bien, si todos vendiésemos coches y a la hora de entregarlo al cliente dijésemos " Hey toma gracias por tu compra se lo dejo en la puerta pero no arranca apáñatelas" . Que poco cuesta comportarse bien con los clientes para que compren mas y hablen bien . NO RECOMIENDO COMPRAR EN AUTO1 !, y si lo hacéis mirarlo todo 40 veces. Por cierto esto ya me ha pasado mas veces, un ioniQ del 2018 mal valorado por Remarketing, lo recojo yo pero resulta que el motor esta reventado por dentro, 2000€ me costó ponerle uno de 50mil km, por supuesto según términos y condiciones me lo tengo que comer (mas de 200mil km) , la cuestión no es esa, la cuestión es peritar e informar bien sobre los coches que se venden, si no lo haces es (eliminado por el administrador) no estamos hablando de que no funciona un botoncito o que los frenos están gastados, todos sabemos lo que un coche puede o no tener según sus años. Solo pido un poco de sentido común y responsabilidad. SORPRESA!!!! LA SOLUCION DE AUTO1 ES CERRARTE LA CUENTA POR PONER LA RESEÑA. QUE RARO NO ME LO ESPERABA. ;-) . EL BOCA A BOCA ES LO QUE CUENTA Y AL FINAL NADIE OS COMPRARÁ. COMPRAR EN BCA QUE ES MAS DE LO MISMO.
Me dedico a la compraventa de vehículos de ocasión,y esta gente son unos (eliminado por el administrador) en toda regla,8de cada 10 están rotos,la última compra que hice era sin "hallazgos significativos"y cuando recojo el coche tiene una reparación de 2300€,llamo a mi comercial (eliminado por el administrador) y su repuesta es"es lo que hay"firmas unas clausulas para que no les puedas hacer nada,la empresa esta en Alemania y tributan allí,si quereis perder dinero comprarles....muy pronto me dareis la razón!!!
Mi catastrófica experiencia con AUTO 1, después de pensarlo he decidido compartir lo sucedido con esta empresa, y lo hago por este medio porque me parece que llega rápido a todos y puedo ayudar a otros a que no les suceda lo mismo que a mí
El 3 de Enero del 2023 decidí darme de alta de autonomo para empezar a incursionar en la compra y venta de coches y así poder generar ingresos para la familia, lamentablemente llegue a estás personas de AUTO 1, y digo lamentablemente porque fue la peor decisión que pude tomar, yo soy vendedor y comercial con más de 25 años de experiencia y comprobé que está empresa lo que hace es vender coches sin interesarle nada, con mil fallas a precios supuestamente bajos, claro esa es la manera de venderte lo que sea sin darte garantía, yo les compré un Renault megane 2013 a gasolina supuestamente con 100.000 km por 4.515 € y según el desastroso vendedor que ma asignaron llamado (eliminado por el administrador), el coche solo tenía que cambiarle las bases del motor por lo cual el mismo vibraba, me convenció a tal punto que decidí comprarlo y viajar a Coruña desde Valencia que es donde vivo para retirarlo, resulta ser que al llegar a la campa en Coruña retiro el coche y a mi sorpresa este vibraba y sonaba todo y fallaba de todo, le digo al chico que me lo entrega y este me responde que el no tiene nada que ver solo entrega coches, llamo de inmediato al vendedor ya que según AUTO1 al recoger el coche y notificar de inmediato de alguna falla estos se hacen responsable, cuando hablo con el vendedor me dice que lleve el coche a un taller y para detectar su fallo, lo cual hice y a mi sorpresa el taller me dice que el motor está dañado no sirve, vuelvo a llamar al vendedor y me dice que lo lleve a otro taller de mi confianza y que lo vuelvan a revisar y le envié los resultados de la revisión, decido llevarlo en grúa a Valencia con mi seguro a mi mecánico de confianza el cual concluye con el mismo resultado del mecánico anterior MOTOR DAÑADO, se lo hago saber al vendedor y le envío las pruebas, me dice que hablara con su jefe que llamarán a Alemania etc etc puras mentiras y Mareos al final su respuesta fue que arregle el coche y me darán un descuento en mi próxima compra, como les voy a comprar otro coche si no ofrecen ningún tipo de garantía mínima, yo no volveré a comprar coches a estas personas ya que no me darán garantía amparándose de que nosotros como autónomos debemos responder por lo que sea, decido hablar con un abogado y me dice que tengo que ir a Madrid que es donde está registrada la empresa de Auto1, decidí no ir ya que entre viaje comida hospedaje etc los gastos se irían por las nubes, está gente todavía tiene el descaro de llamarme a preguntarme porque no he comprado más coches, de verdad mi recomendación es no comprarles coches, porque no tendran ni respaldo ni ayuda por parte de ellos a la hora de un problema, al final vendí el coche perdiendo más de 1500 euros lamentablemente, espero mi experiencia sirva a otros para no caer en los mismo!!
Estoy en la misma situación,son unos (eliminado por el administrador),no compreis nada a esta gente,compré varios vehículos y con todos problemas,el último con un fallo de compresion y 2300€ de reparación,k a respuesta fue "es lo que hay"hay grupos de Telegram para hcaer unión contra esta gente espero y deseo que alfunlabse descubra todo!!!
POR QUE ES LA VERDAD
Totalmente de acuerdo, son unos (eliminado por el administrador)
Hola, te consulto, yo me acabo de registrar en auto1 y me llama la atención tu comentario, yo tengo 18 años de experiencia en la compra venta de coche y me hace ruido el tema de comprar sin mirar. Llegué a Valencia hace seis meses. Que recomendación me darías por donde puedo buscar autos o hay otra plataforma más segura. Aguardo respuesta
En otras plataformas cuando llegas a recojer el coche tienes 30 minutos para ver el vehículo arrancado y revisarlo si tiene algún fallo grave que no informan en la subasta no te lo llevas y ahí mismo te devuelven el dinero por transferencia, en otras pagas allí al recojer el auto pero en auto1 te tienes que llevar lo que te saquen aún en el caso de que le hayan cambiado piezas como cubiertas, equipo de música y navegador, baterías, turbos, etc yo siempre descargaba toda la información y fotos antes de subasta ya que 1 minuto después ya no puedes acceder a la información, pero ni con las pruebas en la mano está empresa da la cara, además de tener un sistema para cuando es flagrante el trucaje que te ofrecen una indemnización en la siguiente compra, te ofrecen listados para que puedas comprar directamente y ahí te vuelven liar con otro coche roto son especialistas en generar problemas.
Total mente de acuerdo
Hola soy jose angel flores rodriguez estoy bastante contento con auto1 en muchos aspectos mi comercial esta bastante atento de mi la verdad bueno y nada más un saludo
Tendrás muchos problemas ya lo verás....
No es empresa sería ni transparente, colaboradores nada profesionales, mala atención al cliente, entregas no oportunas ni claras respuestas, términos y condiciones para nada claros, comerciales desinformados transmitiendo cuál cantidad de cosas que no son congruentes.
solicitamos devolución de fondos y no responden a nuestra solicitud tampoco entregan el producto ya pagado por razones muy vagas.
Hemos enviado muchos correos, no obtenemos respuesta.
Se le realizan llamadas vías telefónicas y finalizan las llamadas
No hay respuesta oportuna
Modificación de anuncios a su conveniencia al momento de realizar tratos, podría decir mucho mas y hasta mencionar nombres los cuales se niegan a dar por miedo a que, no tenemos claro.
Pero lo que realmente quiero mencionar es que: ‘’NO COMPRES NADA’’ esto si es realmente !!IMPORTANTE Y RELEVANTE!!
Completamente de acuerdo, sigamos haciendo ruido para que esta gente no siga (eliminado por el administrador)
solicitamos devolución de fondos y no responden a nuestra solicitud tampoco entregan el producto ya pagado por razones muy vagas.
Hemos enviado muchos correos, no obtenemos respuesta.
Se le realizan llamadas vías telefónicas y finalizan las llamadas
No hay respuesta oportuna
Modificación de anuncios a su conveniencia al momento de realizar tratos, podría decir mucho mas y hasta mencionar nombres los cuales se niegan a dar por miedo a que, no tenemos claro.
Pero lo que realmente quiero mencionar es que: ‘’NO COMPRES NADA’’ esto si es realmente !!IMPORTANTE Y RELEVANTE!!
NO MERECE LA PENA, NO LO RECOMIENDO A NADIE, después de 6 años como clientes y 43 coches comprados por importe superior a 600.000 euros debo manifestar que es un proveedor RUINA, es posible que con algún vehículo se pueda hacer una operación digna pero más pronto que tarde os tocará alguna chatarra oculta bajo una peritación que no corresponde, os la clavarán y no os responderán y el resultado es que os comeréis el beneficio de varias operaciones, apostaría que muchas de las valoraciones positivas que aparecen están puestas por la misma empresa o por colaboradores porque sólo tenéis que poner AUTO1 en cualquier buscador y os aparecerá la nefasta experiencia de muchos profesionales ya que los vehículos buenos los comercializan ellos directamente a particulares en AUTOHERO y los coches no tan buenos y la chatarra que les colocan y que ellos aceptan, en ocasiones porque no tienen medios ni conocimientos y en otras ocasiones porque les da igual, la ofertan y venden en la plataforma con unas peritaciones que en ocasiones distan mucho de la realidad a profesionales, sin responder de nada. En conclusión, todos trabajamos para conseguir un beneficio y con este proveedor después de 6 años y 43 vehículos, manifiesto sin insultos ni ofensas, que nuestro balance es absolutamente ruinoso, hemos perdido mucho tiempo y dinero, por tanto sí no queréis que os acabe pasando lo mismo, NO COMPRÉIS AQUÍ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Si si son unos (eliminado por el administrador),todo lo que venden está para tirar,las cláusulas que firmas para comprarles ya las escriben bien para que luego no les puedas hacer nada ..auto 1=RUINA
He comprado vehículos que ponen sin hallazgos significativos y he gastado más de 1500 euros en hacer una distribución por cadena y más cosas que tenía el coche.
Eso es asi trabaja esta gente,son unos (eliminado por el administrador) y luego no se hacen cargo de nada
Si queréis perder el dinero comprar
(eliminado por el administrador) Venden los coches de compramostucoche.com los que están buenos los venden a particulares en autohero a precios desorbitados. La chatarra la subastan en auto1 a los compraventas, así no están obligados a dar garantía, la tasación (eliminado por el administrador) y esconden fallos de los que no quieren saber nada. Y todo en españa pero tributando en Alemania para evadir impuestos.
TOTALMENTE DE ACUERDO
No les compres nada. Seguro que tienes problemas. Pregunta antes a alguien que haya comprado y te explicará
Podría contar mil historias. He trabajado ahí cinco años y luego llegué a comprarles dos coches. Todos los problemas del mundo. Tratan de engañarte. Yo no les volveré a comprar nada. Y esta opinión es generalizada.
Una lotería total es como la ruleta rusa igual sale tanto mal como bien.
yo la verdad q ma ido bastante bien asta ahora considero una buena empresa de vvehiculos
Cómprales un par más y verás
Tras una prueba en su portal decidí no comprar en esta empresa y ahora por los comentarios me reafirmo. Lo peor, es lo pesados que son llamando practicamente todos los días de la semana y ni amenazándoles paran, imagino que tendrán un sistema de llamadas automático y no les importa lo más mínimo molestar una y otra vez. Profesionalidad cero. No recomendables. No he comprado nunca ni lo haré.
Confirmo
Estás en lo cierto
cuidado son (eliminado por administrador) vende coches bonitos con fotos y luego entrega otro destrozado y no contesta en reclamaciónson (eliminado por administrador)
POR QUE TENGO EXPERIENCIA IGUAL
, SON UNOS SINVERGUENZAS
estoy de acuerdo
Me ha sucedido lo mismo
he comprado una furgoneta considerando las fotos del vehículo sus caracteristicas,etc...he pagado y cuando me has llegado el coche avía cambiado varias piezas con algunas muy muy deferentes y dañadas...he puesto una reclamación con las pruebas fotográficas y mas de 6000€ de reparación suplementario y todavia nada...cuidado auto1 son (eliminado por administrador)!!!
son (eliminado por administrador)
Una vergüenza, esta empresa Alemana presuntamente es una (eliminado por el administrador)
Como sabeis que la empresa es alemana? No he encontrado esa información por ningún lado!
EMPRESA ALEMAN CON TRABAJADORES ESPAÑOLAS!!!!!1
El domicilio social está en Alemania
Los pagos se hacen mediante transferencia a un banco alemán.
Cotizan en la bosa Alemana.
En España tiene trabajadores españoles para la valoración de los coches que compran para venderlos. Compramos tu Coche es de Auto1.
Hay cientos de empresas extranjeras con trabajadores españoles,
enhorabuena,y gracias trabajadores españoles!!!
verguenza!!!
TRABAJADORES ESPAÑOLES NO VALE CASI NADA!!!
ESTA ES EL VERDAD!!!1
UNA VERGUENZA!!!!
POBREZA,Y PARO,Y DAME AYUDA,ESTA ES ES ESTILO!!!!
NO LO SE COMO FUNCIONA ESTE PAIS!!!!
ME VOY DE ESPAÑA LO ANTES POSIBLE!!!!
VERGUENZA ESTE PAIS!!!!!
muy mala empresa de subastas, sin garantía y especializados en coches rotos de 6 vehiculos comprados 4 en pésimas condiciones los informes falsos y sin posibilidad de no recoger el auto en la campa si no está como te informaron en la subasta, son unos auténticos (eliminado por el administrador) sin escrúpulos arruinando pequeños comerciantes.
No entiendo. En primer lugar, ¿eras consciente de que estás comprando sin garantía? Sospecho que sí. En segundo lugar, ¿no hay forma de ver el automóvil con sus propios ojos antes de comprarlo?
No se puede ver ningún coche antes de pagarlo. Se ve cuando lo recojas o te lo manden.
Pero aunque sea pudiste ver el kilometraje, si es muy alto no podeis esperar que salga de maravilla el coche...
Tengo una reclamación a Auto1 que no me han contestado y según un agente ha sido archivada. La reclamación es por manipulación de kilómetros, compré un Volvo que indicaban tenía 121.000 kilómetros y cuando recibí la documentación y ficha técnica veo que según las I.T.V. pasadas tenía 230.000 kms., he reclamado y sin respuesta después de 4 meses.
Y por qué no fuiste directamente a la sede física o es que acaso o tienen??? Si esto es verdad es una estafa, un robo, una mentira!!
Soy usuario desde hace tiempo y estoy muy contenta con la atención y profesionalidad tanto por parte de la empresa como de mi asesor Adrián Díaz García . Buenos coches a precios muy competitivos .
Y los coches los entregan rápido o cuánto más o menos tardan desde el proceso de compra? muchas gracias!
es mentira!!!!quien ver pagina web de Auto1,no hay buen precio!!!!!!
Perdón, pero cual precio según usted no es un buen precio? Esto es bastante subjetivo, ¿verdad? Todo el mundo tiene un presupuesto diferente, ¿no cree?
NO ES SUBJECTIVO!!!!
TODOS LOS PRECIOS DE AUTO1 IGUAL COMO MERCADO LIBRE,O SEGUNDA MANO!!!!
ME ULTIMO COCHE POR EUR 15.000,ES UN AUDI A4.
RECIBIDO UN COCHE INUNDADO,CASA OFICIAL JUSTIFICAR,COMO NO SE PUEDE REPARAR NUNCA!!!
ESTA ES ESTILO DE AUTO1!!!
ESTADORES!!!
Eso cambia las cosas. ¿Qué medidas vas a tomar en esta situación?
por experiencia personal esta es una grupi
Noo.. lo dices en serio o no, @Gabriel? Mi pregunta era seria. Quizás podría ayudar
ME IMAGINO QUE ERES FAMILIA O TIENES ALGUN VINCULO CON LA EMPRESA
Que coche y cuando ha comprado esta señora ????. Está ya muy visto. Las opiniones interesadas de trabajadores y allegados a Auto 1 deberían de usarlas para trasladarselas a sus jefes y ser mucho más serios y profesionales.
Por qué es falsa,vende coches con vicios ocultos y no se hacen cargo,no compréis en auto1,
(eliminado por el administrador) te (eliminado por el administrador) y te meten coches con problemas
Mala peritación de compra
Coches en mal estado que nadie quiere
Qué terrible... y no se hacen responsables con algún tipo de garantía?
Buenos días, tened mucho cuidado con esta empresa, compramos un coche con unas llantas originales en concreto modelo rotor de audi,en 19" y cuando nos llego el coche venia con unas llantas en 17" todas arañadas con neumáticos gastados, puestos en contacto con el comercial asignado y puesta la correspondiente reclamación se ríen, tened mucho cuidado antes o despues os engañaran.
me hicieron lo mismo
Y no pensáis en denunciar? Si tenéis pruebas de que las ruedas han llegado así y bajo contrato está estipulado que deberían ser nuevas, yo no me quedaría sentado
Buenos días, tened mucho cuidado con esta empresa, compramos un coche con unas llantas originales en concreto modelo rotor de audi,en 19" y cuando nos llego el coche venia con unas llantas en 17" todas arañadas con neumáticos gastados, puestos en contacto con el comercial asignado y puesta la correspondiente reclamación se ríen, tened mucho cuidado antes o después os engañaran.
mas 200 coches comprados todos con buenas relacion calidad precio por compra
es real
Cómo se nota que el comercial te abra dado algún bono regalo.despues pides a tu pintor que te pinte los coches por 300€.vaya solo hace falta ver los coches que vendes e inflados de precio
No entiendo su comentario, que una persona tenga una experiencia positiva diferente a la de otro no esta mal ¿ en su caso que ha pasado?
si tu lo dices jo vendo pero no inflados de precio segun tu opinion pero nuestros clientes no opinan lo mismo si no no comprarian pero en fin cada cual a lo suyo
si tu lo dices jo vendo pero no inflados de precio segun tu opinion pero nuestros clientes no opinan lo mismo si no no comprarian pero en fin cada cual a lo suyo
buenos dias cuando este sujeto se pone como anonimo para mi pierde toda la credivilidad despues siyo llego aun acuerdo con el planxista o pintor es mi problema lo que creo es que no tienes credivilidad ninguna y seguro no compraste ningun vehiculo cuando nosotros hemos comprado mas de 200 unos salen bien otros la cagas de malo pero es lo que hay y los precios los pone cada uno lo que quiere pero bueno sigue como anonimo al menos los cobardes es lo que hacen esconderse
Que mas da poner un nombre o poner anónimo? Si al final cualquiera puede poner el nombre que quiera y jamás se sabrá si es el nombre real o no... Yo creo que lo importante es ver que si la gente se toma el tiempo de dejar opiniones negativas pues por algo será. O acaso creéis que todo va de maravilla en la empresa? Yo realmente no lo creo
buenas tardes mas 200 coches comprados con un precio calidad correspondiente por la compra de cada uno
todo perfecto
Me parece mucho una estrella
Auto1 es una M*****, ponen que los vehículos están bien y después te llevas al sorpresa, nose como el dueño pasa de todo, y permite que su negocio tenga tan mala fama y sea una completa M*****. He comprado un coche recientemente, y con esto de la huelga, tengo que esperar a que termine la huelga ( que por ahora es indefinida) y me lo trasladen a la Base de Madrid, cuanto estoy cerca de donde he comprado el coche, pero como no estoy empadronado allí, no puedo ir a por el. Ni siquiera en estas situaciones hacen excepciones. Los comerciales son nefastos, y no te dan ninguna solución, toca (eliminado por el administrador)
Y al parecer las múltiples quejas y denuncias que ya tienen, no les afecta en nada y les importa una M.
Empresa nefasta, poco profesional, estafadora.
Yo opino igual
Esto lo hacen en España en sú pais los meterian directamente en la carcel , ellos lo saben
Si os contaría mi experiencia en tantos años no acabaría, pero al final no trabajo con ellos ya, pero las demandas van en camino por múltiples vehículos, entre ellos coches con bajada de kilómetros,averías de turbo y coches sin potencia, coche de 30000€ para arriba, así que si alguno en algún momento quiere preparar algo en grupo estoy dispuesto, yo de manera personal estoy ya tramitando las mías
Estoy dispuesto a unirme al grupo de reclamaciones
me paso lo mismo.
Hola , los dos últimos coches que compre no pienso comprar ni uno más , prefiero comprar a particulares directamente . Es una cosa surrealista !!! Dos Jeep Commander uno con la caja de cambios rota y el otro inyectores cuando estaba bajándolo del camión menuda cara se me quedó , (eliminado por el administrador) es poco !!! Los coches que los particulares no pueden vender pues no lo meten a nosotros profesional del sector . Más templano que tarde quién compre lo hay lo vera . Suerte un saludo
por lo veo hay muchos afectados. ¿Has hablado con alguien? Opino que deben devolverte el dinero pero esto no puede ser fácil...
Me ha pasado lo mismo en varios coches, hace unos días compré un Volvo que en la descripción decian tener 112.000 Kms., cuando he recibido la documentación resulta que según las ITV en el año 2.013 tenía 234.000 Kms. UNA (eliminado por el administrador)
He dicho que hay más afectados... Es absurdo que vendieran un coche así y su descripción fuera incorrecta. ¿Les dijiste que te engañaron o ellos mismos no lo sabían? ¿Funciona tu coche?
Se lo he comunicado a Auto1, ellos reciben la documentación y tienen que comprobar los Kms. según las ITV. Me reponden que puedo formular una reclamación por los medios que ellos tienen. Hacer video del coche que se vea la matrícula, número de bastidor y Kms. todo ello grabado sin cortes. Es absurdo todo esto pues ellos saben los Kms. que ha puesto en la venta del coche y tienen la ficha técnica para comprobarlo, son excusas para que te aburras.
He raclamado anteriormente averias en dos coches que no figuraban en los informes de los coches y ninguna ha sido atendida. Es el sistema que siguen estos Alemanes para (eliminado por el administrador) a Españoles.
¿Quieres decir que se trata de una práctica común? Me refiero, lo hacen con todos los coches que venden? Vaya lástima, al principio estaba emocionado e interesado, ahora decepcionado ya es poco...
A mí me pasó algo parecido ,
En serio? Otra persona.. ¿Qué pasó en tu caso específicamente?